Промсвязьбанк: личный кабинет PSB Retail

Введение

Интернет-банк позволяет совершать многие банковские операции без посещения офиса кредитной организации. Чтобы воспользоваться им, достаточно зарегистрироваться в системе и получить доступ к личному кабинету. Использование системы бесплатно, а совершаемые операции тарифицируются в соответствии с условиями получения конкретных банковских услуг.

Вход в личный кабинет

Промсвязьбанк: вход в личный кабинет

Зайти в личный кабинет Промсвязьбанка возможно с помощью логина и пароля в системе ib.psbank.ru. Логин и пароль можно взять в банке, подключая услугу. Затем понадобится ввести в специальную строку код для проверки и закончить вход.

Личный кабинет для обычных людей помогает создать много возможностей. Так, в перечень функций входят возможности в виде:

  1. Открытия вкладов.
  2. Оформления кредитов.
  3. Открытия и оформления карточек.
  4. Переводов.
  5. Открытия счетов.
  6. Оплаты разных услуг.

Юридическим же лицам можно будет:

  1. Проверять реквизиты на правильность.
  2. Создать справочник контрагентов.
  3. Сделать импорт с экспортом документации из систем банка.
  4. Мониторить выписки счетов за какой-либо период времени и в какое-любо любое время.
  5. Узнавать о входящих платежах.
  6. Формировать платежи и получать доступ к счетам.

Финансовое учреждение действует на трех уровнях доступа:

  1. Начальный – человек, прошедший регистрацию и не является клиентом банковского учреждения, может познакомиться с функциями личного кабинета.
  2. Информационный – человек, который не оформил договор на работу с банком, пользуется обычным набором функций.
  3. Операционный – пользователь, который заключил договор по обслуживанию, пользуется целым перечнем функционала сайта.

Выбираете цель и используете личный кабинет Промсвязьбанк, как требуется.

Коротко о компании Промсвязьбанк

Промсвязьбанк или полное название Публичное Акционерное Общество (ПАО) «Промсвязьбанк» был учрежден и начал свою деятельность в 1995 году в городе Москва, инициатором стала компания «Московский междугородный и международный телефон».

Деятельность компании ведется под строгим контролем братьев Алексея и Дмитрия Ананьевых, которые являются председателем Совета директором и председателем правления соответственно и владеют 50% акций. В начале 90-х годов у них была IT-компания «Техносерв», однако в ходе одного из проектов внутри этой фирмы, у братьев родилась идея создания своего банка.

В качестве первых участников банка выступали АОЗТ «Техносерв А/С», АООТ «Московский междугородный и международный телефон» и ТОО «Синглетон».

С 2008 года под началом Промсвязьбанка организована банковская группа, в которую вошли банки в Волгограде («Волгопромбанк»), Нижнем Новгороде («Нижний Новгород») и Ярославле («Ярсоцбанк»).

Промсвязьбанк считается универсальным и одним из самых надежных частных банков в России. Он занимает на российском рынке лидирующие позиции, входит в топ-10 банков России по величине активов, находится на 15м месте в ряду самых крупных организаций Центральной и Восточной Европы по размеру своего капитала и занимает 440-е место в мире.

В период кризиса Промсвязьбанк проявил себя достойно, сохранив свои темпы развития и курс на привлечение клиентов.

У Промсвязьбанка очень развитая сеть – более 300 точек продаж по всей России, филиал на Кипре и представительства в Индии, Казахстане Китае и на Украине. Также у банка установлено более 10 тысяч банкоматов и около 200 терминалов самообслуживания. Клиентская база компании превышает 93 тысячи российских предприятий и 1,4 млн. россиян.

Стоит отметить, что банк активно сотрудничает с московскими образовательными учреждениями и является спонсором на многих мероприятиях, а также спонсирует спортивные команды.

Как вы оцениваете качество услуг компании Промсвязьбанк?

ХорошоПлохо

Регистрация в личном кабинете PSB для физических лиц

Чтобы зарегистрироваться в аккаунте обычным клиентам, заполните специальную форму.

Регистрация в системе

Вход в ПСБ личный кабинет

Физлица и Юрлица проходят авторизацию на сайте по разным правилам.

К физическим лицам предъявляют меньше требований: достаточно помнить свой логин или телефонный номер. Для остальных вход с помощью сотового невозможен.

По логину и паролю

Для физлиц вход в личный кабинет ПСБ онлайн по логину и паролю проходит в такой последовательности:

  1. Клиент заходит на официальный сайт и нажимает на кнопку «Интернет-банк» (в правом верхнем углу страницы).
  2. Выбирает нужный сервис (вкладка «Частным лицам»).
  3. Нажимает на кнопку «Войти».
  4. Указывает логин и пароль, а затем подтверждает вход с помощью кода, который приходит ему в Смс-сообщении на телефон, привязанный к карте.

ПСБ онлайн вход в личный кабинет

Юридические лица могут использовать разные способы идентификации в паймент онлайн Промсвязьбанка:

  • логину и паролю (порядок входа в личный кабинет такой же, как и у физлиц);
  • через USB-токкен: необходим специальный драйвер JC-WebClient, который создаст ключ на флешке;
  • по сертификату: документ заказывается заранее (через Промсвязьбанк интернет-банк или в офисе).

ПСБ онлайн вход в личный кабинет

По номеру телефона

Вместо логина для входа, в ПСБ личный кабинет можно воспользоваться мобильным телефоном. Чтобы сайт распознал клиента, указанный им номер должен соответствовать номеру, указанному при заключении договора на обслуживание. Логин и телефонный номер взаимозаменяемы при авторизации на сайте банка.

Подключение

Разберем отдельно подключение к операционному виду и к информационному. Что для этого требуется?

Раздел «Мой Банк»Раздел «Мой Банк»

Возможности личного кабинета Промсвязьбанка

Получив в распоряжение личный кабинет на psbank ru, физические частные лица автоматически получают оптимальный доступ к следующим важным для осуществления финансовой деятельности разделам и опциям:

  • Открытие депозита.
  • Получение ссуды.
  • Оформление и получение карт.
  • Открытие счетов.
  • Перечисление средств.
  • Моментальная оплата все возможных услуг.

Что касается юридических лиц, то для них открыты не только перечисленные функции, но некоторые дополнительный опции:

  1. Проверка точности основных реквизитов банка;
  2. Получение сведений из справочника контрагентов;
  3. Экспорт и импорт бумаг и справок, оформленных в организации;
  4. Тщательный мониторинг счетов за предварительно выбранный временной промежуток;
  5. Сведения, отражающие состояние поступивших перечислений;
  6. Формирование регулярных переводов.

Юридические лица после проведения регистрации и входа в интернет банк psb retail получают официальный доступ к многочисленным активированным счетам.

Безопасность данных

Чтобы безопасно пользоваться личным кабинетом, Промсвязьбанк рекомендует соблюсти следующие правила:

  • не входить в ЛК через телефоны, планшеты или ПК других людей;
  • установить на устройство антивирус для постоянного контроля безопасности;
  • не передавать другим людям пароль от личного кабинета, а также секретный код пластиковой карты, что расположен на ее обратной стороне.

Банковское учреждение применяет при создании интернет-сервисов современные технологии, призванные защищать личные данные и деньги пользователей. Каждый продукт в обязательном порядке проходит проверку на соблюдение правил безопасности.

Что предпринять, если ЛК взломан?

Если вы считаете, что ваш аккаунт кто-то взломал, незамедлительно позвоните в службу поддержки и сообщите о проблеме. Специалисты заблокируют доступ в сервис. Это правило действует для пользователей-физлиц.

Если вы – юридическое лицо, тогда в случае несанкционированного входа в ваш личный кабинет обратитесь в службу техподдержки системы «PSB On-Line».

Информационный способ входа в Личный кабинет

Получить доступ к информационной базе не сложно. Это можно сделать самостоятельно, зарегистрировавшись на странице онлайн-банка ПСБ.
Корректно ввести свои данные в пустые графы, поставить галочку о согласии и зарегистрироваться.

Если все правильно будет оформлено, то банк предоставит вам доступ к системе, и вы сможете получать регулярно информацию о состоянии своего счета и поступлении денег.

Информационный вариант позволяет клиенту делать заказ на выписки по счету.

Юридическим лицам перед работой в системе предлагается ознакомиться с правилами и требованиями.

Это делается для безопасности финансовых средств клиента. Дополнительно организации должны установить специальную программу.

Что делать, если личный кабинет взломали?

При взломе личного кабинета рекомендуется максимально быстро заблокировать сервис. Для этого позвоните в службу поддержки по телефону. Специалисты временно ограничат доступ после проведения идентификации клиента по номеру паспорта и кодовому слову.

После блокировки сервиса рекомендуется выполнить следующие действия:

  • проверить все устройства на наличие вирусов;
  • восстановить доступ через специалистов офиса;
  • при краже средств написать заявление в полицию и банк.

Интернет-банк для бизнеса

Знакомство с интернет-банком для юридических лиц оставляет приятное впечатление. Зайдя на страницу www.psbank.ru/Business/Everyday/Remote/PSB-Online, можно получить полную информацию о возможностях и даже пройти интерактивный обучающий курс.

офсайт

Система «PSB ON-Line» предлагает все необходимые услуги:

  • проведение платежных операций;
  • зарплатный проект;
  • формирование выписок по счетам на текущую или любую другую дату;
  • полный документооборот с банком;
  • импорт/экспорт документов;
  • ведение справочника контрагентов.

Промсвязьбанк предусмотрел различные уровни доступа к личному кабинету:

  • с подписями разного уровня;
  • с возможностью разделения доступа к сервисам интернет-банка.

Таким образом, руководитель бизнеса может предоставить ограниченный доступ необходимый конкретному сотруднику, например, для ведения справочника контрагентов. И не опасаться несанкционированных действий с расчетным счетом.

Плюсы использования личного кабинета

Главный плюс личного кабинета в возможности проводить операции без визита в офис. Сервис доступен через Интернет круглосуточно. Дополнительно использование онлайн-банка даёт ряд плюсов пользователю:

  • экономия времени за счёт отсутствия очередей;
  • более выгодные условия по вкладам, кредитам;
  • повышение контроля за финансами.

Комфортные и автоматические платежи

После регистрации личного кабинета Промсвязьбанка клиент может открывать любой вклад, учитывать и перераспределять доходы. Не надо идти в операционный офис: оплата счетов, покупки совершаются, не выходя из дома. Все бытовые платежи – свет, газ, электроэнергия, тарифы Интернета – выполняются в несколько секунд и в один клик.

Вы сможете настроить функцию автоматического платежа, если боитесь забыть о дате очередной оплаты или уезжаете в места, где доступ в сеть затруднен. На отдыхе не нужно думать о взносе по кредиту или за коммунальные услуги – функционал личного кабинета Промсвязьбанка Интернет-банк сделает все необходимое автоматическим путем.

Отзывы

Положительные отзывы об Интернет-банке PSB-Retail Промсвязьбанка обусловлены удобным интерфейсом, отсутствием требований к программному обеспечению, удобством управления счетами и картами, совершения операций, бесплатным обслуживанием.

Отрицательное отношение вызывают случаи неотображения некоторых операций, технические неполадки.

Просмотр выписок и детализаций

На страницах функционального раздела после введения логина и пароля позволяется в любое удобное время запрашивать детализации, получать и изучать выписки, находясь в какой угодно точки земного шара в совершенно любое время.

Это особая преимущественная функция гарантирует получение информации относительно того, в какое время оплата труда поступила на пластик. Есть все необходимое для проверки количества финансов. Человек может запросить выписку за какой угодно временной период. Вниманию будут представлены операции по карте, выполненные ранее. Если клиент находится в отпуске, он сможет в удобное время ознакомиться с балансом через любой иной банкомат. Это достаточно удобно для любого современного человека.

Мы не является официальным сайтом акции, личного кабинета и др. Это информационный проект-помощник в мире акций, промо кодов, бонусных карт и т.п.

Для связи используйте  mail — info @ kartobzor.ру

Контактные данные

Иногда что-то не получается, а такое бывает у всех, например вы столкнулись с одной из самых распространенных проблем:

  • Ошибка сессии при входе в онлайн-систему;
  • Ошибка восстановления доступа к личному кабинету в интернет-банке Промсвязьбанк;
  • Возникли проблемы с интернет соединением.

Компетентные сотрудники в любое время готовы помочь физическим и юридическим лицам в онлайн-чате или по телефонным номерам:

  • Бесплатный звонок по России – 8(800)333-03-03;
  • Для компаний – 8(495)787-33-33.

Помимо этого есть возможность сделать звонок через интернет на официальном сайте кредитной организации, с этой целью заранее подготовьте гарнитуру для связи.

Промсвязьбанк – личный кабинет для физических лиц

Помните, что сотрудники техподдержки имеют возможность спросить у клиента кодовое слово или другие данные для дополнительной проверки личности, поэтому заранее подготовьте их.

Ну и конечно пишите ваши отзывы о личном кабинете онлайн-банка Промсвязьбанк. Удалось вам осуществить вход или нет, какие трудности были на этапе регистрации, что нравится или не нравится в приложении? Нам и посетителям сайта будет интересно почитать.

Круглосуточная техническая поддержка интернет-банкинга

Москва: +7 (495) 228-3825, +7 (495) 363-2020

Филиалы: 8 (800) 333-2202

Поддержка в WHATSAPP, TELEGRAM И VIBER: +7 (968) 963-2020

Email: online@psbank.ru

Вклады и кредиты

Это самые распространенные банковские продукты. В Личном кабинете есть не только возможность познакомиться с предлагаемыми услугами, но и оформить заявку.

Достаточно широкая линейка с вкладами доступна в разделе «депозиты», а кредитная линия — в «потребительских кредитах».

Помимо знакомства, клиенту предоставляется возможность рассчитать прибыльность Промсвязьбанк вклада 2017 — 2018 или ежемесячный обязательный платеж по кредитной карте. Это можно осуществить с помощью расчетного калькулятора.

Отзывы о Промсвязьбанке

Банки предоставляют услуги как физическим, так и юридическим лицам, поэтому отклики можно увидеть от разных клиентов. Так, на форуме много организаций, а точнее, индивидуальных предпринимателей, жалующихся только на одну проблему — внезапная блокировка счета. Во всех случаях ПСБ ссылается на 115 ФЗ (борьба с терроризмом). Даже после подтверждения назначений платежей и их поступления, разморозить его достаточно трудно. Это приводит к потере финансов, времени и клиентуры у компаний. Соответственно репутация банка снижается.

Жалобы клиентов

Случаются и довольно типичные ситуации при кредитовании физических лиц, когда в “довесок” выдается страховка. Клиент оставила негативный отзыв, так как обнаружила, что с нее взимается страховая премия лишь спустя месяц. Отказаться от данной услуги можно только в первые десять дней. Именно поэтому необходимо внимательно знакомиться с договором кредитования до момента его подписания.

Негативный отклик

На другом форуме также можно встретить достаточно много отрицательных откликов, связанных с замораживанием счетов, невыдачей кредитов. Одна из клиенток жалуется, что при оформлении вклада ей навязали бесплатную карту. Но когда она ее через два года решила сдать, то с нее взяли 2000 рублей за обслуживание. При этом женщина не пользовалась пластикам вообще. Отрицательный отзыв

Клиентам любого банка стоит понимать, что кредиты, вклады и карты — это продукты коммерческой организации. Если вы не собираетесь ими пользоваться, то лучше не брать либо сдать пластик на следующий день. Иначе вас может ожидать сюрприз в виде годового обслуживания или начисленной комиссии. А также обязательно читайте договора, чтобы в последующем не писать негативных отзывов и не портить себе настроение.

Автор

Автор статьи

Эксперт по личным кабинетам.

Переводы

Промсвязьбанк дает пользователям системы возможность проводить финансовые операции несколькими способами:

1. Простой перевод.

Выбрать пункт «Платежи и переводы», найти нужную карту для оплаты и проставить сумму. Далее ввести данные получателя (заполнить поле с номером его карты).

2. Оплата готовых счетов, квитанций и т.д. Это возможность самостоятельно проводить платежи в организации за товар или оказанную услугу.

Пример первода денег в Личном кабинетеПример первода денег в Личном кабинете

Важно! В Личном кабинете ПСБ нет возможности работать через известные системы ВестернЮнион, а также Юнистрим. Если есть необходимость провести платеж через международную сеть, то надо обратиться в офис Промсвязьбанка.

Техническая поддержка через личный кабинет Промсвязьбанка

промсвязьбанк кабинет личный

Если у пользователя возникают определенные вопросы и проблемы, связанные с функционированием раздела, с основными платежными операциями, можно использовать не только номера телефонов горячей линии. Вот несколько основных вариантов решения вопроса:

  1. Разрешается написать в форму обратной связи;
  2. Есть возможность осуществить звонок с самого портала;
  3. Сотрудников для осуществления помощи можно найти в самых популярных социальных сетях;
  4. Всегда можно написать сообщение на электронную почту организации.

Данные методики оптимально подходят в случаях, если вопрос или проблема не требуют очень быстрого решения. Если по телефону проблемы решаются и устраняются моментально и в любое время, то по этим каналам можно решить все только в рабочее время и через определенный временной период – максимум через сутки.

Работа с Webmoney

Клиенты уже по достоинству смогли оценить уровень функционала онлайн-банка ПСБ. Еще одним преимуществом является возможность прикреплять в Личном кабинете действующие электронные кошельки.

Для этого войдите в раздел электронных денег и откройте пункт «Добавить привязку». Укажите данные своего кошелька, и он будет закреплен в системе онлайн-банка.

После привязки вы сможете работать и оплачивать с счета Вебмани из Личного кабинета ПСБ. Как проводить платежи в интернет-магазинах?

Для начала положите выбранный товар в корзину, затем:

  • способом оплаты выбирайте электронный кошелек Вебмани и активируйте кнопку оплаты;
  • система вас отправит на страницу сервисов. Здесь необходимо проставить (выбрать) Промсвязьбанк, затем — «Далее»;
  • еще раз подтвердить;
  • появится окошко. В нем надо ввести свой электронный почтовый адрес и логин с Личного кабинета ПСБ;
  • система должна авторизовать вас;
  • далее платеж будет обрабатываться.

Через несколько минут вы получите информацию о результате. Прошла или не прошла ваша покупка. Все данные отправятся на указанный почтовый адрес и телефон.

Если операция прошла успешно, то в информации будет указан адрес с возможностью получения квитанции.

СМС Банкинг

СМС-оповещения — это дополнительная возможность повысить защиту своих финансов, а также удобный вариант контроля за движением денежных средств.

Подключить услугу можно в Офисе, банкомате, либо самостоятельно через персональный (Личный) кабинет.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...