Как взять потребительский кредит наличными в ВУЗ-банке и какие условия он предлагает

Содержание

О компании ВУЗ-Банк

Кредитная организация ВУЗ-Банк основана в 1991 году выпускникам института народного хозяйства в городе Свердлов. Позже к команде присоединились сотрудники из других учебных заведений, работающие в различных сферах деятельности. Главный приоритет ВУЗ-Банка – это финансирование и всяческая помощь университетам Урала, содействие при создании студенческих подразделений по расчету и сотрудничество с предприятиями. Акционером банка выступает ПроБизнесБанк, лицензию которого отозвали в 2015 году. В рейтинге кредитных организаций ВУЗ-Банк находится на 6 месте региона, имея более 12 миллионов рублей нетто-активов.

Клиентская база у ВУЗ-банка обширная: в ней есть как частные лица, так и представители различных организаций, занимающихся сельским хозяйством, туристическим бизнесом, наукой и т.д. Частные клиенты могут получить в банке кредит, оформить карточку, разместить вклады, застраховать свою жизнь, заплатить за различные услуги и отправить международный перевод через систему платежей.

Особое внимание уделяется владельцам малого и среднего бизнеса – ВУЗ-Банк оказывает все необходимые услуги. Предприниматели открывают и закрывают расчетные счета, депозиты, а также выпускают банковские карточки для сотрудников. Юридическим лицам доступна специальная услуга по бронированию расчетного счета.

Вход в личный кабинет

Интернет-банкинг – отличный способ воспользоваться услугами в дистанционном режиме. Уже многие пользователи смогли оценить работу сервиса. При условии наличия интернета у клиента появляется доступ к личным счетам или доступным услугам банка.

Пользоваться интернет-банкингом не только удобно, но и выгодно, ведь комиссия за выполняемые операции значительно ниже, нежели в самом отделении банка.

Возможность зарегистрироваться появляется у каждого клиента, имеющего на руках дебетовую или кредитную карту. Доступ к системе есть и у юридических лиц при условии открытия расчетного счета в ВУЗ-Банке. Любые финансовые операции можно совершать самостоятельно без посещения офиса.

Пользователю доступны следующие услуги:

  • просмотр информации по вкладам и кредитам;
  • настройка лимита платежей по банковской карте;
  • блокировка карт (дебетовых и кредитных);
  • открытие счетов в рублях (иностранной валюте) и онлайн конвертация валют;
  • оплата услуг с минимальной комиссией;
  • оплата налогов и штрафов ГИББД;
  • создание шаблонов платежей;
  • перевод денег по любым реквизитам;
  • погашение задолженности;
  • отправка заявки на оформление кредита;
  • пополнение вклада;
  • формирование выписки по счету за любой период.

Доступ к личному кабинету откроется только после регистрации на сайте http://vuzbank.ru/, воспользоваться для этого можно ПК или смартфоном (при условии подключения к сети Интернет). В правой части экрана необходимо нажать на кнопку «Интернет банк», далее «Вход в интернет банк». В открывшемся поле ввести логин и пароль, подтвердить нажатием кнопки «Войти».

Как написать в службу поддержки ВУЗ-банка?

Служба поддержки ВУЗ-банка заботиться о клиентах, поэтому для получения оперативной связи созданы несколько каналов для обмена информацией:

  1. Отправка сообщений по электронной почте — main@vuzbank.ru и ibank@vuzbank.ru.
  2. Обращение через личный кабинет (вкладка для разных категорий клиентов отличается).
  3. Написать обращение через чат, на сайте банка — https://www.vuzbank.ru.

Служба поддержки

Используя один из способов, необходимо придерживаться рекомендаций и оставлять только достоверные сведения. Прикрепляйте фото и видео материалы, уточняйте ФИО, контакты, причину, тему. Тогда менеджерам ВУЗ-банка будет проще разобраться в ситуации и помочь в решении проблемы быстрей.

Все кредиты банка

Взять определённую сумму в долг можно, оформив онлайн-заявку в ВУЗ-банке на официальном сайте либо обратившись в ближайшее отделение. В зависимости от возможностей клиента и от размера суммы, которая ему требуется, банк предлагает несколько видов данной услуги – все варианты различаются по условиям, поэтому пользователь может подобрать наиболее подходящий продукт. При этом количество предъявляемых документов также разнится – именно сумма займа определяет, нужно ли подтверждение доходов заёмщика или можно обойтись только паспортом.

vuz-bank-kredit_2

На странице оформления заявки онлайн пользовательсможет предварительно рассчитать сумму ежемесячного платежа относительно желаемой суммы кредита и срока кредитования. Однако стоит учитывать, что банк может не выдать займ в требуемом размере в силу различных причин.

Персональный

Данный тип кредитования отличается следующими особенностями. При заявке на кредит суммой от 50 тыс. до 3 млн рублей необходимо приложить к пакету документов справку о доходах за последние полгода или выписку из ПФР – это обязательное условие, если сумма превышает 1,5 млн рублей. При этом если сумма меньше, дополнительная документация может значительно повлиять на процентную ставку – в данном случае она составляет от 9,5% в год.

vuz-bank-kredit_3

Если предоставить только паспорт, можно рассчитывать на гораздо меньшую сумму – от 50 до 200 тысяч рублей. Процент в этой ситуации будет составлять от 16,5, что ощутимо больше и сильнее «ударит по карману» заёмщика при выплате долга. В любой из ситуаций можно оформлять займа период 2, 3, 5 или 7 лет.

Общая сумма, включая тело кредита и начисленные проценты, может рассчитываться по нескольким схемам:

  1. Один раз на весь период – тогда клиент будет оплачивать равными частями каждый месяц.
  2. Рассчитывается изначально, но на равные части разбивается только тело кредита, а сумма процентов на каждый месяц всё время уменьшается, так как зависит от оставшегося долга.
  3. Клиент оплачивает в месяц не меньше, чем рассчитанный обязательный платёж, но может оплатить и больше, тогда процентная часть будет пересчитана в зависимости от оставшейся суммы.

При использовании займа персональный заёмщик должен входить в возрастной диапазон от 19 до 75 лет и иметь источник постоянного дохода. При этом сумма ежемесячной зарплаты не должна быть ниже 11 тыс. рублей.

Оформление заявки предполагает возможность получения денег в отделении банка непосредственно в день обращения.

Кроме того, клиент должен проработать на последнем месте работы не менее 3 месяцев, а что касается индивидуальных предпринимателей, то здесь обязательный период составляет 12 месяцев. При этом желающий получить займ должен иметь уровень дохода не ниже 11100 рублей в месяц и находиться/быть прописанным в регионе, где есть отделение данного банка.

Всё просто

Если пользователь имеет срочные к оплате кредиты в любом банке Российской Федерации, ВУЗ-банк может предложить процедуру рефинансирования, выдав деньги для погашения старого займа. Получить в этом случае можно сумму не меньше 30 тыс. и не более 1,5 млн рублей. Кредит наличными банк не выдаёт, напротив, требует предоставления реквизитов для оплаты предыдущего займа, на которые самостоятельно переводит запрашиваемые средства. Это делается с целью направления денег именно на рефинансирование, чтобы клиент не потратил эти средства не по назначению.

vuz-bank-kredit_4

Чтобы получить рефинансирование «Всё просто», необходимо быть не младше 19 и не старше 75 лет, а также предоставить паспорт гражданина РФ и справку о доходах. Последняя обязательна к подаче при сумме кредитования от 1 млн. Кроме того, срок давности оформления рефинансируемого кредита должен составлять не менее 60 дней. Годовая ставка в данном варианте составляет от 15%.

Доверительный плюс

Если заёмщик является клиентом ВУЗ-банка, он имеет право подать заявку на получение доверительного кредита. В этом случае ему не потребуется предоставлять сведения о рабочем стаже, а информация о заработной плате необходима, только если сумма превышает 1,5 млн рублей. Общий же диапазон кредитования составляет от 5 тыс. до 3 млн рублей.

Разумеется, клиент должен быть прописан в регионе присутствия отделения банка и быть гражданином Российской Федерации.

vuz-bank-kredit_5

Наличными без справок

Чтобы взять кредит в ВУЗ-банке наличными, не принося дополнительные справки, можно проанализировать условия рассмотренных ранее кредитных линий. Персональный, например, вполне может выдаваться наличными, а при сумме до 200 тыс. рублей справка о доходах не потребуется. При подаче заявки пользователь может уточнить у оператора банка, что ему требуются деньги именно наличными. Если заявка оформлялась при помощи онлайн-формы, то об этом стоит сказать работнику, позвонившему для подтверждения заявки и оглашения решения по кредиту.

vuz-bank-kredit_6

«ВУЗ-Банк» — условия кредитования

Подать заявку на кредит в ВУЗ-банк можно вне зависимости от того, является пользователь клиентом банка или нет. Основными условиями кредитования, которые придётся соблюдать любому заёмщику, следующие:

  • быть гражданином РФ;
  • возраст – от 19 до 75;
  • проживание и прописка в том регионе, где есть отделение банка, так как данный банк довольно ограничен регионально.

vuz-bank-kredit_8

Кроме этих обязательных требований, также желательно иметь работу с зарплатой не ниже 11100 рублей в месяц и работать на момент обращения в банк больше трёх месяцев.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Учебный портал Банка России — открытая информационная площадка для участников и будущих специалистов финансового рынка, представителей органов исполнительной власти и правоохранительных ведомств.

Квалификация и расследование организации деятельности «Финансовых пирамид»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Программа курса

    Общая характеристика основных видов и признаков «финансовых пирамид»

    Алгоритм действий следователя при проверке сообщения о преступлении, возбуждении уголовного дела и производстве отдельных следственных действий по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных ст. 172.2 УК РФ

  • Для кого этот курс

    Сотрудники правоохранительных органов, участники финансового рынка и иные целевые аудитории, заинтересованные в повышении уровня знаний по тематике курса

  • Чему научитесь

    Определять виды и признаки «финансовых пирамид»

    Определять уголовно-правовую и криминалистическую характеристики преступления

  • Продолжительность

    4 академических часа

  • Форма обучения

    Дистанционно

  • Программа курса

    Личное и семейное финансовое планирование

    Потребительский кредит (заем). Целевые кредиты

    Банковские вклады

    Инвестиции

    Пенсии

    Страхование

    Налоги

    Финансовое мошенничество и финансовая безопасность

    Функции Банка России и защита прав потребителей финансовых услуг

    Расчетно-кассовое обслуживание

    Платежные карты

    Тестирование

  • Для кого этот курс

    Для всех желающих повысить свою финансовую грамотность и тех, кто хотел бы стать волонтёром финансового просвещения

  • Чему научитесь

    Расширите знания по базовым темам финансовой грамотности

  • Продолжительность

    Любое удобное для вас время

  • Форма обучения

    Дистанционно

Общение без ограничений

«Общение без ограничений»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Чему научитесь

    Данный курс поможет Вам найти общий язык с людьми с инвалидностью и избежать трудностей в общении в процессе работы

  • Продолжительность

    Любое удобное для вас время

  • Форма обучения

    Дистанционно

«Базовый курс по XBRL»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Программа курса

    Вступление к курсу Базовый курс по тематике XBRL

    Модуль 1. Введение в XBRL

    Модуль 2. Основы XBRL

    Модуль 3. Внедрение XBRL для НФО Банка России

    Модуль 4. Формирование и представление отчетности в формате XBRL в Банк России

    Модуль 5. Продвинутый XBRL

    Как работать с ПО «Анкета-редактор»

  • Для кого этот курс

    Для всех, кто желает освоить основы формата XBRL

  • Чему научитесь

    Слушатель курса получит базовое понимание формата представления отчетных данных XBRL, а также освоит процесс формирования и валидации отчетного файла в данном формате.

  • Продолжительность

    Любое удобное для вас время

  • Форма обучения

    Дистанционно

«ISO 20022. Финансовые услуги. Универсальная схема сообщений финансовой индустрии»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Программа курса

    История создания международного стандарта ISO 20022

    Особенности внедрения стандарта ISO 20022 в национальной платежной системе

  • Для кого этот курс

    Для руководителей, специалистов операционных служб, казначейств, ИТ-структур кредитных организаций, коммерческих предприятий и государственных организаций

  • Чему научитесь

    Изучение данного курса раскроет особенности методологии международного стандарта ISO 20022, а также подходы Банка России к его внедрению в национальной платежной системе России

  • Продолжительность

    3 академических часа

  • Форма обучения

    Дистанционно

«Стандарты Банка России, сформированные в соответствии с методологией международного стандарта ISO 20022. Обзор документов»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Программа курса

    Стандарт Банка России: СТО БР НПС-1.0-2017 «Финансовые сообщения в НПС. Общие положения»

    Стандарт Банка России: СТО БР НПС-1.1-2018 «Финансовые сообщения в НПС. Обмен финансовыми сообщениями в НПС при переводе денежных средств по инициативе плательщика. Модели связей»

    Стандарт Банка России: СТО БР НПС-1.2-2018 «Финансовые сообщения в НПС. Обмен финансовыми сообщениями в НПС при переводе денежных средств по инициативе получателя средств. Модели связей»

  • Для кого этот курс

    Для руководителей, специалистов операционных служб, казначейств, ИТ-структур кредитных организаций, коммерческих предприятий и государственных организаций

  • Чему научитесь

    Изучение данного курса раскрывает основные особенности создания и разработки Банком России стандартов, а также знакомит со структурой и содержанием Стандартов Банка России, уже введённых в действие

  • Продолжительность

    3 академических часа

  • Форма обучения

    Дистанционно

«Стандарты Банка России, сформированные в соответствии с методологией международного стандарта ISO 20022. Расширенный курс»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Программа курса

    Обмен финансовыми сообщениями при переводе денежных средств по инициативе плательщика
    • о стандарте Банка России
    • разбор сценариев с участниками обмена

    Обмен финансовыми сообщениями при переводе денежных средств по инициативе получателя средств
    • о стандарте Банка России
    • разбор сценариев с заранее данным акцептом
    • разбор сценариев при расчетах платежными требованиями
    • разбор сценариев при расчетах инкассовыми поручениями

  • Что дает курс слушателю

    Курс знакомит с основными подходами моделирования операций обмена финансовыми сообщениями в соответствии с введенными в действие стандартами Банка России, позволяет приобрести навыки работы с ними и сформировать профессиональную компетенцию использования стандартов Банка России в своей практической деятельности

    С целью совершенствования теоретических и практических знаний в курс включены контрольные вопросы и деловые ситуации

  • Для кого этот курс

    Для руководителей, специалистов операционных служб, казначейств, ИТ-структур кредитных организаций, коммерческих предприятий и государственных организаций

  • Продолжительность

    5 академических часов

  • Форма обучения

    Дистанционно

«Повышение профессиональных компетенций кассовых работников розничных сетей по вопросам определения подлинности и платежеспособности денежных знаков Банка России»

Порядок участия в Программе

  • В целях снижения количества поддельных денежных знаков Банка России в обращении, поддержки доверия потребителей услуг розничных сетей Банком России разработан интерактивный учебный курс для кассовых работников, желающих повысить свои компетенции по вопросам определения подлинности и платежеспособности денежных знаков.

    После изучения теоретического блока кассовые работники проходят оценку уровня знаний в формате тестирования. В случае успешного прохождения тестирования обучающийся получает возможность скачать электронную версию индивидуального сертификата о прохождении обучения, а также получить отличительный знак Банка России (наклейка).

  • Программа курса

    Платежеспособность банкнот и монет Банка России

    Подлинность банкнот и монет Банка России

    Итоговое тестирование

  • Для кого этот курс

    Для кассовых работников розничных сетей. Регистрация на курс осуществляется через ответственных координаторов розничных сетей

  • Продолжительность

    Обучение (6 академических часов) будет доступно в течение 1 месяца с момента его назначения

    Тестирование (2 академических часа) будет доступно в течение 1 дня после завершения обучения

  • Форма обучения

    Дистанционно

«Обучение субъектов рынка микрофинансирования»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Цели реализации

    Программа направлена на повышение квалификации специалистов субъектов рынка микрофинансирования и оказание содействия в процессе перехода на ведение бухгалтерского учета, составление и представление бухгалтерской (финансовой) отчетности в соответствии с положениями Банка России

  • Для кого эта Программа

    Микрофинансовые организации (МФК, МКК)

    Кредитные потребительские кооперативы (КПК)

    Сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы (СКПК)

    Ломбарды

  • Электронные курсы Программы

    План счетов бухгалтерского учета в некредитных финансовых организациях (Положение Банка России от 02.09.2015 № 486-П)

    Порядок ведения бухгалтерского учета, составления и представления бухгалтерской (финансовой) отчетности (Отраслевые стандарты бухгалтерского учета, утвержденные Банком России; Положение Банка России от 25.10.2017 № 614-П) для КПК, СКПК

    Порядок ведения бухгалтерского учета, составления и представления бухгалтерской (финансовой) отчетности (Положения Банка России от 25.10.2017 № 612-П и от 25.10-2017 № 613-П) для КПК, СКПК

    Порядок ведения бухгалтерского учета, составления и представления бухгалтерской (финансовой) отчетности (Положения Банка России от 25.10.2017 № 612-П и от 25.10-2017 № 613-П) для ломбардов

    Порядок ведения бухгалтерского учета, составления и представления бухгалтерской (финансовой) отчетности (Отраслевые стандарты бухгалтерского учета, утвержденные Банком России; Положение Банка России от 25.10.2017 № 614-П) для МФК

    Порядок ведения бухгалтерского учета, составления и представления бухгалтерской (финансовой) отчетности (Положения Банка России от 25.10.2017 № 612-П и от 25.10-2017 № 613-П) для МКК

  • Продолжительность

    Продолжительность одного электронного курса составляет от 40 до 60 академических часов

  • Форма обучения

    Дистанционно

Новые (инновационные) продукты и технологии, внедряемые в финансовом секторе

«Новые (инновационные) продукты и технологии, внедряемые в финансовом секторе»

Для просмотра материалов курса необходимо зарегистрироваться на сайте

  • Программа курса

    Курс состоит из трех модулей: 1. Основы технологии распределенных реестров 2. Функциональные компоненты технологии распределенных реестров 3. Криптовалюты и регулирование

  • Что дает курс слушателю

    Изучение данного курса позволит повысить уровень знаний по инновационным продуктам и технологиям, внедряемым в финансовом секторе

  • Для кого этот курс

    Участники финансового рынка и иные целевые аудитории, заинтересованные в повышении уровня знаний по тематике курса

  • Продолжительность

    1 академический час

  • Форма обучения

    Дистанционно

«Современные технологии сбора и обработки данных в кредитно-финансовой сфере»

  • Программа курса

    Курс об управлении данными финансовых организаций и трансформации подходов по их сбору и обработке

  • Для кого этот курс

    Курс будет интересен как для сотрудников финансовых организаций, так и для студентов, планирующих связать свою жизнь с финансовым рынком

  • Что узнаете

    Представители Банка России расскажут об архитектуре сбора и анализа данных в Банке России, новой парадигме взаимодействия регулятора с поднадзорными ведомствами, персональном кредитном рейтинге, технологиях скоринга и анализа финансовыми организациями «цифровых следов». Также вы узнаете о тенденциях в сфере кибербезопасности на финансовом рынке

  • Продолжительность

    76 академических часов

  • Форма обучения

    Очно

  • Дата начала

    16 октября

  • По итогам прохождения курса и успешного выполнения тестового задания вручается сертификат

Восстановление доступа от кабинета ВУЗ-Банка

При невозможности авторизоваться в персональном разделе внимательно проверьте учетные данные. Самая распространенная ошибка среди пользователей – неправильно выбранная раскладка символов или регистр знаков. Если пароль потерян, рекомендуется восстановить доступ. Нажмите ссылку «Забыли пароль».

Затем:

  1. Укажите номер банковской карты, срок действия платежного средства;
  2. Введите мобильный телефон, прикрепленный к договору;
  3. Нажмите кнопку «Восстановить доступ»;
  4. Примите сообщение с кодом подтверждения;
  5. Перепечатайте код на страницу;
  6. Нажмите «Далее»;
  7. Придумайте новый пароль.

При возникновении любых сложностей с восстановлением доступа обращайтесь на горячую линию ВУЗ-Банка. Посмотреть номер конкретного отделения можно на официальном сайте кредитной организации в разделе «Контакты».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Следует помнить, что в задачи поддержки входит оказание информационных услуг. Поэтому за принятие решений они не отвечают. Заключение договоров и подобные операции, производятся в отделениях. Ускорить рассмотрение вопроса, помочь в заключении кредита или депозита, менеджеры не могут.

Запрещается сотрудникам техподдержки, и разглашать конфиденциальные сведения о клиентах и персонале ВУЗ-банка.

Необходимые документы

Для того чтобы оформить кредит в ВУЗ-банке, клиенту зачастую достаточно предоставить паспорт гражданина РФ, в котором будет указана прописка в соответствующем регионе. Некоторые тарифные планы требуют информацию о занятости заёмщика, его стаже работы и зарплате, в этом случае придётся приложить специальную справку или выписку из ПФР.

Другие способы контакта с ВУЗ-Банк

Сайт

Официальный сайт кредитной организации – vuzbank.ru/. На нем представлен перечень услуг для частных лиц и бизнеса. Физическим лицам доступна подробная информация о кредитных картах, вкладах, переводах, страховании и прочих услугах. Владельцы малого и среднего бизнеса могут ознакомиться с условиями установки расчетно-кассового оборудования, эквайрингом, депозитами и банковскими гарантиями. В разделе контакты (www.vuzbank.ru/o-ba…) представлена информация об офисах компании в крупных городах России.

Социальные сети

В социальных сетях публикуется информация о картах, вкладах и кредитах для физических и юридических лиц. Перейти в соц.сети банка можно по ссылкам:

  • ВКонтакте –
  • Одноклассники –
  • Facebook –
  • Instagram –

Электронная почта

Адрес электронной почты ВУЗ-Банка предназначен для юридических лиц, обращающихся по вопросам интернет-клиента: main@vuzbank.ru. Отдельный e-mail у пресс-службы, осуществляющей взаимодействие с СМИ: pressa@vuzbank.ru. Вопросы и замечания по техническому обеспечению работоспособности Web-сайта принимаются по адресу poryuvaevav@ubrr.ru.

Личный кабинет

Вход в личный онлайн-кабинет ВУЗ-Банка для частных клиентов осуществляется по адресу i.vuzbank.ru/home…. В нем можно:

  • оплачивать услуги без очередей;
  • платить с комиссией меньше, чем в банке;
  • создавать регулярные платежи и шаблоны;
  • оплачивать услуги большинства организаций;
  • совершать переводы между счетами и по карте другому клиенту;
  • контролировать данные по выписке;
  • настраивать любые параметры карты и т.д.

Приложения в Google Play и App Store

Через приложение ВУЗ-Банка легко связаться со службой поддержки или задать интересующий вопрос в онлайн-форме. Скачивание приложений доступно по ссылке:

Бесплатный телефон горячей линии ВУЗ-Банка

Для оперативного решения возникающих вопросов клиенты могут связаться с ВУЗ-Банком по телефону горячей линии: 8-800-700-27-00. Операторы ВУЗ-Банка готовы предоставить профессиональную консультацию на круглосуточной основе.

Главная страница официального сайта ВУЗ-Банк

Главная страница официального сайта ВУЗ-Банк

На главной странице ВУЗ-Банка в разделе «Контакты» есть возможность просмотреть телефоны по филиалам банка.

При отсутствии возможности связаться по указанным телефонам, клиент может оставить электронную заявку на сайте ВУЗ-Банка. Для этого на главной странице выбрать кнопку «Есть идея?», заполнить пользовательские данные: город, ФИО, контактный адрес электронной почты. Далее выбрать тему и ввести текст сообщения в строке «Комментарий», нажать «Отправить».

Официальные сообщества ВУЗ-Банка в социальных сетях представлены на ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.

Постоянно пользуюсь

63.56%

Никогда не пользуюсь

8.86%

Еще не зарегистрировался

27.57%

Проголосовало: 5585

Как оформить кредит пенсионерам 

Для клиентов, которые получают пенсию, в ВУЗ-банке предлагают такие же условия. Пользователь получает пенсию – это равносильно получению зарплаты, более того, её выплата гарантирована государством и стабильна, в отличие от зарплаты. С работы клиент может и уйти, при этом зарплату получать он перестанет. В этом плане пенсионерам не требуется предоставлять сведения о стаже или зарплате.

vuz-bank-kredit_9

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?

Решение принимается в течение трех рабочих дней.

Как узнать решение по заявке?

Оповещение клиента происходит путем СМС сообщения или телефонного звонка.

Как доставляют карту?

Карточку можно получить в ближайшем отделении ВУЗ-банка, по месту ведения счета.

Как активировать карту?

Кредитный лимит доступен для пользования в день получения карточки. Достаточно вставить платежное средство в банкомат и ввести пин-код.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

Все данные обновляются онлайн в личном кабинете. Также актуальную информацию можно уточнить на горячей линии по телефону 8-800-700-27-00 или в устройстве самообслуживания.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действия сотрудников или качество работы отделений ВУЗ банка можно несколькими способами:

  1. Написав письмо по почте — main@vuzbank.ru.
  2. Заполнив вкладку на сайте — https://www.vuzbank.ru.
  3. Оставив жалобу в социальной сети ВКонтакте.

Прикрепляйте фото, сканы, указывайте ФИО, контакты, тему. Раскрывайте подробности, чтобы специалистам call-центр было проще разобраться в ситуации.

Сообщить свои претензии можно и по горячей линии, обращайтесь в единый контакт центр или звоните по телефонам офиса в своем городе.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...