Личный кабинет банка Хоум Кредит

Содержание

Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения

Если у вас есть кредит в банке Хоум Кредит и вас интересует вся информация по кредиту, тогда вам в личный кабинет «Мой кредит». Вход осуществляется с главного сайта, войти и затем по ссылке Мой кредит (https://mycredit.homecredit.ru/mycreditweb/Account/Login?ReturnUrl=%2fmycreditweb%2f#/). Далее вы попадаете на окно входа, картинка которого расположена ниже. Что бы войти введите следующие данные:

  1. Введите номер мобильного телефона, который был указан в договоре кредита
  2. Введите дату рождения клиента, на которого был оформлен кредит
  3. Введите код с картинки, обычно он 5 значный.
  4. Далее через высланный код подтвердите личность

Вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру и дате рождения

Вы попадаете в свой личный кабинет, где можете всё контролировать, до какого числа нужно сделать платёж, какую сумму нужно внести, график платежей и т.д.

Если у вас есть карта или вклад в банке Хоум Кредит, то тогда вам нужно входить в личный кабинет «Интернет-банк». Для этого перейдите по этой ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login или откройте его сами, для этого зайдите на официальный сайт, войти, Интернет-банк.

Далее введите логин и пароль, который был придуман и получен при регистрации, можно поставить галочку «Запомнить пароль», если вход осуществляется с вашего личного компьютера. Далее вы находитесь в личном кабинете и вам доступны все возможные операции с вашими картами и счетами, от перевода, до платежа на баланс телефона или ЖКХ.

Вход в Интерент-Банк Хоум Кредит

Кредит на ремонт в Хоум Кредит банке

В арсенале Хоум Кредит Банка несколько видов целевых кредитов. Один из наиболее популярных – тот, что выдается на косметический или капитальный ремонт квартиры, а

Подробнее

Как войти в личный кабинет Интернет-банка?

Зайти в личный кабинет можно, непосредственно, на официальном сайте Хоум Кредит Банка, щелкнув по вкладке «Интернет-банк» или напрямую перейдя по ссылке https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login

Программа лояльности “Польза” от Хоум Кредит банка

Картами банка Хоум Кредит особенно приятно пользоваться, если они подключены к программе лояльности “Польза”. В рамках данной программы пользователю за каждую совершенную трату по карте начисляются бонусные баллы, которые впоследствии можно поменять на рубли. Количество бонусов зависит от категории покупки клиента:

  • Самое большое вознаграждение за покупки в магазинах-партнерах (от 5% до 10%)
  • В отдельных категориях вознаграждение составляет 3% от суммы трат (АЗС, Путешествия, Кафе)
  • Если ваша покупка не подходит не под один из вышеперечисленных пунктов, то вы получите 1% бонусами

Обратите внимание, что бонусы не начисляются за снятие денег в банкомате, за перевод денежных средств, за пополнение электронных кошельков, за покупку лотерейных билетов. Бонусы начисляются клиенту только за покупки в магазинах.

И не важно, где вы совершаете покупки – в России или за рубежом. Вам все равно будут начислены бонусные баллы.

Самое главное – вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности “Польза”. Курс обмена: 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.

Срок начисления баллов составляет до 7 рабочих дней. Проверить начисления вы можете по ссылке https://polza.homecredit.ru/ в личном кабинете бонусной программы “Польза”. Баллы действуют 1 год с момента их начисления на бонусный баланс.

«Свобода» от Хоум Кредит — Тарифные Планы, Условия Обслуживания и Кэшбэк

Карта «Свобода» выпускается в единственном виде. За выпуск данной карты платить не нужно. Кроме того, с клиента не стягиваются средства за использование пластикового носителя. Срок действия карточки – 5 лет. По его истечению клиенту будет выдан новый пластик.

ТарифыТарифы банка в файле Основные параметры тарифа карт «Свобода»:

  • Стоимость перевыпуска по инициативе клиента – 200 рублей.
  • Размер штрафа в случае пропуска минимального платежа – 590 рублей.
  • Срок рассрочки при покупках в магазинах, являющихся партнерами банка – до 1 года.
  • Льготный период в случае использований карточки в иных торговых точках – не более 51 дня (срок можно увеличить при помощи дополнительных услуг).Боковая 1
  • Кредитный лимит не превышает 300 000 рублей (максимальная сумма, доступная пользователю).
  • Процентная ставка в случае выполнения условий рассрочки – 0% годовых.
  • Процентная ставка, если условия рассрочки не были соблюдены (к примеру, был пропущен очередной платеж или клиент не успел возвратить средств вовремя) – от 17,9% годовых, точный параметр подбирается индивидуально.
  • Плата за СМС-оповещение – 99 рублей в месяц (на протяжении первых двух месяцев – бесплатно).

Таковы основные характеристики тарифа по карте «Свобода». При грамотном подходе карточку можно использовать в качестве карты рассрочки, растягивая процесс оплаты товара, и ничего при этом не переплачивая.

Однако в случае нарушения условий использования продукта активируется довольно большая процентная ставка.

Рекомендации по безопасности интернет-банка

Чтобы гарантировать сохранность средств на Вашем счету и не допустить посторонних к личному кабинету, необходимо соблюдать меры предосторожности. Обязательные меры безопасности при использовании интернет-банка или мобильного банкинга Хоумкредит:

  • Установите на устройство антивирус и регулярно его обновляйте.
  • Избегайте ссылок из непроверенных источников.
  • Не устанавливайте на телефон файлы apk или ipa с подозрительных сайтов или форумов.
  • Если у Вас сменился номер, как можно быстрее сообщите в банк.
  • Не передавайте свой смартфон и карту третьим лицам, в том числе родственникам.
  • Никому (даже сотрудникам HomeCredit) не сообщайте ПИН-код карты, CVC-код (3 цифры на оборотной стороне карты), разовые коды подтверждения.
  • Если у Вас возникли подозрения, что секретные данные доступа стали известны злоумышленникам, срочно позвоните в контакт-центр по телефону 8 (485) 785-82-22.
  • Если с карты или счета были списаны средства без Вашего ведома, незамедлительно позвоните 8 (485) 785-82-22.

Функционал кабинета

Сама компания занимается преимущественно выдачей потребительских кредитов населению. Персональный же аккаунт банка Хоум Кредит позволяет клиентам:

  • погашать и оформлять кредиты;
  • просматривать остаток по счетам и картам;
  • активировать и блокировать карточки и иные опции;
  • получать сводку по имеющимся активам, ссудам и прочим услугам;
  • оплачивать покупки и услуги (ЖКХ, связь, интернет и т. п.);
  • осуществлять переводы с карты и счетов Хоумкредит банка на другие карточки и счета.

Доступ к системе бесплатный, нужно лишь пройти регистрацию. Однако у каждой разновидности кабинета имеются разные возможности.

Версия ЛК «Мой кредит» предлагает более сокращённый функционал. Перейдя в этот раздел, пользователь сможет ознакомиться лишь с основными моментами, касающимися взятых кредитов:

  • величины задолженности и окончательного срока выплаты;
  • получение выписки о взятой ссуде;
  • даты, к которой должен быть внесён очередной платёж.

Следовательно, эта версия аккаунта позволяет только управлять кредитами.

Полный функционал предлагает версия «Интернет-банк». Авторизовавшись здесь, юзер сможет управлять не только ссудами, но и осуществлять иные действия хранящимися активами и предлагаемыми услугами ХомКредит банка.

На заметку! Любители мобильных приложений могут скачать и установить утилиту «Мой кредит» на своё устройство. Загрузить его можно для ОС:

  • Android;
  • Microsoft Phone;
  • iOS.
установка

Преимущество такого решения не только в доступе к системе с сотового, но и в удобной авторизации. Вход в ЛК осуществляется сразу после установки программы, после чего для ограничения доступа можно:

  • установить защитный код из 4-х цифр;
  • закрепить вход по отпечатку пальца (если устройство поддерживает данную технологию).
приложение

Приложение предлагает те же возможности, что и личный кабинет на портале Хоум Кредит. Плюс к этому, можно просматривать адреса ближайших отделений и банкоматов компании (с возможностью построения маршрута до пункта), а также использовать инструменты для анализа расходов и доходности.

хоум кредит

Как приложение, так и аккаунт на сайте имеет несколько разделов:

  • «Продукты», в котором содержатся сведения обо всех имеющихся карточках, кредитах и вкладах;
  • «Платежи и переводы», где можно осуществлять операции по оплате и выводе средств;
  • «Конвертация», в котором можно обменять одну валюту на другую;
  • «Оформить кредит» раздел для подачи заявки на получение ссуды в онлайн-режиме;
  • «Сообщения» – здесь появляются все оповещения от банка (о текущих предложениях для клиентов и напоминания о предстоящих платежах);
  • «Настройки» – раздел для изменения параметров учётной записи.
данные профиля

На заметку! Есть ещё один связаться с работниками банка: через «Хоум-чат», найти который можно на сайте компании или в фирменной утилите.

Итак, для использования дистанционного сервиса управления средствами и услугами нужно пройти регистрацию персонального кабинета. Главными условиями являются наличие любого из продуктов и привязка к нему номера сотового. На выбор клиенту предлагают две разновидности сервиса – на сайте компании или через приложение.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит через Сбербанк Онлайн

Погашать задолженность по кредиту, оформленному в Хоум Кредит Банке, легко и быстро. Специально для удобства клиентов предусмотрено несколько способов осуществления этой процедуры. Один из

Подробнее

Обзор и возможности Интернет-Банка

  • Оплата мобильной связи, интернета и телевидения без комиссии
  • Оплата электроэнергии и коммунальных услуг без комиссии
  • Межбанковские переводы — 10 рублей
  • Оплата штрафов ГИБДД, госпошлин, налогов — без комиссии
  • Переводы между своими счетами — бесплатно
  • Перевод в другой банк по номерукарты
  • Пополнение карт
  • Контроль расходов
  • Открытие и пополнение вкладов
  • Заявка на кредит и кредитную карту
  • Блокировка карты при потере
  • Подключение/отключение услуги «СМС-пакет»
  • Настройка шаблонов платежей
  • Информация о дате и сумме платежа по кредитной карте
  • Регулярные переводы и автоплатежи

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если у Вас возникли проблемы со входом или работой в Интернет-Банке?
Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону +7 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.

Как пополнить счет мобильного телефона?
Зайдите в раздел «Платежи» и выберите «Создать платеж или перевод», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке или воспользуйтесь поиском по названию.

Как узнать реквизиты счета карты?
В личном кабинете пролистайте в самый низ страницу «Продукты» и выберите пункт «Показать реквизиты счета».

Как посмотреть историю платежей и уточнить прошел ли определенный платеж?
Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.

Как сменить личные данные или пароль на вход?
На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). На экране отобразятся все доступные настройки для личного кабинета, в том числе и кнопка «Изменить пароль». Во вкладках слева возможно изменение данных по отображенным пунктам: настройка отображения продуктов, лимиты, настройка смс-уведомлений, настройка меня и мобильный банк. После каждого изменения необходимо нажимать кнопку «Сохранить настройки».

Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»?
В Интернет-банке Вы можете совершать платежи и переводы, менять настройки, отправлять Банку сообщения, открывать вклады, подавать заявки на кредиты и кредитные карты. Кредитным кабинетом эти возможности не предусмотрены, в нем можно получить информацию о своем кредите или кредитной карте, а также проверить поступления и списания по счету.

Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете «Интернет-банка»?
На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). Затем перейдите в раздел «мобильный банк» (пункт меню слева). В этом пункте можно как подключить, так и отключить мобильный банк, а также установить лимит на платежи в мобильном банке.

Документы:
file_pdf.png Описание информационного сервиса «Интернет-банк»

Банк «Хоум Кредит» — Страхование Заемщиков и Кредитных Держателей Карт

Страхование заемщиков и держателей картОсобенностью кредитных продуктов «Хоум Кредит» является отсутствие требований к обязательному оформлению страховки. Банк предлагает дополнительную добровольную защиту, но не настаивает на ней при выдаче займов даже при оформлении крупных сумм и покупки авто.

Страховые продукты предоставлены дочерней компанией «Хоум Кредит Страхование» и уже учитывают потребности заемщиков и вкладчиков. С 2014 года действует программа защиты средств на картах клиентов. Страхование банковской карты предполагает выплату страховой премии в случае несанкционированных списаний и мошенничества, грабежа, иных преступных действий со стороны злоумышленников при оперативном оповещении страховщика о наступлении страхового события.

Стоимость дополнительной защиты – от 1 до 5 тысяч рублей за 1 полис с выплатой до 300 тысяч рублей по страховому событию.

Во избежание недоразумений, стоит оповещать кредитора о своем желании или нежелании подключать страховку до оформления кредитного договора.

Телефон горячей линии банка Хоум Кредит

Для получения подробной информации об услугах банка Хоум Кредит, а также по личным вопросам вы можете обращаться по телефону горячей линии:

  • +7 495 785-82-22 — для звонков по России и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Служба поддержки клиентов принимает звонки круглосуточно. Также вы можете оперативно получить ответ, задав свой вопрос в онлайн-чате в личном кабинете.

В контактном центре вы можете: уточнить баланс карты, узнать остаток долга по кредиту, проверить статус денежного перевода, узнать статус рассмотрения заявки на кредит и многое другое.

Активация карты «Хоум Кредит Банк»

Если вы приобрели карту от «Хоум Кредит Банк», нельзя начать пользоваться ей ежесекундно, ее требуется активировать. До того, как создатели сайта «Хоум Кредит Банк» не совершенствовали систему, нужно было обязательно посещать филиал банка или же обращаться к оператору по телефонной линии.

Но технологии развиваются, а значит теперь активировать карту можно прямо на сайте «Хоум Кредит Банк». Для этого нужно перейти по ссылке https://www.homecredit.ru/pin/

После этого попадаем на нужную страничку и сначала записываем в отведенную графу номер вашей карты, которую требуется активировать. Затем заполняем свои паспортные данные и специальный код для проверки.

активация карты

После проверки системой вы получите дальнейшую инструкцию. Подтвердив свой телефонный номер, вам будет нужно придумать пин-код от вашей карты и привязать его к карте.

Инвестиционный счет в Хоум Кредит банке

У каждого, кто имеет определенную свободную денежную массу, рано или поздно возникает вопрос, как ее можно сохранить и приумножить. Сделать это можно посредством открытия

Подробнее

Как проверить остаток по кредиту

Остаток по кредиту в Хоум Кредит банке можно проверить на сайте в личном кабинете Интернет-банка или там же во вкладке «Мой кредит». Для удобства пользователей также создано отдельное мобильное приложение «Мой кредит».

Клиенты Хоум Кредит банка могут с легкостью узнавать нужную информацию, контролировать и управлять своими данными любым удобным для них способом.

Удаление ЛК

Для удаления персонального кабинета пользователь должен обратиться в офис банка и написать там заявление. Также аннулировать аккаунт можно и по телефонам службы поддержки.

Таким образом, личный кабинет Хоум Кредита – это удобный сервис для управления своим счетом. С ним ваши финансы всегда под рукой, и вы сможете погашать кредит, совершать платежи и переводы, где бы ни находились.

Возникли сложности? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!

Советы по работе с личным кабинетом

  1. При выборе пароля рекомендуется использовать сложную буквенно-цифровую комбинацию. Не стоит использовать в пароле свою фамилию или дату рождения.
  2. Нежелательно заходить в личный кабинет, используя открытую общественную сеть WI-FI. Если все же такая необходимость существует, нужно постараться выполнить все действия быстро и сразу же закрыть программу.
  3. Пароль необходимо регулярно менять. Оптимально — каждый месяц.
  4. Рекомендуется проверять состояние счетов в личном кабинете каждый день.
  5. Если клиент потерял свой телефон или он был украден, необходимо сразу же блокировать доступ к своим счетам.

Банки партнеры Хоум Кредит банка

По состоянию на июнь 2020 года банк сотрудничает со многими крупными магазинами. Банков-партнеров у кредитора нет. Это означает, что пополнить счет без комиссии клиенты могут в офисе «Хоум кредит», через терминалы, банкоматы.

Многие банки предлагают воспользоваться услугой «перевод с карты на карту» без учета комиссии. Таким способом пополняется карта, привязанная к договору.

Не могу войти в личный кабинет Хоум Кредит: что делать?

В первую очередь стоит проверить правильность ввода пароля. Если не получается войти с первой попытки в личный кабинет, то стоит воспользоваться опцией восстановления пароля во избежание блокировки учетной записи. Если очередные попытки входа безуспешны, то следует обратиться в контактный центр банка для решения данного вопроса.

Как обеспечить безопасность при работе в интернет-банке?

Общие требования к обеспечению безопасности личного кабинета в Банке Хоум Кредит таковы:

  • на компьютер, планшет или телефон, с которого осуществляется вход в личный кабинет Хоум Кредит, можно устанавливать только надежное и безопасное ПО. Если клиент не уверен в программе, лучше отказаться от ее установки, поскольку это может оказаться шпионское ПО, ворующее пароли;
  • устройство, с которого регулярно происходит вход в личный кабинет Хоум Кредит по номеру телефона, обязательно должно быть защищено хорошей антивирусной программой. Необходимо следить, чтобы версия ПО была актуальной, со всеми обновлениями. Это на 100% не гарантирует от взлома и кражи данных, но значительно повышает безопасность работы;
  • если на почту приходят письма от неизвестных отправителей с предложением перейти по ссылке, их необходимо игнорировать, чтобы не заразить компьютер;
  • пароль от личного кабинета должен знать только его владелец. Необходимо помнить, что даже сотрудники банка не имеют права спрашивать у клиента пароль или код подтверждения. Потому их ни в коем случае нельзя никому сообщать или пересылать;
  • если существует подозрение, что доступ к личным данным получило третье лицо, необходимо незамедлительно позвонить на номер горячей линии Хоум Кредит и попросить заблокировать счета и интернет-банк;
  • лучше всего пароль от входа в личный кабинет запомнить. Если все же клиент захотел его записать, такую запись нужно хранить в недоступном месте, чтобы не допустить ее попадание к злоумышленникам;
  • система предлагает клиенту запомнить логин (пункт «Запомнить логин» при входе в интернет-банк), чтобы потом не пришлось его вновь набирать. Лучше этого не делать. Особенно это касается случаев, когда вход в личный кабинет осуществляется на чужом компьютере.

Вы можете скачать мобильный личный кабинет Хоум Кредит по заботливо собранным для Вас ссылкам:

магазин гугл-плэймагазин виндовзмагазин апп сто

Отзывы

Как вы оцениваете услуги компании:
Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Your browser does not support images upload. Please choose a modern one

  • Как вы оцениваете услуги компании:

Карты Хоум Кредит:

deb.png

Дебетовые карты

kre.png

Кредитные карты

pot.png

Потребительские кредиты

vkl.png

Вклады и копилки

mob.png

Мобильные приложения

ins.png

Инструкции и помощь

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...