Сбербанк Копилка — сервис для клиентов

Особенности услуги «Копилка»

Копилка — новая функция от Сбербанка для накопления средств на различные цели. Подключается она бесплатно, после чего определенная сумма с заданной периодичностью станет переводиться с расчетного счета клиента на его виртуальный вклад. Эта услуга удобна для тех, кто хочет накопить на поездку на отдых или дорогую покупку, не прибегая к займу.

Что такое “Копилка” от Сбербанка?

Довольно удобный сервис для тех, кто хочет накопить определенную сумму денег на приобретение чего-либо или просто, чтобы отложить. Доступна функция пользователям Сбербанк-Онлайн. Услуга бесплатная.
Подключить и отключить ее можно самостоятельно в офисе банка, с помощью мобильного приложения, либо в Личном кабинете с ПК.

Что значит «Подключить копилку в Сбербанк Онлайн»?

Подключить услугу в Сбербанк Онлайн означает активирование данной услуги сбережения финансов внутри счетов одного физического лица. Осуществления активации можно совершить только с доступом к сервису. Его может получить любой держатель пластиковой карты в личном кабинете терминала банка.

Виды копилок от Сбербанка

Разберемся, как может работать сервис “Копилка”, перед тем как его подключить. Итак, «Копилка» позволяет Вам периодически пополнять ваш счет на определенную вами сумму.

как работает копилка сбербанка

Есть несколько вариантов работы “Копилки от Сбербанка”:

  1. Фиксированный.
    Определите конкретную сумму зачисления и периодичность пополнения счета.
  2. Процентный от зачислений.
    Позволяет указать конкретный процент от суммы зачисленных на дебетовую карту средств. При поступлении денег на вашу карту сервис автоматически будет снимать и переводить некоторый процент на ваш накопительный вклад.
  3. Процентный от расходов по карте.
    При снятии или переводе средств с дебетовой карты сервис автоматически будет перечислять проценты на накопительный депозит.проценты от расходов

Важные особенности

Сейчас узнаете о некоторых моментах, которые следует знать и понимать, чтобы потом не возникли дополнительные вопросы.

  • Если на счету отсутствуют средства, то снятие не будет произведено. То есть, баланс не уйдет в «минус»;
  • Вдруг произойдет превышение установленного Вами лимита? В таком случае на телефон поступит сообщение с предложением подтверждения операции;
  • Доступно множественное подключение «копилок» к одному счету с указанием различных условий списания.

На что обратить внимание

Возможно оформление услуги неограниченное количество раз при условии, что комбинация: номер карточного счета, вид (способ, алгоритм) услуги, номер накопительного счёта – всегда будет разная.

kopilka-v-sberbanke-6.jpg

Перевод денежных средств в рамках услуги в некоторых случаях осуществлён не будет. Банк при этом направит смс-сообщение с указанием причины.

kopilka-v-sberbanke-7.jpg

Если карта, к счёту которой была оформлена услуга, была перевыпущена (например, по причине окончания срока действия), то действие услуги не прекращается. Но если при перевыпуске карточки меняется имя, фамилия или отчество, то действие услуги приостанавливается.

kopilka-v-sberbanke-8.jpg

Как подключить «Копилку» через приложение

Задаваясь вопросом о том, где находится «Копилка», в первую очередь, необходимо ознакомиться с приложением «Сбербанк Онлайн». Для опытных пользователей карты данное понятие знакомо, начинающим придется скачать приложение в AppStore или в Google Play.

Следуйте указаниям по подключению копилки:

  • Открываем приложение и регистрируемся;
  • Находим карту, с которой будут осуществляться поступления в копилку, или выбираем имеющийся вклад;
  • Выбираем «Операции», затем «Подключить копилку»;

Как подключить копилку в приложении

  • Нажимаем «Настроить пополнение». Устанавливаем тот вид вклада, который удобен;
  • Сохраняем внесенные изменения, вводим код безопасности, высланный на телефон Сбербанком.

Посмотреть, как действует данная опция также можно в «Сбербанк Онлайн».

Как отключить услугу Копилка

У клиентов Сбербанка возникает вопрос как отключить Копилку в Сбербанк Онлайн. Ниже описана подробная процедура отключения:

  1. На главной странице Сбербанка Онлайн необходимо выбрать рубрику Вклады, или сразу в выпадающем меню Вклады и счета.
  2. Далее выбираете вклад, к которому подключена услуга. Перейдя на страницу вклада, там увидите вкладку Копилка, жмите на нее.
  3. Если подключено несколько копилок, выберите ту, которую планируете отключить, и нажмите на нее.
  4. Далее в всплывающем окне выбираете Операции, там жмете на Отключить.

Вот и все, при возникновении вопросов, пишите их в комментариях под статьей, мы ответим на них.

Как настроить или изменить копилку

Производить настройку можно не только во время ее создания, но и в любое другое время. Для внесения изменений в настройки, необходимо зайти в меню карты или счета, к которому был присоединен данный сервис. Открыть информацию о депозите и выбрать «Копилка». В перечне возможных действий будет пункт «Редактирование», выбрав который можно внести необходимые изменения в настройки.

копилка сбербанк как работает

После подтверждения внесенных изменений, сервис продолжит работать, а со сбережениями ничего не случится.

В каком случае вывести деньги не получится?

Работа сервиса не перечислениям денежных средств не осуществляется при следующих ситуациях:

  • счет, на который перечислялись средства в рамках услуги, закрыт;
  • вклад, на который перечислялись средства в рамках услуги, не предусматривает частичный вывод денег;
  • дебетовая карта клиента заблокирована;
  • операции по карте временно приостановлены в рамках законодательства РФ

Возможные проблемы и их решение

При необходимости создания нескольких источников накопления для одного человека стоит обратиться к официальным представителям Сбербанка. Пользователю помогут открыть несколько Копилок.

При превышении лимита Копилка Сбербанка уведомит участника проекта и потребует разрешения на внеплановый финансовый перевод.

Проблемы, возникающие в Копилке, устраняются своевременно и качественно. Кредитно-финансовой организации важно, чтобы ее клиенты могли свободно распоряжаться своими финансами в любое время.

Как вывести деньги?

В личном кабинете совершается и обратная операция – перевод денег со счета/вклада на карту. Без проблем перевести накопления удастся со сберегательного счета или вклада, условиями договора по которому предусмотрено изъятие денег в любой момент.

Если депозит срочный, то для преждевременного снятия надо написать заявление. В таком случае досрочный вывод денег обернется обнулением накопленного дохода. Пользователь вернет только свои деньги, или чуть больше.

К чему лучше привязать копилку – к счету или срочному вкладу? Если есть уверенность, что отложенные деньги в течение определенного времени не понадобятся, имеет смысл открыть депозит, чтобы к концу срока получить сбережения с процентами. Если же потребность в накоплениях может возникнуть в любой момент, то лучше перечислять деньги на сберегательный счет. Тогда содержимое копилки всегда будет под рукой.

Отзывы

Сервис уже получил большую популярность среди клиентов Сбербанка. Многие отмечают удобство его использования, а также интересный функционал. Если, клиенту необходимо накопить средства для определённой цели, то этот сервис именно для него, так как отчисления в копилку происходят в виде минимальных процентов, которые практически незаметны.

Лимиты и ограничения

Для удобства пользователей сервиса предусмотрена установка предельной суммы, перечисляемой с карты в копилку. При перечислении процентов от доходов / расходов в случае, когда зачисляемая сумма превышает определенный лимит, клиенту приходит смс-оповещение, по которому он должен подтвердить операцию в течение 24 часов. Если подтверждение от клиента не получено, то операция по зачислению средств будет произведена в установленных ранее лимитах сумм на перечисление.

Также разработаны ограничения по списанию средств с дебетовой карты: если остаток денежных средств в течение 10 календарных дней от выбранной даты списания ниже суммы, необходимой по установленным алгоритмам перечислений, то сервис не будет работать.

Правила безопасности и конфиденциальности

При совершении любых операций с имеющимися банковскими продуктами следует действовать по определенным правилам для сохранности собственных средств:

  • Все операции осуществляться только в специализированных приложениях, разработанных ПАО Сбербанк;
  • Не предоставлять сведения о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате необходимо контролировать наличие посторонних предметов.
  • Следить за поступающими сообщениями: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 – для информации обо всех операциях, 9000 – для получения отзывов о качестве обслуживания;
  • При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок оператора с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);

Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...