Личный кабинет на сайте ТКБ Онлайн Банк

Личный кабинет ТКБ Онлайн

Чтобы попасть в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Транскапиталбанк по адресу https://www.tkbbank.ru/. Ссылка на личный кабинет находится в левой верхней части окна официального сайта.

При клике по этой кнопке личный кабинет доступен в нескольких вариантах. Для частных лиц адаптирован TKB Express.

При переходе вы увидите форму авторизации, где нужно ввести данные, указанные при регистрации в системе Транскапиталбанк. Если вы впервые используете ЛК ТКБ онлайн банк на официальном сайте, кликните по кнопке «Подключить TKB Express».

Для регистрации вам потребуется ввести данные:

  • Номера карты Транскапиталбанк;
  • Срока ее действия;
  • Серии и номера паспорта гражданина РФ;
  • Контактного номера телефона, указанного при заключении договора;
  • Адреса электронной почты.

Логично, что личный кабинет доступен только держателям карты Транскапиталбанк. Оформить ее можно в отделении банка с заключением договора. Других способов получить карту, чтобы попасть в личный кабинет, не существует.

Заполнив поля, нажмите кнопку «Продолжить», и на ваш телефон придет СМС для авторизации клиента. Следующий этап – создание персонального пароля. После нажатия кнопки «Выполнить» вы попадете на страницу входа в личный кабинет официального сайта.

Код для идентификации отправляется каждый раз, когда вы пытаетесь войти в интернет-банк. Если данные трижды введены неверно, система на 10 минут блокирует попытки входа.

Как работает личный кабинет ТКБ Онлайн

Личный кабинет имеет основное меню, расположенное в левом верхнем углу официального сайта Транскапиталбанк. Пользователь получает доступ ко всем основным разделам:

  • Счета. Информация по всем действующим картам держателя: задолженность по ипотеке или накопленную сумму по вкладу, условия использования, последние совершенные транзакции. Личный кабинет позволяет оформить выписку по каждому счету.
  • Операции. Переводы на любые нужды: погашение кредита, ипотеки, оплата коммуналки, услуг связи, штрафов, а также перечисление денег между собственными счетами Транскапиталбанк или другому держателю карты Visa или MasterCard.
  • Вклады. Информация по текущим вкладам, срок окончания, сумма, начисленные проценты, дополнительные условия.
  • Кредиты. Детальная информация по займам пользователя или ипотеке.

При выполнении денежных переводов через личный кабинет на официальном сайте система каждый раз формирует электронную форму, куда следует внести запрашиваемые реквизиты. Для удобства регулярные платежи (например, оплату коммунальных услуг) можно сохранить как шаблон, что сэкономит время и застрахует от случайных ошибок при вводе.

Сравнить условия Транскапиталбанка на открытие и обслуживание расчетного счета для ИП и ООО с другими банками

Мы рекомендуем вам сравнить условия Транскапиталбанка с банками, которые предлагают чуть более выгодные условия на открытие расчетного счета для ИП и ООО.

Банк

Транскапиталбанк

Модульбанк

Подробнее

Точка

Подробнее

Тинькофф

Подробнее

Сфера

Подробнее

УБРиР

Подробнее

Промсвязьбанк

Подробнее

Открытие

Подробнее

ДелоБанк

Подробнее

Локо-Банк

Подробнее

Альфа-Банк

Подробнее

Сбербанк

Подробнее

Веста

Подробнее

Форбанк

Подробнее

Восточный

Подробнее

Совкомбанк

Подробнее

Стоимость открытия счета 1500 р. бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно 0 р. бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно бесплатно
Стоимость обслуживания (руб./мес.) 1300 р. от 0 до 4900 р. от 0 до 3 500 р. от 490 до 4990 р. от 99 до 4990 р. от 0 до 1 400 р. от 0 до 3500 р. от 0 до 2700 р. от 0 до 7990 р. от 0 до 4990 р. от 0 до 9900 р. от 0 до 3990 р. от 0 до 3000 р. от 0 до 6990 р. от 490 до 8990 р. от 0 до 1 490 р.
Срок открытия не оговаривается в течение встречи в течение встречи в течение встречи в течение встречи в течение встречи 1-2 дня (возможно срочное) 1-3 дня в течение встречи в течение встречи 1-2 дня в течение встречи в течение встречи 1-3 дня от 1 дня в течение встречи
Начисление % на остаток по счету по индивидуальному соглашению до 3,75% от 3 до 5% до 4% нет до 3% нет нет до 3,5% нет до 3% плавающая ставка по соглашению по соглашению нет нет
% за внесение наличных 0,1% от 0 до 3% от 0 до 0,8% от 0,15 до 0,3% бесплатно от 0,1 до 2% от 0 до 1% от 0 до 1,3% от 0 до 0,3% от 0 до 0,3% от 0 до 3% от 0 до 1% от 0 до 0,2% от 0,1 до 0,5% от 0 до 0,23% от 0 до 0,15%
% за снятие наличных до 10% от 0,75 до 6% от 0% до 3,5% от 1 до 15% от 0 до 20% от 1 до 7,5% от 1,5 до 11% от 0,99 до 4,99% от 1 до 10% от 0 до 15% от 0 до 11% от 2 до 10% от 1 до 10% от 1, 5 до 10% от 0 до 12% от 1,7 до 15%
Лимит бесплатного перевода на карту физ. лица только с комиссией до 300 тыс. р. — для юридических лиц, до 500 тыс. р. — для ИП (на тарифе «Ничего лишнего — бесплатно независимо от суммы) до 10 млн р. до 1 млн р. до 500 тыс р. до 300 тыс. р. до 150 тыс. р. до 100 тыс. р. до 400 тыс. р. до 500 тыс. р. до 6 млн р. до 450 тыс. р. до 750 тыс. р. до 550 тыс. р. до 150 тыс. р. до 200 тыс. р.
Комиссия за перевод юр. лицам и ИП до 300 р. от 0 до 19 р./шт. 0 р. от 19 до 49 р. от 0 до 90 р. от 0 до 89 р. от 30 до 100 р. от 17 до 100 р. от 19 до 39 р. от 19 до 89 р. от 0 до 50 р. от 35 до 199 р. от 20 до 89 р. от 35 до 75 р. от 0 до 79 р. от 19 до 50 рублей.
Интернет-банкинг и мобильное приложение (есть/нет) интернет-банкинг есть, мобильного приложения нет есть есть есть есть есть есть есть есть есть есть есть есть есть есть есть
Корпоративные карты (наличие и стоимость) обслуживание — 1800 р./год от 0 до 300 р./год 0 р. Бесплатно 0 р. 190 р. в мес. от 0 до 200 р. в мес. 149 р. в мес. 0 р. от 0 до 169 р. в год 0 р. от 2500 до 7000 р. в год 0 р. 0 р. нет 500 или 1999 р. в год
Торговый эквайринг (наличие и %) комиссия — от 1,8% от 1 до 2,3% от 1,4 до 2,5% от 1,59% 2,2% от 1,8% от 1,59 до 1,89% от 1,99% от 1,7 до 2% от 2 до 2,7% от 1,99 до 2,1% от 1,6 до 2,5% от 1,5 до 2% от 1,15 до 2% от 1,55% от 1,9 до 2,6%
Мобильный эквайринг (наличие и %) нет комиссия рассчитывается индивидуально до 2,5% нет нет от 1,95% нет нет нет нет от 2,5 до 2,75% от 2,5% 2,75% 2,3% от 2,3% нет
Интернет-эквайринг (наличие и %) комиссия — от 1,8% от 1 до 2,4% 2,8% от 2,39% комиссия рассчитывается индивидуально от 1,6% комиссия рассчитывается индивидуально от 2,5% от 0,89 до 2,99% 2,5% от 2,4% от 1,8 до 2% нет нет от 2,5% 2,6%
Зарплатный проект (наличие и %) без комиссии за переводы от 0 до 19 р. за перевод комиссия за перевод устанавливается индивидуально бесплатные переводы 1% за перевод бесплатные переводы от 0,1% за перевод бесплатные переводы бесплатные переводы бесплатные переводы бесплатные переводы от 0 р. за перевод от 0,28% за перевод комиссия за перевод устанавливается индивидуально бесплатные переводы 1% за перевод
Валютный счет (стоимость открытия) открытие — 1500 р. бесплатное открытие бесплатное открытие бесплатное открытие бесплатное открытие 900 р. бесплатное открытие от 0 до 2000 р. бесплатное открытие бесплатное открытие бесплатное открытие от 0 до 2850 р. бесплатное открытие бесплатное открытие от 0 до 1700 р. от 1000 до 3000 р.
Комиссия по валютному контролю 0,1-0,15% от 300 до 3000 р. от 0,1% до 0,2% от 0,15 до 0,2% 1% 0,15% от 0,1 до 0,15% от 0,12 до 0,25% 0,15% от 500 до 5000 р. от 0,12% от 0,1 до 0,15% от 0,12% до 0,17% от 0,11 до 0,15% 0,15% 0,14%
Кредит или овердрафт (есть/нет и % от) ставки — от 12% кредит — от 14% годовых, овердрафт — 1% в месяц нет кредит — от 12% годовых, овердрафт — от 490 руб./мес. только в БКС Банке от 12% годовых от 13,7% годовых от 9% годовых ставки рассчитываются индивидуально от 9,25% годовых от 13,5% годовых от 11% годовых нет ставки рассчитываются индивидуально от 13,5 до 22% годовых от 16,9% годовых

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

Финансовая организация разработала для своих клиентов очень удобный сервис, при помощи которого можно управлять финансами через онлайн– банк. Чтобы пользоваться сервисом, сначала нужно зарегистрироваться. Вход в личный кабинет происходит по ссылке https://www.tkbbank.ru/, на сайте банка. Вверху, справа, нужно нажать «онлайн – банк», затем “TKB Express”.

Откроется страница для входа в систему. Здесь укажите логин. Чтобы быстрее входить в клиент – банк, можно нажать «запомнить».

Личный кабинет предоставляет следующие возможности:

  • просмотр информации по всем счетам;
  • просмотр движения по картам;
  • оплата разных услуг;
  • перечисление средств;
  • формирование заявок на открытие банковских продуктов;
  • оплата займов;
  • при необходимости блокировка карт;
  • связь с колл – центром;
  • просмотр курса валют;
  • нахождение местоположения отделений и банкоматов.

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

Детали

Кредитный продукт Ипотека в «ТрансКапиталБанке»
Банк ПАО «ТрансКапиталБанк» (ТКБ)
Сайт
Дата основания 1992 год
Главный офис 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 27/35
Виды поддержки

Форма обратной связи на сайте

Офис

Телефонная поддержка
Языки Русский
Типы платежей Аннуитетные, Дифференцированные
Гражданство РФ
Возрастные ограничения

От 20 до 75 лет

Сумма кредита

От 300000 до 20000000 RUBЗависит от программы кредитования

Ставка кредитования

От 7.4%Зависит от места трудоустройства заемщика, его финансового состояния, программы кредитования, подключения платных опций, суммы и срока

Бонусы
Регулируемый

Да

Регуляторы

ЦБ РФ

Лицензии

Лицензирована

Регистрация

Постоянная

Способы пополнения Maestro, Mastercard, Qiwi, Rapida, VISA, Золотая корона, Интернет-банк, Наличные, Яндекс.Деньги
Способы вывода Безналичный расчет
Необходимые документы

Паспорт РФ

Справка о доходах с места работы

Копия трудовой книжки

Подтверждение дохода

Да

Обеспечение

Зависит от программы

Поручительство

Нет

Срок кредитования

От 3 до 25 лет

Скорость обработки заявки

От 1В банке от 1 дня

Мобильные приложения
Страхование

В большинстве программ можно отказаться с повышением процентной ставки

Где можно оформить
Партнерская программа

Нет

Преимущества

Возможность оформления без участия представителей банка

Прозрачные и честные условия

Различные программы, рассчитанные на разные категории граждан

Реструктуризация (ипотечные каникулы) сроком до 6 месяцев

Много способов пополнения

Недостатки

Фактическая ставка достаточно высокая

Долгое рассмотрение при оформлении через менеджера

Мало отделений и банкоматов

Почти нет бонусов

Реквизиты компании

Юридическое наименование: Публичное акционерное общество «ТРАНСКАПИТАЛБАНК»

Юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 27/35

ИНН: 7709129705

КПП: 770901001

ОГРН: 1027739186970

Дата актуализации 22.07.2020
Общая оценка 9.1/10

ТКБ Банк: вход в личный кабинет

Сегодня практически все банки предлагают активно использовать дистанционным банковским обслуживанием. ТКБ также предлагает клиентам полноценно использовать все настройки личного кабинета. Вход осуществляется по ссылке: online.tkbbank.ru. Для получения доступа клиенту необходимо указать персональный идентификатор или логин, который был получен при подключении услуги.

Основными функциями личного кабинета от ТКБ являются:

  • управление своими финансовыми средствами в любом месте, где работает интернет;
  • формирование отчетной информации за определенный период;
  • различные действия с картами;
  • доступ к истории и последним финансовым операциям;
  • получение информации о персональных предложениях ТрансКапиталБанка.

Клиенты ТКБ отмечают безопасность и стабильность работы дистанционного банковского обслуживания. Радует понятный интерфейс, позволяющий быстро находить нужную информацию.

Главная страница официального сайта ТКБ

По ссылке: ibank.transcapital.com находится форма входа для бизнеса. Существует возможность получить цифровую ипотеку. Для этого можно перейти по ссылке: dm.tkbbank.ru. Там уже действующие клиенты отслеживают операции по ипотечному кредитованию.

ТрансКапиталБанк — рейтинг надежности

Согласно исследованиям зарубежных и российских рейтинговых агентств, ТКБ банк входит в перечень наиболее надежных и стабильных банков на российском рынке.

Основными направлениями финансовой деятельности ТрансКапиталБанка являются комплексное обслуживание юридических лиц и привлечение вкладчиков-физических лиц. Для частных клиентов ТКБ банк предлагает полный спектр розничных банковских продуктов.

Официальный сайт ПАО ТКБ банк

Официальный сайт банка очень многофункционален: здесь можно ознакомиться с актуальными предложениями по кредитам и ипотекам, заказать и оформить банковскую продукцию (кредитные и дебетовые карты), получить информацию о текущем курсе валют и быть в курсе последних новостей банка.

функционал

Подробный обзор

«ТрансКапиталБанк» (ТКБ) — один из старейших российских банков. Он начал свою работу в 1992 году, и к сегодняшнему дню работает в 20 регионах нашей страны, обслуживая 677 с лишним тысяч физических и юридических лиц. Цифры нельзя назвать большими в сравнении с конкурентными (пользовательская аудитория того же «Сбербанка» составляет порядка 50 миллионов человек), однако это стабильные показатели. Среди услуг –

кредитование

, поддержка малого бизнеса, корпоративное обслуживание, факторинг и лизинг.

Насколько банк оправдывает ожидания клиентов? Разберем на примере одного из направлений деятельности, честно ли он поступает со своими пользователями. И ответим на вопрос: ипотека в «ТрансКапиталБанке» — развод или достойное предложение? Начнем с главного.

Ипотека в «ТрансКапиталБанке» — это развод? Отзывы

Продукция банковской организации

Финансовое учреждение работает с разными категориями населения. Его клиентами являются более 456 тысяч частных лиц, а также около 55 тысяч компаний и индивидуальных предпринимателей. Несмотря на такую количественную разницу, вклады физических лиц и корпоративных клиентов почти равны по себестоимости. Среди продуктов, доступных для граждан России, можно выделить:

  1. Потребительские займы. В банке действуют четыре нецелевые кредитные программы, предназначенные для разных слоев населения (граждан, занятых в бюджетном секторе, пенсионеров, постоянных клиентов финансового учреждения).
  2. Целевые кредиты. Гражданин может оформить кредит на покупку жилья, автомобиля.
  3. Пластиковые карты (как дебетовые, так и кредитные).
  4. Депозиты. Можно открыть один из четырех видов, ставка по вкладам ТКБ банка доходит до 8,45% годовых.

Также гражданам доступны стандартные банковские услуги, как то: осуществление переводов, предоставление КИ и т. п. Воспользоваться услугами финансового учреждения могут и индивидуальные предприниматели. Для последних существует возможность открыть вклад, оформить заем, зарплатный проект. «ТКБ» также предоставляет услуги эквайринга.

Финансовое учреждение производит обслуживание юридических лиц (как компаний, так и других банковских организаций). Им доступны следующие услуги:

  • вклады;
  • финансирование;
  • факторинг;
  • лизинг.

Таким образом, финансовое учреждение обслуживает все слои населения страны. Для того чтобы детальнее узнать об услугах банка, следует лично посетить одно из его отделений, воспользоваться телефоном горячей линии или официальным сайтом.

Регистрация личного кабинета в банке ТКБ

Чтобы работать в персональном кабинете, нужно заключить с финансовым учреждением соглашение на обслуживание онлайн. Активировать клиент – банк можно разными способами: в отделении а, на сайте.

Чтобы пройти регистрацию онлайн, нужно иметь карту компании. Перейдите по ссылке https://online.tkbbank.ru, выберете опцию «подключение онлайн – банка». Заполните анкету клиента, которая состоит из следующих полей:

  • номер карты ТКБ банка (последние 6 цифр);
  • период активности карты (формат месяц, год);
  • свои паспортные данные (без пробелов);
  • мобильный телефон, чтобы получать сообщения от клиент – банка о проведенных транзакциях;
  • электронную почту.

Регистрация личного кабинета в банке ТКБ

Затем при помощи полученного в сообщении кода нужно подтвердить действие. На финансовый телефон поступит сообщение с секретными данными для входа в аккаунт.

Выполнив первый раз вход в профиль, не забудьте изменить полученные секретные данные в целях безопасности.

Доступ к личному кабинету

Для того чтобы получить доступ к личному кабинету ПАО Транскапиталбанка, конечно же, необходимо стать клиентом банка. Совершенно неважно, является ли клиент держателем карты, оформил ипотеку или кредит — доступ к онлайн-банку открывается для всех.

Вклады для физических лиц

В Транскапиталбанке в 2018 году действует несколько программ для вкладов, которые помогут приумножить сбережения в национальной валюте или Евро и долларах США. Ознакомиться с условиями по вкладам можно, перейдя по ссылке на официальный сайт: https://www.tkbbank.ru/private/savings/deposit/

Действующие акции с названием и процентом по вкладам, которые предлагает Транскапиталбанк, расположены в нижней части страницы. В верхней части вы найдете онлайн-калькулятор, который поможет рассчитать подходящий вариант вклада исходя из заявленной суммы, срока вклада, возможностей пополнения и частичного снятия, порядка выплаты процентов.

Обратите внимание! При выборе опции «Открыть онлайн» клиент получает дополнительно 0,25% в рублях к ставке вклада! При этом должна быть пройдена авторизация клиента через личный кабинет.

Если условия подходят, заполните требуемые поля и нажмите кнопку «Открыть вклад». С вами вскоре свяжется представитель Транскапиталбанк для согласования условий.

Требуемая минимальная сумма зависит от типа вклада, однако должна быть не менее 50 000 рублей или 1 000 долларов США. Договор по оформлению вклада заключается в отделении банка при наличии у клиента паспорта гражданина РФ и индивидуального налогового номера.

Как зарегистрироваться?

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо найти официальный сайт ТКБ банка (https://www.tkbbank.ru/#) .

меню

Чтобы пройти регистрацию, необходимо кликнуть на окошечко «Личный кабинет» и система предложит три дальнейших варианта регистрации:

  • TKB Express (для держателей карт, а также для лиц, имеющих вклады;
  • для бизнеса (для юридических лиц);
  • цифровая ипотека (внесение оплаты за ипотеку, контроль остатка).

Вход и регистрация в каждый из трех вышеперечисленных личных кабинетов существенно отличается.

Документы для открытия расчетного счета ИП и ООО

Юр. лицу следует предоставить в Транскапиталбанк:

  • учредительные документы в последней редакции;
  • свидетельство о гос. регистрации;
  • свидетельство о постановке на учёт в ФНС;
  • решение о назначение руководителя;
  • карточка с образцами подписей и оттиском печати;
  • приказы о предоставлении права подписи на расчётно-кассовых документах лицам, заявленным в карточке;
  • выписку из ЕГРЮЛ;
  • паспорта руководителя и лиц, указанных в карточке;
  • разрешения на ведение деятельности, если требуется;
  • документы, подтверждающие законность использования помещения по адресу регистрации, например, договор субаренды;
  • сведения о финансовом положении, например, аудиторский отчёт за прошедший год;
  • отзывы от других кредитных организаций или клиентов ТКБ, с которыми вы сотрудничаете.

Для ИП нужны:

  • паспорт;
  • свидетельство ОГРНИП;
  • свидетельство о постановке на учёт в налоговую;
  • выписка из гос. реестра ИП;
  • лицензии или патенты, если требуется для ведения деятельности;
  • карточка с подписями и оттиском печати;
  • паспорта и доверенности на тех, кто прописан в карточке;
  • документы, подтверждающие финансовое состояние, например, справка об исполнении обязательных платежей перед налоговой.

Возможности личного кабинета

На главной странице сервиса размещены 5 блоков:

  1. Панель информации: контакты, разделы сайта;
  2. Панель навигации: информация о пользователе, выпадающее меню, кнопка выхода;
  3. Левая колонка: разделы/подразделы – счета, операции, сообщения, сервис;
  4. Центральная колонка: информация о счетах;
  5. Нижняя панель: список последних операций.

В разделе «Счета» доступна информация по картам, счетам, вкладам и кредитам. Для получения детальных сведений необходимо нажать на интересующий банковский продукт или услугу.

В разделе «Операции» содержится информация о последних и новых операциях, шаблонах и неоплаченных счетах.

В разделе «Сообщения» находится подпункт «Переписка», нажав на который вы сможете отправить вопрос выбранному адресату.

В разделе «Сервис» доступно изменение общих и личных данных: логина, пароля, сохраненных документов и т.д.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Ипотека в Транскапиталбанк

На текущий момент Транскапиталбанк предлагает выгодные условия на рынке по кредитованию жилья (ипотеке). Онлайн-калькулятор и форму предварительной заявки на оформление ипотеки можно найти по ссылке на официальный сайт:  https://www.tkbbank.ru/private/credits/mortgage/.

Транскапиталбанк принимает участие в программе господдержки, доступной для родителей двух и более детей. Возможно рефинансирование ипотеки в Транскапиталбанк, если возникли проблемы по ее оплате в других финансовых структурах. Сумма кредита должна быть не менее 300 000 рублей, а срок займа не превышать 5 лет. 

Ипотека оформляется в отделении Транскапиталбанк, а на официальном сайте можно только рассчитать условия ее погашения исходя из особенностей заемщика и оправить заявку через личный кабинет. С вами свяжется консультант для оглашения дополнительных условий.

При оформлении ипотеки от Транскапиталбанк заемщик предоставляет пакет документов:

Для некоторых категорий граждан требования к комплекту предоставляемых для открытия ипотеки документов отличаются. Ознакомиться с ними можно здесь: https://www.tkbbank.ru/private/credits/mortgage/all/docs/

Внести платеж по ипотеке Транскапиталбанк возможно одним из таких способов:

  • Используя личный кабинет (требуется регистрация);
  • С помощью терминала;
  • Картой стороннего банка.

Транзакция должна быть выполнена не позже даты ежемесячного платежа. Погашение ипотеки выполняется через текущий счет заемщика, который указывается в кредитном договоре при ее оформлении.

Как открыть расчетный счет и подать онлайн-заявку

Зайдите на официальный сайт Транскапиталбанка и в меню «Весь сайт» выберите «Малому бизнесу». На открывшейся странице чуть ниже вы увидите пункт «Бронирование счёта online», кликните по нему. Здесь вы найдёте кнопку «Забронировать счёт».

Далее необходимо указать свои данные и сведения о компании. После этого на ваш емайл придут реквизиты будущего счёта, которые сразу можно использовать для получения оплаты от контрагентов. Снимать или переводить средства пока нельзя.

Бронь держится в течение двух недель. За это время следует собрать перечень документов, описанный в предыдущем подзаголовке, и посетить отделение для подписания договора.

Телефон горячей линии банка ТКБ

Транскапиталбанк разработал разветвленную структуру обратной связи с клиентами:

  • +7-800-100-32-00 – для звонков с территории РФ (бесплатно);
  • +7-495-777-41-50 – для абонентов из Москвы и Московского региона (по тарифам операторов);
  • Электронная почта — info@tkbbank.ru;
  • адрес, по которому можно заказать звонок сотрудника банка в любое удобное время — www.tkbbank.ru/private/all/call/.

Кроме указанных способов в банке существует электронная книга жалоб и предложений, а также аккаунты в популярных социальных сетях.

Постоянно пользуюсь

63.56%

Никогда не пользуюсь

8.89%

Еще не зарегистрировался

27.56%

Проголосовало: 5592

Ипотека от Транскапиталбанка — это развод?

ТКБ («ТрансКапиталБанк») – серьезная организация с многолетней историей и четкой правовой базой. Банк действует на основании лицензий Центробанка и предоставляет услуги легально. В сети, конечно, много негативных отзывов о поставщике услуг, однако это не удивляет, если оценить ситуацию в данном сегменте в целом: практически все финансовые учреждения собирают много критики и по части негативных комментариев мало чем отличаются друг от друга.

И все же критику (а в первую очередь она направлена на медленное рассмотрение вопросов и ошибки сотрудников, повлекшие ущерб для клиентов) нельзя не принимать во внимание. Как и отдельные пункты договора комплексного обслуживания – например, 3.10 приложения 3, где ясно сказано, что первый платеж по кредиту – это компенсация банку процентов (при этом основная задолженность не компенсируется, это просто очередная надбавка). Такие, казалось бы, несущественные детали могут сказать многое. Ипотека от «ТрансКапиталБанк» не развод, но по части условий продукт демонстрирует, скорее, средние показатели.

Мобильное приложение интернет-банка

Конечно, не очень удобно каждый раз пользоваться компьютером, чтобы посмотреть баланс карты. Намного удобней пользоваться телефоном, который всегда под рукой. Именно для таких целей существует специальной приложение «TKB Express».

ярлык приложения

Данное приложение дает возможность воспользоваться всеми услугами банка. Его можно скачать на любой телефон, скачав в Play-маркете или Appstore.

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, необходимо также являться клиентом ТКБ банка.

В приложении можно не только отслеживать свои счета, но и получать актуальную информацию:

  • о текущих курсах валют;
  • расположении ближайших точек обслуживания;
  • текущих возможностях и предложения ТКБ онлайн.

Также можно написать сообщение в банк и позвонить на горячую линию для Москвы и других регионов.

Приложение отличается удобным интерфейсом и полным соответствием всех потребностей клиента.

С помощью онлайн-приложения клиент получает возможность:

  • следить за балансом карты, счетов, отслеживать имеющиеся кредиты и ипотеку;
  • совершать онлайн-платежи, покупки в интернет-магазинах;
  • управлять и менять настройки;
  • переводить деньги на другую карту или счет.

Подытоживая, можно смело сказать, что Транскапиталбанк делает все возможное, чтобы предоставить своим клиентам весь спектр необходимых банковских услуг. Пользователь услуг может самостоятельно выбрать, как легче контролировать и совершать свои платежи и получать своевременно актуальную информацию.

Возникли сложности? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...