КОМСТАР-Регионы, ЗАО Нижний Тагил — телефон, адрес, контакты. Отзывы о КОМСТАР-Регионы (Нижний Тагил), вакансии

Сообщество для более широкого познания возможностей МТС интернета

Политика конфиденциальности

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта dom-mts.ru(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта dom-mts.ru(далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-портала.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта dom-mts.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта dom-mts.ru

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту dom-mts.ru Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте dom-mts.ru

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта dom-mts.ru

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала»  по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте dom-mts.ru

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте dom-mts.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней  связи  интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта dom-mts.ru может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта dom-mts.ru , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций,  исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте home-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте dom-mts.ru , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: dom-mts001@yandex.ru

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице сайта dom-mts.ru

Сервис

В настоящий момент «Комстар-ОТС» оказывает услуги больше, чем для 4 млн потребителей. Она функционирует в области голосового общения, а также отправки информации, обеспечивает доступность сети интернет, также используя технологичный способ  WiMAX. Еще есть направление по сервису оплачиваемого телевещания.

«Комстар» является владельцем цифровой оптико-волоконной транспортной линии, имеющей общую длину больше 6000 км. Она проходит практически по всей территории столицы нашей страны.

В текущее время реальная доля компании в сфере обеспечения доступа в Интернет по столице достигла в 1-й квартале 2009 года – 30%.

Во многих городах страны у общества открыты филиальные офисы или представительские структуры. Всего она обозначена по сервису в 15 областях по Российской Федерации в 82 городских пунктах.

Описание

Провайдер Домашний Интернет и Телевидение МТС используется для отображения информации из личного кабинета «Домашний Интернет и Телевидение МТС» в мобильном приложении AnyBalance. Узнавайте баланс интернет провайдера, тарифный план, остатки трафика и др. информацию из интернет-банков в едином виде в одном приложении!

Предоставляет информацию о текущем балансе, номере лицевого счета и договора, ФИО владельца, трафике в текущем месяце, абонентской плате для пользователей провайдера «Домашний Интернет и Телевидение МТС».

Поддерживаются регионы:

  • Амурская область г. Благовещенск; г. Белогорск (https://clb.amur.mts.ru/cblg/)
  • Архангельск (https://lk.arkhangelsk.mts.ru/index.php)
  • Балаково (http://stat.balakovo.comstar-r.ru)
  • Барнаул (http://kabinet.barnaul.mts.ru)
  • Белгород (https://lk-belgorod.center.mts.ru)
  • Великий Новгород (https://lk.nov.mts.ru/)
  • Владимир (https://lk-vladimir.center.mts.ru/)
  • Волжск (https://internet.mari-el.mts.ru/index.php?r=site/login)
  • Волгоград (http://lk.ug.mts.ru) — КОМСТАР-Регионы Южный филиал
  • Вологда (http://lk.vologda.mts.ru)
  • Ижевск (http://lk.izhnt.ru)
  • Иркутск (https://clb.primorye.mts.ru/irk/)
  • Киров (http://lk.kirovnet.net)
  • Кемерово (https://kabinet.kemerovo.mts.ru/)
  • Комсомольск-на-Амуре (https://clb.komsomolsk.mts.ru/kom/)
  • Курган (http://infocentr.ru/lk/index.php?r=site/login)
  • Курск (https://lk-kursk.center.mts.ru/index.php?r=site/login)
  • Магнитогорск (http://stat.magnitogorsk.multinex.ru)
  • Миасс (https://lkmiass.ural.mts.ru/)
  • Москва (http://kabinet.mts.ru) — Стрим (http://stream-internet.ru/)
  • Находка (https://clb.primorye.mts.ru/cvld/)
  • Нижний Новгород (https://lktvnn.pv.mts.ru/)
  • Новокузнецк (https://kabinet.kemerovo.mts.ru/)
  • Новосибирск (https://kabinet.nsk.mts.ru) — бывший CityHomeNet
  • Норильск (http://kabinet.norilsk.mts.ru)
  • Орел (http://lbc.oreltv.ru/index.php)
  • Пенза (http://client.lanbilling.ptcomm.ru)
  • Ростов (http://lk.ug.mts.ru) — КОМСТАР-Регионы Южный филиал
  • Рязань (https://lk-ryazan.center.mts.ru/)
  • Санкт-Петербург (https://lk.spb.mts.ru/index.php)
  • Саратов (https://lksrt.pv.mts.ru/internet/ , https://lksrt.pv.mts.ru/ktv/)
  • Северодвинск (https://lk.arkhangelsk.mts.ru/index.php)
  • Смоленск (https://lk-smolensk.center.mts.ru/index.php)
  • Тула (https://lk-tula.center.mts.ru/)
  • Ульяновск (http://ess.netroad.ru)
  • Чита (https://clb.primorye.mts.ru/chita/)
  • Ярославль (https://lanbilling.tensortelecom.ru/client/index.php) — Стрим Ярославль

Компания ЗАО «Комстар регионы» или МТС Домашний интернет

Рубрика: Интернет

Волгоград

Имя: Андрей

Хочу пожаловаться на крайнюю некомпетентность нашего провайдера (в данном случае МТС), оказывающего услугу домашний интернет. 07.10.2013 у меня пропал доступ к сети интернет. Позвонив оператору, я сообщил о проблеме, сказали что приняли в сведение, но ответов на вопросы о возобновлени доступа мне никто не дал. На следующий день, помимо стандартных ошибок, выдаваемых при невозможности подключения, сетевой адаптер и вовсе перестал реагировать на всяческие попытки подлючиться к сети, а затем и вообще мне было сообщено, что: «Сетевой кабель поврежден, либо не подключен». О чем и свидетельствовала отсутствующая индикация на входной LAN соединении (обжатый провод, вставляющийся в порт сетевой карты). Позже, я узнал, что интернет отсутсвует не только у меня, но и у всех соседей на нашем этаже, подключенных к МТС. Мною был снова сделан звонок, с просьбой разобраться. Шел третий день отсутствия соединения с интернет. Хотя нами и было сообщено, что в активном оборудовании неполадки, а так же, что на лицо явные признаки механических повреждени кабеля, ведущего в «распред-коробку», а так же факт того, что эта самая коробка, была варварским способом взломана (о чем свидетельтвовала выломанная дверца в защитном ящике и торчащие снизу провода), никто так и не пришел. В ДОГОВОРЕ об оказани услуг провайдером (ЗАО «МТС» Комстар-регионы), четко и ясно написано, что такого рода локальные неполадки (в том числе и механические) обязаны устранять в течении 5 рабочих дней, а в течении первых 3-х должен придти специалист и зафиксировать факт неиправности оборудования, а так же составить с клиентом (в данном случае мной и соседом) акт простоя, дабы иметь возможность получить компесанцию, т.е. сделать возврат денежных средств на лицевой счет клиента. Но увы, никто снова так и не пришел. Завтра уже седьмой день простоя, звонки в центр технического обслуживания просто напросто игнорируются, а оператор (так же как и специалисты тех поддержки) лишь отвечают, что им известна проблема, ей будут заниматься. Ни о каких сроках (четко рописанных в договоре) об устранении неполадок и речи не идет. Услугу не оказывают, не сообщают, когда будут проводиться ремонтные работы, так получается и еще не собираются возвращать людям деньги за то время, за которое отсутствовал доступ в интернет. Приходится писать из кафе с бесплатным Wi-Fi. Безобразие, товарищи!!

Согласенup.png(3)Не согласенdown.png(0)

Оставьте свой отзыв

Кратко об организации

Организация ЗАО КОМСТАР-Регионы из Нижнего Тагила может предложить покупателям услуги и товары в 8 направлениях деятельности, в том числе Интернет-провайдеры, Операторы сотовой связи, IP-телефония.Фирму можно найти по адресу Красноармейская, 198а в Нижнем Тагиле.Связаться с контактным лицом фирмы КОМСТАР-Регионы, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете в соц.сетях Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, через сайт www.e-burg.mts.ru, с помощью телефонов +7 (800) 2500890, +7 (3435) 481112.

Уральский филиал

  • Контакты
  • QR-Код

Телефон:

8-800-250-08-90

+7 (343) 216-66-66

Email:

reception@ural.comstar-r.ru

Адреса:

Екатеринбург, Блюхера, 53аЕкатеринбург, Серова, 45Екатеринбург, Комсомольская, 1 / Блюхера, 34Екатеринбург, Красных Командиров, 1аЕкатеринбург, Вайнера, 12 / Попова, 2

  • Описание
  • Фотографии (3)
Ой! Здесь пока что нет описания, но его можно быстро добавить: добавить описание. Информация с сайта

Сайт:

www.ekat.dom.mts.ru

Заголовок:

Домашний интернет и ТВ — Свердловская область — Екатеринбург

Фотографии, которые добавили наши посетители:

до 30 МБ (jpg, gif, png)

  • Режим работы
  ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
работает 08:30–18:00 08:30–18:00 08:30–18:00 08:30–18:00 08:30–18:00
перерыв

Сейчас в Екатеринбурге – 05:17, в это время «КОМСТАР-Регионы»

не работает

.

Рекомендация: позвоните по номеру

8-800-250-08-90

и уточните график работы.

  • 52 отзыва
 Пожалуйста, напишите небольшой отзыв о работе данной организации, и оцените ваше общее впечатление от сотрудничества с ней — это поможет другим посетителям сделать правильный выбор.
Большое спасибо!
sorry

Елена Оценка: 2Отрицательный отзыв 24.01.2021 в 13:14

Уже больше года не получаем квитанции об оплате в почтовый ящик! Оплачиваем вслепую, т.к. непонятно сколько платить, не знаем сумму абонентской платы. Указала свою электронную почту, просьба направлять квитанции хотя бы в электронном виде!

телефон: , e-mail: legionasato@gmail.com

Елена Оценка: 1Отрицательный отзыв 08.09.2020 в 19:36

Просто КОШМАР!!! 08.09.2020 отключили все каналы во всем доме. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Куда и кому жаловаться???

Евгения Оценка: 1Отрицательный отзыв 02.02.2019 в 09:48

В течении часа пыталась решить проблему. Общалась с пятью специалистами. Ответа так и не получила, связь все время прерывалась.

Василий Оценка: 3Нейтральный отзыв 06.06.2018 в 22:51

Цифровое телевидение и интернет работают удовлетворительно. Качество ТВ нормальное, бывает меняют частоты каналов. но это редко. Интернет для скачивания фильмов не использую, а в остальном — все нормально, достаточно стабильно, очень редко отключения, но согласитесь вандалов и конкурентов полно, а некоторые не брезгуют недостойными методами (режут кабеля).
А вот дозвониться в службу техподдержки нереально. «Время ожидания более 10 минут» и так бесконечно. Поэтому использую почту.

иванов владимир николаевич Отрицательный отзыв 23.04.2018 в 05:50

не интернет а огромная жопа

Светлана Отрицательный отзыв 26.02.2018 в 16:27

Это ужасная кампания ! Вымогатели , звонят и требуют какой долг причём говорят долг 150 рублей через некоторое время я уже должна больше 1000 рублей , сегодня положила на счёт 200 рублей пришло только 100 рублей телефон тоже МТС, все нервы попортили никому не советую с ними связываться,

Андрей Оценка: 1Отрицательный отзыв 03.06.2017 в 08:08

Второго июня 1917 отключили все каналы не можем не куда дозвониться , это что за компания за что деньги вам плотим

Андрей Оценка: 1Отрицательный отзыв 03.06.2017 в 08:07

Второго июня 1917 отключили все каналы не можем не куда дозвониться , это что за компания

Пешнина Вера Викторовна Нейтральный отзыв 27.10.2016 в 08:42

Доброе утро, почему нет квитанций на оплату услуг за июль, август, сентябрь и уже октябрь заканчивается, где и как узнать информацию по лицевому счету?
Спасибо

телефон: 2643550, e-mail: peshnina55@inbox.ru

Елена Колотова Оценка: 1Отрицательный отзыв 06.10.2016 в 18:04

Сотрудники в любом вопросе по начислению за тарифы ТВ безграмотные или несут чушь, очень тяжело у них проходит мыслительный процесс.На Ленина,39 вообще не захотели смотреть квитанции по оплате, у них там не до посетителей, еще и нахамили.
Начисления вообще с потолка берут, каждый месяц разные суммы.

Светлана Оценка: 1Отрицательный отзыв 29.05.2016 в 09:05

Обслуживание отвратительное! Позор оператору ЗАО «КОМСТАР-РЕГИОНЫ».! Хуже оператора — просто нет!!! Никому, Никогда не советую связываться с этой компанией !!!!! Абсолютно ни за что не отвечают! И ничего не делают!!!!! ПОЗОР!

Елена Оценка: 1Нейтральный отзыв 24.04.2016 в 21:12

Десятый день за апрель не работает домашнееТВ, десятый раз позвонила в колл-центр и ничего вразумительного. Сижу смотрю на два волшебных слова «сигнала нет». Любезный оператор Анжела сказала «вы одна только жалуетесь». Тех служба в Нижнем Тагиле даже не отзванивается, видимо приезжает налаживает и ее не интересует дальнейшая судьба клиента. Значит знают в чем дело. Уважаемые руководители МТС 10 дней в месяц отсутствие трансляции — это перебор !!!!!!!! Позор такому оператору связи. Подумайте 100 раз, если решите связаться с этой компанией !!!!! Почитайте отзывы !!!!!!

татьяна Оценка: 3Нейтральный отзыв 15.03.2016 в 19:13

Счета на услуги по домашнему телефону не получаю с февраля 2013 года. По звонку не хватает терпения ждать. Очень хотелось бы знать статистику по своему лицевому счету. л.с. 50106924878

телефон: , e-mail: martynova_47_47@mail.ru

Валинурова Инзиля Муллагаяновна Оценка: 1Отрицательный отзыв 26.02.2016 в 10:45

Дргрвор расторгнут с ващей компанией 24.09.15г., а квитанции приходят до сих пор , сколько можно издеватся. Акт приема -передачи (возврата)№50101831970 , код офиса продаж 070103100

Павел Оценка: 1Отрицательный отзыв 28.12.2015 в 12:22

Никак не могу избавиться от этой мерзкой компании!№ мес. перешел к другому оператору,через суд снимают деньги,не могу найти управы.Никому не советую связываться с этой мерзкой компанией МТС (Голова КОМСТАРА).Как будут звонить,бросайте трубку,ничего кроме гемороя не наживёте.

Александр Оценка: 2Отрицательный отзыв 22.12.2015 в 11:05

20.06.2015г., я позвонил в компанию с просьбой отключить ТВ т.к. с этого дня переключился на АКАДО, но никто из операторов не дал вразумительного ответа. До сих пор идут квитанции на оплату услуг которые не получаю. Договор был оформлен на человека которого давно нет. Неоднократно звонил с заявкой о расторжении договора на оказание услуг, но видимо компании дела до этого нет и мне придётся обратиться в прокуратуру с заявлением о выставлении счетов на не оказанные услуги. Ждите повестку с копией зарегестрированого в прокуратуре заявления.

телефон: +79120428527, e-mail: kaslyu@yandex.ru

сергей Отрицательный отзыв 02.12.2015 в 14:00

написать, что упыри, слабо, пожалуйста, никогда и ни за какие деньги, ЛОХОТРОН, пора заняться прокуратуре, не работают, только сбор денег

Наталья Евгеньевна Отрицательный отзыв 26.11.2015 в 20:49

Пятибальная шкала оценок для сотрудников ЗАО Комстар-Регионы вообще на приемлема, работают отвратительно, грамотно не могут ответить на вопросы. Интересно, хоть кто-нибудь из сотрудников Комстар-Регионы читает отзывы, оставленные их клиентами, ведь ни одного положительного, неужели Вам не стыдно? Может пора задуматься и работать, не краснея перед людьми, или Вам это не свойственно?
На мой вопрос о неправомерном отключении домашнего телефона специалист Мария так и не смогла ответить, откуда же образовался у меня долг перед ЗАО, единственно, что она исправно делала, с видом специалиста, несколько раз отключалась для выяснения чего-то, а в результате посоветовала обратиться в офис МТС, при этом она подтвердила факт поступления платежа за октябрь 2015 года.
Все мои попытки разобраться в ситуации ни к чему не привели, сначала Мария, потом Ася, затем Ольга (Москва), далее Евгений и Денис!!!!!,
А наберись я терпения, с каким количеством » СПЕЦИАЛИСТОВ» могла я еще пообщаться???????????, а ведь я назвала свои фамилию, имя и отчество, назвала город, в котором я проживаю!!!
Стыдно за Вас, «СПЕЦИАЛИСТЫ»!!!!!!

Стас Оценка: 5Нейтральный отзыв 27.10.2015 в 14:55

Каменске Уральском. Я не знаю сколько нужно платить за : один месяц.

телефон: 89049839063, e-mail:

Людмила Оценка: 1Отрицательный отзыв 27.10.2015 в 13:22

телевидение плохое, очень часто меняются каналы. Сегодня на этом канале, например НТВ, а завтра уже любой другой. То есть этот канал, то он вдруг пропал, потом опять есть.
Домашний телефон — очень часто не приходят квитанции.

Макарова ЛН Оценка: 1Отрицательный отзыв 11.10.2015 в 13:48

добрый день!
я необдуманно согласилась на подключение услуги «Домашнее цифровое МТС ТВ», произошло это 09.08.2015 г.
до сих пор нет стабильной работы телевизора. Постоянно пропадает видеосигнал. На обращения нет никакой реакции. Даже после того как удалось дозвониться, сообщили что заявка принята и все равно никто не перезвонил и никто не пришел.
Видимо пора расставаться.

Валентина Оценка: 2Отрицательный отзыв 21.09.2015 в 09:26

Сегодня 21 сентября квитанций на оплату стационарного телефона снова нет- это продолжается с февраля месяца. Иногда, если удается дозвониться, то квитанцию приносят, звонят и извиняются, грош цена вашим извинениям, работать нужно , а не извиняться. Почему то обзванивать и предупреждать об уплате вы не забываете.

Станислав Оценка: 2Отрицательный отзыв 22.08.2015 в 19:16

Сегодня 22 августа, а квитанций на оплату стационарного телефона до сих пор нет, А Вы ,хозяева этой телефонии , хотите получить от клиентов денежки во время? Так соизвольте обеспечить доставку квитанций во время,

телефон: , e-mail: sychenkovs@mail.ru

Юрий Оценка: 1Нейтральный отзыв 14.07.2015 в 06:58

Качество ни в какие ворота… Слов нет… Крик души…
Оценку поставил бы 5 — со знаком МИНУС..

Василий Владимирович Оценка: 1Отрицательный отзыв 13.07.2015 в 21:20

Ёлки-палки, как хорошо что я сюда зашел!!!

Сколько здесь красненьких отзывов… начал читать и понял в какой клуб я хочу добровольно вступить.

Нет, нет, ребята. СПАСИБО. Я не хочу. Я как нибудь сам, я сам уйду))

А теперь по делу, как есть. С целью оптимизации расходов, имея подключение по телевидению через кабинет (около 800 рублей в месяц) и подключение интернет через конвекс…

Надежда Оценка: 1Отрицательный отзыв 12.07.2015 в 10:52

ВЫ отзывы читаете? И что? Мне уже пол-года приходят СМС и авто звонки о какой то задолжности? О какой? за какой номер телефона? НЕПОНЯТНО! Я пыталась дозвониться все тщетно. Я заходила в офис МТС -проверить задолжность ее нет. Так какую цель преследуют ВАШИ ТЕЛЕФОННЫЕ ТЕРРОРИСТЫ? Думаю надо менять компанию МТС на другую и выбрасывать эту симку.

Наталья Оценка: 1Отрицательный отзыв 08.07.2015 в 18:20

Качество работы компании хуже некуда. Дозвониться невозможно-проговорят свою информацию какую необходимо нажать кнопку и тут же отключаются. Сегодня совсем целый день сервис недоступен. Какой смысл платить за такое обслуживание .Вот если бы мы платили за их «качественную» работу, а они получали по итогам своей работы, тогда может и сдвинется что то с мертвой точки. А так что сиди, груби в свое удовольствие и еще при этом ничего не делая — а денежки при зтом получаем хорошие. Пора и как можно скорее переходить в другую компанию.

Герман Сергеевич Отрицательный отзыв 08.07.2015 в 19:25

Полностью согласен с отрицательным отзывом Натальи 08.07.2015! Дозвониться невозможно! Дожидаясь ответа олератора,36минут слушал бездарное музыкальное сопровождение.но ответа не дождался.Бездельники!

Дмитрий Оценка: 1Отрицательный отзыв 01.06.2015 в 18:34

Качество телесигнала ужасное. Дозвониться невозможно.

Вера Оценка: 1Отрицательный отзыв 16.05.2015 в 16:15

Достала меня эта компания.Уже пол года регулярно приходят СМС и поступают звонки на сот.телефон о якобы моем долге компании Комстар Регионы.Но я с ними не заключала никакого договора,да узнала о их существовании когда пришла первая СМС.Несколько раз звонила по тел.8800 250 08 90 обещали разобраться и прекратить звонить мне.Вчера опять был звонок и СМС.Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!.

Степанов В Оценка: 2Отрицательный отзыв 15.04.2015 в 11:58

Пока телефон обслуживался Урал ТелеКомом — проблем не было: счет за стационарный телефон и все переговоры постоянно приходил вовремя. Как только обслуживать стали Комстар-Регионы — начались «заморочки». С первых месяцев «повеселило» то, что даты междугородных переговоров с указанием суммы шли не последовательно, с 1 до последнего числа месяца, а в случайном порядке. Потом…

телефон: +7(343)216-52-61, e-mail: vlad-step@mail.ru

соломко Оценка: 2Отрицательный отзыв 02.04.2015 в 18:58

на один день задержали оплату, телефонную линию отключили день в день, пять дней ждали подключения, в тех поддержке 2 раза по 15 минут слушала музыкальное сопровождение, на третий день дозвонилась. Оказывается необходимо обязательно подавать заявку на подключение, хотя раньше подключали сразу после оплаты. Третьи сутки после подачи заявки телефон не работает. Итого 10 дней без телефона, а заплатить в следующем месяце нужно будет за месяц. Зачем такие услуги? Будем отказываться от домашнего телефона!

телефон: 8 905 806 43 83, e-mail:

Романова Татьяна Леонидовна Оценка: 1Отрицательный отзыв 15.01.2015 в 18:29

5 месяцев назад воспользовалась междугородней связью,пришедшую квитанцию оплатили вовремя(отдельный счёт за меж.город) и вот уже 4 месяца отключена эта услуга,хотя говорят что всё автоматически после оплаты включается,ужасное обслуживание,думаю чтоб сменить компанию

телефон: 83432173207, e-mail:

Барышникова Л В дог50101688784 Оценка: 3Отрицательный отзыв 14.01.2015 в 19:40

Обслуживание плохое Невозможно дозвониться Плачу ежемесячно, непонятно откуда появился долг 51 руб. Дозвониться не могла, заплатила Но продолжаются звонки по телефону о напоминании задолженности и квитанция пришла снова с долгом Вообще бухгалтерия работает или чаи распивает Прошу разобраться, в противном случае вынуждена буду расторгнуть договор. Телефон есть в договоре

Елена Оценка: 1Отрицательный отзыв 15.11.2014 в 14:05

почему нет квитанций на оплату домашнего телефона уже три месяца по ул.Декабристов 75??? телефон отключен и не работает 3 месяца,а потом будут деньги будут брать за предоставление линии!!уже было так,отключили на полгода-потом насчитали за все месяцы за линию!!никто нигде не отвечает,куда звонить??

Владислав Оценка: 1Отрицательный отзыв 10.11.2014 в 19:32

Да, подтверждаю, обманщики и халтурщики. Месяц уговаривали, мы согласились. Стали приходить фантастические счета, о которых мы и не договаривались. Единственно кто отлично отработал — установщик дискретного блока. Сам Блок работает с задержками, глючит.
Требуют деньги за аренду канала (а он и так был), раздельная оплата телевидения и пакета программ, аренда блока. Завтра иду отказываться.

mts_support Нейтральный отзыв 07.11.2014 в 13:47

Здравствуйте, уважаемые пользователи.
Нам очень важно Ваше мнение о работе услуг Домашнее ТВ и Интернет. Вы можете написать нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и подробное описание ситуации. Постараемся помочь.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО «МТС»

ирина Оценка: 1Нейтральный отзыв 06.11.2014 в 18:42

Полностью поддерживаю. компания «-МТС -ПОЛНОЕ ДЕРЬМО». Цифровое вещание идет с постоянными срывами. Зачем за это платить. Мы уже давно отказались . Сейчас горя не знаем-платим около 800 рублей в год и проблем не знаем. А в МТС каждый месяц по 550 рублей выходило. Зачем кормить тех КТО НЕ ХОЧЕТ И НЕ УМЕЕТ работать!? Полностью согласна МТС- надо лишить лицензии на цифровое вещание по Уральскому региону за ПОСТОЯННЫЙ обман абонентов и НИЗКОЕ качество услуг.

сергей Оценка: 1Отрицательный отзыв 06.11.2014 в 14:51

Полностью согласен. За что берут деньги !? Качество ужасное и работают молодые -дегенераты.. Экономия на всем. Заменить оборудование по Свердловской области и городу =это проблема. Передающая станция цифрового сигнала-это ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА. Люди БЕРЕГИТЕ свои НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ. КОМПАНИЯ МТС-НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР.

дерьмо-полное Оценка: 1Нейтральный отзыв 06.11.2014 в 14:42

КОМПАНИЯ МТС -СБОРИЩЕ ДЕБИЛОВ И ЖУЛИКОВ ИМИ УПРАВЛЯЮЩИХ. НЕТ НОРМАЛЬНОГО ЦИФРОВОГО ВЕЩАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫХ КАНАЛОВ 1 И 2 И ДР. ПРЕРЫВАЕТСЯ ВЕЩАНИЕ НА 30-40 СЕКУНД ПОСТОЯННО 3-4 РАЗА В ТЕЧЕНИИ ЧАСА. И ЗА ЭТУ С ПОЗВОЛЕНИЯ СКАЗАТЬ УСЛУГУ МЫ ПЛАТИМ ! ЗА ЧТО!? МАСТЕР-ЛОМАСТЕР ПОЛНЫЙ ИДИОТЮ НИЧЕГО НЕ СМЫСЛЯЩИЙ В ТОМ ЧТО ОН ДЕЛАЕТ. 3-4 МЕСЯЦА НЕТ НОРМАЛЬНОГО ЦИФРОВОГО ВЕЩАНИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫХ КАНАЛОВ. ВПОРУ ПУТИНУ НАПИСАТЬ НА ЭТИХ УРОДОВ И ЧТОБЫ РОСКОМНАДЗОР ЛИШИЛ ЛИЦЕНЗИИ НА ВЕЩАНИЕ ПО УРАЛЬСКОМУ РЕГИОНУ. СКОЛЬКО МОЖНО ЭТО ТЕРПЕТЬ ДА И ПРОКУРАТУРА ПУСТЬ ОФИС НАЙДЕТ И ЭТИХ МЕРЗАВЦЕВ ВЫЧИСЛИТ. ЕСТЬ МНОГО К НИМ ОТДЕЛЬНЫХ ВОПРОСОВ…

Ирина Отрицательный отзыв 13.07.2015 в 09:15

Полностью согласна!!!! Неделю без телевизора, дозвониться невозможно! Заказан обратный звонок, но куда там…..им это не надо….сбор денег, больше ничего! Не вздумайте подключаться, после каждого мало-мальского дождика, не говоря уже о грозе-будите сидеть без телевидения!

Ирина Николаевна Оценка: 1Отрицательный отзыв 23.10.2014 в 14:00

Я уже бабушка, дома нет компьютера, следовательно — нет Интернета. Не получаю квитанцию на оплату услуг за пользование стационарным телефоном, 1- домашний аппарат не поддерживает работу в тоновом режиме, поэтому по телефону 8-800…… ничего не узнала. 2.Взгляните на свой сайт — где в нем предложена услуга — «стационарный телефон» (в квитанции за прошлые месяца указан именно этот сайт).
Хочу платить во время, но не знаю — сколько. Отзыв о работе — сверх отрицательный !!!

борис Оценка: 1Отрицательный отзыв 21.10.2014 в 15:20

квитанций на оплату дом телефона нет 4 месяца Узнать сколько должен не возможно ни по тел ни по интерну ПРИВЕТ!!!

Надежда Оценка: 1Отрицательный отзыв 03.10.2014 в 08:44

Ужасное обслуживание, если дозвонился до специалиста, то переключат неизвестно куда и снова начинаешь дозваниваться……. просто ужас…… и никто не ценит твое время……..

Винокурова Людмила Александровна Оценка: 1Отрицательный отзыв 01.10.2014 в 18:54

Необосновано отключили междугороднюю связь, заявка на подключение не выполнена в течении трех суток, до техпддержки не дозвониться.

телефон: +7 922 2052611, e-mail:

Ольга Оценка: 1Отрицательный отзыв 13.09.2014 в 10:47

Отвратительно идут каналы-все. Обращалась с 27 августа- ноль эмоций. В офисе на 8 Марта-» кормят» завтраками. Заявку дала- 27 ;01 сентября ;10 и вновь одна и та-же песня- ждите звонок специалиста. А абонентскую плату я должна вносить обязательно и в срок. Заявляю официально — пока не будут устранены неполадки в антенной связи- ПЛАТИТЬ НЕ БУДУ!!! Работа организации — ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!

Наталья Оценка: 1Отрицательный отзыв 14.08.2014 в 11:32

Хотела бы узнать почему исчез канал ЖИВИ, но дозвониться невозможно, постоянно идет отсрочка на 10 мин., еще через 15 мин. на 10 мин. и т.д.

Татьяна Отрицательный отзыв 11.08.2014 в 15:40

Самый отвратительный сервис по оплате домашнего телефона, сотрудники(Анастасия и т.д.),отключаются во время разговора, чтобы соединиться с сотрудником время ожидания более 10мин,затем тебя переключают и опять 10 минут ожидания.Уже более 2 недель не возможно подключить телефон. Комстар-Регионы худшая фирма по оказанию услуг.

Оксана Отрицательный отзыв 11.08.2014 в 15:46

Да, сотрудники фирмы, не нацелены на добросовестное обслуживание . Ни кто ни за что не отвечает, поговорили и забыли ,что у клиента проблема ,которую они не решили.

Артем. Отрицательный отзыв 28.07.2014 в 14:45

Постоянно прерывается связь. Интернет не подключается, телевидение не показывает все каналы. Ужасно не нравятся все эти сбои. пожалели, что ушли с Дом ру.

Тамара Нейтральный отзыв 24.07.2014 в 14:54

В нашем доме (Декабристов,4) нет телевещания уже 7 дней.

Анатолий Отрицательный отзыв 29.06.2015 в 18:25

Говенная компания!!!! Квитанции не идут, запрос по поводу квитанции прошу прислать уже полгода, напоминая каждый месяц!! Телефон авто-ответчика поёт по15 минут, толку ноль. Господа бегите от этой компании .Московские бонзы умеют только деньги стричь а работать по нормальному не хотят!! Был раньше Урал-телеком не было никаких проблем

  • Похожее рядом
  • Другое

 Похожие места в Екатеринбурге рядом:

 Ближайшее почтовое отделение:

Комстар регионы

Действующие представительские подразделения или филиальные офисы:

  • Самара;
  • Тольятти;
  • Энгельс;
  • Саратов;
  • Оренбург;
  • Тюмень;
  • Нижневартовск;
  • Ростов-на-Дону;
  • Екатеринбург;
  • Краснодар;
  • Сочи;
  • Ставрополь;
  • Обнинск;
  • Иваново;
  • Рязань;
  • Орел;
  • Киев;
  • Армавир;
  • Одесса;
  • Армения.

    Актуально и интересно про Комстар — Объединённые ТелеСистемыКомстар Сибирский филиал

Инструкция

Для добавления вашего региона обратитесь, пожалуйста, к разработчикам

История Комстар ОТС от создания и до 2021 года

«МТУ-Интел» была создана в 1993 году как АОЗТ «Интерлинк Холдинг». В дальнейшем предприятие переименовывается в Комстар.

Начиная с 1.03.1999 года общество ведет деятельность в сфере услуг по предоставлению доступа для заказчиков в интернет.

18.09.2001 года к обществу присоединяется еще одна операторская структура в сфере телекоммуникаций «ПТТ-Телепорт Москва», которая начиная с 2000 года сильно развила по столице новое направление ADSL-доступ для юридических клиентов под брендом «Точка.Ру».

С апреля 2004 года общество начинает обеспечивать физических лиц современной ADSL-доступностью под брендовой маркировкой «Стрим». Она становится в 2005 году на лидирующую позицию в сфере высокотехнологичного интернет обеспечения по столице.

С января 2006 года к обществу присоединяется изготовитель телевещательного канала ЗАО «Система Мультимедиа». Его главный акционерный держатель — «Комстар-ОТС», с весны 2005 года запускается в столице сервис «Стрим-ТВ».

По завершении реструктуризации, проценты в уставном размере ЗАО «Комстар-Директ» распределяются нижеописанным способом:

  • ОАО «Комстар-ОТС»  – доля составляет 51,819 %;
  • ОАО «Система Масс-Медиа» – 48,136 %;
  • ЗАО «Система-Инвенчур» – 0,045 %.B

    Актуально и интересно про Комстар — Объединённые ТелеСистемыИнтеграция Комстар в структуру МТС

В целях будущего расширения торгового бренда «Стрим», чтобы вывести её в конкурентную сферу, предоставляющей широкополосную доступность в Интернет для областей по России, АФК «Система», которая контролирует всех 3-х держателей капитала «Комстар-Директ», начинает прорабатывать стратегию по реструктуризации общества.

По окончании раздумий, было принято соглашение о ее сохранении с передачей полного 100 % пакета для организации ОАО «Комстар-ОТС».

В процессе реструктуризации, в летний период 2007 г, из общества уволились большинство руководящих директоров.

30.12.2008 года 100 % капитала «Комстар-Директ» консолидируется «Комстар-ОТС».

С 1.04.2011 года структура «Комстар-Директ», как и «Комстар-ОТС» входит в команду общества ОАО «МТС».

Скачать Личный кабинет МТС

Личный кабинет МТС

В качестве альтернативы данному сервису оператор создал мобильное приложение “Мой МТС”. Она предназначена для телефонов, работающих на современном программном обеспечении. Это приложение обладает тем же функционалом, что и Личный кабинет, поэтому с его помощью можно следить за балансом и управлять услугами. Данную программу можно скачать бесплатно в специализированных интернет-маркетах.

Для Андроида (Google Play)

Личный кабинет МТС

  • Скачать для телефона на Андроиде

Для iOS (App Store)

Личный кабинет МТС

  • Скачать для iPhone, iPad и Apple Watch

Установка приложения совершенно бесплатная. Только убедитесь, что на устройстве достаточно памяти для установки.

Вход в личный кабинет Комстар

Личный кабинет Комстар в данный момент находится на базе личного кабинета МТС, соответственно доступ осуществляется через официальный сайт мобильных телесистем (https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=newlk&goto=https://lk.mts.ru/obshchiy_paket/moi_uchastniki) и сайты – региональные представительства (например, регион Урал https://lka.ural.mts.ru/). Является довольно оптимальной онлайн системой, необходимой любому более, менее продвинутому пользователю, ведущему активный образ жизни.

Общество дает возможность своим потребителям зарегистрироваться и приобрести в пользование личный кабинет. Это значит, что у абонентов, живущих в регионах, будет прекрасная стратегия экономии времени, энергии и сил.

Актуально и интересно про Комстар — Объединённые ТелеСистемыЛичный кабинет МТС УРАЛ

После прохождения легкой процедуры авторизации и введения логина и пароля при входе, появляется страница кабинета с широкими возможностями. Среди них:

  • можно постоянно проверять лицевой счет, контролировать денежные средства;
  • задавать нужные операции, управлять процессом и следить за их результатами;
  • возможность знакомства с тарифами, нахождения выгодных условий и самостоятельный переход на иной тарифный план;
  • можно быть в курсе новостей компании, знать об акциях и бонусах, выбрать нужные пакеты сервиса;
  • пополнять баланс.

Основные возможности ЛК МТС спутниковое телевидение

Функционал ЛК МТС спутниковое телевидение предоставляет абонентам компании возможность решать возникающие проблемы, контролировать пакет получаемых услуг и оплачивать их при помощи интернета. Отсутствие необходимости посещения офисов провайдера экономит время и средства клиента.

mts-sputnikovoe-tv%20%286%29.png

Управление счетом

Данный раздел главной страницы ЛК делится на два подраздела. Первый – это расход средств, в нем отражаются начисления, сделанные компанией за предоставленные услуги, с возможностью их подробной расшифровки.

Второй подраздел – состояние услуг. Он содержит основные личные данные абонента, номера договора и лицевого счета, а также текущий баланс по счету, перечень подключенных услуг и тариф.

mts-sputnikovoe-tv%20%287%29.png

Управление услугами

Основная информация, которая содержится в этом разделе главного меню ЛК МТС, состоит в следующем:

  • подключенный пакет телевизионных каналов;
  • подключенные услуги;
  • используемое оборудование;
  • лицевой счет абонента;
  • дата и стоимость подключения;
  • список неподключенных каналов.

Возможности раздела позволяют подключить дополнительные каналы по выбору пользователя. Кроме того, допускается изменение количества подключенных дополнительных услуг.

mts-sputnikovoe-tv%20%288%29.png

Оплата

Раздел ЛК МТС «Оплата» предоставляет абоненту оператора спутникового телевидения две основные функции. Первая состоит в возможности посмотреть историю совершенных ранее платежей. При необходимости она скачивается в виде файла для последующей распечатки или изучения в других программных ресурсах. Для этого требуется указать временные границы календарного периода, данные которого интересуют клиента.

Вторая функция раздела – пополнение лицевого счета. Оно осуществляется одним из нескольких способов, включая:

  • платежные терминалы и банкоматы;
  • баланс мобильного телефона;
  • банковский перевод;
  • пластиковая карточка;
  • электронный кошелек любой платежной системы.

Отдельного упоминания заслуживает функция «Легкий платеж». Она позволяет быстро и без проблем оплатить услуги, используя для этого банковскую карточку клиента или средства на его лицевом счете МТС.

mts-sputnikovoe-tv%20%289%29.png

Уведомления и настройки

Полезный раздел личного кабинета, который предоставляет абоненту возможность изменять настройки сервиса, влияющие на удобство работы с ним. Наиболее часто используются две функции:

  • изменение пароля, обеспечивающего доступ в ЛК МТС спутниковое телевидение. В этом случае требуется указать лицевой счет клиента, текущий пароль, а затем дважды ввести новый;
  • изменение e-mail и телефона, привязанных к лицевому счету. В данной ситуации необходимость проведения операции подтверждается одноразовым СМС-кодом и сообщением на адрес новой электронной почты.

mts-sputnikovoe-tv%20%2810%29.png

Подключение к программе «20% возвращается»

К числу наиболее популярных услуг, предлагаемых МТС в рамках программы лояльности для постоянных клиентов, относится программа под названием «20% возвращается». Условия ее предельно просты – участникам предоставляется возможность вернуть пятую часть платежей, совершенных на баланс мобильного телефона.

Чтобы стать участником программы, требуется произвести три несложных действия:

  • авторизоваться в ЛК МТС спутниковое телевидение по описанной выше процедуре;
  • перейти по пунктам меню «Оплата» и «Пополнить баланс»;
  • кликнуть кнопкой мыши по расположенному в левой части экрана страницы личного кабинета баннеру с названием программы.

mts-sputnikovoe-tv%20%2811%29.png

При возникновении проблем с использованием функционала личного кабинета или других дистанционных сервисов компании МТС необходимо обращаться в службу техподдержки. Для этого могут быть использованы разные способы, в числе которых:

  • звонок в колл-центр компании по телефонам: 8 800 250 08 90 (для абонентов из России) и +7 495 766 11 11 (для клиентов из стран СНГ);
  • оформление заявки для вызова мастера на сайте провайдера.

mts-sputnikovoe-tv%20%2812%29.png

Проблемы

По отзывам пользователей во многих отдаленных регионах МТС — интернет недостаточно стабильный. При установленном тарифе 100 мбит в секунду скорость скачивания информации бывает всего лишь от 2 до 9 мбит в секунду. Иногда достигает показателя показателя в 70 мбит или 80, но такая роскошь случается довольно редко.

Перспективы и планы

Актуально и интересно про Комстар — Объединённые ТелеСистемыУправление Комстар в современных реалиях

Заместитель директора «Центра» ЗАО «СТРИМ-ТВ» Анатолий Крайнев сказал: «Первоочередными задачами по развитию региона «Центр» на ближайшее будущее становится стандартизация технологии и модернизация всех существующих сетей, а также необходимо удержать высокую долю на рынке кабельного телевещания в городах, где компания присутствует. Кроме того, нужно активно развивать новые услуги по телефонии и широкополосном доступе в Интернет».

Программа бонусов

Компания МТС заботится о своих клиентах, и проводит программу лояльности, согласно которой, при каждой оплате услуг цифрового телевидения или домашнего интернета каждому абоненту начисляются бонусные баллы. Со временем, с помощью бонусных баллов можно оплатить свою ежемесячную абонентскую плату, что очень удобно и главное – экономия денежных средств.

Конкуренты в РФ и мире

Основной конкурент у компании – это «Golden Telecom».

Если “Комстар” основной акцент делает на корпоративных заказчиках, то «Golden Telecom» видит свое потенциальное развитие в сфере частных потребителей и хочет развиваться в том направлении. Аналитики полагают, что обе стратегии абсолютно правильные и должны оправдать ожидания роста.

Можно ли подключить в Российской Федерации

Да, во многих регионах, где открыты филиалы либо региональные представительства возможно подключение услуг компании, которая обеспечивают доступ в широполосный интернет. Услуги по подключению абсолютно бесплатные.

Для этого необходимо через интернет отправить заявку, заполнив предварительно специальную форму с анкетными данными. После отправки документа, через какой-то период поступит звонок от оператора компании, который убедится с легитимности поданной заявки и уточнит необходимую информации, а в конце предложит время для прихода технического специалиста.

В конце 2000 г организация «Комстар» объявлена наилучшим оператором 20 года по итогам конкурса «Предприятие 2000».

В октябре 2001 г она объявлена обладателем российской премии в сфере предпринимательства и получила номинацию «Предприятие 2001» в разделе «Интернет-оператор года».

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...