Проверить статус заявки Тинькофф банк очень просто

Содержание

Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена

Получив ответ Заявка предварительно одобрена, не стоит принимать это как положительное решение.

Это стандартная фраза, обозначающая, что обязательные требования учреждения выполнены, но индивидуальные условия еще не сформированы.

Как правило, ответ Тинькофф заявка предварительно одобренаможет поступить на анкету по ипотеке или потребительскому кредиту, т.к. решение по обращениям на кредитные или дебетовые карты поступает сразу и редко требует проверки статуса.

Помните, что банк может отказать в оформлении любого банковского продукта без объяснения причин:

Proverit-status5.jpg

Proverit-status6.jpg

Как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф Банке онлайн

Клиент может узнать о принятом решении при личном визите в финансовое учреждение или же удаленно. Для этого следует воспользоваться online-инструментом – tinkoff.ru статус:

  1. Перейти на официальном сайте компании в раздел статус.
  2. Заполнить форму, указав действующий номер мобильного.

На запрос в любом случае будет дан ответ, будь то отказ, одобрение или рассмотрение. Еще один способ узнать статус заявки на кредит наличными – позвонить 8 800 555-09-11.

Отправить запрос на e-mail или факс

Следующий способ проверить состояние кредитной заявки – это отправить соответствующий запрос на факс Тинькофф или электронную почту. В своем обращении обязательно укажите суть просьбы и персональные данные (ФИО, номер телефона, дату рождения, адрес), которые были указаны в анкете, а также тему письма.

Что делать, если долго нет ответа банка по кредиту?

Если Тинькофф банк не дает ответ более часа, можно самостоятельно узнать судьбу заявки. Клиенту лучше использовать один из вышеприведенных вариантов. Причиной долгого «молчания» бывает сильная занятость сотрудников.

Обычно решение приходит клиенту в СМС или по электронной почте. Через некоторое время свободный менеджер связывается с будущим заемщиком. Слагаемыми отрицательного результата становятся плохая кредитная история заявителя и недостоверная информация, представленная банку.

Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?

Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.

Время рассмотрения заявки на кредит

  • Если у вас нет проблем с кредитной историей и работой: до получаса – предварительное решение, до 2-х дней – окончательное.
  • Если у вас есть проблемы с КИ или доходами: предварительное решение вынесут в течение нескольких часов после звонка сотрудника из банка (понадобятся дополнительные данные), на окончательное решение может уйти 5 дней.

Проверка через мобильный банк

Если вы являетесь клиентом Тинькофф, то статус заявки можно проверить через мобильный банкинг. Подобное условие выполняется, если в анкете на кредит вы указали все персональные данные, на которые зарегистрирован онлайн-банкинг. Для этого достаточно войти под своим логином и паролем в личный кабинет, а после в разделе «Заявки» нажать на ту, которую вы отправили по кредиту, и проверить ее статус.

Возможные проблемы и их решение

Финансовое учреждение постоянно уведомляет своих клиентов, но бывают исключения, которые требуют вмешательства со стороны соискателя. Если банк не отвечает на отправленную заявку в течение 1 часа, то рекомендуется самостоятельно провести мероприятия для получения информации. Заявитель может посетить портал кредитного учреждения, авторизоваться и узнать статус запроса.

Пользователям доступны услуги контакт-центра. Звонок по РФ бесплатный с мобильных и стационарных телефонов. Одним из методов решения возникшей проблемы является отправка текстового сообщения на электронный адрес.

INFO: Для заказа лучшей кредитной карты Тинькофф за 5 минут перейдите на официальный сайт банка и заполните анкету. Перейти »

Если решение не приходит

Узнать, одобрен ли кредит, можно различными способами. Банк уведомляет о предварительном состоянии запроса. При наличии положительной кредитной истории, соответствии запрашиваемой суммы уровню доходов соискателя окончательное решение принимается в краткие сроки.

Если ответ не поступает или отсутствует уведомление о предварительном решении, то рекомендуется уточнить текущее состояние рассмотрения заявки.

Если заявка предварительно одобрена

Если клиент получает ответ банка, что запрос одобрили на промежуточном этапе составления договора, это не подтверждает факт предоставления кредита на указанную в анкете сумму. Данная формулировка указывает на проведение подготовительных работ по выполнению обязательных требований без формирования индивидуальных условий займа.

Ответ банка может поступить на запрос по различным типам кредитования. Финансовое учреждение оставляет за собой право принять отрицательное решение без указания причин.

В случае отказа

При генерировании запроса на предоставление займа соискатель указывает информацию, подтверждающую платежеспособность. Отсутствие сведений о доходе, наличие просрочек по финансовым обязательствам перед другими учреждениями или организациями могут послужить причиной отказа.

Если решение по заявке на получение кредита отрицательное, то новый запрос можно отправить через рекомендуемый период времени. В течение этого периода соискатель пересматривает источники дохода, размера ссуды.

При повторном обращении рекомендуется улучшить кредитную историю.

Отличным путем урегулирования этого вопроса является оформление и погашение микрозаймов. В данной ситуации повышаются шансы одобрения и ускорения рассмотрения анкеты.

Можно ли отменить заявку

Если пользователь решил поменять сроки оформления кредита, то запрос отменяется доступными способами. В случае когда после согласования заявителю был отправлен договор службой доставки, Почтой России, то об отказе нужно оповестить курьера. В этой ситуации придется компенсировать затраты пересылки пакета документов.

С момента активации продукта наступают обязательства перед банком в виде суммы годового обслуживания.

Как банк принимает решение?

Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).

Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.

Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.

Что делать, если банк отказал в выдаче кредита?

Если вы получили отказ, обратитесь в Тинькофф Банк за кредитованием через месяц.

Причиной отмены заявки может выступать указание недостоверной информации в заявлении, недостаточная платёжеспособность, отсутствие российского гражданства или отрицательная кредитная история.

При необходимости вы можете заказать кредитку. Например, «Тинькофф Платинум» имеет кредитный лимит до 300 000 рублей и позволяет пользоваться беспроцентной рассрочкой до 12 месяцев при совершении покупок у партнёров банка. Если вы хотите копить бонусные мили, оформите All Airlines или S7-Tinkoff.

Если вы хотите гарантированно получить кредит, воспользуйтесь программой кредитования с залоговым обеспечением.

Если вы оставите под залог квартиру или машину, шансы на одобрение ссуды увеличатся. Кроме этого, банк одобрит вам большую сумму займа и предложит сниженный размер ставки.

Помимо этого, повысить шансы на одобрение заявления можно с помощью документов, подтверждающих уровень платёжеспособности. Вам необязательно заказывать у работодателя справку о доходах, так как банк принимает и другие бумаги, например, загранпаспорт с отметками о выезде за границу.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Время рассмотрения заявки на кредит

В среднем заявка рассматривается в течение двух суток. Срок может быть увеличен, если заемщик создал заявку на выходных или во время праздников. Но если срок в двое суток истекает в течение рабочей недели, заемщик может смело обращаться в техподдержку, чтобы осведомиться о статусе своей заявки.

Факс

Сервис, не отличается оперативностью, но актуальный, как один из методов проверки статуса одобрения заполненной клиентом анкеты. Сообщение отправляют на номер +7 495 648 11 11. Ответ приходит в течение 1-2 дней. С момента одобрения до получения заказанного продукта на руки проходит 3 дня.

Статус заявки: предварительно одобрена

Статус рассмотрения заявки «Предварительно одобрена» еще не говорит о стопроцентной выдаче кредита. Подобное решение свидетельствует о том, что вы как заемщик прошли все обязательные проверки и претензии к кредитной истории отсутствуют. То есть банк находится на стадии подбора индивидуальных условий кредита: учитывает ваш доход, запрашиваемую сумму, срок, наличие иждивенцев и прочие характеристики, которые могут сказаться на выплате займа.

Нередко встречаются случаи, когда заявка отклоняется без объяснений со стороны банка даже после того, как приходит предварительное одобрение.

Обращение в банк при возникновении спорных ситуаций

Случается, что после отправки заявки меняются данные, обнаруживаются ошибки в заполнении анкеты или заявка слишком долго висит в статусе рассмотрения. Тогда целесообразнее обратиться в банк с подробным изложением ситуации. Это можно сделать, как написав на электронный адрес, так и заполнив форму через вкладку «Контакты» прямо на сайте банка.

Также спорные вопросы можно разрешить открытым обращением на страницу финансовой компании, через удобную вам социальную сеть. Помимо ответа представителя банка, таким образом можно ознакомиться с тем, как были решены аналогичные вопросы у других клиентов.

Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц. Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.

Аватар

Редактор проекта Займ-Быстро, эксперт в сфере кредитов и финансов

Стать автором

В течение какого срока рассматривается заявка

Как уже было сказано ранее, на рассмотрение заявления на выдачу кредита, как правило, уходит 2 дня. Это время может немного увеличиться, если заявка была оформлена ночью или в выходные дни. Если же с момента подачи заявления прошло 2 рабочих дня, то клиент может смело связаться с работниками банка для уточнения статуса.

Можно ли отменить заявку

Поле одобрения запроса клиенту банка выдается на раздумье 2 недели. По истечении данного срока заявка прекращает свое действие. В отмене нет необходимости, т. к. отказ формируется в автоматическом режиме при бездействии потенциального клиента банка.

На повторное одобрение гарантий финансовая организация не дает. Если сделка уже была согласована, но заявитель передумал, то можно связаться с сотрудником финансовой структуры любым удобным способом и отказаться от обслуживания.

Как долго Тинькофф рассматривает заявку

На рассмотрение анкеты банк в среднем тратит от 20 минут до 1 рабочего дня. Если кредитор не видит причин для отказа, то SMS-сообщение с положительным решением может прийти уже через час. Если 1 рабочий день прошел, а ответа нет, значит, онлайн-заявка была отклонена или по техническим причинам она не попала на рассмотрение.

Письмо на электронную почту

Если вы очень любите писать электронные письма, то можете уточнить статус заявки в письме на специальный ящик для кредитных вопросов: credit@tinkoff.ru. Главное – не забывайте указывать личные данные. Лучше, чтобы ящик совпадал с указанным при заполнении заявки.

Но намного проще послать «форматное» электронное письмо через специальную форму на сайте. По сути, это та же электронная почта, но для удобства клиента предусмотрены отдельные поля, напоминающие, какую информацию о себе нужно указать вместе с описанием вопроса или проблемы.

Если вы хотите отменить заявку

Заявка может быть отменена любым способом, которым можно получить информацию по поводу её статуса. Можно потребовать аннуляции заявки по телефону, электронной почте или в чате на сайте. Сотрудник подтвердит ваши данные, и не актуальная заявка будет закрыта. Если клиент не успел заявить об отмене до того, как кредит был одобрен, он может просто отказаться по факту.

Tinkoff.ru/status – проверить статус заявки

Вследствие высокой загруженности, некоторым клиентам приходится ждать ответа довольно долго. Ускорить процесс можно самостоятельно. Отсутствие уведомления не означает, что решение еще не принято.

Можно проверить статус заявки Тинькофф одним из представленных ниже способом:

  • Позвонить в службу поддержки по тел.: 8(800)555-10-10 (отдел по кредитным картам) 8 (800) 555-09-11 (отдел по кредитам наличными).
  • Отправить факс 7 495 645 59 09.
  • Написать на электронную почту [email protected].
  • Воспользоваться формой online-чат на официальном сайте.
  • Оставить заявку на обратный звонок.

Самым востребованным способом является отправка онлайн-заявки в банк на сайте tinkoff.ru/status. С помощь современного инструмента можно отследить, какое решение принято практически сразу после оформления.

status-zyavki-v-tinkoff-banke.jpg

Проверить статус заявки на кредитную карту Тинькофф

При подаче заявки на обычную пластиковую карту процент одобрения составляет 99%. В случае с кредиткой дела обстоят иначе. При рассмотрении заявки проводится процедура кредитного скоринга, поэтому отказ может ожидать даже самых надежных клиентов финансовой компании.

Проверяем Тинькофф статус заявки на кредит следующим образом:

  1. Переходим на страницу www.tinkoff.ru/status/;
  2. Указываем действующий номер мобильного телефона/логин;proverit-status-zayavki.jpg
  3. Отправляете запрос в финансовую структуру;
  4. Вводим код, высланный в СМС-сообщении;
  5. В течение нескольких минут получаем ответ.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...