Взгляд изнутри: как работается в «Альфа-Банке»

Результаты поиска

0 0

Отрицательные стороны

«специалисты» колцентра набраны по объявлению на остановкепо моей просьбе расширить мне дневной лимит перевода денег с моего счетани чего не было сделано я попал в очень не ловкую ситуацию — деньги есть ,но сделать проплату я не смог подставил людей и сам оказался не в лучшем светена что др специалист предложил мне составить служебную запискуиз-за не качественной работы я теряю деньги и репутацию ,а мне даже Извините не сказалиЭто все сбой в программе Так это ваш сбой и ваши проблемыа вот деньги мои

Положительные стороны

нет

все отзывы о компании
arrow-down-icon.png

Организация работы

Давайте поговорим о том, как устроена работа в банке. С которого часа начинают работать?

— Все по-разному. Я работаю в open space, в котором сидит несколько команд. Вижу, что некоторые приходят в 11:00 и уходят в 20:00, но я работаю с 9:00 до 18:00. С утра у всех команд проходит daily — утреннее совещание, на котором сотрудники обсуждают, что произошло вчера и как у всех обстоят дела, распределяют задачи на день. У нас daily в 9:45. Обсудили — пошли работать. Начиная с 10:15 никто никого не трогает — у всех есть работа.

Совещания daily относятся к Scrum?

— Да, daily относится к Scrum. Это методология, помогающая команде управлять процессом разработки. Она позволяет в небольшие временные итерации предоставлять конечному пользователю работающий продукт. Сейчас расскажу подробнее.

content-8fbfdf8a04fb4b26a68fbd4187bea28f.png

Сначала мы разбиваем большую задачу на много мелких и сортируем их по смыслу. Потом собираем задачи в спринты — укладываем их в фиксированный промежуток времени, за который планируем их реализовать. Все задачи добавляются на Канбан-доску, на которой есть столбцы «Нужно сделать», «В разработке», «Тестируется», «Выполнено». У каждой задачи — собственный жизненный цикл — от аналитики и разжевывания деталей до тестирования и релиза. Посмотрев на доску, команда всегда понимает, на каком мы этапе разработки и как движемся. Очень классно ощущать себя частью большого и сложного механизма по разработке ПО!

Как распределяется время в течение рабочего дня? Обед по часам или нет? Как относятся к опозданиям?

— Все с утра должны быть на daily. Если кто-то не придет без уважительной причины, будет странно. Такое бывает редко, обычно коллеги предупреждают, что задержатся. После daily все начинают заниматься своими задачами. Если нужно решить какие-то общие вопросы, созваниваемся. Иногда собираемся за одним столом, чтобы вместе обсудить детали.

Михаил, а как построена работа с технической точки зрения?

— В банке плотно взаимодействуешь с аналитиком. Эти ребята могут ответить на любой вопрос. Например, что-то запрограммировал, звонишь аналитику: «Привет, я вот это сделал. Куда нужно ИНН вписать? А фамилию? А как перевести деньги?» Аналитик разжевывает. Так построена система: если программист чего-то не понимает, он звонит аналитику, который все объяснит. Вообще задачу программисту ставит аналитик, а аналитику — бизнес, то есть люди, которые общаются с клиентами.

Расскажите поподробнее.

— Системный аналитик — человек, который доносит требования бизнеса до программиста. Например, клиент звонит в банк и говорит: «Я пользуюсь вашей программой и мне хотелось бы, чтобы появилась новая функция». Ему отвечает менеджер — в терминологии банка, бизнес. Если он не может ответить, то звонит аналитику и говорит: «Мы должны срочно понять, как нам сделать вот это».

В банке довольно сложная архитектура со множеством сервисов. Аналитик понимает, какие сервисы нужно «дернуть», чтобы решить задачу бизнеса. Он объясняет это программисту: «Послушай, Миша, есть задача. Я хочу, чтобы человек нажал на эту кнопку, потом ты “дергаешь” этот сервис, оттуда вынимаешь вот эти параметры, складываешь здесь, вводишь на эту страничку, а тут нажимаешь. Понял?» Понял — началась разработка. Не понял — объясняют еще раз.

Чем лучше аналитик, тем меньше вопросов, поэтому аналитики важны. Их работа даже важнее, чем программирование. Когда правильно поставлена задача и программист понимает, что делать, код пишется быстро. Гораздо дольше происходят согласования и объяснения. На понимание, как все должно быть, уходит много времени. Сначала нужно продумать, потом разрабатывать. А код пишется в последнюю очередь.

Есть также разные среды для развертывания ПО. Когда программа написана, нужно ее запустить и проверить. Первая ступень проверки — среда development, в которой программа работает изолированно. Следующий шаг — поставить программу на интеграционную среду, чтобы понять, как она работает в связке с другими сервисами. Еще одна среда называется prelife. Она приближена к действительности и нужна для показа демоверсий клиентам, руководству и бизнесу. Боевая среда последняя — то, что увидят клиенты банка.

Достоинства и недостатки удаленной работы в банке Тинькофф

Плюсы работы на дому:

  • Обучение и конференции за счет компании;
  • Официальное трудоустройство;
  • Белая зарплата;
  • При желании — медицинское страхование;
  • Социальные гарантии;
  • Реальная возможность карьерного роста;
  • Если вы ограничены в возможностях, то эта занятость позволит вам хорошо зарабатывать;
  • Вы сможете сэкономить на проезде;
  • В небольших населенных пунктах найти работу весьма сложно, и удаленка может выручить.

Удалённая занятость в интернет банке - картинка

Минусы удалённой работы:

  • Требуется строгое планирование;
  • Вы зависите от интернет-соединения;
  • Нет общения с другими работниками;
  • Нет контроля руководства;
  • Негатив от раздраженных клиентов.

Личный кабинет Тинькофф для дистанционной работы

Для ознакомления со всеми вакансиями и подбора дистанционной работы в соответствии с имеющимися знаниями и навыками требуется регистрация в личном кабинете Тинькофф. Первичная авторизация предусматривает заполнение анкеты, состоящей из разделов:

  1. ФИО;
  2. дата рождения;
  3. контактный телефон;
  4. электронная почта;
  5. город или населенный пункт для трудоустройства;
  6. наличие водительского удостоверения и автомобиля (проставляется галка).

Поиск вакансий осуществляется через привязку к населенному пункту. При необходимости его можно изменить в профиле кандидата.

Информация об оплачиваемых стажировках для школьников, выпускников ВУЗов представлена на официальном сайте. В основном их тематика посвящена IT-разработкам.

Отзывы о компании

0 0

Альфа банк

Здравствуйте.Хотел бы рассказать о моем опыте — попытке устроиться в Альфа банк.Несколько лет назад , а именно в начале 2016 года , я попытался устроиться в Альфа банк , на должность кредитно-кассового специалиста в отделение на улице Коммунаров.К моему большому сожалению , я тогда познакомился со специалистом отдела кадров Альфа банка Голощаповой Е.С.После проведения собеседования ,?госпожа? сообщила мне , что Подробнее>>

06.11.2018 | положительный отзыв

0 0

Отзыв о работодателе « ОАО АЛЬФА БАНК»

Отрицательные стороны:
Эйчар дует в уши зазывая на интервью, лишь бы приехал кандидат Никакой конкретики на собеседовании Никакой обратной связи после собеседования Так понятно — эйчару нужно показать свою работу руководству , что не зря хлеб ест. морочат людям голову те радостно бегут на собеседование в надежде устроиться — в результате эйчар премию получит за свои показатели, покажет как он круто свою зарплату отрабатывает. Комментарии к отзыву
Положительные стороны:
не понятно … Подробнее>>

2 1

Альфа банк — Воровство денег с карты при закрытии счета

Альфа-банк ворует деньги!Пришла смс о том, что мой тариф по обслуживанию дебетовой карты теперь платный. Позвонила в контактный центр и попросила тогда закрыть карту, остаток денег перевести на телефон. Однако деньги не поступили. Через 2 недели составила жалобу и узнала, что остаток денежных средств списан в доходы банка! Типа ошибка оператора.Но возвратить деньги они отказались, т.к. якобы отсутствует техническая возможность!УРОДЫ!Ответ Подробнее>>

0 1

Альфа банк — Как моими деньгами чужие кредиты гасили

Моя история вкратце :сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках( мельникова 2б) , счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья — 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку!суды с мразями — альфистами шли 9 месяцев (химкинском городской суд, подала я на альфистов Подробнее>>

05.01.2018 | отрицательный отзыв

7 0

Альфа Банк — Альфа Банк отказывается отдавать деньги

Не хочется верить, что Альфа банк прикрывает обманывающих сотрудников или сам наживается на предоставлении заведомо ложной информации.Краткая суть проблемы: Кредит (№PUOPAFQG7V1604281908 ) погасил досрочно, но страховку не хотят вернуть. При оформлении заявки на кредит сотрудник утверждал , что часть страховки вернут при досрочном погашении.Подробно: я являюсь клиентом Альфа-банк уже много лет (первый мой банк еще со студенчества) и до сих Подробнее>>

0 0

Альфа Банк

Для людей которые планируют начать работу в Альфа Банк. Настоятельно не рекомендую связываться с этим банком, а именно с ИКЦ на Таврическом! Начиная с самого обучения столкнетесь с тем, что никакой честной и нужной информации вы не услышите, все что говорят начальники по поводу зп, карьерного роста и графика работы полнейшее вранье! Зп не доплачивали каждый раз и на всё Подробнее>>

1 0

Отзыв о работодателе « ОАО АЛЬФА БАНК»

Отрицательные стороны:
Добрый день!Являюсь юристом и индивидуальным предпринимателем. К сожалению очень часто обращаются люди которых обманул этот работодатель, не выплатил з-п, или расчет при увольнении, а также не правильное или вовсе отсутствие оформления по ТК на работу. Обманутым этой конторой просьба обращаться по тел. 89264276236. Юрист.
Положительные стороны:
нет … Подробнее>>

0 0

Альфа Банк отзывы о работодателе

Anna:
Отрицательные стороны:
Отвратительно все,начиная с элементарного : Собеседования. Ты приходишь звонишь ,говоришь ,что подошёл ,затем за тобой якобы уже спускаются и таким образом ты ждёшь в течение часа пока за тобой спустятся. В течение этого времени ты естественно названиваешь и уточняешь , но постоянно за тобой идут или вдруг внезапно оказалась,что занят руководитель и синонимично . Это не нормально позиционировать себя банком на уровне и не в состоянии даже спуститься (при этом назначая время сами)за вами. Что касаемо коллектива людей приходящих на собеседование,то чуть ли не школьники .

Екатеринбург

Подробнее>>

0 1

Альфа Банк отзывы

Светлана:
Самое приятное это периодические премии, но конечно при условии выполнения всех показателей. Ещё мне нравится, что почти каждый день приходится решать не стандартные задачи, бывает что в одиночку, бывает что командно, тем не менее решаем и это главное.

Екатеринбург

Подробнее>>

0 0

Альфа Банк — Ужасное руководство!!

Я бывший сотрудник и очень не доволен работой руководства! Дело было так, в 2014 году в феврале я устроился в ПРОЦ г. Ульяновск, в отдел взыскания, все как полагается, трудоустроили.. Опыта в этой работе на тот момент у меня не было, сказали всему научим, что есть тренинги для этого! Выскажу сразу свое мнение на то, что тренинги там, на тот Подробнее>>

25.11.2016 | положительный отзыв

0 0

Отзыв : Альфа Банк

Перебрал разные варианты счетов и карт, на Альфе остановился. Инет-банкинг оч удобный, уравление всеми счетами и карточками. Плюс хорошие тарифы для карт золотых и платиновых, я например активно заграницу мотаюсь, экономия существенная выходит Подробнее>>

18.10.2016 | отрицательный отзыв

1 0

Отзыв на : Альфа Банк

Прочитайте обязательно мой отзыв на Альфа банк! Свой отзыв о банке начну с пояснения. Весной обратилась за получением потребительского кредита в отделение Альфа банка г.Волжского. До этого использовала кредитную карту Альфа банка, просрочку никогда не допускала, часто поступали спецпредложения по sms. Со специалистом заполнили все нужные документы, пришло одобрение и тут появилось одно большое НО! Финансовая защита, которая высчитывается с суммы кредита автоматически при получении денег и от нее еще оказывается нельзя отказаться. Стоит она 5000 руб. (кредит брала 50000 руб.). Сказала сотруднику, что мне не нужна страховка ни жизни, ни здоровья, ни имущества, что хочу отказаться от нее. На Подробнее>>

25.08.2016 | отрицательный отзыв

0 0

Отзыв о работодателе « ОАО АЛЬФА БАНК»

Отрицательные стороны:
Должники иногда действуют на нервы, но это издержки производства.Строгие требования,контроль работы ежедневный.
Положительные стороны:
На самом деле требования строгие,это да.Но действительно все честно и прозрачно: план сколько нужно сделать и сколько заработаешь- все понятно,все открыто.Нет никаких задержек по з/п. Помощь от коллектива и от руководителя по сложным вопросам всегда есть.Заработок удавалось более 70 000 руб.делатьЕсть перспективы роста,многие сотрудники приходили без опыта и их назначали со временем на должность выше,если есть хороший результат работы. … Подробнее>>

21.03.2016 | отрицательный отзыв

0 0

Альфа Банк — Страховка

Хотела вчера приобрести с мужем в расрочку дух шкаф в мвидео. девушка сначало пыталась мне впарить кредит на что я отказалась.посчитала расрочку с страховкой…на мои просьбы убрать сказала что это обязаловка без нее не одобрят…на мой протест мол что страховка ни каким образом не влияет на одобряемость и являеться сугубо добровольной,похлопала ресничками и начала опять туже ересь нести и говорить Подробнее>>

24.08.2015 | отрицательный отзыв

0 0

ОАО Альфа Банк

Работала в операционном офисе Альфа банка, г. Барнаула на пр-кт Красноармейский 58-Б. Подробнее>>

27.12.2015 | отрицательный отзыв

0 0

Отзыв на : Альфа Банк

Девять лет назад активно сотрудничал с данным банком в г.Волгограде на предмет кредитования. В процессе взаимодействия образовалась спорная задолженность. Долг не урегулирован, однако, на судебный или иной какой-либо уровень конфликт переведен не был. Так и остался вопрос нерешенным. При последующих обращениях в банк вопрос не поднимался и мною за давностью лет забылся. По истечению девяти лет на новом месте работы работодатель перевел зарплатные проекты сотрудников на обслуживание Альфа-Банка, отделение в г.Волгограде, по адресу пр-т им.В.И. Ленина, 2А. Каково же было мое удивление, когда в августе 2015 вместо положенного первого аванса я обнаружил свой счет в минусовом выражении. На зарплатной карточке Подробнее>>

26.10.2015 | отрицательный отзыв

1 0

Отзыв на : Альфа банк

Хочу написать свой отзыв о банке Альфа банк. Я не был с ним связан до недавнего времени. Прошлый год поменял работу и новый работодатель выпустил мне карту в этом банке для получения заработной платы. Вот тут и началось самое интересное. В офисе банка вместе с зарплатной картой мне выдают кредитную с лимитом в 10000 рублей. Я отказывался, но навязали, ладно. Дальше круче. В день получения зарплаты мне смс не приходит, хотя такая услуга подключена. Обращаюсь в офис, оказывается, моя зарплата списана в счет долга за кредит. НА все мои доводы что я кредит не брал ответ один, бумаги на Подробнее>>

27.07.2015 | отрицательный отзыв

0 0

Отзыв о работодателе « ОАО АЛЬФА БАНК»

Основное название: ОАО АЛЬФА БАНК Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр. Страна: Россия Адрес: г. Ульяновск, Ульяновск Рейтинг компании: Рейтинг 2,79/5,0 Просмотры: 4 Всего отзывов: 23 Автор: Елена (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Должность: кредитный специалист Дата начала работы: Декабрь 2013 г. Дата увольнения: Февраль 2015 г. Стартовая зарплата: $350 Финальная зарплата: $500 Полезность отзыва: 3 — 0 = +3 Всего комментариев: 3 Подробнее>>

31.07.2015 | отрицательный отзыв

1 0

Отзыв о работодателе « ОАО АЛЬФА БАНК»

Отрицательные стороны:
Обещали стабильность, в итоге когда закрылись торговые точки и количество специалистов превышало норму нас просто с угрозами попросили написать по собственному желанию на увольнение. И если мы не согласимся то с их помощью мы потом не сможем никуда устроиться. Расчетные заплатили копейки. И это один процент из 100 плохих отзывов.
Положительные стороны:
Их нет … Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Как оформить заявку

1. Найти предложение «Дебетовая карта Альфа Банк» на Workle вот здесь>>.
2. Оформить заявку на себя или на клиента. Первая часть заявки заполняется на Workle, далее нужно перейти на сайт партнера и завершить там оформление заявки.
3. Для начисления вознаграждения необходимо получение и активация карты. Вознаграждение будет получено вами в течение 2-х недель с момента получения и активации карты.

Обратите внимание: для заполнения заявки потребуются паспортные данные, информация о месте проживания и работы, а также верификация телефонного номера.

Оформить заявку на карту

А теперь продолжаем наше обучение по продажам!

Вакансии коммерческих банков

Если вас интересует онлайн-работа в банке на дому, то в первую очередь нужно подыскать подходящую вам вакансию. Какие банки можно рассматривать в качестве работодателя – это Хоум Кредит Банк, Тинькофф Банк, Ренессанс Кредит Банк, Совкомбанк, Райффайзен банк и другие банки. Рассмотрим специфику работы, условия сотрудничества и еще некоторые нюансы банков из списка, представленного выше.

Хоум Кредит Банк

Как и в любом другом банке, для начала соискатель должен пройти небольшое собеседование, прежде чем получить приглашение на личную беседу нужно зарегистрироваться на сайте банка, когда в нем открыта данная вакансия. После нужно заполнить короткую анкету о себе, указать свое образование, предыдущее место работы и прочие данные, которые обычно работодатели требуют от потенциального сотрудника. Далее, нужно пройти короткое собеседование в одном из отделений банка и начать обучение.

Обучение проводится самостоятельно по представленным материалам. Далее, сотруднику нужно приобрести необходимое оборудование – это гарнитура и персональный компьютер с выходом в интернет. После сотрудник приступает к работе, для этого он должен предоставить банку некоторые свои документы, в том числе ИНН, СНИЛС и паспорт. Сотрудник подписывает трудовой договор и приступает к своей деятельности.

Судя по отзывам сотрудников в интернете, работа достаточно сложно заработать на ней большие деньги будет крайне сложно, ведь оплата за один успешно оформленный кредит составляет всего 80 рублей. При этом план сотрудников не менее 90 оформленных кредитов в месяц. Сколько можно заработать вопрос строго индивидуальный. Если работать ежедневно по несколько часов, можно иметь заработную плату 40000—60000 рублей. Чем больше работает оператор, тем больше он получает.

Обратите внимание, что у Хоум Кредит Банка нет строгих требований к своим сотрудникам, то есть, каждый работает в меру своих возможностей, за неисполнение плана увольнение не последует.

Тинькофф Банк

Если вас интересует онлайн-работа на дому, то будете уверены – в Тинькофф банке она найдется всегда. Здесь вакансии открыты практически круглый год, банк Тинькофф набирает два типа сотрудников – это оператор call-центра и сборщик задолженностей. Если вы не имеете опыта работы, то вам разумные начать с оператора колл-центра, в обязанности которого входит привлечение клиентов и оформление кредитных карт Тинькофф Platinum.

вакансии

Вакансии в Тинькофф банке

В первую очередь соискатель должен написать заявку на официальном сайте банка в разделе «Вакансии», после этого с ним свяжется сотрудник, который ответит на актуальные вопросы, соберет данные о заемщике и объяснит специфику трудоустройства. Далее, соискатель должен изучить обучающие материалы и сдать экзамен своему наставнику, после того, как все этапы обучения и проверки будут проведены, можно приступать к работе.

Здесь оплата и прочие условия сотрудничества будут зависеть от плана, чем лучше оператор исполняет свои служебные обязанности, привлекает банку клиентов, тем больше оплату он получает в итоге. В среднем за один успешный звонок, то есть за согласие клиент на оформление карты Тинькофф Platinum работник получает 1 балл и больше, в зависимости от сложности работы с клиентом. Если в течение недели он набрал более 15 баллов, то ему производится оплата в размере 50 рублей за один балл, если план был не выполнен, то по 35 рублей за балл. Выплаты производятся два раза в месяц на карту Тинькофф Black.

Обратите внимание, что в Тинькофф банке есть перспектива карьерного роста, ведь стоит учитывать тот факт, что у банка нет своих отделений по всей нашей стране, соответственно, все его сотрудники работают удаленно.

Другие банки

На самом деле практически все банки имеют в штате удаленных сотрудников, которые обслуживают клиентов дистанционно, а если быть точнее, их основная обязанность – это привлечение заемщиков к кредитным картам или целевым и нецелевым кредитам банка. Ведь каждому банку иметь в штате сотрудников будет крайне дорого, оплата удаленных сотрудников экономически целесообразнее для банка.

удаленная работа в банке

Если вы желаете найти такую работу, то вам нужно непосредственно обращаться в тот банк, с которым вы хотели бы сотрудничать, например, искать работу можно на бесплатных досках объявлений в интернете на официальных сайтах банка и иных источниках. Только всегда стоит внимательно относиться к вакансии в интернете, ведь здесь есть огромный риск попасть к мошеннику и не заработать, а, наоборот, потерять.

Обратите внимание, если работодатель требует от вас предоплату в виде страхового взноса или иных выплат, будьте уверены – это мошенничество.

Оператор call центра магазинов пятерочка удаленно новая

от 19210 руб — 22600 руб RUB Партнерские Вакансии Ижевск Республика Удмуртия

компания контакт-центр calltraffic удаленная работа! города нашего присутствия: ижевск, сарапул, тольятти, казань, зеленодольск, тамбов, чебоксары и канаш! офиц

Оператор call центра

от 20700 руб RUB Партнерские Вакансии Тольятти Самарская область

компания контакт-центр calltraffic calltraffic приглашает стать частью нашей команды! для твоей успешной работы мы предлагаем: гибкий график (дневные и вечерние

Оператор call центра магазинов пятерочка удаленно

от 19210 руб — 22600 руб RUB Партнерские Вакансии Волжск Республика Марий Эл

компания контакт-центр calltraffic удаленная работа! официальное оформление в офисе , работа в удаленном режиме,по желанию возможен перевод в офис. Оператор cal

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...