Как узнать, готова ли карта Сбербанка, и отследить статус ее изготовления

Способ № 5. Узнаем онлайн

Еще один вариант, как проверить готовность не выходя из дома. Сделать это можно через интернет. Причем способов два. Первый – для тех, кто получает карту впервые. Узнать о ее готовности можно, заполнив форму обращения на сайте Сбербанка. Нужно сформулировать вопрос, указать свои данные, адрес или номер отделения, в котором карта будет выдана, дату обращения. Ответ придет на электронную почту или по СМС.

Для клиентов Сбербанка, которые уже пользовались пластиком, имеют подключенный мобильный банк, проверка готовности возможна через Сбербанк онлайн. В личном кабинете в разделе «карты» можно посмотреть статус всех своих карт. Увидев статус «ожидает выдачи», можно смело отправляться в отделение.

Использование Сбербанка Онлайн для уточнения готовности карты

Быстрый способ узнать о готовности карты – проверить ее состояние через Сбербанк Онлайн

Как узнать, сделали ли карту

После доставки пластика в отделение Сбербанк направляет клиенту уведомление о готовности карты. Оно поступает в виде SMS на телефон, указанный при заказе. Но иногда сообщение может потеряться из-за проблем со связью, технического сбоя, халатного отношения сотрудников. На этот случай проверить готовность карты от Сбербанка можно следующими способами:

  • Звонок по телефону 900. Достаточно дождаться ответа специалиста, сообщить ему свои паспортные данные и узнать, сделали ли карту Сбербанка. Сотрудник call-центра проверит информацию в базе данных и сообщит о готовности карточки или приблизительных сроках, когда ее можно будет забрать. Проверить информацию без идентификации нельзя.
  • Сбербанк Онлайн. Действующие клиенты могут проверить готовность карты через онлайн-банкинг и приложение. Для этого достаточно выполнить вход в сервис и найти нужный пластик в списке. Если карта уже доставлена в офис, то об этом появится соответствующая информация.
  • У сотрудников офиса. При обращении в отделение можно как узнать о готовности карты Сбербанка, так и сразу получить ее, если она уже доставлена. При себе клиенту надо иметь паспорт. Без удостоверения личности проверить информацию невозможно.

Иногда сотрудники Сбербанка приглашают получить карту Сбербанка после ее изготовления по телефону. Обычно это происходит, если карточку уже давно привезли, а клиент не обращается в банк для ее получения. Обязанности звонить держателю у сотрудников офиса нет, сделать они это могут только по собственной инициативе.

Обычные сроки изготовления 

Наибольшую часть времени занимает не сам процесс производства, а доставка до ближайшего к заказчику отделения. Стандартные сроки для крупных городов составляют до 3 рабочих дней. В областных отделениях операция займет 3-10 дней. Максимальная длительность установлена для остальных населенных пунктов – до 15 дней. Временные рамки для каждого населенного пункта можно узнать на официальном сайте. 

Внимание: при заказе карточки уже после завершения рабочего дня пятницы, период изготовления будет рассчитываться со следующего банковского дня – с понедельника. Индивидуальный дизайн увеличит время ожидания еще до 5 дней. После поступления в отделение пластик хранится 3 месяца, а далее – уничтожается.

Способ № 3. Обращаемся в отделение

Узнать, сделали ли карту Сбербанка, можно в его отделении. Информацию сообщат в любом – достаточно предъявить документы, удостоверяющие личность. Если же карта готова и находится именно в этом отделении, то ее сразу выдадут.

Способ хорош, если есть много свободного времени. Даже если отделение банка находится рядом, вероятно, что придется сидеть в очереди. Но если клиент обращается в Сбербанк по каким-то другим делам, то можно заодно и узнать, выпустили ли пластиковую карту.

Проверка готовности через Сбербанк Онлайн

Узнать о том, где находится заказанный клиентом пластик в Сбербанке, можно при помощи личного кабинета. Данный вариант актуален для тех, кто уже обслуживается в Сбербанке, и знает, что такое личный кабинет. Проверку готовности банковского продукта следует осуществлять не раньше, чем через 2 недели. Ведь срок изготовления дебетовой или кредитной карточки занимает не менее 10 дней.

Проверка статуса готовности банковского продукта через личный кабинет осуществляется путем открытия раздела «Карты». В этом разделе будет отображен пластик, а также его местонахождения.

Сроки выпуска карточки

В день обращения в офис моментально выдают только три типа кредиток:

  • Виртуальная;
  • Социальная (неименные);
  • Предоплаченная.

Для получения именной карты, на которой будут выбиты ваши личные данные, придется подождать от десяти до четырнадцати дней. Жители Москвы и Санкт-Петербурга получают кредитки быстрее (10 дней), жителям других городов придется ждать дольше, поскольку заявление сначала отправят в столицу на рассмотрение, а после оттуда пришлют готовый банковский продукт. При оформлении заявки на пластик с индивидуальным дизайном, забрать готовую карту вы сможете только через месяц.

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Перевыпущенные дебетовые «пластики» поступают в то отделение Сбербанка, в которое вы изначально обращались для оформления карты. Если же их никто не забирает, банк вправе принять решение о ее уничтожение. Он готов ждать 2 месяца – если вам нужна карта, в течение этого времени найдите время, чтобы забрать ее.

Где можно получить готовую карту Сбербанка?

По окончании выпуска карточки, когда вышеперечисленные процедуры завершены, следует пройти непосредственно в отделение банка, чтобы забрать платёжный инструмент.

Для того чтобы узнать, где находится готовая карта, необходимо посмотреть на адрес отделения, указанный в заявке.

Загрузка ...

 Загрузка …

Описание, как проверить готова ли карта Сбербанка по СМС

СМС со статусом карты

Когда вы подписываете в отделении договор о заказе карты, то обратите внимание и на услугу с Мобильным банком. Если его тоже активировать, то при поступлении пластика в офис, на телефон будет получено СМС об этом. То есть карточки ещё нет, но зато на мобильный приходит сообщение о том, что она находится в отделении. В СМС Сбербанк присылает и адрес, куда нужно ехать за готовым заказом.

Иногда потребители не активируют Мобильный банк, поэтому сообщения на телефон не приходят. Хотя банк, в случае с выпуском пластика, всё равно отправляет СМС. В целом, гораздо удобнее подключить Мобильный банк, так как он заодно даёт и другие выгоды.

Например, на мобильный сразу же поступают СМС с деталями операций по карте. Они являются мини-отчётами. Клиент полностью регулируют свои финансы с помощью сообщений. Что касается месячной платы, то она мизерная — не более 60 рублей.

Перевыпуск пластика

Как узнать готова ли карта Сбербанка?Сроки действия пластика ограничены по времени. Скорое окончание требует произвести перевыпуск. Решение продолжить использование карточки в ряде случаев избавляет от подачи заявки. Карточка будет перевыпущена автоматически.

Перевыпуск бывает связан с утерей или кражей. Срочное изготовление потребует внесения оплаты, за исключением премиальных карт. Замена пластика происходит в стандартные сроки до 14 дней. Уточнить статус удобней через мобильный телефон, следуя знакомой схеме.

Сроки хранения карты в отделении банка

Заказанный платежный инструмент не находится в отделении банка постоянно, а пребывает там после выпуска ограниченный промежуток времени:

  1. Кредитки и зарплатные карточки хранятся до 3 месяцев.
  2. Дебетовые платежные инструменты сохраняются в отделении до 2 месяцев.
  3. Карты типа Visa, Maestro, Momentum сохраняются в период до 2 лет.

Любой выпущенный платежный инструмент может быть уничтожен по решению управляющего отделением банка, где в текущий момент хранится пластик.

Банковские карточки неспроста получили широкое распространение, так как позволяют отказаться от необходимости держать при себе наличные, заменив крупную сумму небольшим кусочком пластика. Однако любая карта выдается не сразу, потому что требуется время на ее выпуск. Разумеется, при оформлении клиенту говорят ориентировочные сроки выдачи, но всегда удобней самостоятельно отслеживать статус выполнения, что можно сделать удобными способами, включая систему Сбербанк Онлайн.

Обращение в офис банка

Уточнить готовность карты можно и в любом офисе Сбербанка. Для получения информации достаточно подтвердить свою личность соответствующими документами. Специалисты смогут сказать, готова ли карта, и если местом выдачи выбран именно этот офис банка, то клиент сможет сразу же её получить.

Банкомат в офисе Сбербанка

Недостаток способа — большие временные затраты. Потребуется время, чтобы добраться до ближайшего офиса, к тому же в банках почти всегда имеются очереди, которые придётся выдержать. Но если у клиента есть какие-то другие дела в банке, то заодно можно и уточнить готовность.

FAQ

Что делать, если не приходит СМС о готовности?

Если разумный период ожидания истек, но информации из банка нет – целесообразно позвонить, посетить отделение, воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.

Как ускорить процесс выпуска?

Ускоренный вариант получения – это заказ неименной карты, имеющей минусы – определенный ограниченный функционал. Существуют общие сроки изготовления, зависящие только от региона проживания будущего владельца. Но лучше обращаться с заявлением в то отделение, где производилась выдача предыдущей карточки. Если обойтись без индивидуального дизайн, пластик поступит раньше.

Сколько стоит процедура перевыпуска?

По общему правилу при утере или изменении индивидуальных данных возможна комиссия: 30 (социальные) и 150 (прочие) рублей за перевыпуск. Пластик с высокой годовой стоимостью обслуживания чаще всего не имеет комиссии за перевыпуск. Внимание: плановый перевыпуск осуществляется без дополнительных комиссий, и годовая стоимость обслуживания при этом не меняется.

Особенности перевыпуска пластика

О том, как узнать, когда будет готова карта после ее заказа клиентом, имеется несколько способов. Однако существует такое понятие, как перевыпуск карточного продукта. Его перевыпуск нужен тогда, когда срок действия имеющегося пластика подходит к концу. При этом подавать заявку на изготовление карточного продукта не следует, так как эта процедура выполняется автоматически.

О том, когда придет карта после перевыпуска, клиент будет проинформирован в виде СМС. Если же из Сбербанка не приходит СМС-сообщение или не перезванивает менеджер, то смело можете посещать отделение, в котором заключался договор, в последний день месяца годности изделия. В это время продукт уже будет готов, поэтому при посещении отделения нужно взять с собой паспорт.

Ожидать 2 недели при перевыпуске банковского продукта понадобится тогда, когда она будет утеряна или украдена. После обязательной процедуры блокирования карты, понадобится обратиться в отделение банка, написать заявление о пропаже или краже продукта, после чего подать новую заявку на перевыпуск. При перевыпуске банковский счет остается прежним, поэтому через 2 недели можно будет продолжить использовать свои средства.

Банковский продукт – это средство, которое предназначено для проведения безналичных операций. Банки переводят клиентов на карточные способы расчета, которые являются выгодными не только для людей, но и для самих банковских учреждений. Чтобы обезопасить себя от воровства денежных средств, рекомендуется их хранить на карте, ведь если вор украдет кошелек с пластиком, то добраться до денежных средств будет достаточно сложно. Чтобы избежать обналичивания денежных средств мошенниками, запрещается хранить ПИН-код рядом с пластиком.

Где можно оставить онлайн-заявку на карту?

  1. Заходим на сайт – https://www.sberbank.ru/
  2. Наводим на пункт верхнего меню «Выбрать карту»
  3. Далее нажимаем на нужный банковский продукт.
  4. Читаем условия по карточке и нажимаем «Заказать онлайн»
  5. Далее нужно будет заполнить анкетные данные.
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5

(

1

оценок, среднее:

5,00

из 5)

loading.gif

Загрузка…

Сколько делается карта Сбербанка Молодежная

Как узнать готова ли карта Сбербанка?

Молодежная карта от Сбербанка — специальное предложение для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет включительно. Такая карта подойдет людям, которые не имеют постоянной работы или в поисках себя. Карта отличается пониженной стоимостью годового обслуживания. На сайте Сбербанка официально не указан срок выпуска, поэтому средний срок выпуска составит около 10 дней. Если вы потеряли карту, то перевыпуск займет 2-3 недели.

Сроки изготовления

Сколько времени изготавливается банковские карты? Смотрите таблицу ниже.

Тип карты Срок получения
Именная дебетовая карта 7-10 дней
Именная кредитная карта 7-10 дней
Зарплатная карта 7-10 дней
Моментальная карта 15 минут
Карта с индивидуальным дизайном 30 дней с момента одобрения рисунка

Почему именная карта так долго делается?

Вы должны понимать, что на пластик помимо вашего номера и срока действия, должны нанести ваше Имя и Фамилию. Из-за того, что Сбербанк является самым популярным банком, следовательно и поток клиентов, а также заказов очень много. Поэтому карточки делать мгновенно просто не могут.

Как обычно банк сообщает о готовности?

Клиентам Сбербанка приходит СМС сообщение с адресом, в котором находится готовая карта. Иногда клиентов обзванивают и сообщают напрямую. После этого карточку можно забирать.

Как точно узнать, когда будет готова карта?

Об этом никто вам никогда не сообщит и вам нужно примерно отсчитывать 7-10 дней с момента написания заявки.

Как узнать, когда нужно будет перевыпускать карту?

Дата, до которой действительна ваша карта, написана на самом пластике в виде двух цифр, разделенных наклонной чертой.

7-4.jpg

Пример: 02/16

Первая цифра – это месяц до которого действует пластик, а вторая – это год. Обычно считается последний день данного месяца, то есть в данном примере карта будет действовать до 29 февраля 2016-го года. После чего Сбербанк ее автоматически перевыпускает.

Как узнать, готова ли зарплатная карта Сбербанка?

Если предприятие, на котором вы работаете, заключило с банком договор на обслуживание зарплатного проекта, карты для сотрудников изготавливаются централизовано и выдаются через предприятие. В этом случае звонки в банк не принесут результата. Лучше интересоваться готовностью карт у своего начальства.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка «Мир»

В соответствии с законодательством Сбербанк выпускает карты национальной платежной системы для зачисления пенсий, стипендий и пособий. Карты системы МИР могут быть пенсионными и зарплатными. На них распространяются общие сроки изготовления дебетовых карт – 7-10 дней .

Узнать степень готовности карты Мир пенсионеры могут всеми доступными способами для клиентов Сбербанка, а зарплатники – в бухгалтерии работодателя.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...