Как заблокировать карту уральского банка реконструкции и развития

Содержание

Когда следует блокировать карту

Блокировка возможна по инициативе банка или требованию клиента. Деактивация — это ограничение доступа к деньгам на кредитке. При этом сам счет продолжает действовать, и обязательства по кредитной карте УБРиР остаются активными. Поэтому если заемщик захочет аннулировать картсчет и закрыть договор, ему необходимо полностью погасить задолженность. Но для срочной блокировки полное погашение задолженности не требуется.

Основные причины деактивации по инициативе клиента:

  • пластик потерян или похищен;
  • карта захвачена или забыта в терминале;
  • утерян телефон, к которому привязан платежный продукт;
  • клиент больше не заинтересован в услугах кредитора.

Блокирование карточного продукта при утере или хищении — обязательная процедура. В противном случае владелец не сможет предъявить банку претензию о незаконном списании средств с картсчета.

Блокировка по инициативе банка

Банк замораживает карточку в следующих случаях:

  • истек срок действия пластика;
  • три раза подряд введен неверный пин-код.

Кроме того, УБРиР вправе заблокировать кредитку при подозрении в мошеннических действиях:

  • на счет зачисляется крупная сумма, и клиент ее сразу снимает;
  • регулярно поступают средства неизвестного происхождения;
  • владелец часто получает переводы от разных физических лиц.

Банк имеет право деактивировать картсчет, если будут малейшие подозрения в том, что платежным средством завладели посторонние лица. Такое возможно в следующих случаях:

  • многократные покупки в торговых сетях и интернете за короткий промежуток времени;
  • попытки снять деньги за рубежом;
  • обналичивание крупной суммы, приближенной или равной кредитному лимиту.

Еще одна причина блокировки карты по инициативе банка — неисполнение клиентом своих кредитных обязательств: регулярные просрочки платежей или полное отсутствие оплаты.

к содержанию ↑

О банке

Уральский Банк Реконструкции и Развития «УБРиР» — один из крупнейших банков в Уральском регионе, крупнейший кредитный и финансовый центр в Свердловской области. Оказываются услуги по кредитованию населения, предоставлению вкладов и депозитов и т.д. Воспользоваться услугами банка могут как юридические, так и физические лица.

Уральский Банк Реконструкции и Развития

Чтобы получить консультацию относительно услуг, можно связаться с техподдержкой. Для этого используют, как онлайн общение, так и телефонную линию.

Вход в систему УБРиР на сайте ubrr.ru

Вход в персональный аккаунт клиента Уральского банка осуществляется только с официального сайта. Использование других систем может привести к утечке персональных данных. На главной странице ресурса справа вверху нажмите на кнопку “Интернет-банк”.

Вход в интернет банкинг

В появившемся окне выбираем сторону “Частным клиентам” и переходим по кнопке “Войти”, как показано на скриншоте ниже.

Вход в систему

В форме нужно в верхнем поле указать логин или идентификатор, а в нижнем — пароль, заданный при регистрации или полученный в конверте.

Форма авторизации

Справка! Цифровой логин можно найти в договоре на обслуживание в Уральском банке. Он начинается с 999.

После перехода по кнопке “Войти” на телефон приходит сообщение с четырёхзначным кодом. Его нужно продублировать в появившемся поле.

В видеоинструкции Вы можете наглядно ознакомиться с этапами авторизации в личном кабинете:

Как активировать доступ для входа?

Активация доступа обычно нужна в том случае, если Вы самостоятельно регистрируетесь на сайте УБРиР. Процедура состоит из трёх шагов, в ходе которых проверяется личность пользователя и проводится сверка данных с базой УБРиР.

На первом шаге введите идентификатор или логин, значение которых можно узнать в договоре обслуживания. Далее следуйте подсказкам системы.

Как активировать доступ?

Восстановить доступ

Если Вы забыли или потеряли пароль от интернет-банка УБРиР, то потребуется заново пройти процедуру получения доступа. На сайте в форме авторизации внизу перейдите по соответствующей ссылке и следуйте подсказкам системы.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно только при условии расторжения договора обслуживания с банком. В этом случае нужно прийти в офис УБРиР и подать заявление, заполнив его вместе с сотрудником. Других способов отказа от предоставления онлайн-услуг не существует.

Как связаться с банком УБРиР через мессенджеры

Банк консультирует пользователей через популярные мессенджеры (WhatsApp, Messenger, Telegram). Запустите приложение для обмена сообщениями и добавьте контакт, принадлежащий банку УБРиР. Напишите подробности своего вопроса. По необходимости добавьте вложения. Нажмите кнопку «Отправить». Консультирование клиентов осуществляется в формате переписки. Вести диалог можно вплоть до полного решения проблемы.

Основные карты УБРиР

На сегодняшний день в банке УБРиР можно оформить 6 различных карт. Особой популярностью пользуются кредитный карты на 120 и 240 дней испольования без процентов. Детальную информацию обо всех картах можно найти на официальном сайте банковской организации.

Ниже мы рассмотрим 3 карты, которые россияне оформляют чаще всего.

Кредитная карта

Если Вам нужны деньги на короткий срок, то Вы можете оформить в УБРиР кредитную карту. При этом кредитка является льготной – если человек погасит задолженность в течение специального льготного периода, то в таком случае ему не придется платить процентную ставку.

Если же клиент по какой-либо причине не успел вернуть долг вовремя, то ему придется возвращать долг + процентные начисления.

У карты имеется возобновляемый кредитный лимит. Это значит, что максимальный размер кредитных средств на карте будет определяться по вашему ежемесячному доходу.

Условия:

  • Лимит – от 30 до 300 тысяч рублей.
  • Срок – до 3 лет.
  • Льготный период – 60, 120 либо 240 дней (в зависимости от типа кредитки).
  • Ставка – 0% (во время льготного периода) либо 17% (по его истечении).
  • Стоимость обслуживания – 0, 99 или 199 рублей.

Любые дополнительные комиссии по кредиту отсутствуют. Подключив некоторые онлайн-сервисы (например, СМС-инфо), вы сможете в любой момент получать информацию о дате и размере следующего платежа или уточнять баланс кредитного лимита. Выпуск карты не оплачивается.

Дебетовая карта “Максимум”

Если Вам не нужны кредиты, но Вы хотите получать неплохой кэшбэк за покупки, то в таком случае имеет смысл оформить дебетовую карту “Максимум”.

Краткие сведения:

  • Срок – до 3 лет.
  • Бонус на постоянный остаток на счету – 4,5% (при остатке менее 12 тысяч рублей) либо 6% (при остатке более 12 тысяч).
  • Кэшбэк – от 1 до 40% (в зависимости от типа магазина, где была совершена покупка).
  • Стоимость обслуживания – 1440 рублей за весь период.

Карта школьника

В банке открывается две карты: одна карта передается родителю, а вторая вручается ребенку. Для ребенка и родителя действует один и тот же счет, а родитель может самостоятельно выбирать, на что могут быть потрачены деньги с карты ребенка.

Основное назначение карты школьника – оплата проезда, покупка пищи в школьной столовой, приобретение школьных принадлежностей + удостоверение личности. Детальные условия можно найти на официальном сайте банка.

Краткие сведения:

  • Срок действия – до 3 лет.
  • Стоимость обслуживания – 0 рублей.
  • Кэшбек – от 1 до 10% (крупные ставки действуют при покупке принадлежностей для школы).

Зарплатный проект в УБРиР

Выпуск зарплатных карт выполняется на основании соглашения банка и предприятия. Виды платёжных систем по зарплатным проектам — Visa, MasterCard и МИР.

Для клиентов, которые получают заработную плату через УБРиР, предусмотрены акции и бонусы. Держатели зарплатных карт на постоянной основе могут оформлять кредиты с пониженной процентной ставкой.

Дополнительные преимущества — круглосуточный доступ к деньгам, возможность оплаты коммунальных и прочих платежей через интернет-банк. На телефон приходят уведомления о каждой трате, а в конце месяца банк бесплатно присылает отчёт по всем операциям.

Зарплатный проект в УБРиР 

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Требования к клиенту

Приобрести может любой совершеннолетний гражданин России. Никаких ограничений для клиентов нет, только в возрасте – необходимо наличие возраста 18 лет и наличие гражданства РФ. Это значит, что оформить карточку могут как студенты, так и пенсионеры. Никаких требований к работе или ежемесячному доходу нет.

СМС-информирование о состоянии счета

Чтобы получить информацию о состоянии своего счета, человек может посетить отделение УБРиР, воспользоваться банкоматом либо проверить счет через интернет-банкинг. Также клиент может подключить услугу СМС-информирования – в таком случае для проверки счета клиенту достаточно отправить СМС на короткий номер. Для подключения СМС-информирования необходимо посетить банк и оформить услугу “Экспресс контроль”.

Проверка счета выполняется так:

  1. Наберите следующее сообщение “2 ZZZZ”, где ZZZZ – последние четыре цифры Вашей карты.
  2. Отправьте сообщение на номер +7 (965) 54-999-54.
  3. В течение 2-5 минут Вы получите ответ о состоянии своего счета.
  4. Цена 1 запроса равна стоимости одного SMS согласно тарифам Вашего телефонного оператора.

Перевод между собственными счетами

Переводы между своими счетами, открытыми в УБРиР в одной валюте, производятся в подразделе «Себе».

Выбираются из выпадающего списка счет, с которого снимается сумма, и пополняемый счет. Нажимается кнопка «Дальше» и деньги перечислены.

Важно!

Важно! Переводы между вкладами или с вклада на кредит осуществляются только с промежуточным переводом на карточный счет.

Скачать мобильное приложение банка УБРиР

Клиенты финансовой организации все банковские операции могут осуществлять через мобильное приложение. В нем можно проводить все те операции, что и в персональном кабинете. Мобильный клиент работает на устройствах с операционной системой Android или iOS.

Пользоваться им можно бесплатно. Загрузить мобильный клиент можно с магазина приложений. Введите в поисковике “Убрир мобильный банк”. Вы увидите нужное приложение. Скачайте его, установите. На экране устройства появится новая иконка. Приложением можно пользоваться сразу.

Для входа в программу используйте данные, полученные в процессе регистрации. Если вы не помните данные для входа, восстановить доступ можно непосредственно в мобильном клиенте.

Выполнив первый вход в свой аккаунт, можно упростить процедуру входа, настроив его по пин – коду. Так выполнить вход можно будет гораздо быстрее.

Мобильный клиент дает возможность проводить следующие операции:

  • просматривать информацию о действующих продуктах;
  • формировать выписки за любой период;
  • осуществлять перечисление средств;
  • оплачивать услуги;
  • открывать депозиты;
  • управлять своими займами;
  • активировать или блокировать карты;
  • формировать заявки на получение займов;
  • пользоваться предложениями компании;
  • просматривать курс валют;
  • общаться с банком через специальные каналы;
  • отыскивать банкоматы и отделения;
  • получать уведомления о проведенных операциях.

Как получить поддержку через кабинет

Каждый банковский клиент может пользоваться системой дистанционного обслуживания для управления банковскими продуктами через интернет. Функционал учетной записи позволят смотреть детализацию финансовых операций, совершать переводы и оплачивать услуги. Вход осуществляется путем ввода логина и пароля.

Всем пользователям кабинета доступен раздел «Техподдержка». Для отправки вопроса заполните несколько строк. Указывать личные данные не нужно, поскольку сотрудники могут посмотреть профиль любого пользователя. Необходимо описать только суть проблемы. Затем нажать кнопку «Отправить». Ожидание ответа обычно занимает пару минут.

Дополнительная информация дебетовой карты «Пора»

  • Изменение ПИН-кода в банкоматах банка — бесплатно;
  • Запрос баланса в сторонних банкоматах — 50 руб. (или эквивалент в валюте счета) за операцию;
  • СМС-информирование — 59 руб. (или эквивалент в валюте счета) с 3-го месяца;
  • Возможность снимать наличные в магазинах-партнерах программы «Наличные с покупкой»

Список документов

Для оформления не требуется подтверждение ежемесячного дохода или трудоспособности. Чтобы подать заявку достаточно иметь при себе паспорт гражданина РФ и выход в интернет, так как заявка заполняется на сайте банковской организации. отсюда делаем вывод, что из документов для оформления потребуется только один паспорт, что делает продукт еще более доступным.

Альтернативные способы связи

Не отвечает телефон для справок УБРиР? Ничего страшного. Операторы горячей линии банка Реконструкции и Развития обслуживают частных и корпоративных клиентов разными способами.

Полезная информация: Кредитная карта УБРиР 240 дней без % — Как работает льготный период? Сколько стоит? Нужно ли открывать?

Электронная почта

По следующим адресам можно отправить не только вопрос, но и жалобу по работе отдельного сотрудника банка или целого отделения:

  • Bank@ubrr.ru – Общая электронная почта для физических и юридических лиц;
  • Karta@ubrr.ru – Держателям банковских кредитных и дебетовых карт;
  • Levintovskaya@ubrr.ru – Отдел Уральского Банка по вопросам рекламы;
  • Pressa@ubrr.ru – Пресс-служба для Средств массовой информации;
  • Poryuvaevav@ubrr.ru — Тех. обеспечение работоспособности Интернет – банка и сайта;
  • Broker@ubrr.ru – Инвесторам по вопросам брокерского обслуживания.

Обратная связь

На сайте ubrr.ru можно воспользоваться онлайн чатом или оставить свои контакты, чтобы консультант сам связался с Вами. Способ связи выбирает клиент. Это может быть электронная почта или номер телефона.

WhatsApp

Отличная возможность позвонить в Уральский Банк, находясь за границей или при нулевом балансе мобильного телефона. Номер для звонков и сообщений в WhatsApp 8(912)2703070. Кроме WhatsApp корпоративным клиентам доступен факс 8(343)3764950.

Социальные сети

У коммерческого банка есть свои официальные странички в социальных сетях. При желании можно написать туда:

  • ВКонтакте;
  • Одноклассники;
  • Facebook;
  • Instagram;
  • Telegram;
  • Twitter.

Для справки. Ещё есть официальный канал на видео хостинге YouTube — youtube.com/channel/UCTCtNQG1_s3JLvCautCuEOg.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Войти в интернет-банк можно с официального сайта по ссылке — https://i.ubrr.ru/home.

Вход в личный кабинет УБРиР

Для получения консультации, перейдите в  раздел «Техподдержка».

Срок рассмотрения запроса не превышает 5-10 минут.

График работы

Контактный центр УБРиР работает круглосуточно.

Часто задаваемые вопросы

Перед тем как звонить на Горячую линию мы предлагаем Вам ознакомиться с полными ответами по решению часто возникающих проблем. Это поможет Вам сократить время на поиски решения возникших вопросов.

Где посмотреть аналитику по оборотам бизнеса?

Руководители бизнеса и финансовые директора могут просматривать аналитику в личном кабинете УБРиР. У сервиса разработаны удобные фильтры, чтобы быстро находить нужные статистические данные. Помимо этого, здесь можно настроить напоминания о важных событиях.

В верхней строке меню перейдите в раздел “Аналитика”. На открывшейся странице слева выберите период, а справа нужный счёт.

Раздел аналитики

Под графиком будет располагаться таблица со сводными данными. Это поможет Вам быстрее сориентироваться в показателях.

Внимание! Помимо этого Вы можете в этом же разделе провести аналитику по контрагентам.

Как подключить SMS-информирование по счёту?

Настроить СМС-информирование можно непосредственно из интернет-банка УБРиР. В верхней части справа кликните по иконке “Колокольчик” и на открывшейся странице чуть ниже справа перейдите по кнопке “Добавить канал оповещения”.

Настройки информирования

Появится форма,в которой переключитесь вверху по кнопке “SMS” и заполните данные:

  • контактный номер, на который будут приходить оповещения;
  • время приёма сообщений по часовому поясу Екатеринбурга.

Информировать по СМС

Как указать получателя платежа?

При заполнении платёжного поручения обязательно требуется указывать получателя платежа. В верхнем меню кабинете перейдите в раздел “Платежи” и на открывшейся странице перейдите по кнопке “Создать”.

Создать нового поручателя

В верхней части формы нужно заполнить все реквизиты получателя. Сделать это можно двумя способами: вручную или кликнув в строке ИНН по красным квадратам. Во втором случае откроется справочник, где можно осуществить поиск организации по её реквизитам или наименованию.

Параметры получателя

Отзывы держателей

Для того чтобы картина о продукте была полной, мы проанализировали отзывы держателей. На самом деле, основная часть отзывов исключительно положительные, так как продукт можно получить абсолютно бесплатно с доставкой на дом, что экономит время. Также по карте предусмотрен прекрасный бонус в виде кэшбэка и процентная на остаток, а также возможность самостоятельного выбора рубрик.

Отрицательные отзывы также присутствуют, но в основном они касаются условно бесплатного обслуживания, ведь для этого необходимо тратить от 15 000 рублей ежемесячно. Но если подумать, то 15 000 это не такая уж и большая сумма, и у большинства людей ежемесячные расходы составляет гораздо больше данной суммы.

Продукт от банка УБРиР достаточно привлекательный, если внимательно ознакомиться с условиями и тарифами по карте. Выполняя несложные требования, можно не только вернуть часть потраченных средств. Но и заработать на размещении своих накоплений с помощью начисления процента на остаток.

Last modified: 11.08.2020

Другие способы связи

Социальные сетиСреди альтернативных способов связи можно рассмотреть социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/bank_ubrr.
  • Одноклассники — https://ok.ru/bankubrr.
  • Facebook — https://www.facebook.com/ubrir.
  • Instagram — https://www.instagram.com/bank_ubrr.

Оставляйте комментарии в сообществах ВКонтакте, Одноклассники и делитесь впечатлениями о банке «УБРиР».

Как отключить личный кабинет?

Отключить доступ к интернет-банку, а по сути закрыть личный кабинет УБРиР, возможно только лично посетив офис банка и написав заявление об отказе от предоставления услуг онлайн-банка.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...