Найден лучший мобильный интернет в Москве. А второе место удивит всех

Оператор не инвестировал в сети и растерял абонентов

Официальная статистика

Количество абонентов сотовой связи на протяжении многих лет росло, и сегодня можно констатировать насыщение рынка. Число пользователей сотовой связи сегодня превышает двести пятьдесят пять миллионов, что почти вдвое превышает численность населения страны. Это связано с тем, что у одного человека может быть не одна, и даже не две, активные сим-карты.

Однако, в последнее время начинает намечаться тенденция снижения числа новых подключений. За прошлый год число абонентов сократилось почти на семьсот тысяч.

Крупнейшим оператором по количеству абонентов на протяжении нескольких лет остается МТС, контролирующий почти треть рынка сотовой связи в России. По последним данным, компания обслуживает немногим более семидесяти восьми миллионов номеров.

Сколько абонентов у мобильных операторов России

Второе место удерживает МегаФон, который хоть и появился последним на рынке среди операторов “большой тройки”, сегодня уверенно догоняет МТС. Разрыв в абонентской базе на сегодня составляет менее трех миллионов абонентов. Компания занимает двадцать девять процентов, с показателем 75,9 миллиона.

Некогда первый по количеству абонентов в России Билайн, сегодня третий, и продолжает терять клиентскую базу. Компания занимает двадцать два процента сотового рынка страны, обслуживая немногим более пятидесяти четырех миллионов человек.

А вот новичок, предоставляющий услуги даже не во всех регионах страны, уверенно набирает новых пользователей, и не только самостоятельно. Теле2 всего на пять процентов сегодня отстает от Билайна по числу абонентов, если говорить о доле рынка. Последние данные показывают, что всего оператор обслуживает немногим почти сорок шесть миллионов абонентов.

Говоря про самого младшего федерала, стоит отметить, что компания на сегодня является настоящим конвейером виртуальных операторов. Именно на его базе запущены большинство мобильных брендов последнего времени — Тинькофф, СберМобайл, Ростелеком, ВТБ-мобайл. Сколько именно абонентов обслуживается в Теле2, а сколько на базе виртуалов, компания не называет.

Для любого оператор сотовой связи ключевым является рынок сотовой связи в Москве, и многих интересует вопрос, сколько абонентов Теле2 сейчас в столичном регионе. Точную цифру в компании не озвучивают, но говорят о десяти процентах всего рынка сотовой связи столицы.

Отметим, что насыщение рынка в столице является максимальным, если сравнивать с остальными регионами. В Москве насыщение составляет почти двести пятьдесят процентов. Это означает, что один абонент использует две и более сим-карт.

Однако рынок не ограничен только операторами “большой четверки”, но все остальные компании делят между собой всего один процент, от общего числа пользователей сотовой связи в стране.

Телеком 2020:«Ростелеком» с Tele2 против «большой тройки»

Телекоммуникационные компании — группа Veon (владеетроссийским «Вымпелкомом», торговая марка «Билайн»), «Мобильные телесистемы»(МТС), «Мегафон» и «Ростелеком» — представили свои финансовые и операционныеитоги работы за 2020 г. На основе их CNews подготовил сравнительную таблицу с результатами работыоператоров.

Впервые в такую аналитику включены результаты «Ростелекома».Исторически данный оператор занимался фиксированной связью, поэтому сравнениеего результатов с результатами работы «большой тройки» («Вымпелком», МТС,«Мегафон») ранее было некорректным.

Однако в 2020 г. «Ростелеком» завершил консолидацию сотовогооператора «Т2 мобайл» (торговая марка Tele2). Соответственно, результатыработы Tele2 теперь отражаются в результатах «Ростелеком», и компаниюможно сравнивать с операторами «большой тройки» («Вымпелком», МТС, «Мегафон»).Поскольку у «Ростелекома» практически нет международных активов, в таблице егорезультаты представлены только в разделе про Россию без отдельного указаниярезультатов всей группы.

Как проводились тесты

Мы замеряли скорости по всей Москве в начале марта.

Использовался iPhone 11 для российского рынка с актуальной прошивкой на тот момент. На руках были 4 SIM-карты операторов: МТС, МегаФон, Билайн и Tele2.

Вставляли одну за другой, ждали полной активации сети, затем открывали приложение Speedtest от OOKLA и делали по 3 теста подряд с небольшой паузой. Это нужно было, чтобы исключить аномальные результаты.

speetest-method-1-post-iphones-ru.jpg

Лучший мы записывали и заносили затем в таблицу, разделённую по операторам и локациям.

Из этих результатов получилась интерактивная карта на Яндексе с цветными точками, обозначающими лидирующего оператора. Кликнув на каждую, увидите подробную статистику.

Раз в неделю мы публиковали статьи с результатами:

– вокзалы и аэропорты Москвы и области
– торговые центры Москвы
– метро Москвы
– достопримечательности Москвы

Набралось 29 точек.

Как заявление на перенос номера открывает доступ в мир скидок и бонусов

В России уже давно действует норма, позволяющая сменить оператора связи, сохранив свой номер телефона. Услуга переноса (MNP) даёт возможность абонентам выбирать более выгодные условия, при этом не теряя старые контакты. Но в последние годы у неё появилось ещё одно полезное свойство — оператор, от которого клиент собирается уходить, настойчиво предлагает остаться.

В редких случаях настойчивость проявляется в игнорировании заявлений клиентов. Но на это быстро находится управа — операторы обязаны передавать номера другим компаниям, если абонент запросил такую услугу. Гораздо чаще в работу включаются так называемые отделы удержания. Их сотрудники звонят человеку, отправившему заявление на перенос, и предлагают бонусы в обмен на то, что он останется их клиентом.

Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить

Некоторые пользователи быстро увидели в этом выгоду для себя. Так появились псевдопереносы. Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие.

  • Номер должен быть оформлен на абонента, который подаёт заявление на его перенос.
  • Единственное ограничение — между переходами должно пройти не менее 60 дней.
  • Новые номера можно переносить сразу после покупки тарифа.
  • Стоимость переноса — 100 рублей. Но многие операторы делают его бесплатно или зачисляют деньги на счёт.
  • До момента перехода к другому оператору баланс должен быть положительным.

Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе. У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом.

Общая статистика.

В этом году общее количество абонентов превысило 234 млн. человек. Но сколько приходится на долю наших операторов «большой тройки»? Цифры таковы: Мегафон — 70 млн.; МТС — 65 млн.; Билайн уступает в этом плане, имея около 50 млн. абонентов на территории России.

Реакция операторов

МТС называет переход на поклиентский учет sms-трафика очередным этапом в борьбе со спамом и утверждает, что не повышала цен на пакеты sms-рассылок.

«После вступления в силу поправок в закон «О связи», направленных на борьбу с незаконными рассылками, мы еще с конца 2014 года разработали новые условия договоров. Эти условия позволяют нам как оператору связи во всех рассылках видеть конечного заказчика с тем, чтобы оперативно определять недобросовестных рассыльщиков, блокировать спам по требованию абонентов и при необходимости применять штрафные санкции к нарушителям, рассылающим сообщения без согласия абонентов», — заявил «Интерфаксу» представитель МТС Дмитрий Солодовников.

По его словам, принятые законодательные, организационные и технические меры привели к снижению количества sms-спама. «По сравнению с пиковым периодом осени 2013 года среднесуточный объем спама, который получают абоненты МТС, упал к настоящему моменту почти в 40 раз, а число жалоб абонентов на спам — в 18 раз. Без перехода на поклиентский учет рассыльщиков добиться таких результатов мы бы не смогли», — говорит Солодовников.

«Мегафон» получил приказ ФАС о возбуждении дела, сообщила «Интерфаксу» представитель компании Юлия Дорохина. Оператор считает свои действия по взимании платы с sms-агрегаторов правомерными и готов предоставить службе все материалы в случае запроса.

«Вымпелком» пока не получил уведомления от ФАС, говорит представитель компании Анна Айбашева, отмечая, что оператор не повышал тарифы на рассылки на свою сеть. Она не стала комментировать вопрос изменения подхода к тарификации услуг по sms-рассылке.

Перспективы развития

Большая надежда у операторов на 5G. Это практически мгновенный доступ к облачным сервисам, потоковому видео, многопользовательским облачным играм, покупкам в дополненной и виртуальной реальности, совместной удаленной работе в режиме онлайн и многое другое, говорят эксперты. «Для людей жизнь сосредоточилась в смартфоне: с его помощью общаются, работают, совершают покупки. Тренд на цифровизацию будет только углубляться, а потребности в телеком-сервисах расти. Масштабного возврата к офлайну после окончания пандемии уже не будет. Цифра с нами навсегда»,— говорит господин Титов.

В июле 2020 года первым оператором, получившим лицензию на оказание услуг мобильной связи в новом формате, стал МТС. Однако и сама компания, и другие участники рынка, как писали СМИ, видят в выделенном для 5G диапазоне частот много проблем, которые не позволят пока создать коммерчески успешную сеть. Если проблемы с частотами будут решены, широкого применения 5G аналитики ожидают в России к 2025 году, когда технологией смогут пользоваться более 40 млн человек. До тех пор новый стандарт будет разворачиваться только в корпоративном сегменте, полагают эксперты.

Господин Делицын соглашается, что основным драйвером роста индустрии должно стать распространение стандарта 5G, но пока это, по его словам, относится к будущему. Дело ближайших лет — возможная консолидация рынка. «В текущем году на стоимости акций сильнее всего сказывалась удачная консолидация поглощенных компаний. К примеру, новости об успешной интеграции Sprint, как правило, ведут к повышению цены акций американской T-Mobile (TMUS). За год стоимость акции выросла на 59%, с $80 до $127. А в России за год на 10% подорожали акции «Ростелекома», завершившего поглощение Tele2»,— говорит эксперт.

Анжелика Тихонова

Качество сети мобильных операторов.

По широте охвата мобильной связи, Мегафон опережает своих конкурентов. Скорей всего вы сами встречались с тем, что при поездке загород, из трех операторов, Мегафон является наиболее устойчивым в плане доступности сигнала. МТС по качеству сети тоже не отступает, а вот Билайн редко можно «поймать» в какой-нибудь деревушке.

Сокращениемеждународного присутствия российских компаний

В целом присутствие российских телекоммуникационных компанийза рубежом сокращается. У МТС в части иностранного присутствия остается толькоАрмения, а также дочернее предприятие в Белоруссии, результаты которого всеравно не консолидируются в общей отчетности компании.

МТС Veon Мегафон Ростелеком + Tele2
Вся группа
Выручка, млрд руб. 494,9 573,54 332,16
Сервисная выручка, млрд руб. н/д 536,89 303
Выручка от мобильного интернета, млрд руб. н/д 183,99 н/д
OIBDA/EBITDA, млрд руб. 215,2 247,96 147,8
Рентабельность по OIBDA/EBITDA, % 43,4 43,2 44,5
Операционная прибыль, млрд руб. 112,9 45,6 73,44
Чистая прибыль (убыток), млрд руб. 61,4 убыток 25,08 26,3
Рентабельность по чистой прибыли, % 12,4 7,9
Капитальные затраты, млрд руб. 96,9 135,84 54,72
Чистый долг, млрд руб. 317,6 438,4 308,9
Число сотовых абонентов, млн 86,3 209 н/д
Число абонентов ШПД, млн н/д 4,4 н/д
Россия
Выручка, млрд руб. 488,5 274,48 н/д 546,9
Сервисная выручка, млрд руб. 396,6 247,2 н/д н/д
OIBDA/EBITDA, млрд руб. 210,6 107,78 н/д 194
Рентабельность по OIBDA/EBITDA, % 43,1 39,3 н/д 35,5
Операционная прибыль, млрд руб. н/д н/д н/д 68,97
Рентабельность по операционной прибыли, % н/д н/д н/д 12,6
Чистая прибыль, млрд руб. 57,7 н/д н/д 25,35
Рентабельность по чистой прибыли, % 11,8 н/д н/д 4,6
Капитальные затраты, млрд руб. 95 98,45 н/д 107,14
Чистый долг, млрд руб. н/д н/д н/д 362,2
Выручка от мобильной связи, млрд руб. 334,5 209,5 н/д 177
Выручка от мобильной передачи данных, млрд руб. н/д 62,9 н/д н/д
Выручка от продажи оборудования, млрд руб. 69,1 26,5 н/д н/д
Число сотовых абонентов, млн 78,5 49,9 70,4 46,6
Число пользователей мобильного интернета, млн н/д 33 н/д н/д
ARPU сотовых абонентов, руб. 372 353 н/д 341
MOU сотовых абонентов, мин. н/д 340 н/д н/д
Уровень оттока сотовых абонентов (Churn), % н/д 11 8,1
MBOU (средний трафик пользователей мобильного интернета), ГБ н/д 10,87 н/д н/д
Выручка от фиксированного бизнеса, млрд руб. 62,1 37,66 н/д 183
Число абонентов ШПД, млн н/д 2,8 н/д 12,4
ARPU абонентов ШПД, руб. н/д 350 н/д 350
Число абонентов платного ТВ, млн 6,6 н/д н/д 10,8
ARPU пользователей платного ТВ, руб. н/д н/д н/д 250

Финансовые и операционные итоги работы в 2020 г. группыVeon, МТС, «Мегафона» и «Ростелекома»

Значительное зарубежное присутствие сохраняет толькогруппа Veon, которая, будучи созданной на основе российского «Вымпелкома»,сама позиционирует себя как международная группа со штаб-квартирой вАмстердаме. Но и Veon за последнее время избавился от многих своихактивов: были проданы принадлежащие группе сотовые операторы в Канаде, Италии,странах Юго-Восточной Азии и Черной Африки. Veon начал отступление ииз стран СНГ: были проданы «дочки» группы в Таджикистане и Армении.

На какую скорость можно рассчитывать в Москве в среднем?

48,88 Мбит/сек.

Это если не смотреть на конкретно операторов и просто посчитать усреднённое значение по всем результатам.

Для сравнения, в прошлом году средняя скорость по Москве на загрузку составляла 31,4 Мбит/сек.

Никита Горяинов

@ngoryainov

Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected]

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...