Услуга Полный пакет Мобильного банка Сбербанка

Содержание

Стоимость «Мобильного банка» Сбербанка

Цена услуги «Мобильный банк» зависит от того, какой тариф выбрал клиент при подключении. На данный момент Сбербанк предлагает два пакета: полный и экономный.

"Мобильный банк" — СМС-сервис от Сбербанка, при помощи которого можно совершать различные операции«Мобильный банк» — СМС-сервис от Сбербанка, при помощи которого можно совершать различные операции

Полный пакет

Полный пакет дает возможность пользоваться всеми функциями «Мобильного банка» бесплатно. При этом тариф является платным для владельцев базовых и стандартных дебетовых карт. Размер абонентской платы — 30 и 60 рублей в месяц соответственно.

Владельцы премиальных дебетовых и кредитных карт СБ РФ пользуются полным пакетом «Мобильного банка» бесплатно. В первые 2 месяца с момента подключения абонплата с других клиентов не взимается.

Совет: если вы планируете открыть депозит, узнайте о вкладах Сбербанка для физических лиц.

Экономный пакет

Экономный пакет — без абонплаты. С клиента снимаются деньги отдельно за каждый запрос:

  • информация о доступном расходном лимите по счету банковской карты — 3 рубля;
  • сведения о 10 последних транзакциях — 15 рублей.

При этом пользователи экономного пакета могут совершать некоторые операции бесплатно, в их число входят:

  • блокировка карты;
  • перевод средств в пользу различных организаций;
  • выбор региона пользования банковской картой и т.д.

Пользователи экономного тарифа, в отличие от полного, не получают СМС-оповещения о совершенных операциях.

Важно: независимо от выбранного пакета, сообщения на номер 900 оплачиваются абонентами в соответствии с тарифным планом оператора связи.

Условия сервиса

Использование телефона для удаленного доступа к счетам.

Сервис Мобильный банк пользуется огромной популярностью.

Удаленный доступ с мобильного устройства действует в рамках двух тарифных планов — Полного и Экономного. С помощью Мобильного банка клиент может не только узнать актуальную информацию и посмотреть последние транзакции. Пользователям сервиса доступно также проведение различных операций по банковской карте.

Мобильный банк — одно из главных преимуществ финансового учреждения. Клиенту необязательно посещать офис в неудобное время или ожидать соединение с оператором на линии для проведения очередного платежа.

Тарифные планы имеют несколько схожих характеристик:

  1. Пользователь может запросить основную информацию о своих счетах. Сведения станут доступными после активирования сервиса.
  2. В удаленном режиме можно провести первичную регистрацию пластиковой карты. Доступна также перерегистрация банковского продукта.
  3. Предоставляется возможность активации и блокировки Мобильного банка.
  4. С помощью сервиса можно узнать информацию по состоянию текущей кредитной задолженности.
  5. Доступна оплата счетов по заданному списку предприятий.
Лимиты транзакций.

Ограничение на проведение транзакций в рамках удаленного доступа.

Существуют также принципиальные различия между тарифными планами мобильного сервиса. Полный пакет включает несколько дополнительных преимуществ для банковского клиента:

  1.  Пользователь после каждой проведенной транзакции получит отчет.
  2. Дополнительная возможность узнать текущий остаток денежных средств на карте.
  3. Запрос сведений с истории платежей и приходных операций по карте. Доступно только для пяти последних транзакций.

Услуги также действуют в рамках Эконом-пакета. За пользование сервисом нужно доплачивать отдельно.

Что такое мобильный банк Сбербанка?

Мобильный банк Сбера – это смс-сервис, благодаря которому вы можете получать сообщения о балансе карты, поступлениях и расходах, совершать упрощенные переводы и платежи при помощи своего мобильного устройства, пользоваться мобильным приложением.

Возможности мобильного банка Сбербанка зависят от типа выбранного пакета:

  • Мобильный банк эконом Сбербанка (бесплатный мобильный банк).
  • Мобильный банк – полный пакет услуг (В Сбербанке цена зависит от типа карты, от 30 до 60 рублей в месяц).

Для чего необходим Мобильный банк?

Современная жизнь в 2021 диктует жесткие требования: течение дня нам приходится совершать массу мелких финансовых операций, многие из которых реализуются посредством пластиковых карт. Сбербанк РФ, заботясь об удобстве своих клиентов, разработал и внедрил сервис Мобильный банк, который позволяет Вам:

  • Контролировать все операции, совершаемые по счету кредитной или дебетовой карточки;
  • Узнавать посредством мобильного телефона информацию об остатке средств на счету, а также сведения о 5-ти последних транзакциях;
  • Оплачивать кредиты, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, не выходя из дома;
  • Реализовывать денежные переводы с карты на карту;
  • Блокировать карточку в случае её утери;
  • Осуществлять взносы в благотворительные фонды;
  • Автоматически пополнять баланс телефона;
  • Получать информацию и рекламу от Сбербанка РФ.

Отличия мобильного банка от Сбребанка Онлайн

Мобильный банкинг и Сбербанк Онлайн – разные сервисы. Первый вариант предполагает выполнение финансовых операций при помощи СМС-сообщений. Обязательное условие этого сервиса – наличие сотовой связи.

Сбербанк Онлайн также предоставляет доступ к денежным операциям. Управление банковскими счетами выполняется через вход в личный кабинет при помощи подключения к сети Интернет, а не по SMS.

Клиенты путают эти услуги по нескольким причинам:

  • наличие технической и функциональной связи (при подключенном Мобильном банке интернет-банкинг получает больше возможностей);
  • совместное подключение (сотрудники банка предлагают активировать сразу обе услуги);
  • сходство в использовании (при помощи смартфона).

Сбербанк Онлайн доступен на телефонном устройстве как специальное приложение. По этой причине часть клиентов считает его Мобильным банком.

Что получает клиент, подключая Мобильный банк

После подключения СМС-сервиса клиенту открывается доступ к целому ряду услуг и операций:

  1. информация обо всех вкладах, накопленных бонусах, банковских картах, сберегательных счетах;
  2. моментальное пополнение счетов: операторов сотовой связи, за услуги ЖКХ;
  3. перечисление сумм в погашение долговых обязательств;
  4. перевод денег на другую карту;
  5. оплата поездок в «Аэроэкспрессе», приобретение электронных билетов в театр, на выставку или концерт;
  6. получение актуальных персональных предложений – акции, бонусные программы, возможность отслеживать пополнение бонусов Спасибо от Сбербанка через мобильное приложение;
  7. пароли, коды подтверждения, оповещения при входе, изменении статуса операций, совершаемых в личном кабинете – в качестве меры предосторожности клиенту будут направляться соответствующие уведомления;
  8. мгновенная блокировка платежной карты в случае ее утери.

В чем особенности Эконом варианта

«Полный» и «Экономный» пакеты тарифицируются по-разному и открывают различные возможности своим обладателям.

Что касается клиентов Сбербанка, подключивших Мобильный банк «Экономный» пакет, то у них не списывается ежемесячная оплата за услугу, но нет возможности совершать некоторые действия со счетом при использовании мобильного устройства, а получать информацию о состоянии счета и операциях по нему придется за определенную плату. «Экономный» пакет позволяет бесплатно:

  • блокировать или разблокировать карту;
  • установить регион использования пластика;
  • получить информацию по карте, зарегистрированной на указанный номер телефона;
  • перечислять платежи в пользу организаций, с которыми Сбербанк заключал договор на сотрудничество.

Есть операции, которые доступны владельцам пакета «Экономный за определенную плату:

  1. Получить информацию о состоянии карточного счета. Стоимость каждого запроса будет равна 3 руб.
  2. Получить информацию об истории последних 5 платежей с карты. Стоимость каждого запроса будет равна 15 руб.

Важно! За пакет «Экономный» не взимается ежемесячная оплата.

После того, как стало понятно, что такое мобильный банк экономный, разберемся, как подключить услугу, как выбрать нужный пакет и как сменить его если бедет такая необходимость.

Комбинации через сообщения

Для того чтобы получить информацию или выполнить другую операцию клиенту следует отправить сообщение с привязанного номера телефона. Для вашего удобства рассмотрим, что следует указывать в теле сообщения, для проведения операции.

Комбинации, которые следует отправить на номер 900:

Запрос баланса Баланс 5555
Оплата мобильного телефона Указать просто сумму пополнения и отправить сообщение
Перевод по номеру карты клиенту Сбербанка Перевод 5555 10000 (сумму указать)
Перевод по номеру телефона клиенту Сбербанка Перевод 8ХХХХХХХХХХ (номер указать) 10000 (сумму указать)
Запрос информации по бонусам Спасибо 5555
Запрос выписки История 5555
Сумма платежа по кредиту Долг
Узнать, по каким картам подключена услуга «Мобильный банк» Справка
Блокировка карты Блокировка 5555 0

Вместо «0» следует указать причину блокировки, а именно номер:

  1. Утеряна
  2. Украдена
  3. Оставлена в банкомате
  4. иное
Переход на тариф «Полный» Полный
Отключение услуги «Быстрый платеж» Ноль

Важно! Вместо «5555», которые указываются при запросе, следует указать последние 4 цифры карты.

Предлагаем вашему вниманию полный список запросов, актуальный на май 2019 года.

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-39-59).jpg

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-40-09).jpg

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-40-21).jpg

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-40-37).jpg

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-40-48).jpg

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-40-59).jpg

C:UsersЛенаDesktopСкриншот (05.05.2019 22-41-05).jpg

Экономный пакет без абонентской платы

  • Нет абонентской платы;
  • Вы не будете получать уведомления о приходных и расходных операциях по карте, однако платежи и переводы доступны (посредством СМС-запросов или USSD-команд, при этом все запросы платные);
  • Возможно получение кодов и паролей для подтверждения операций в Сбербанк онлайн (веб версия) и в сети Интернет (коды 3D-Secure). Т.е. вы можете заходить со своего компьютера в Сбербанк Онлайн или оплачивать покупки в интернет-магазинах (с номера 900 на ваш телефон будут поступать одноразовые коды подтверждения);
  • Проверка баланса – 3 рубля / запрос;
  • Запрос краткой истории по счёту карты (5 последних операций) – 15 рублей;
  • Обратите внимание: USSD запросы бесплатны только для тарифа «Полный». Экономный же пакет предусматривает плату как за СМС-запросы (согласно тарифам вашего сотового оператора), так и за использование USSD-команд (3 рубля за запрос).

Какой тариф выбрать?

Как сделать правильный выбор? Если есть желание или необходимость все держать под контролем, то деньги за абонплату пакета Полный оправданы. Если платные функции не востребованы или их использование крайне редко, тогда незачем переплачивать — подойдет вариант Эконом. А если разово понадобится узнать остаток, то 3 руб. не будет большой потерей.

Сбербанк позволяет менять пакеты неограниченное количество раз бесплатно. Единственным неудобством будет разобраться, как это можно сделать самому или обратиться в ближайшее отделение банка, где сотрудник банка все сделает сам. Заплатив, можно проверить удобство платного пакета на практике.

Способ первый: посещение офиса банка

Если поблизости имеется филиал Сбербанка России, то Вам нужно пойти туда, прихватив с собой паспорт. Там вас попросят заполнить заявление-анкету. Не позднее, чем через 3 дня Мобильный банк будет подключен к Вашему телефону. Как изменить тариф? Вы также можете смело обращаться в офис.

Тарифы услуги Мобильный банк

Мобильный банк – платный сервис. Клиент самостоятельно выбирает, какой тариф ему подходит больше: экономный или полный пакет. В зависимости от этого определяется размер оплаты за использование.

Экономный

В списке платных возможностей и ограничений нужно упомянуть о таких нюансах:

  • отсутствии входящих СМС-сообщений о финансовых операциях;
  • необходимости оплаты каждого запроса по балансу или предоставления другой информации в размере 5 рублей;
  • необходимости оплаты просмотра истории по проведенным действиям в размере 15 рублей.

Другие действия бесплатны. Но подключение этого варианта предусмотрено не для всех видов карт.

Полный

Этот тариф дает возможность бесплатно проверять баланс и историю денежных операций по банковской карте. Выбор такого варианта требует абонентской платы. Для владельцев банковских карт Visa Gold и Gold MasterCard услуга предоставляется без оплаты. Клиентам с Maestro и Visa Electron придется заплатить 30 рублей. Для владельцев visa classic и  MasterCard стоимость услуг составляет 60 рублей.

Как отключить полный пакет мобильный банк Сбербанка?

Если вас интересует, как сделать мобильный банк Сбербанк бесплатным, вы можете просто поменять тариф на «эконом» в банкомате, терминале, офисе или с помощью контактного центра. В Сбербанк онлайн смена тарифа не доступна, но можно посмотреть детали: тип пакета и карту, которая является основной:

b42de50c891e9542e832bc3e37c2f8bc.jpg

Эта информация пригодится, если вы задумаетесь, как подключить к мобильному банку вторую карту – по умолчанию привязка осуществляется к главной карточке, но в терминалах есть возможность присоединять дополнительную (она названа – «платежная»).

Полное отключение услуги возможно только по заявлению в офисе банка.

Если вы хотите временно заблокировать услугу, то достаточно отправить сообщение на номер 900 с текстом:

  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
  • BLOKIROVKAUSLUG;
  • BLOKIROVKAUSLUGI;
  • BLOCKSERVICE;
  • 04.

Меняя номер телефона, многие забывают указать новый контакт в личном кабинете и удивляются, почему не работает мобильный банк Сбербанка, а плата за услугу продолжает списываться. Просто зайдите в личное меню своего личного кабинета через интернет банк, банкомат или терминал, и занесите свежий номер, на который вы отныне хотите получать сообщения.

Видео

О том, как подключить Мобильный банк и какова стоимость услуги рассказывается в видеоролике. Предоставлено каналом «Супер ответ».

Загрузка ...

 Загрузка …

Видео

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Отзывы абонентов

Подавляющее большинство держателей карт на стадии оформления документов отдают свое предпочтение смарт-банкингу. Это максимально удобный способ контроля за расходами и объемом поступлений. От оперативного информирования отказываются, как правило, пенсионеры и вкладчики.

«Я не представляю своей жизни без заветных сообщений о том, что пришла зарплата. Ну и лучше быть в курсе о том, сколько осталось на счету, перед тем как совершить покупку. Это максимально удобная и необходимая услуга от банка».
Максим, 22 года, Москва

«Было бы странно, если бы один из самых крупных банков страны не заботился о своих клиентах. Создание упрощающих жизнь программных продуктов и опций едва ли не обязанность руководства таких финансовых организаций. Лично я довольна тем, что могу управлять средствами на счету из любой точки мира и иметь максимум информации о поступлениях и расходах».
Анастасия, 34 года, Санкт-Петербург

«Не могу сказать, что это на самом деле необходимо. За 60 рублей можно позволить себе такую роскошь, удобнее все знать, нежели гадать что осталось, в магазине особенно. Мои родители прекрасно обходятся без подобных дополнительных услуг».
Алина, 41 год, Новосибирск

loading.gif

Загрузка…

Подключить Мобильный банк через терминал обслуживания

Пожалуй, любой из вас уже видел терминал обслуживания Сбербанка. Наверняка, вы оплачивали через него услуги ЖКХ или совершали другие нужные операции. Ну так вот, в нем можно подключить услугу Мобильный банк.Порядок действий следующий:

Мобильный банк Сбербанка: как отключить пакет?

Если больше не желаете пользоваться представленным сервисом, то можете отключить его в любой момент. Способы отключения точно такие же, как и при подключении:

  • В отделении банка.
  • Звонок в call-центр.
  • Через банкомат.

После проведения процедуры отключения, сервис будет выключен, в течение 3 рабочих дней.

Видео: как подключить мобильный банк Сбербанка?

Подводим итоги

Полный пакет «Мобильного банка» стоит 0, 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от типа карты, к которой подключен сервис. В экономном тарифе отсутствует абонентский взнос за обслуживание — оплачиваются лишь отдельные запросы. Сменить пакет можно в любой момент. Услуга подключается по телефону, через банкомат и в отделении финансовой организации.

Узнайте, как подать заявку на кредит в Сбербанке онлайн, чтобы не тратить время на посещение офиса.

Подключение Мобильного банка с помощью банкомата

Шаг 1.Мобильный банк и Сбербанк Онлайн в терминале СбербанкаШаг 2.Подключение мобильного банка через банкомат СбербанкаШаг 3.Выбор тарифа мобильного банка в банкомате Сбербанка

Короткая команда на номер 900

Смена пакетных условий для клиентов также доступна с помощью текстового сообщения. Необходимо отправить СМС на номер 900. Текст должен содержать название пакета (заглавными буквами). Через пробел нужно ввести четыре последние четыре цифры активированной банковской карты. После отправки клиент получит код. Необходимо отправить подтверждение обратно. В качестве примера— ПОЛНЫЙ 4567.

Условия блокировки.

Блокировка сервиса не предусматривает снятия обязательств по ежемесячной оплате за пользование услугой.

С помощью коротких запросов можно отключить Мобильный банк или провести деактивацию услуги. Для прекращения пользования тарифом необходимо набрать один из вариантов текста:

  1. БЛОКИРОВКА УСЛУГ;
  2. BLOKIROVKAUSLUG;
  3. BLOKIROVKAUSLUGI;
  4. BLOCKSERVICE;
  5. БЛОКИРОВКАУСЛУГИ.

Отправка набора цифр «04» поможет полностью заблокировать доступ к сервису. Деактивацию услуги также проводят операторы Центра банка.

Как платить за услугу “Мобильный банк”?

Клиентам Сбербанка не нужно задумываться о том, как оплатить мобильный банк с телефона или специально идти для этого в офис. Комиссия спишется автоматически со счета основной карты в ту же дату, когда вы подключили услугу.

Сбербанк мобильный банк тариф эконом

Многие клиенты выбирают при подключении в Сбербанке мобильного банка тариф эконом. Такой вариант имеет ряд ограничений:

  • Вы не будете получать уведомления обо всех операциях.
  • Чтобы узнать баланс, придется выполнять запрос.
  • Необходимо платить за СМС на номер 900. Стоимость услуги мобильный банк Сбербанк эконом зависит от вашего тарифа.

Какие же преимущества предоставляет полный пакет?

  1. Вы сможете своевременно узнать обо всех операциях.
  2. Если картой иногда пользуется другой член семьи или у него есть дубликат, привязанный к счету, то удается контролировать расходы.
  3. В случае мошеннических действий можно оперативно узнать о них и обратиться в банк.

Преимуществ у полного тарифа множество, а оплата не так высока. Можно смело сказать, что экономия 60 рублей не оправдана в данном случае. Учитывая относительно невысокую стоимость услуги, преимущества ее использования, воспользоваться ей нужно.

Даже если вы выбираете эконом-вариант, без абонентской платы, вы сможете пользоваться интернет-банкингом и совершать покупки в сети. Недоступными окажутся только уведомления.

Решение относительно выбора тарифа принимать только вам. Но можно рекомендовать подключение полного пакета, чтобы не испытывать неудобств в дальнейшем. Хотя большинство клиентов предпочитают использовать мобильное приложение в Сбербанк онлайн.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...