Услуга 3D-secure от ВТБ

Обслуживание

По условиям обслуживания дебетовая Мультикарта ВТБ может выпускаться в трех платежных системах:

  • Mastercard Worldwide;
  • Visa Inc.;
  • МИР, — позиционировалась изначально, как бесплатная. Но реально бесплатной она стала только после обновления тарифного плана. Ранее плата за ежемесячное обслуживание не взималась лишь при условии активного использования продукта.

Пакет услуг

В настоящее время не взимается вознаграждение, то есть комиссия составляет 0 рублей за:

  • подключение пакета банковских услуг и бонусных опций;
  • ежемесячное обслуживание.

Без взимания платы предоставляется клиентам возможность персональной настройки бонусных опций. Подключать, отключать и менять опции неограниченное число раз можно, не опасаясь дополнительных расходов. 

Клиенты бесплатно пользуются опциями:

  • со Стандартным уровнем вознаграждения;
  • “Сбережение” и “Заемщик”.

В рамках базового пакета услуг предлагается бесплатно оформить дополнительные карты, до:

  • 5 пластиковых;
  • 3 цифровых.

Обладателям Мультикарты ВТБ, претендующим на получение Расширенного уровня вознаграждения, предоставляется два варианта оплаты:

  • ежемесячно в размере 249 рублей;
  • 0 рублей за обслуживание при условии, если сумма ежемесячных расходов по карте составит не менее 10000 рублей (или эквивалент данной суммы в других валютах).

Стоит учитывать, что Мультикарта может быть выпущена, на выбор клиента, в одной из трех валют:

  • рубль;
  • американский доллар;
  • евро.

При выпуске карты в рамках национальной системы МИР, единственно возможной валютой является российский рубль.

Снятие наличных и переводы

Клиент, хранящий на счете Мультикарты собственные сбережения, может снимать наличность без уплаты комиссионных сборов до:

  • 350 тыс. — ежедневно;
  • 2 млн. — ежемесячно.

Обратите внимание, что снятие наличных без вознаграждения возможно исключительно в банкоматах:

  1. Банка ВТБ.
  2. Партнеров Группы ВТБ, которыми являются:
  • Банк Москвы;
  • Лето Банк,
  • Почта Банк,
  • ТрансКредитБанк.

За получение денег в автоматизированных устройствах других банков придется заплатить комиссионный сбор в размере 1% от суммы полученных наличных. Будьте готовы к тому, что минимальная сумма комиссии — 300 рублей.

Через сервис ВТБ-Онлайн доступны бесплатные денежные переводы по идентификатору, которым является номер мобильного, с использованием Системы быстрых платежей Банка России. Ежемесячный лимит — 100 тыс. рублей. 

Дебетовая Мультикарта ВТБ

Услуга переводов по номеру карты между банками — платная, и составляет 1,25%. По обновленным правилам комиссионные возвращаться не будут, вне зависимости от суммы оборота по карточному счету. 

В чем заключается необходимость

как подключить смс оповещение на карту втб 24 через интернет
Сервис, предназначенный для отправки оповещений по совершенным транзакциям, необходим для представления реальной защиты от несанкционированного доступа злоумышленников к счетам пользователей банка. Даже если недобросовестные лица захотят провести какую-либо финансовую процедуру, на номер пользователя пластикового продукта придет сообщение, которое их выдаст.

Что следует предпринять в данном случае? В первую очередь нужно заблокировать карточку, позвонив по номеру 8(800)100-24-24. Сделать это в автоматическом режиме или через оператора. Воспользоваться для проведения финансовой процедуры можно и личным кабинетом.

Лучше всего подключить такую опцию, как подтверждение транзакций посредством проверочного кода. В таком случае ни один злоумышленник не сможет провести ни одной сделки. Помимо всего прочего владелец счета сразу же получит уведомление и сможет принять меры: позвонит оператору и заблокирует пластиковую карту.

Подробнее про SMS оповещения от ВТБ 24

СМС оповещения – это информация, поступающая на номер телефона, который клиент банка указал во время заключения договора на обслуживание с ВТБ 24.

На этот номер поступает информация о том, какие операции в данный момент выполняются по карте или счету клиента, предоставляются актуальные данные о состоянии счета, о списании средств на погашение кредита, поступления на карту, снятие наличных денег и другие финансовые операции.

Преимущества 3D Secure для владельцев пластиковых карт

В России, где не так просто отозвать простой платеж по банковской карте, подключение и использование технологии 3D Secure имеет огромное преимущество. В этом случае все сделки совершаются только через ввод одноразового пароля. Правда большинство российских банков (Тинькофф, Сбербанк, ВТБ и многие другие) допускают одновременно как проведение операций с использованием технологии, так и без нее.

При проведении операции при использовании 3D Secure сделка считается совершенной от имени покупателя и претензии банк практически не принимает. В случае, если магазин ей не пользуется, есть некоторый шанс вернуть деньги, если клиент заявит, что средства с карты были списаны незаконно.

Как это работает?

Так как интернет-мошенничество в последние годы на пике формы, то дополнительная защита при платежах – еще одна гарантия сохранности средств как для клиента, так и для магазинов.

Начиная с 2016 года многие банки, начали массово предлагать установку бесплатной опции 3D-Secure на карточки, предназначенные для расчетов в интернете. В последнее время эта услуга уже объявляется как обязательная, поэтому подключается она в автоматическом режиме в большинстве банков.

Среди банков, уже внедривших эту опцию, такие:

  • Сбербанк;
  • ВТБ;
  • Тинькофф;
  • Почта-Банк;
  • Альфа-банк;
  • Промсвязьбанк;
  • «Открытие» и другие.

Для банка внедрение этой технологии – гарантия, что платеж проводит непосредственно держатель карты, так как код подтверждения приходит на номер телефона, зарегистрированного во время открытия карточного счета.

Что же касается магазинов, то многие интернет-площадки еще не подключили к себе на страницу эту опцию, и в теории они могут стать заложниками неприятной ситуации, когда при оплате деньги переводятся без ведома клиента, а затем он требует их возместить в полном объеме. В таком случае банк может оставить виновным магазин, и потребовать возместить ущерб, так как на сайте продавца допускается оплата без аутентификации. А в случае потери карты любой злоумышленник может провести оплату за счет чужих денег.

Как подключить 3D Secure ВТБ24?

Подключить можно через любое отделение банка ВТБ 24, для этого вам понадобится заполнить заявление с указанием вашего номера телефона, номера вашей карты. После подключения к вам на номер придет СМС с сообщением.

Если при оформлении карты вы уже указали подключение услуги личного кабинета к вашей карте, то вы можете также подключить данную услугу через интернет. Вам нужно будет заполнить все данные карты – имя, фамилию, номер карты, CVV2-код, а также логин и пароль для входа в личный кабинет.

Дальше вы указываете специальный пароль, который нужен будет при совершении покупок в интернет-магазинах, и контрольный вопрос, который нужен будет если вы забудете пароль. Так вы быстро сможете его восстановить.

Отключение

Поскольку технология защиты 3D Secure предоставлена платёжными системами, пластиковые карты ВТБ выпускает с уже «зашитым» в них сервисом. Поэтому услуга 3DS SMS не может быть отключена клиентом.

Возможно эпизодическое отключение технологии со стороны ВТБ в связи с временной блокировкой карты клиента до подтверждения им сомнительной, с точки зрения банка, транзакции.

Либо сервис может стать временно недоступным в результате технического сбоя в банке. В этом случае на телефон придет СМС-сообщение на транслите «Услуга 3DS SMS  отключена».

Узнать о причине отсутствия доступа к сервису можно, позвонив оператору колл-центра. Как правило, после устранения сбоя или подтверждения платежной операции клиентом, предоставление услуги банком возобновляется автоматически.

ВТБ 3D-secure

2017-01-16_143737.jpg

Технология ВТБ 3D-Secure гарантирует, что даже при похищении личных данных карты мошенники не смогут воспользоваться деньгами, находящимися на личном счете ее держателя. Подключить и активировать услугу можно бесплатно.

Возможные ошибки при 3D Secure авторизации

Описание ошибки Возможные причины Как исправить ошибку
Ошибка аутентификации Неверно введены реквизиты Проверьте правильность данных
Не поддерживается валюта платежа Проверьте список доступных валют
Не приходит код К счету привязан другой номер Проверьте привязанный номер в личном кабинете на сайте банка
Ошибка на этапе генерации и отправки Повторите попытку через несколько минут
Память телефона заполнена Удалите старые SMS и повторите попытку
Плохая сотовая связь Найдите место, где телефон стабильно ловит сеть
Введенный код не срабатывает Ошибка при вводе данных Проверьте номер и повторите ввод
Истек срок действия Запросите генерацию нового кода
Не открывается поле для ввода, деньги списывают сразу Интернет-магазин не поддерживает 3DS

Пакеты «Карты» и «Карты+»: в чем разница

Пакет «Карты» при помощи СМС позволяет контролировать движение средств по банковским картам, а также получать иную полезную информацию. Благодаря этой опции можно узнать, например:

  • о произведенных транзакциях по счету;
  • об изменении баланса;
  • о переходе в овердрафт;
  • об окончании срока действия карточного пластика;
  • о состоянии карточки.

«Карты+» содержит все оповещения, доступные в рамках пакета «Карты», а также дополнительно расскажет о транзакциях, совершаемых в ВТБ24-Онлайн:

  • о поступлении средств на счет;
  • о закрытии вкладов;
  • о попытках подбора пароля, в том числе одноразового;
  • об изменении статуса платежного распоряжения;
  • об исполнении автоплатежа или о его состоянии в случае невозможности его совершения или при окончании срока действия.

Абонентская плата для обеих опций одинаковая.

Какие у системы преимущества и недостатки?

Любая технология имеет свои преимущества, и не всегда лишена недостатков. В нашем случае явные плюсы и минусы технологии 3D-Secure таковы:

Важно! Для сохранности денег нужно постоянно обновлять антивирусную систему на устройстве, с которого осуществляются платежи и на смартфоне. Это убережет от установки программ «шпионов».

Помощь услуги 3D-Secure при оплате

В таком интернет-магазине можно будет совершенно спокойно заполнять в форме платежа следующие поля:

  • Сумма платежа;
  • Номер карты;
  • Дата действия карты;
  • Имя держателя;
  • Код CVV.

На номер сотового телефона клиента банка будет направлен одноразовый пароль ВТБ 24 3D-Secure, который необходимо ввести в соответствующее поле. Вместе с кодом придет информация о платеже – название магазина, сумма операции, дата и прочие данные.

Подключение 3D-Secure к картам ВТБ 24

Технология 3D-Secure делает покупки в интернете более безопасными. Если карточка подключена к этой системе защиты от мошенничества, списать деньги с неё третьим лицам почти невозможно. Большинство карт ВТБ 24 уже подключено к 3D-Secure. Для всех остальных защита банковских карт подключается бесплатно.

Доступные валюты

Прежде чем оформить карту, надо определиться с валютой. Это важный момент, ведь потом на эту валюту нужно будет пополнять счет. Рублевая валюта будет оптимальным способом, так как практически все платежи совершаются в России. Если необходима иностранная валюта, нужно проводить конвертацию (возможность свободно менять средства).

Все расходы, связанные с конвертацией рублей в иностранные деньги будут на плечах клиента. С него будет сниматься комиссия, а размер ее будет считаться от суммы. Конвертация валюты предоставить клиенту не только комиссию, а и дополнительные расходы.

Еще важное место занимает курс валюты. ВТБ банк применяет курс, зафиксированный Центральным банком. К тому же, во внимание применяются данные международного курса и направление интернациональных платежных систем.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...