Как вернуть деньги за отмененный концерт — инструкция

Россия заняла четвертое место в мировом рейтинге стран, чье население в пандемию активно отказывалось от наличных в пользу безналичных расчетов. Это еще один признак «русского чуда» в сфере карточных расчетов, оценили эксперты BCG

ПРЕКРАСНОЕ ДАЛЕКО

По статистике количество расчетных операций по картам в России ежегодно растет примерно на 60%. Однако доля использования наличных денег также остается стабильной. Безналичную оплату чаще всего выбирают жители городов-миллионников – Москвы, Санкт-Петербурга, а регионы по старинке оплачивают счета и покупки «живыми» рублями. И это не всегда связано с предпочтениями граждан. Отдаленные уголки нашей страны пока не имеют достаточно развитой инфраструктуры – не все организации и торговые точки там оснащены оборудованием для безналичного расчета.

Помехой для перехода на безнал является и невысокий уровень финансовой грамотности граждан. Очень немногие люди старших и средних возрастов готовы осваивать новые технологии. К тому же, многие до сих пор боятся нововведений.

По словам финансиста, члена Ассоциации профессиональных директоров АНД Николая Неплюева, в России сейчас в обороте находится около 6 триллионов рублей наличными. С 2020 года постепенно планируется сокращать наличную денежную массу на 20-30% ежегодно, но пока это скорее гипотеза.

«Перевести россиян на безнал по максимуму станет возможно после преодоления всех технических и юридических проблем. На мой взгляд, это может произойти через 10-20 лет», — рассуждает председатель правления SBI Банка Андрей Карякин.

Оборот наличных

Как было раньше. Есть операции, которые подлежат обязательному контролю. То есть информация о них передается в Росфинмониторинг. В числе таких операций покупка валюты, приобретение ценных бумаг за наличные, внесение наличных в уставный капитал. Полный список — в статье 6 ФЗ № 115-ФЗ.

Эти операции привлекают внимание, только если сумма не меньше 600 000 Р. Лимит установлен не в 2021 году, он был таким же и в 2003.

Если фирма снимала наличные со счета, такая операция тоже могла попасть под контроль.

Что изменилось. Контролю подлежат операции по снятию или зачислению наличных на счет организации или ИП. Раньше такое условие тоже было, но с оговоркой: если операция не связана с обычной деятельностью. Например, на счет лесопилки поступают наличные за консультационные услуги. Или химчистка снимает деньги на покупку бензовоза. С 10 января оговорка отменена — теперь любые операции с наличными по счету юрлица на сумму от 600 000 Р подлежат контролю. Например, если деньги снимают на зарплату или командировки.

Контролировать операции юрлиц банк должен только в том случае, если деньги снимают или вносят непосредственно в этой кредитной организации. То есть операция должна проходить по счету, открытому в этом банке. Если деньги на счет фирмы зачислены через банкомат или кассу другого банка, контролю они не подлежат.

Но физлиц и самозанятых все это не касается. В законе нет и не было такой нормы, чтобы любое снятие наличных с карты на сумму больше лимита попадало в Росфинмониторинг. Там еще с 2019 года есть условие о контроле за операциями по снятию наличных в банкоматах — но только с карт, выпущенных иностранными банками. Причем не во всех государствах, а только в тех, что есть в специальном перечне.

Это не значит, что банк не может запросить пояснения по другим операциям. Но такой запрос будет инициативой финмониторинга банка, а не федерального ведомства.

Что говорит закон

Причин на отмену концерта, действительно, может быть множество и далеко не всегда в этом виноваты организаторы концертной программы или артисты, ведь никто не отменял форс-мажорные ситуации, такие как эпидемия, о чем мы еще поговорим. Людей чаще всего интересует, прежде всего, не причина отмены, а вопрос возврата денег за билет на отмененный концерт, тем более что отмена мероприятия – это нарушение прав потребителя.

Согласно положениям первого пункта 13-й статьи «Закона о защите прав потребителей» (ФЗ №2300-1), ответственность за данное нарушение полностью ложится на поставщика услуги. 22-я статья этого же закона говорит о том, что деньги потерпевшей стороне по закону должны быть возвращены в десятидневный срок. Если этого не случится, организаторы концерта и продавцы билетов на мероприятие должны понести ответственность.

Помимо самой стоимости билета потребитель может рассчитывать в определенных случаях на оплату неустойки за каждый день просрочки, возмещение судебных издержек и другие дополнительные выплаты. При этом вопрос, как вернуть деньги за отмененный концерт для многих для многих все еще остается открытым.

Все, что нужно для торговли

Современное кассовое оборудование
  • Низкая ставка за безналичные платежи через СБП 0,4-0,7%
  • Настройка под ключ
  • Бесплатные обновления

Видео

Товарный учет

МТС Касса ведет складской учет, формирует отчеты. Вам не придется вести учет в тетрадях

Видео

Бесплатная регистрация в ФНС

Мы бесплатно зарегистрируем вашу организацию в ФНС

Открытие РКО

Подбираем банк. Открываем счет
за 20 минут без визита в офис

Подберите услуги
24 часа

Поддерживаем вашу торговлю 24/7 Горячая линия, e-mail и чаты, удаленный доступ для
оперативной диагностики

Инструменты для контроля

Даем инструменты
для контроля
Смотрите основные
показатели торговли
прямо с экрана телефона

Интернет-торговля

Переводим в интернет-торговлю за 1 день Создаем интернет-магазин, даем готовые решения для доставки
без покупки дополнительных касс.

Помогаем сэкономить

Помогаем сэкономить на бухгалтерии до 350 000 руб/год. Чтобы
вести с нами бухгалтерию, бухгалтером быть не обязательно

Закрываем вопросы

Закрываем все вопросы с маркировкой Предусмотрели все для работы с маркировкой: от приемки по
УПД до продажи

Закрываем вопросы

Что понимается под механизмом реабилитации клиента? 

Данный механизм предусматривает последовательное совершение следующих действий.

  1. Сделать запрос в банк, получить информацию о причинах принятия банком решения об отказе. Срок предоставления ответа банком – 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе.
  2. В том случае, если банк не сообщил, какие документы ему потребуются для пересмотра своего решения об отказе, вам следует самостоятельно подготовить комплект документов, которые, по вашему мнению, свидетельствуют об отсутствии оснований для принятия банком решения об отказе. Этот комплект документов вам следует представить в банк и попросить пересмотреть ранее принятое решение об отказе (шаблоны № 3 и № 4).
  3. По результатам рассмотрения представленных вами документов банк обязан сообщить вам о принятом решении. Срок — 7 рабочих дней со дня представления вами документов.
  4. В случае отрицательного решения банка вы можете обратиться в межведомственную комиссию через Банк России с заявлением об обжаловании решения банка об отказе (шаблоны № 5 и № 6). 

Что изменилось — кратко в таблице

Порядок ведения кассовых операций регулируется Указанием ЦБ от 11.03.2014 № 3210-У. Последние поправки к нему утверждены указанием ЦБ от 05.10.20 № 5587-У и вступают в силу с 30 ноября 2020 года. Эти изменения касаются следующих категорий:

  • юридических лиц и ИП, в том числе из реестра МСП;
  • работодателей, которые выдают сотрудникам деньги под отчёт;
  • организаций с обособленными подразделениями.

Чтобы было удобнее сравнивать, мы собрали все последние изменения в таблицу. Далее рассмотрим их подробнее.

Изменение Было Стало
Документы для выдачи подотчётных

Заявление работника содержит сумму, период, на который они получены, подпись руководителя и дату

Распорядительный документ оформляется на каждую выдачу наличных

К заявлению нет требований

Достаточно одного документа на несколько выдач наличных и подотчётников

Срок сдачи авансового отчёта Три рабочих дня со дня выхода на работу или со дня, следующего за истечением срока, на который выданы деньги Устанавливает руководитель или ИП самостоятельно
Приём наличных Нет контроля платежеспособности Обязателен контроль платежеспособности. Все платежеспособные деньги нужно принять
Выдача наличных Проверка качества банкнот перед выдачей не предусмотрена Кассир не может выдавать банкноты даже с одним повреждением. Их нужно сдать в банк
Проверка получателя наличных Обязательна проверка удостоверения личности, предусмотрен особый порядок проверки доверенности Кассир сам решает, как проверить личность получателя
Кассовая книга в обособленных подразделениях (далее — ОП) Кассовые книги обязательны для всех ОП Можно не вести кассовую книгу, если после каждой смены наличные ОП передаются в кассу юрлица
Кассовые операции без кассира Использование программно-технических средств Использование автоматических устройств, которые принимают и выдают наличные, а также проверяют наличие защитных признаков на банкнотах

«Наличные – переносчики COVID-19»

Так, буквально на днях Роспотребнадзор представил результаты исследования, проведенного центром «Вектор» (Подробнее ➤). В результате данного исследования специалисты якобы доказали, что наличные деньги являются чуть ли не главными переносчиками коронавируса.

Специалистами ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор» Роспотребнадзора показано, что на поверхности купюр вирус сохраняет свою инфекционность не менее 1 суток, на поверхности монет – не менее 3 часов.

Самое интересное, что мне показалось в результатах данного исследования, – это то, что на бумажных деньгах, имеющих, соответственно, большую ценность, чем монеты, вирус, по мнению специалистов, живет аж в 8 раз дольше. Наверно, вирусу, как и Роспотребнадзору, больше нравятся бумажные банкноты. По такой логике на 5000-ных купюрах, скорее всего, вирус живет дольше всего. Но это, конечно, шутка.

В связи с этим Роспотребнадзор настойчиво призывает россиян переходить на безналичные платежи.

«Цифровые деньги»

Совсем недавно стало известно об еще одной хитрости нашего государства. Центробанк России задумал ввести в оборот «цифровой рубль».

«Виртуальный рубль» должен стать, по задумке Центробанка, заменой криптовалюты, которую в России запретили. Основной аргумент к использованию «цифрового рубля» ЦБ базирует на том, что якобы расчеты станут быстрее, проще и безопаснее.

Основные отличия между «цифровым рублем» и безналичным расчетом не так просто уловить. Но, как предполагается, каждый «цифровой рубль» будет иметь свой номер, и его передвижения будет очень просто отследить. Таким образом, как считают в самом Центробанке, наши денежные операции станут еще более прозрачными и контролируемыми. А налоговая сможет отслеживать абсолютно все транзакции новой валюты.

Покупка ювелирных изделий

Покупка кольца или цепочки в ювелирном магазине тоже может попасть под обязательный контроль, если стоимость изделия больше 600 000 Р. Но кроме контроля есть еще требование об идентификации клиента — то есть проверке его паспорта и фиксации данных о покупке.

При расчете наличными паспорт попросят при покупке от 40 000 Р. Если рассчитываться картой, лимит больше: раньше он составлял 100 000 Р, сейчас — 200 000 Р. Это изменение вступило в силу еще летом 2020 года.

Есть вопросы или хотите что-нибудь уточнить?

Оставьте ваши контакты, и мы обязательно проконсультируем вас.

Мы перезвоним Вам в ближайшее время!

man

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...