Карты

Как зайти в личный кабинет (интернет-банк)

  1. Перейти на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/.
  2. В правом верхнем углу вы увидите зеленую кнопку Интернет-банк.
  3. После нажатия у вас откроется сайт https://direkt.otpbank.ru. Здесь вы сразу увидите форму.

ОТП Банк – вход в личный кабинет

ОТП Банк: вход в личный кабинет

Форма входа в личный кабинет ОТП Банка.

Зайти в личный кабинет ОТП банка можно только на официальном сайте. Для того чтобы получить доступ к информации о личном счете необходимо в специальные поля ввести логин и пароль, выданные сотрудниками банка при подписании документов. При первом входе сайт может запросить номер мобильного телефона и выслать на него подтверждающее SMS. Это делается для того чтобы защитить информацию от посторонних лиц.

ОТП Банк: вход в личный кабинет по логину

Новая версия личного кабинета «ОТП Банк» находится по адресу:

https://online.otpbank.ru

. Удобство пользования банком не выходя из дома неоспоримо. Всегда можно знать обо всех перемещениях средств, контролировать погашение кредита, а также знать об интересных предложениях от банка. Пользование личным кабинетом позволяет:

  • просмотреть остатки по счетам или задолженность закрепленным за клиентом;
  • сформировать выписки по счету за нужный период;
  • осуществлять платежи или делать переводы, как в своем банке, так и на счета в других банках;
  • следить за кредитами; узнать о задолженности, сделать выписку, узнать, как погашается тело кредита;
  • открыть депозит, следить за его состоянием, пополнять с других счетов;
  • оплачивать коммунальные платежи со своего счета.

А для того чтобы начать пользоваться новым интернет банкингом, необходимо выполнить несколько простых действий. Официальный сайт банка ОТП otpbank.ru

Главная страница официального сайта ОТП Банк

Вообще-то все данные о сайте клиент получает после регистрации. Ему достаточно ввести в поисковике адрес сайта, и он сразу попадает на нужную страницу. Данные для входа – это номер карты или договора с банком и пароль, который вы сами назначаете. Также можно воспользоваться СМС подтверждением на свой телефон, в котором будет указан пароль.

Войдя в личный кабинет, Вам сразу откроется с левой стороны страницы информация о состоянии ваших счетов:

  • личная информация (сообщения, настройки, уведомления, архив документов, актуализация анкеты, помощь);
  • банковских карт;
  • текущих счетов.

В центре страницы находятся «иконки» для всех действий на сайте. Нажимая на необходимый раздел, вас сразу направляют на нужную страницу. На правой стороне страницы находятся новости и курсы валют.

Официальная страница входа в личный кабинет ОТП Банка

Кредитные карты

Финансовая организация предлагает воспользоваться выпуском одного из видов пластика платежной системы MasterCard.

Его можно оформить в любом отделении, имея при себе только документ, удостоверяющий личность.

Кредитная карта ОТП может относиться к одной из следующих разновидностей:

  • Понятная карта;
  • Кредитная карта «Молния»;
  • Большой cashback
  • Понятная карта

Все счета действуют в рублях и открываются, если клиент предоставит паспорт.

Понятная карта

Понятная карта. Основные характеристики.

clear-card-2x.png
  •  Валюта RUB
  •  ставка от 27% годовых
  •  кредитный лимит до 300 000 руб.
  •  годовое обслуживание Бесплатно*

Следующая разновидность пластика предусматривает бесплатное снятие наличных в банкоматах и выгодную процентную ставку, которая стартует от 27.9% годовых. Преимуществом является то, что держателям платежных средств нет необходимости ежегодно оплачивать обслуживание – оно предоставляется бесплатно на всем протяжении действия договора.

Льготный период также составляет 55 суток. Предоставляется бесплатное SMS-оповещение и доступ к интернет-банку. Клиенты могут выбрать один из двух действующих тарифов. Первый предусматривает удобные условия для тех, кто предпочитает чаще снимать со счета наличные, другой – для тех, кто обычно оплачивает кредиткой покупки в магазинах и супермаркетах.

Требования к клиентам те же, что и в предыдущем случае – начиная от возраста, заканчивая обязательным 3-месячным трудовым стажем. Для регистрации предоставляется только паспорт.

Кредитная карта «Молния»

Кредитная карта «Молния». Основные характеристики.

lighting-card-2x.png
  •  Валюта RUB
  •  ставка от 26,9% годовых
  •  кредитный лимит до 300 000 руб.
  •  годовое обслуживание Бесплатно*
  •  бонусная программа
  •  начисление процентов на остаток

Эта разновидность пластика имеет следующие преимущества:

  • бесплатное годовое обслуживание;
  • возврат на счет до 3% от суммы совершаемых покупок;
  • льготный период сроком до 55 суток;
  • бесплатное пополнение онлайн;
  • 30% скидки у партнеров MasterCard;
  • возможность начисления 6.5% на счет при остатке собственных средств.

Пользователи должны соответствовать тем же требованиям, что и соискатели прочих разновидностей платежных средств. Исключение составляет возраст – он может достигать 69 лет. Оформление также происходит только при наличии паспорта.

Большой cashback

Большой cashback. Основные характеристики.

big-cashback-card-2x.png
  •  Валюта RUB
  •  ставка от 14,9% годовых
  •  кредитный лимит до 1 000 000 руб.
  •  годовое обслуживание Бесплатно*
  •  cash back 1%
  •  бонусная программа
  •  начисление процентов на остаток

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Многих клиентов интересует вопрос подключения личного кабинета.

Стоит сразу сказать, что подключение личного кабинета производится только в отделении ОТП банка. Пройти онлайн-регистрацию на сайте в данный момент нельзя.

Для регистрации вам нужно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и написать заявление на подключение к системе дистанционного банковского обслуживания. В ответ вам будет предоставлен логин и пароль для входа в систему ОТП Директ.

Как оформить кредитную карту Золотая рыбка

Чтобы стать владельцем кредитки, можно обратиться в любое отделение банка, либо заполнить онлайн-заявку, чтобы карта пришла по почте. Заполнить заявку можно здесь.

Онлайн заявка

После получения положительного решения, нужно стать участником акции. Для этого нужно:

  1. Зарегистрироваться онлайн по ссылке;
  2. Получить в подарок 5 приветственных рыбок;
  3. Регулярно оплачивать свои покупки кредитной картой;
  4. За каждые потраченные 500 рублей получать 1 рыбку;
  5. Распределять бонусы между призовыми категориями на сайте;
  6. Следить за розыгрышами каждую неделю по понедельникам.

Принять участие золота рыбка

ВАЖНО!

Акция проводится в срок с 1 апреля по 31 июля 2019 года. Выдача призов происходит в этот же срок.

Получение по почте

В случае, когда ОТП банк прислал кредитную карту по почте, в целях безопасности она не является активной. Совершение покупок и участие в акции невозможны до момента активации.

Активацию можно произвести, позвонив по телефону 8-800-200-70-02 и следуя инструкциям оператора. Для удобства запоминания клиент может создать PIN-код по собственному усмотрению.

Если банк отправил кредитную карту по почте, и клиент не владеет информацией, каков ее тариф и условия обслуживания, данный вопрос разрешит Контакт-центр. Для связи с ним нужно позвонить по номеру 0707.

В остальном пользование такой картой ничем не отличается от обычной, полученной в отделении. Главное, не забыть зарегистрироваться в программе.

Возможности

Регистрация ЛК direkt от ОТПбанк позволяет клиенту получить доступ к просмотру и выполнению следующих операций:

  • Контролировать баланс на счетах и картах.
  • Просматривать расходы и поступления на карту, детализировать операции по отдельному счету.
  • Формировать реквизиты для получения денежных переводов.
  • Переводить деньги на карты любых банков эмитентов.
  • Создавать выписки за период.
  • Оплачивать кредит, отслеживать график погашения и знать дату следующего взноса.
  • Конвертировать валюту по заданному курсу.
  • Открывать депозитный вклад и отслеживать выплаты по процентам.
  • Оплачивать услуги связи, интернет, счета ЖКХ, налоги, штрафы и т. д.
  • Получать новости от банка.

Как получить карту?

Стандартный способ оформления платежной системы – обращение в отделение коммерческого учреждения. Сотрудники предложат условия, которые подойдут конкретному пользователю, и расскажут о том, какие документы необходимы для заключения договора. Полный перечень офисов доступен по ссылке https://www.otpbank.ru/retail/branches/.

Карта банка почтой

Еще один способ получения пластика ОТП – карта почтой. Для этого вам нужно заполнить заявку в точках, где вы приобрели какой-либо товар в кредит. Также возможно оформление у агентов, которые размещаются в ТЦ крупных населенных пунктов. В этом случае средство оплаты доставит курьер

Чтобы получить его, вам потребуется указать адрес доставки, а также согласовать ее время. Курьер предложит вам расписаться в накладной и попросит паспорт для сверки сведений. Заключительный этап – активация.

Отзывы об ОТП банке

Отзывы от ОТП Банке,оставленные владельцами пластиковых карт,вкладчиками и заёмщиками,недвусмысленно свидетельствуют о том,что эта банковская организация отличается стабильностью,лояльным отношением к клиентам и доступностью услуг. Интерфейс личного кабинета разработан таким образом,что с особенностями его работы легко разберётся даже начинающий пользователь ПК. Помимо прочего в ОТП Банк есть круглосуточная техподдержка,работники которой всегда готовы прийти на помощь,ответить на вопрос или предоставить развёрнутую консультацию.

Партнеры

Снять наличные в банкоматах ОТП без комиссии несложно – в России насчитывают несколько сотен устройств в разных городах. Если же вы находитесь там, где это сделать невозможно, воспользуйтесь услугами, которые предоставляют клиентам ОТП партнеры банка.

Доступны для держателей карт ОТП банкоматы без комиссии:

  • Сбербанк;
  • Райффайзенбанк;
  • ВТБ 24;
  • Альфа-Банк;
  • Бинбанк;
  • Авангард и проч.

Настройка уведомления о входе в систему

Зайдите в личный кабинет интернет-банка и перейдите в меню  «Уведомление о входе». Выберите один из типов оповещения:

  • Отключено;
  • Вход по одноразовому паролю (при каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS с кодом для входа);
  • SMS-оповещение при входе (При каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS – сообщение с датой и временем входа)

Нажмите кнопку «Выполнить».

Обратная связь

В качестве альтернативы предлагается вариант обратной связи через кнопку «Связаться с нами». Она находится на главной странице сайта. Или перейдите по прямой ссылке https://www.otpbank.ru/retail/contacts/

Перед вами появится форма, куда вы должны вписать свой вопрос, а также указать данные, чтобы с вами могли связаться. В кратчайшее время всё будет рассмотрено, и вы получите ответ.

Перед тем, как связаться с представителями банка, чтобы уточнить те или иные детали, изучите раздел «Вопросы и ответы», где есть масса полезной информации (доступен по ссылке https://direkt.otpbank.ru/faq/). Вполне вероятно, что вы найдёте ответ на интересующий вас вопрос.

Советы от службы безопасности

Для того чтобы персональная информация не попала в руки мошенников, служба безопасности дает важные советы:

  • Пароль должен быть секретной информацией, которая не должна сообщаться даже сотрудникам банка. Они не имеют права звонить или писать и требовать предоставить секретные данные.
  • Не рекомендуются открывать интернет банк при использовании свободного wi-fi, особенно в местах общественного пользования.
  • Не рекомендуется сохранять пароль.
  • В настройках нужно поставить галочку на обязательном оповещении при каждом входе.
  • При подключении в адресной строке должна проявляться английская буква S, что является признаком защищённости информации.

Контакты

Официальный сайт ОТП Банка: https://www.otpbank.ru/
Вход в интернет-банк: https://direkt.otpbank.ru/
Телефон горячей линии:
8 (800) 100-55-55 (бесплатные звонки)
+7 (495) 775-4-775 – для звонков из-за границы

[Всего: 0   Средний:  0/5]

Калькулятор переплаты по кредиту

Калькулятор переплаты в МФО

Указанные в калькуляторе значения могут быть неточными. Для получения точных значений воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте.

Контакты и телефон горячей линии

Для клиентов, которые оформили потребительские кредиты в торговых точках, кредитные карты, кредиты наличными, депозиты существует горячая линия -0707 и 8-800-100-55-55. В Москве и Московском округе работает телефон +7 (495) 775-4-775.

Официальный сайт – https://www.otpbank.ru/
Вход в личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru

Также ОТП Банк имеет аккаунты в социальных сетях – Одноклассниках, ВКонтакте и в Фейсбуке, чтобы клиенты могли получать оперативную помощь и оставлять свои отзывы.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту

Вернуть деньги за страховку вы можете в срок, указанный в договоре страхования. Для возврата средств необходимо обратиться в страховую компанию, указанную в договоре и написать заявление на возврат средств за неиспользованную услугу.

Рекомендуем вам при подаче заявления на возврат денег за страховку попросить сотрудника сделать вам копию заявления.

Закрыть карту

Перед тем, как закрыть карту ОТП, нужно удостовериться, что прошло 45 дней с момента расторжения договора. В течение этого периода завершаются операции, а также происходит одобрение заявки финансовой организацией.

Клиенту потребуется дважды посетить отделение коммерческой структуры. В первый раз подается заявка на отказ от услуги, во второй – выдают оставшиеся на счете деньги (если они имеются). Вы сможете подать заявку на расторжение контракта только в том случае, если на счете нет зарезервированных сумм, необходимых для расчетов по каким-то обязательствам.

Безопасность

Для обеспечения безопасной работы в онлайн кабинете ОТП банка, вам нужно соблюдать несколько правил:

  • Пароль, который вы получите от сотрудников банка для входа в личный кабинет, никому не сообщайте;
  • Обязательно проверяйте наличие безопасного сообщения в браузерной строке (https);
  • Рекомендуем не сохранять пароль в браузере;
  • После завершения работы советуем выходить из личного кабинета;
  • Периодически обновляйте антивирусы на компьютере и смартфоне;
  • Советуем включить смс-уведомления о входе в личный кабинет;
  • Приложения мобильного банка скачивайте от официальных разработчиков.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...