Как восстановить пин-код карты Тинькофф?

Содержание

Как получить ПИН-код для карты Тинькофф

Так как практически все клиенты Тинькофф получают свои карточки из рук курьера или по почте, к карточным продуктам не прилагается традиционный конверт с ПИН-кодом (и отдельно он не приедет). Это оправданная мера безопасности, но перед держателем карты появляется задача – поставить свой PIN, активировав пластик.

Выполнить эту задачу можно тремя способами:

  1. пройти процедуру активации на сайте www.tinkoff.ru;
  2. создать ПИН-код через приложение;
  3. обратиться за помощью к специалисту Тинькофф (бесплатный федеральный номер 8-800-555-7778).

Прежде чем попытаться узнать ПИН-код карты Тинькофф каким-либо из указанных способов, необходимо подготовить специальное кодовое число. Оно задается клиентом самостоятельно при заполнении анкеты на выпуск пластика, далее его можно посмотреть в договоре обслуживания.

Задать PIN через официальный сайт

  1. Откройте в браузере страницу tinkoff.ru.
  2. Перейдите на вкладку с картами (дебетовые либо кредитные).изменение пин кода на сайте тинькофф
  3. В списке карточек выберите нужную (Тинькофф Блэк, Платинум и пр.) – откроется страница с ее описанием. Нажмите «Как пользоваться».задаем пин код
  4. Прокрутите страницу до описания процесса активации, кликните «Активировать».активация карты
  5. Введите номер с лицевой стороны пластика.получение пин-кода тинькофф
  6. Подтвердите свой номер телефона с помощью проверочного кода, который поступит по СМС.
  7. Укажите кодовый номер.
  8. Дождитесь, пока программа сгенерирует ПИН-код. Две цифры кода появятся на экране, остальные вы сможете взять из СМС.

Держатели Тинькофф Платинум могут перейти на окно активации сразу со страницы с описанием продукта.

Установить PIN-код в приложении

  1. Войдите в приложение Tinkoff.
  2. Выберите нужный продукт – страница автоматически переключится на окно активации.
  3. Укажите кодовый номер.
  4. Дождитесь СМС с частью кода. Остальные цифры появятся на экране.

Возможно ли восстановить забытый пин-код?

Пин-код является секретной информацией, доступной только клиенту и никому более. Защитный код не отображается нигде, его можно посмотреть только на вкладыше в конверте. Напоминаем, что все банковские карты выдаются в обязательном порядке в специальном конверте: внутри находится вкладыш, на котором указаны реквизиты дебетового счета, а также пин-код от карточки.

Итак, как восстановить пин код от карты Тинькофф? К сожалению, восстановление забытого пароля невозможно. Информация о пин-коде неизвестна ни рядовым сотрудникам банка, ни высшему руководству банка, пароль не отображается в договоре банковского обслуживания. О том, чтобы посмотреть забытый пинкод через интернет, даже речи не может быть.

Единственное место, где отображен пароль — это вкладыш из конверта. Поэтому можно не спрашивать, что делать, если забыл пин код от карты Тинькофф: в первую очередь нужно тщательно поискать конверт со вкладышем. Если вы никак не можете найти этот документ, другими способами узнать или восстановить код вы не сможете. В такой ситуации нужно думать, как сменить свой защитный пароль.

Справка: среди клиентов Tinkoff-банка распространено мнение, что защитная pin-комбинация присваивается пластику единожды. Соответственно, при невозможности вспомнить пароль карту можно только перевыпустить. Это не так: вы можете сменить защитный код, не перевыпуская карту.

Особенности получения ПИН-кода для пластиковых карт от Тинькофф Банка

ПИН-кодом называют 4 цифры, которые регенерирует банк под определенный платежный инструмент. Если говорить более доступными словами, то ПИН-код, это своеобразный идентификатор, благодаря которому банковская система определяет принадлежность пластика определенному клиенту.

Kak-uznat-pin-kod-karty-tinkoff-2.jpg

Тинькофф не выдает бумажных конвертов с кодом

В отличие от стандартной процедуры выдачи карты с 4 цифрами в защитном конверте, которая происходит в большинстве финансовых учреждений, Тинькофф регенерирует ПИН электронным способом.

Регенерированный банком электронный код сводит к минимуму возможность узнать секретные 4 цифры посторонним людям, в отличие от защитного конверта, который можно украсть или потерять.

Чтобы получить свой ПИН-код от новой карты Тинькофф, клиенту нужно воспользоваться одним из следующих способов:

  • обратиться в службу поддержки;
  • сформировать код в онлайн-банке.

Как результат, новому клиенту-картодержателю присваивается уникальный набор из 4 цифр, который является персональным индивидуальным «опознавательным знаком» клиента.

Зачем банковской карте нужен ПИН-код

Вместе с пластиковыми картами в наш лексикон пришли еще некоторые понятия. Одним из них является PIN-code.

Важно знать, что банки всегда стремятся обеспечить максимальную защиту средств клиентов, поэтому создают многоступенчатый доступ к распоряжению средствами.

Перед тем как получить быстро пин-код карты Тинькофф, необходимо знать, что он представляет собой комбинацию из четырех цифр, закрепленных в виде пароля к конкретной пластиковой карте. В редких случаях количество символов в нем будет больше, а в некоторых вариантах встречаются кроме цифр еще и буквы.

как узнать Пин-код карты ТинькоффДля каждой карты устанавливается индивидуальный пароль

Без Personal Identification Number клиенты смогут лишь использовать карту для безналичной оплаты. В большинстве терминалов не требуется вводить пароль во время платежа. Если же происходит взаимодействие с банкоматом, то используется введение секретных цифр в качестве очередного порога верификации владельца.

Когда требуется восстановление

Тинькофф Банк как восстановить карту

Данная кредитная организация выпускает карты со сроком действия до трех лет. В конце этого срока при условии регулярного использования она перевыпускается банком совершенно бесплатно.

Существуют также другие ситуации, когда требуется перевыпуск:

  • Физические повреждения. Магнитная лента утратила свои свойства и не распознается в пунктах выдачи средств и оплаты. Пластик поврежден, погнут или треснут;
  • Утеря.

Если в первом случае ситуация не критична и не требует спешки, то во втором, следует немедленно обратиться в банк для блокировки одним из следующих способов:

  • По телефону горячей линии. Можно сделать это без необходимости связи с оператором, выбрав из списка, диктуемого роботом, нужную цифру;
  • Через интернет-банк. Достаточно выбрать нужную карту и нажать кнопку «Заблокировать». Следует убедиться, что номер счета выбран правильно, в противном случае снять блокировку будет невозможно;
  • Посредством смс. Отправка производится на номер 2273, текст сообщения «Блокировка хххх», где «хххх» – последние четыре цифры карты.

Перед тем, как произвести процедуру блокировки следует помнить, что в дальнейшем карта даже в случае ее обнаружения будет недействительна. Восстановление по инициативе клиента является платной услугой и составляет 290 рублей.

Для чего нужен ПИН-код?

PIN-код расшифровывается как персональный идентификационный номер. Это значение, как правило состоящее из четырех циферок, необходимо для определения владельца карточки. Только владелец должен знать свой PIN-код, и это поможет держать деньги в полной безопасности.

Как получить ПИН-код от карты Тинькофф

Получив пластик на руки нужно пройти стандартную процедуру активации. Делать это следует внимательно, чтобы исключить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций.

пин код

На сайте tinkoff.ru/activation нужно выполнить ряд действий:

  1. Зарегистрировать ЛК и авторизоваться.
  2. Указать номер карточки и действующий мобильный телефон.
  3. Дождаться звонка для получения голосового сообщения от робота.

Автоматически будет выслан 4-значный PIN, предназначенный для выполнения транзакций. При его утрате восстановление невозможно. Именно поэтому рекомендуется сохранить защитный код на нескольких надежных носителях.

Какая информация о клиенте нужна банку?

Кредитная карта Тинькофф банка
  • Минимальный платеж до 8%
  • Возвращаем до 30% баллами
  • 120 дней без процентов

Подробнее →

Сотрудник Тинькофф банка не сможет войти в личный портал конкретного клиента, не зная определенные факты о его жизни. Выделим самые основные:

  • Имя, фамилия, отчество;
  • Реквизиты паспорта:
  • Номер;
  • Серия.
  • Дата рождения;
  • Реквизиты карты:
  • Номер;
  • Срок действия;
  • Код доступа с обратной стороны.
  • Секретный вопрос.

Под секретным вопросом понимается фраза, которую клиент ранее выбрал для того, чтобы получить доступ к финансовому инструменту.

Все обслуживание осуществляется на дистанционной основе, поэтому вышеуказанная информация не столько необходима клиенту, сколько сотруднику для определения точной личности звонившего, ведь есть риск деятельности мошенников.

А вы знали, что пин-код – случайно сгенерированные числовые значения?

Как восстановить пин-код карты Тинькофф?

Банки позволяют клиентам пользоваться карточкой без ввода секретного набора цифр. В свою очередь Тинькофф придерживается строгих правил. Если вы забыли свою комбинацию, необходимо ее сразу восстановить.

Обратитесь по телефону, указанному в контактной информации. Сотрудник известит вас о всех возможных вариантах и подскажет алгоритм дальнейших действий.

Следуйте алгоритму:

  1. Сообщите, как вас зовут. Скажите номер карточки, которой вы пользуетесь.
  2. Назовите секретное слово, которое вы выбрали при регистрации.
  3. Укажите подробную информацию о себе.
  4. После прохождения всех проверок необходимо при помощи автоматического сервиса составить новую комбинацию.
  5. Подтвердите, что вы правильно запомнили шифр.

Пользуясь автоматической службой, вы должны понимать все слова робота. Если необходимо повторить, произнесите просьбу внятно. Не кладите трубку, пока не запомните всю информацию.

Обратиться к близким людям

Если сделать это тоже невозможно ввиду каких-либо обстоятельств, можно обратиться за помощью самых близких людей, которые возможно помогут в поиске конверта с кодом. Возможно, он был убран для хранения не клиентом, а членами его семьи. Иногда самые близкие люди могут знать сами цифры, которые им доверил собственник пластиковой карты. 

Как надежно защитить пин-код своей карты

Специалисты в сфере банковской безопасности настоятельно не рекомендуют записывать пин-код на самом пластике – в случае его утери или кражи злоумышленник получит прямой доступ к денежным средствам.
Для защиты своего пин-кода рекомендуется сделать следующее:

  1. Если банк выдал привязанный к карте цифровой шифр, то секретные 4 цифры можно записать в блокноте или карандашом на том же банковском договоре. При этом важно, чтобы рядом с цифрами не было зафиксировано, что это именно пин-код от конкретной банковской карты. Тогда это будет напоминанием для клиента банка, но никак не для посторонних людей.

Как изменить пин-код, если он известен

В отдельных случаях клиенты банка интересуются не как восстановить пин-код Тинькофф, а как изменить цифровой шифр. Это необходимо, если:

  • хочется установить более легко запоминающуюся или привычную комбинацию;
  • кто-то узнал шифр для доступа к карте и может воспользоваться данными в корыстных целях.

В этом случае необходимо также позвонить в Службу обслуживания клиентов. Только теперь не будет необходимости дожидаться связи с оператором. Если человек знает действующий пин-код, то для его смены достаточно воспользоваться подсказками голосового меню.

Для безопасности данных на банковском счете запрещено кому-либо говорить актуальный пин-код – те же работники банка никогда не будут спрашивать такую информацию. Поэтому если кто-то услышал или увидел, как владелец карты вводил данные на банкомате, то имеет смысл установить новую цифровую комбинацию для защиты денег.

Воспользоваться банкоматом

Последним из способов вспомнить номер может быть механическая память. Можно попытаться ввести пин машинально. Ведь если эта функция повторялась многократно, пальцы могли запомнить последовательность и расположение нажимаемых клавиш. При этом следует помнить, что после трёх введений неправильной комбинации карта будет заблокирована. В любом случае не стоит отдаваться панике и делать необдуманные, спонтанные действия.

Где хранить ПИН код

Ввод правильного ПИН кода свидетельствует о факте снятия денег пользователем карты. И если даже это сделал не он, то к банку не может быть никаких претензий. Ведь секретный номер должен знать только картодержатель. Исключением является использование мошенниками накладок и устройств на банкоматах, считывающих данные пользователя. Но в таких случаях также сложно доказать свою правоту.

Чтобы PIN-код не достался мошенникам, а вместе с ним и деньги на карточке, следует выполнять ряд мер предосторожности:

  • ПИН код необходимо беречь в укромном месте отдельно от платежной карты;
  • пароль запрещено наносить на поверхность карточки;
  • нельзя сообщать пароль третьим лицам;
  • не рекомендуется в качестве кода использовать дату рождения или другие комбинации цифр, которые легко подбираются.

Процедура смена пинкода в Тинькофф банке

Как поменять пароль от карточки Тинькофф

Так как восстановить ранее полученный пароль нет возможности, тот его необходимо изменить. Сделать это можно следующими способами.

Kak-uznat-pin-kod-karty-tinkoff-3.jpg

Восстановить свой ПИН-код от карты Тинькофф можно позвонив оператору или зайдя в личный кабинет интернет-банка

Как восстановить пароль через оператора

Набрать оператора (диспетчера) банка и сказать о том, что забыли пароль. Оператор попросит сообщить секретное слово, которое вы указывали в заявлении, при оформлении карты.

Обычно в качестве секретного слова используют девичью фамилию матери.

В случае если секретное слово позабыто, то доказать, что карта ваша, можно по следующим фактам, которые нужно будет сообщить оператору:

  • паспортные данные;
  • ФИО;
  • дату рождения;
  • место работы и др.

После исчерпывающих ответов, вам сделают новый электронный пароль от карточки.

Если при общении с оператором вы несколько раз назовете неправильно кодовое слово или будете путаться в собственных данных, то скорее всего, оператор примет вас за мошенника и заблокирует карту. За перевыпуск заблокированной карты придется заплатить 300 руб.

Как восстановить ПИН через интернет

На сегодняшний день, если забыли пароль, можно избежать общения с оператором. Сделать новый ПИН-код возможно в личном кабинете интернет-банкинга. Для этого выполняются такие манипуляции.

  1. Открыть личный кабинет.
  2. Из перечня выбрать пластик, к которому необходимо сменить 4 кодовые цифры.
  3. Войти во вкладку «Действия», где выбрать из предложенного меню «Изменить свой ПИН-код».
  4. На телефон придет СМС с набором знаков, которые нужно ввести в открывшееся окошко.
  5. После того как система получит подтверждение из пришедшей СМС, будет регенерирован новый код от электронного платежного инструмента.

Клиент может самостоятельно изменить пароль от пластиковой карты в личном кабинете интернет-банка.

Как восстановить

В некоторых случаях владелец карты не знает, что делать, если он забыл ПИН-код от карты Тинькофф. При возникновении проблемы ему необходимо связаться с финансовой организацией, которая выдала банковский продукт, позвонив в ее техническую службу. Старый код банк не восстановит.

Если клиент забыл пароль, оператор предоставляет обновленный секретный ключ для доступа в систему, который требуется сменить.

Воспользоваться способом восстановления через интернет-банк держатель карточного продукта не сможет. В онлайн-сети меняют только старый пароль на новый.

Как сменить ПИН-код кредитки

Имеется небольшая разница для тех, кто обладает кредитками и желает заменить PIN. В мобильном приложении все манипуляции будут аналогичными, как и для дебетовых, а вот звонить заемщикам нужно на другие номера. Используйте эти данные: 8-800-755-1010 или 8-800-55-1010.

Не рекомендуем пробовать методом подбора определять забытые цифры. У вас имеется лишь три попытки. После троекратного неверного введения знаков карта будет заблокирована и останется в банкомате, так как это автоматикой расценивается как мошенничество.

Как восстановить пин-код карты Тинькофф?

Использование банковской карты подразумевает ввод пароля, но как узнать пин-код Тинькофф, если забыл его или потерял? Каким образом его можно восстановить?

Как сменить ПИН код на карте Тинькофф

Заменить кодовый номер в банке Тинькофф можно двумя способами. Выполнить эту операцию можно самостоятельно или воспользовавшись помощью сотрудников банка.

a4a7ecbee07fdd451f901b996638217d.jpeg

Звонок на горячую линию банка

Тинькофф банк славится прекрасной технической поддержкой. Вы можете воспользоваться круглосуточной горячей линией. Дождитесь, чтобы робот соединил вас с оператором. Скажите ему, что хотите сменить пин.

Специалист начнет стандартную процедуру общения с клиентом. Готовьтесь ответить на ряд дополнительных вопросов:

  1. Фамилия, имя и отчество;
  2. Дата рождения;
  3. Секретное слово;
  4. Секретное число.

При оформлении договора с банком у вас обязательно попросят секретное слово и наводящий на него вопрос.

Самый распространенный вариант – девичья фамилия вашей матери. Допускается и другой формат наводящего вопроса – кличка домашнего питомца, город, где вы родились. Если вы сразу не можете вспомнить секретное слово, сотрудник банка задаст наводящий вопрос.Звонок на горячую линию Тинькофф

Иногда может потребоваться другая информация – сумма последнего пополнения карты или размер последнего платежа. Сотруднику банка важно установить личность звонящего, убедиться, что вы являетесь владельцем карты, по которой нужна смена секретного номера. Если сомнений у него уже не возникает, работник горячей линии переключает вас на робота, который случайным образом формирует новый числовой пароль.

Эта информация не отправляется по электронной почте или СМС. Нужно внимательно слушать робота. Он повторит комбинацию дважды, чтобы вы успели ее записать. Такой подход тоже используется с целью обеспечения полной конфиденциальности сведений и безопасности сбережений на счету.

Подводя итоги

Проблем со сменой или получением нового пин кода у клиентов банка Тинькофф не возникнет. Организация ежедневно и круглосуточно предоставляет профессиональную поддержку держателям карты. Всегда подскажут, что делать и как решить те или иные вопросы. Не нужно халатно относиться к своим личным материальным ценностям, стоит проявлять максимум ответственности и внимательности, и информация всегда будет под качественной защитой.

Самостоятельная замена кода

Получить информацию, как восстановить пин код карты Тинькофф можно, воспользовавшись банкингом. Самым быстрым способом замены является самостоятельное изменение шифра при помощи онлайн приложения или в личном кабинете. 

При использовании мобильного приложения нужно:

  • Зайти в приложение.
  • Выбрать раздел «Ещё».
  • Войти в закладку «Настройки».
  • Выбрать функцию « ПИН код карт».
  • Изменить код.
  • Сохранить новый шифр.

После попробовать провести любую операцию с использованием новой цифровой комбинации в банкомате. Как получить пин код карты Тинькофф, можно узнать в личном кабинете. 

Алгоритм выполнения процедуры следующий:

  • В списках счетов выбрать карту tinkoff.
  • Найти функцию «Действия».
  • Войти в закладку «Изменить Пин код».
  • Внести новую цифровую комбинацию.
  • Повторить комбинацию.
  • Сохранить.
  • Выполнить любую операцию с использованием нового цифрового набора в банкомате.

Как восстановить пин-код через личный кабинет?

В условиях полной автоматизации связываться по телефонному номеру совершенно не обязательно – есть альтернатива, представленная на официальном сайте банковского учреждения.

Как восстановить пин код через личный кабинет

Для этого необходимо сделать следующее:

  • Произвести авторизацию;
  • Выбрать пластик;
  • Указать личные данные;
  • Получить пин-код на телефонный номер;
  • Ввести его в систему.

Как только пин-код будет введен, он автоматически сохранится. Этот способ также очень удобен и быстр, поскольку все, что нужно – интернет и ноутбук.

Понравилась статья? Расскажите друзьям: Оцените статью, для нас это очень важно:

Проголосовавших: 1 чел.
Средний рейтинг: 5 из 5.

Можно ли обналичить счет через КЭШ-машину без пароля?

Если забыт пароль, то снять деньги с пластика с помощью КЭШ-машины не получится. Шифр вводят сразу, как только банкомат распознал инструмент. Если он не введен, то система не пропустит к главному меню. Другой метод обналичивания привязанного счета – перевод денег на другой пластик.

Если забыт пин код кредитки Тинькофф, перевыпуск инструмента не потребуется. Существует несколько способов изменения данных, после сохранения которых используют инструмент с новым паролем.

Как снять деньги с карты, если забыл пин-код?

Без пин-кода обналичить средства в банкомате невозможно, но в Тинькофф восстановление пароля можно провести в любое время суток. К услугам всех владельцев карт помощь от службы поддержки, персональный аккаунт или мобильное приложение. Уже через 5 минут новый пин-код будет у вас на руках. Такие меры безопасности связаны с увеличением случаев мошеннических атак, поэтому все меры предосторожности разработаны в интересах клиента.

Какие операции доступны без ПИН-кода

Если клиент воспользовался личным кабинетом на сайте Тинькофф Банка и самостоятельно отключил ПИН-код, используя для этой цели соответствующую опцию, в магазинах он может приобретать товары без пароля. Продавец обязан потребовать документ, подтверждающий личность покупателя, и сверить подпись на квитанции с подписью на карте.

В интернет-банкинге можно выполнять любые расчетно-денежные операции: посмотреть баланс, перевести средства на другой счет, оплатить покупки в онлайн-магазинах.

Для того чтобы осуществить транзакцию, нужно ввести номер карты, срок ее действия, CVV/CVC, размещенный на оборотной стороне, затем подтвердить операцию одноразовым паролем, который высылается с помощью СМС-уведомления на мобильный телефон,

Если клиент хочет воспользоваться наличными деньгами на свое усмотрение, снять их с дебетовой или кредитной карты Тинькофф не получится. В банкоматах требуется вводить ПИН, подтверждающий личность владельца банковского продукта.

Смена пин-кода через голосовое меню

Если у пользователя возникли подозрения о компрометации пин-кода, он имеет право сменить его при помощи голосового меню. Чтобы понимать, как сменить пин-код на карте Тинькофф, рекомендуется начинать с обращения в центр поддержки клиентов Tinkoff банка по телефонному номеру 88005551010.

Следуя голосовым подсказкам, выполнить поэтапно все действия:

  1. После ответа автоответчика, перевести телефон в тоновый режим>;
  2. Подтвердить свое желание изменить секретный код. Для этого следует выбрать и нажать на клавиатуре цифру «3». Можно четко и внятно произнести «Изменить пароль»>;
  3. По запросу системы внести старый пин или произнести его по цифрам>;
  4. Далее внести или также четко произнести цифровую последовательность>;
  5. Подтвердить смену кода, нажав цифру «1».

Изменить пин-кода таким образом можно и тогда, когда имеющийся пароль слишком сложный для запоминания и пользования.

Как сменить пин-код Тинькофф?

Изменить пин-код по Тинькофф карте не составит никакого труда. Для этого даже не потребуется куда-либо ехать, все можно сделать удаленно, с помощью специальных интернет-сервисов.

Существует три варианта изменить пароль. Все они представлены ниже.
Подробнее о том, как сменить пин-код на карте Тинькофф Банка мы рассмотрели в этом материале.

Как узнать ПИН-код кредитной карты Тинькофф

Точно так же, как и в случае с дебетовым вариантом. Если вы только получили кредитку на руки, активируйте ее, регистрируйтесь в банкинге и там выполняйте процедуру присвоения ПИН-кода. Если код забыт, просто присвойте новый через интернет-банк.

С кредитной картой нужно быть еще аккуратнее, так как по ней установлен большой кредитный лимит. В Тинькофф он может достигать 300 000 — 700 000 рублей. Если кто-то завладеет картой и ПИН-ом, потери могут оказаться серьезными. Поэтому не стоит записывать код на карте, держать его в кошельке вместе с ней. Лучше просто держать его в уме, тем более что восстановить комбинацию в случае чего будет просто.

Обратите внимание, что в личном кабинете можно настроить подтверждение всех покупок ПИН-кодом. То есть вы будете не просто прикладывать карточку к терминалу, но и вводить PIN. Это менее удобный способ, но зато более безопасный, мошенники не смогут нигде расплатиться вашей карточкой.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...