Ситибанк личный кабинет

Ситибанк: вход в личный кабинет

Личный кабинет Ситибанк
Для полноценной работы на сайте необходим доступ в личный кабинет. Туда можно войти, кликнув по надписи: интернет-банкинг, находящейся вверху и справа. Для этого также имеется окно с левой стороны с синей клавишей: «Войти в СитиБанк онлайн». После этого следует указать персональные данные, выданные при регистрации. Здесь также рекомендовано для безопасности изредка менять пароль. В том же окошке имеются функции позволяющие:

  1. регистрацию на ресурсе;
  2. восстановление забытого логина или пароля;
  3. активацию карточки;
  4. получение консультаций от службы поддержки.

Реквизиты АО КБ «СИТИБАНК»

ОГРН? 1027700431296    от 14 ноября 2002 года
ИНН? 7710401987  
КПП? 771001001  
Код КЛАДР? 770000000001067  
Код ОПФ? 12267    (Непубличные акционерные общества)
Код ОКТМО? 45286575000  
Код СПЗ? 18950000064  
ИКУ? 47710401987775001001  

Смотрите также сведения о регистрации компании

Как взять кредит в Ситибанке наличными или на карту

В АО КБ «Ситибанк» могут получить кредит наличными, счет или на карту только жители, в которых есть отделение кредитора. При первом обращении максимальная сумма займа составляет до 1000000 ₽. Залог или поручительство не требуется, деньги можно израсходовать на любые потребительские цели.

Процентная ставка зависит от ряда параметров:

  • внешней кредитной истории;
  • среднемесячного дохода;
  • срока кредитования;
  • возраста соискателя;
  • образования;
  • профессии.

Для повышения шансов на одобрение можно предоставить загранпаспорт, выписку из ПФ РФ, ПТС на собственное транспортное средство. Эти данные учитываются с хорошим удельным весом при скоринговом анализе благонадежности внешнего соискателя.

Постоянные клиенты могут рассчитывать на увеличенную сумму до 2,5 млн. рублей. При подаче заявки через Citibank Online решение принимается за 10 минут, за исключением случаев, требующих уточнения персональных данных. При согласии с условиями деньги автоматически зачисляются на дебетовую карту кредитора, не требуется личное посещение офиса.

Специальные условия разработаны для зарплатных клиентов. Они могут претендовать на минимальную процентную ставку без оформления дополнительных услуг.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Если вы хотите пользоваться массой возможностей, прямо не выходя из дома, зарегистрируйтесь в системе Citibank Online. Вы сможете заказывать услуги, переводить средства, а также решать другие важные вопросы.

Всё, что нужно для регистрации – перейти на официальный сайт по ссылке https://www.citibank.ru/RUGCB/. Над формой для ввода данных вы найдёте кнопку «Регистрация», на которую и нужно будет нажать.

Стоит отметить, что регистрацию вы проходите один раз. Затем все изменения будут вноситься в личный кабинет автоматически.

Регистрация личного кабинета в Ситибанке

Перед вами откроется небольшая анкета, куда необходимо ввести некоторые сведения:

  1. Номер имеющейся у вас банковской карты.
  2. Срок действия данный карты.
  3. Ваша дата рождения.

Учтите, что регистрация возможна и завершится успешно только в том случае, если карта является активированной, не иначе. В противном случае, сначала зарегистрируйте карту, а потом создавайте кабинет.

Нажав на «Продолжить», вы получите SMS с кодом на ваш номер телефона. Его нужно будет ввести в специальное окошко. Код действует всего 5 минут, после чего он станет недействительным.

Следующий этап – это формирование вашего логина в системе и пароля. Придумайте сложную комбинацию из символов, букв и цифр, чтобы её не смогли угадать методом подбора.

Ознакомьтесь с условиями обслуживания, если они вас устраивают, отметьте галочкой своё согласие. Регистрация может считаться завершённой. Имеющийся у вас логин и пароль теперь можно использовать, чтобы войти в систему.

Подробный обзор

CitiOne+

банка Citibank –

дебетовая карта

, ориентированная на людей с высокой активностью счетов и неплохим балансом: размещая на ней серьезные суммы, вы сможете избавиться практически от всех комиссий и сборов за обслуживание.

Действительно ли продукт так хорош или реальность далека от рекламы? CitiOne Plus от Citibank – развод или интересное предложение? Давайте узнаем.

Дебетовая карта CitiOne+ от Citibank — это развод? Отзывы

Ситибанк в России

Современный Ситибанк появился в России в 1993 году, но компания была представлена на российском финансовом рынке и раньше, причем гораздо раньше. Первый “приход” Ситибанка в Россию случился в 1917 году. Первое отделение было открыто в Петрограде, следующие в Москве и Владивостоке.

Но с 1920 года работу в России пришлось прекратить. Нормально функционировать компании не позволяли Вторая мировая и Холодная войны. В 1974 году были попыти возобновления сотрудниества с Россией, которая к тому моменту была СССР. Сити открыл представительство в Москве, но проработал здесь только 6 лет: был закрыть во время войны в Афганистане.

Последний и долговременный “визит” Ситигрупп нанесла уже современной России после развала СССР. РФ вышла на международный рынок, и в 1993 году Ситибанк снова здесь появился. Более того, этот банк стал первым международным, открывшемся в России. Изначально деятельность организации была направлена на работу с корпоративными клиентами.

В 1998 году возник известный практически всем кризис, из-за которого с российского рынка ушли многие международные банки, но Ситибанк выстоял, пережил тяжелое для страны время и продолжил работу. С 2002 года банк стал набирать обороты, открывая отделения по всей стране. К 2010 году его клиентами стали больше миллиона граждан.

С какими партнерами сотрудничает банк?

партрнеры

Накопленные бонусы допускается потратить на вознаграждения от официальных партнеров Ситибанка. В список партнеров финансового учреждения входят:

  • группа компаний «Детский мир»;
  • розничные магазины «М.Видео»;
  • сеть супермаркетов «Перекресток»;
  • авиакомпания «Уральские авиалинии»;
  • авиакомпания Singapore Airlines;
  • онлайн-сервис бронирования отелей anywayanyday.com.

Перевести накопленные баллы в вознаграждение партнера вы вполне можете в Личном кабинете сервиса, в разделе «Информация о бонусных счетах». Альтернативный вариант — обратиться в телефонную службу CitiPhone.

Другие способы контакта с Ситибанком

Связаться со службой поддержки “Ситибанка” можно не только через номер сити банка через:

  • сайт;
  • соцсети;
  • приложения для смартфонов и планшетов.

Помимо перечисленного, для удобства клиентов работает личный кабинет.

Сайт

На сайте финансовой организации можно перевести деньги со счета на счет, открыть вклад под выгодный процент, обменять валюту и т.д. Для входа на официальную интернет-страницу “Ситибанка” пройдите по ссылке www.citibank.ru/russ…. Также можно позвонить оператору прямо с сайта (заказать обратный звонок).

Соц. сети

Специалисты из службы поддержки “Ситибанка” активно ведут группы в социальных сетях. Связаться с администраторами группы в “Фейсбуке” можно по ссылке

Во “Вконтакте” найти группу можно здесь

В “Инстаграме” у учреждения есть своя страница по адресу

Оставить личное сообщение с вопросом, пожеланием или жалобой можно в директе или в комментарии под постом. Для пользователей “Ютуба” компания завела канал, который располагается по следующей ссылке

Личный кабинет

Для удобства пользователей “Ситибанк” создал личный кабинет. Он поможет:

  • отправить запрос или претензию;
  • сделать платеж;
  • аннулировать карту;
  • закрыть счет;
  • оспорить операцию с платежными картами и т.д.

С помощью интернет-банка можно управлять своими финансами из любой точки мира и это будет абсолютно безопасно. Для того чтобы начать использовать личный кабинет, пройдите регистрацию. Для этого понадобится указать имя пользователя и придумать надежный пароль. Чтобы завершить регистрацию, будет нужна карта “Ситибанка”, оформленная на ваше имя. Войти в ЛК можно по следующей ссылке

www.citibank.ru/russ…

Приложения в Google Play и App Store

Также у компании есть программы для смартфонов и планшетов. Они позволят открывать счета в валюте в любое время и в любом месте. Теперь не составит труда заплатить за товар или услугу за рубежом или на иностранных сайтах. Необходимая сумма спишется автоматически с нужного валютного счета. Помимо этого, мобильные приложения дают возможность:

  • совершать переводы в другие банки России с карты на карту;
  • оплачивать услуги: ЖКХ, мобильный телефон, интернет и т.д.;
  • погашать задолженность по кредитной карте “Ситибанка”;
  • платить за штрафы, налоги и т.д.;
  • пополнять или размещать срочные вклады;
  • менять валюту по выгодному курсу.

Скачать мобильное приложение для устройств на платформе андроид можно здесь

Google Play
программа для айфона и айпада располагается по следующей ссылке

App Store

Оцените банк

  • Ситибанк
  • Отзывов:
  • Рейтинг: из 5
  • Оценок: 0

Работа Ситибанка с частными лицами

Если изначально Ситибанк был ориентирован на работу с физическими лицами, то теперь активно работает с гражданами, его клиентами являются 0,5 миллиона человек. Одно из важных направлений работы — выдача потребительских кредитов нецелевого типа. Доступны суммы до 5 млн. рублей на срок до 5 лет. Ссуда нецелевая, выдается без необходимости отчитываться о потраченном.

Ситибанк устанавливает низкие проценты, на конец 2019 года его клиенты получают кредиты под ставку от 9,9% годовых. Несмотря на выгодные условия, можно обойтись без справок: это актуально, если клиент на текущий момент является пользователем другого кредитного продукта.

Действующие клиенты банка и те, что участвуют в зарплатных проектах, получают ссуды на льготных и упрощенных условиях.

Также физическим лицам оказываются следующие услуги:

  • дебетовые карты. Банк разработал линейку карт, в которую входит стандартный, золотой и привилегированный вариант. Каждое платежное средство сопровождается дополнительными опциями, возможностью бесплатного пользования, обналичиванием за 0 рублей в любом банкомате;
  • кредитные карты. Разработана продуктовая линейка, в которую входят около 10 вариантов кредиток. Простые, с кэшбэком, кобрендовые (выпущенные совместно с Детским миром), с начислением бонусных миль;
  • вклады. Это больше пяти программ стандартных вкладов, можно открывать Сберегательные и Накопительные счета;
  • программы страхования, которые работают как вместе с кредитными продуктами, так и отдельно от них.

Банк позволяет проводить различные платежные операции, разработал функциональный онлайн-банк, который бесплатен для клиентов. Работает онлайн-сервис переводов между картами разных банков, через него можно проводить любые оплаты.

Отзывы о дебетовой карте CitiOne Plus от Ситибанка

Непосредственно о дебетовой карте CitiOne Plus на официальных отзовиках мы, к сожалению, не обнаружили комментариев. Однако немало постов посвящено обслуживанию по картам в целом. И мнение пользовательской массы в основном негативное. Люди жалуются на равнодушие со стороны представителей «Ситибанка» и их неспособность решать клиентские проблемы, а также периодическими ошибочными списаниями (когда с баланса снимаются деньги за неоказанные услуги).

Отзывы о дебетовой карте CitiOne Plus от Citibank

CitiOne+ от Citibank отзывы

Отзывы о карте Citione

А вот положительных отзывов в данном направлении финансовой деятельности организации на серьезных ресурсах, где присутствуют представители «Ситибанка», нет.

Если появятся отзывы о дебетовой карте CitiOne Plus от «Ситибанка», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Информация о банке

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк» действует на территории России с 1992 года. Компания входит в состав ведущей мировой финансовой корпорации Citi с историей, превышающей 200-летний период. Председатель правления и президентом является Мария Львовна Иванова.

По мнению Forbes, с апреля 2017 года, финансовая организация состоит в пятёрке самых надёжных банков на территории страны. В более чем 155 странах мира насчитывается более 200 000 000 клиентов. Из них 600 000 физических и 3 000 юридических лиц обслуживаются на территории Российской Федерации.

Для физических лиц коммерческий банк подготовил интересные кредитные и дебетовые карты, депозитные программы, ипотечные кредиты и прочие финансовые услуги. Обслуживание клиентов осуществляется при помощи Интернет — банка.

Отделения финансовой организации находятся в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Вологда, Нижний Новгород, Казань, Самара и Уфа. Помимо этого, есть представительство в г. Новосибирск.

  • Генеральная лицензия банка № 2557| информация на сайте ЦБР
  • Адрес головного офиса: 195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский пр-т, д. 64А
  • Телефон службы поддержки 8(800)7003838
  • Официальный сайт Ситибанка: citibank.ru.
  • Интернет-банк: Citibank Online

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

CitiPhone: подключение и возможности

citibank ru личный кабинет

Хотите всегда быть в курсе событий? Воспользуйтесь услугой CitiPhone и сможете решать банковские вопросы, находясь в любой точке планеты, где доступна мобильная связь. Система поддерживает 2 режима работы:

  • Прямой. Связаться с сотрудниками банка можно в только в рабочие дни и только в период с 8.00 до 20.00 по московскому времени.
  • Автоматический. В этом случае вы работаете с автоответчиком и выполняете операции самостоятельно, следуя подсказкам системы.

Чтобы подключить услугу, вам нужно создать ТПИН. Для этого:

  1. Позвоните по номеру CitiPhone, соответствующему вашему региону.
  2. После ответа нажмите «2», тем самым выбрав «меню клиента».
  3. Введите номер карты, к которой привязан данный телефон (16 цифр).
  4. Ответьте на вопросы для идентификации пользователя (могут потребоваться паспортные данные).
  5. Если до данного этапа все было сделано верно, на телефон придет одноразовый пароль.
  6. Введите пароль, после чего можете создавать свой ТПИН-код (4 цифры).
  7. Для проверки введите комбинацию повторно,

Когда процедура создания ТПИН-кода будет завершена, воспользуйтесь следующей инструкцией:

citibank online вход в личный

Работа с юридическими лицами

Корпоративным клиентам предлагается расчетно-кассовое обслуживание и сопутствующие опции. Банк обслуживает зарплатные проекты, проводит торговое финансирование, выполняет документарные операции, проводит различные операции с ценными бумагами, осуществляет валютный контроль, ведет эскроу-счета.

Всем клиентам дается доступ в интернет-банк для бизнеса, там можно выполнять любые финансовые операции, в том числе международные. Бизнесменам выдаются корпоративные карты для более быстрого и удобного управления и использования счетом.

Телефон горячей линии Ситибанк

Если у вас появился срочный вопрос, который вы не состоянии решить самостоятельно, рекомендуем вам позвонить по телефону горячей линии, там работают грамотные сотрудники банка, готовые помочь вам решить вашу проблему.

Звоните по номеру:

  • 8 800 700 38 38 — ( звонок бесплатный на территории РФ)
  • +7 495 775 75 75 — (для тех кто живет в Санкт- Петербурге)
  • +7 812 336 75 75 — ( для тех кто живет в Московской области)

Регуляция и лицензии Citibank

Перед подключением услуг в банке всегда стоит изучить не только отзывы о нем, но и правовую базу: наличие лицензии, условия пользовательского соглашения и тарифов (не тех, что прописаны на промостранице, а в официальных документах).

Лицензия и регулятор

АО КБ «Ситибанк» действует в соответствии с требованиями ФЗ №395-1 «О банках и банковской деятельности» и регулируется Центральным банком России. Номер полученной лицензии – 2257. Проверить статус документа можно в Справочнике по кредитным организациям cbr.ru (официального ресурса регулятора) – ссылку на страницу проверки мы разместили ниже.

  • Читать Федеральный закон №395-I от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности» в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
  • Государственный реестр кредитных организаций (проверить лицензию банка на cbr.ru);
  • Документы с сайта citibank.ru: «Условия банковского обслуживания физических лиц» (смотреть), «Пакет банковских услуг CitiOne. Тарифы на обслуживание» (смотреть).

Служба поддержки citibank.ru

Для связи со службой поддержки «Ситибанка» можно:

  • Позвонить на многоканальную круглосуточную линию: 8-800-700-38-38 (общая для всех клиентов) или 8-800-511-03-50 (по дебетовым картам). Или в один из офисов в вашем городе (номера телефонов есть на сайте банка).
  • Оставить заявку через форму обратной связи на citibank.ru или отправить письмо напрямую на citibank.customer@citi.com.
  • Обратиться к администратору сообщества организации в Facebook, ВКонтакте либо Instagram.

Также ответы на многие важные вопросы даны в FAQ (разделе «Вопросы и ответы»).

citibank.ru вопросы и ответы

Пользовательское соглашение СитиБанка

Его роль выполняют «Условия банковского обслуживания физических лиц» АО КБ «Ситибанк». Разберем раздел 6 документа, посвященный банковским картам. Так, в п. 6.3 сказано, что использоваться карта может для обращения с наличностью (пополнение/снятие через банкоматы), получения информации по счетам, переводов, платежей, оплаты товаров и услуг, а также получения доступа к другим услугам.

citibank.ru условия банковского обслуживания

Если вы отменяете какую-либо операцию по карте, возврат средств осуществляется только безналичным способом (п. 6.5).

Возврат средств по карте CitiOne Plus

В случае нарушения правил, установленных банком, и возникновения подозрений в хищении карты эмитент вправе ее заблокировать (п. 6.10).

citibank.ru блокировка карты в случае утраты или кражи

Вообще карта является собственностью банка и должна быть возвращена последнему по первому же требованию (п. 6.15).

citibank.ru правила пользования картой CitiOne Plus

Дополнительные сервисы

Если вход в личный кабинет Ситибанка по какой-то причине вам не доступен, вы можете воспользоваться следующими сервисами, чтобы оставаться в курсе событий:

  • Citibank Alerting Service

Этот сервис отвечает за Push-уведомления, СМС-оповещения и рассылку по email. Для подключения перейдите в раздел «Продукты и услуги» и найдите там соответствующий пункт.

  • Viber

Если вы пользуетесь данным приложением, Ситибанк автоматически будет добавлен в список ваших контактов. И если сочтете нужным, полезные сообщения и важные уведомления будут приходить уже на него (за исключением одноразового пароля и сообщений относительно операций, проводимых по счетам и картам).

  • 2582

Отправьте на этот короткий номер текстовое сообщение «ПЛАТЕЖ 1234» (1234 – последние цифры вашей карты), и получите подробную информацию по текущему кредиту (остаток, размер задолженности, сроки внесения очередного платежа и т.п). При отправке СМС также можно использовать следующие словоформы: platezh 1234, due 1234 и platej 1234.

  • Официальный сайт: citibank.ru
  • Личный кабинет: online.citibank.ru
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...