Как связаться с операторами Банка Восточного?

Содержание

Главное голосовое меню горячей линии Восточного банка

Голосовое меню горячей линии Восточного банка состоит из нескольких разделов, каждый из которых соответствует определенной цифре на клавиатуре телефона:

  • Клавиша №1. Активация или блокировка карты. Нажав цифру «1» в основном меню, клиента сразу соединяют с оператором. После идентификации личности (предоставление паспортных данных, кодового слова) клиент может активировать пластик или экстренно заблокировать карточку в случае утери/кражи.
  • Клавиша №2. Здесь потенциальные заемщики смогут узнать решение по заявке на кредит или кредитную карту. Для этого нужно ввести номер и серию паспорта или номер заявки, после чего нажать #.
  • Клавиша №3. В этом меню потенциальные клиенты смогут оставить онлайн заявку на получение кредита/карты. Для этого нужно будет ответить на вопросы оператора, который с ваших слов заполнит анкету заемщика. Также здесь можно уточнить информацию по действующим продуктам и услугам Восточного Экспресс банка. Это меню состоит из подразделов с соответствующими порядковыми номерами:
  1. Консультация по кредиту/заполнение заявки
  2. Консультация по вкладам, расчетно-кассовому обслуживанию/заполнение заявки
  • Клавиша №4 предназначена для действующих клиентов. Здесь можно получить консультацию по карте, кредиту или вкладу. Например, узнать остаток средств, дату планового платежа, сумму взноса и т.д. Это меню состоит из подразделов:
  1. Карта Восточного экспресс банка
  2. Кредит
  3. Вклад

Выбрав нужный пункт меню, нужно ввести серию и номер паспорта, после чего нажать #.

  • Клавиша №5. Раздел предназначен для получения справочной информации касательно адресов отделений и банкоматов, городов присутствия банка, графика работы и номеров телефонов на месте. При нажатии цифры «5» идет прямое соединение с сотрудником контакт-центра.
  • Клавиша #. При нажатии # в главном голосовом меню горячей линии Восточного Экспресс банка, автоинформатор заново повторит все разделы меню.

Странно, но в главном меню невозможно напрямую соединится с оператором, нажав цифру «0», как это обычно бывает на горячей линии других банков.

В целом же, голосовое меню «Восточного» несколько запутанно, нет отдельного раздела для информации по интернет-банку и дистанционному обслуживанию. Для доступа к информации по действующим продуктам нужно зайти в подраздел, да еще и ввести серию и номер паспорта, а если документа нет под рукой, что тогда делать?! С другой стороны, позвонив по бесплатному номеру горячей линии можно оставить заявку на получение кредита или карты с лимитом, что очень удобно. Есть отдельное меню, в котором можно быстро узнать решение по заявке, без соединения с оператором.

Горячая линия «Восточного» оставляет двойственное чувство, вроде как все хорошо, но слишком запутанно и не покидает чувство, что чего-то не хватает.

Структура банка Восточный.

По аналогии со Сбербанком Восточный банк имеет распределенную сеть отделений и офисов. В свою очередь она состоит из:

  • Головного подразделения;
  • Региональных филиалов.

Вместе с тем, каждый филиал наделен своими реквизитами дляудобства взаимодействия с компаниями и физическими лицами в российских территориальныхокругах.

В структуру банка Восточный входят следующие филиалы:

  • Дальневосточный;
  • Московский;
  • Приволжский;
  • Санкт-Петербургский;
  • Северо-Кавказский;
  • Сибирский;
  • Уральский;
  • Южный.

Рассмотрим, какие присвоены в банке Восточный реквизиты иадреса, включая региональные подразделения.

Отделения списком и на карте

Москва, ул. Неглинная, 14/1а

8 (800) 100-71-00

денежные переводы, обслуживание юридических лиц, обмен валют, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–18:00

Москва, Садовническая наб., 9

8 (800) 100-71-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00

Москва, Гагаринский пер., 7

8 (800) 100-71-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–18:00

Москва, ул. Тверская-Ямская 1-я, 16/23

8 (800) 100-71-00, +7 (495) 780-51-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 8:30–20:30

Москва, ул. Красная Пресня, 21

8 (800) 100-71-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–19:00

Москва, ул. Митинская, 55

8 (800) 100-71-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 10:00–19:00, перерыв 13:30–14:30

Москва, ул. Рождественка, 8/15, стр. 3

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, обслуживание юридических лиц, обмен валют, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00; сб,вс 10:00–20:00

Московская обл., Балашиха г., ул. Советская, 2/9

8 (800) 100-71-00

денежные переводы, обслуживание юридических лиц, обмен валют, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00

Москва, ул. Никольская, 25

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Московская обл., Щелково г., ул. Сиреневая, 9

8 (800) 100-71-00

обмен валют

пн-пт 10:00–19:00, перерыв 14:00–15:00

Московская обл., Одинцово г., пл. Привокзальная, 1а

8 (800) 100-71-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

вт-пт 10:00–19:00, перерывы 12:00–12:30, 15:00–15:30

Московская обл., Железнодорожный г., ул. Новая, 16

8 (800) 100-71-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 10:00–19:00, перерыв 14:00–15:00

Москва, ул. Ленинская Слобода, 26

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Арбат, 51, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Краснопрудная, 13

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ст. м. Павелецкая вестибюль

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00, перерыв 14:15–15:00; сб 9:00–17:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, ул. Дмитрия Ульянова, 24

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, 4/10, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Дорогомиловская Б., 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00, перерыв 14:15–15:00; сб 10:00–17:00, перерыв 13:00–13:45

Москва, ул. Тверская, 13

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45

Москва, ул. Никитская Б., 33, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Бродников пер., 4

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45

Москва, ул. Садовая-Спасская, 21/1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45; пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–13:45

Москва, Ленинградский просп., 65, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Долгоруковская, 40

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Полянка Б., 30

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Варшавское ш., 74, корп.3

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Куусинена, 1

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ст. м. Ул. 1905 года

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 10:00–19:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, Новоясеневский просп., 32, корп.1

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Локомотивный пр-д, 4

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Верхние Поля, 14, корп.1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Плетешковский пер., 3, стр. 2

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Лубянский пр-д, 27, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Ломоносовский просп., 18

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Марксистская, 7

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Фрунзенская 3-я, 9

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Ярцевская, 32

+7 (495) 925-80-00

выпускаемые банковские карты, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, обслуживание юридических лиц, обмен валют, аренда сейфовых ячеек, дебетовые карты

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Подольское ш., 8, стр. 5

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Люблинская, 4, корп.1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Каретный Ряд, 5/10, стр. 2

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Владимирская 2-я, 45

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Кузнецкий Мост, 13

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-чт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00

Москва, Вернадского просп., 105, корп.3

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Ленинский просп., 45

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Ленинградский просп., 62, стр. 26

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Ивана Франко, 12, в здании Префектуры

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Хорошевское ш., 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ст. м. Ленинский проспект южный вестибюль

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 10:00–19:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, ул. Россошанская, 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Краснодарская, 51, корп.2

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Генерала Глаголева, 30, корп.2

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Проектируемый 5396-й пр-д, вл. 15, ТЦ Реал

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–21:00, перерывы 14:15–15:00, 18:00–18:15; сб,вс 10:00–20:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, ул. Нагатинская, 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–21:00, перерывы 14:15–15:00, 18:00–18:15; сб,вс 10:00–20:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, ул. Зеленодольская, 31, корп.1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Ленинградский просп., 34

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Семеновская Б., 28

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Смоленский 2-й пер., 1/4

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–21:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Черкизовская Б., 5а

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Академика Скрябина, 1/58, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ст. м. Печатники южный вестибюль

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00, перерыв 14:15–15:00; сб 9:00–17:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, ул. Первомайская, 74

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Профсоюзная, 129а

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Щелковское ш., 69

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Шереметьевская, 1, корп.1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Ленинский просп., 64/2

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Тихвинская, 9, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Русаковская, 24

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Профсоюзная, 15

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Моховая, 15/1, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Кузнецкий Мост, 17, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Мичуринский просп., 34

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Генерала Белова, 33а

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Каширское ш., 26, корп.2

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, Химкинский бул., 23

+7 (495) 925-80-00

денежные переводы, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, дистанц. обслуживание, обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, просп. Мира, 120, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Пришвина, 22

+7 (495) 925-80-00

выпускаемые банковские карты, кредитование частных лиц, валюта вклада, дополнительные возможности, обслуживание юридических лиц, дистанц. обслуживание, обмен валют, аренда сейфовых ячеек, ПИФы, дебетовые карты, кредитование бизнеса, дист. обслуживание юр. лиц через веб-интерфейс, дист.обслуживание юр. лиц с установленным ПО/без веб-интерфейса, факторинг

ежедневно, 10:00–20:00, перерыв 14:15–15:00

Москва, ул. Тверская, 8, стр. 1

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, просп. Мира, 41, стр. 2

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 8:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Бутырская, 11

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00; сб 10:00–17:00

Москва, ул. Богданова, 50

+7 (495) 925-80-00

обслуживание юридических лиц, обслуживание VIP-клиентов, обслуживание физических лиц

пн-пт 9:00–20:00, перерыв 12:30–13:15; сб 10:00–17:00, перерыв 12:30–13:15

Москва, южный вестибюль станции метро Бульвар Дмитрия Донского

+7 (495) 925-80-00

обмен валют

пн-пт 9:00–20:00, перерыв 14:15–15:00; сб 10:00–15:00

Информация о банке

biglogo_53.svgУточняйте необходимую справку о работе учреждения в офисах или по телефону.

Полное название банка ПАО КБ «Восточный»
Головной офис 675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
Email dskveb@vostbank.ru
Телефон 8 (800) 100-71-00
Официальный сайт www.vostbank.ru/
Лицензия ЦБ РФ № 1460
ОГРН 1022800000112
ИНН 2801015394
КПП 280101001
ОКПО 10332973
БИК 041012718

Что производят и продают в Москве

   Более 20 крупных торговых сетей супермаркетов представлено в Москве. Самая распространенная и известная пожалуй любому жителю столицы — это Седьмой континент, насчитывающая свыше 100 супермаркетов. Есть также региональные сети, такие как Ситистор, Ашан, Метро Кэш энд Керри, ОКей. Продуктовые супермаркеты этих торговых сетей можно встретить в других крупных и средних городах России.

   супермаркеты Седьмой КонтинентПомимо финансового и торгового сектора, существенную роль в экономики и жизни города играют заводы. Ошибочно мнение, что Москва — город бизнесменов и продавцов. Здесь имеются крупные заводы и предприятия, но как правило производственные мощности находятся за пределами МКАД.

   Заводы и промышленные предприятия Москвы имеют огромное значение не столько в части уплаты налогов в бюджет, сколько в обеспечении рабочими местами большого числа жителей столицы. Именно на московских заводах трудится не маленькая часть населения города.

   Самые первые заводы в Москве были построены еще в начале 16 века. Это были заводы по производству бумаги, стекла, продуктов питания. Пищевая промышленность занимает одну из значимых ролей в экономике города. Не только в Москве, но и по все стране известна продукция Останкинского пивоваренного завода, Ликеро-водочного завода Кристалл. К крупным предприятиям Московского пищепрома можно отнести хлебо-булочный комбинат Черёмушки, Останкинский мясоперерабатывающий комбинат, масложировой и мельничный комбинаты.

О банке

«Восточный банк» — один из крупных банков страны, который преимущественно задействован в работе компаний на Дальнем Востоке. Большое количество отделений, позволяет ему оставаться одним из лидеров в этом регионе по доступности среди населения. Занимается банк «Восточный» традиционной сферой деятельности — кредитование, депозиты, вклады, переводы и т.д.

Банк Восточный
Клиенты должны получать своевременную и всестороннюю поддержку, для этих целей организована горячая линия.

Восточный банк, кредиты и заявки на кредит с отзывами

КБ «Восточный» действует с 1991 г. Его головной офис находится в Благовещенске. По количеству филиалов, открытых в регионах РФ банк входит в первую пятерку финансовых учреждений страны. Основное направление деятельности – прием вкладов от физических лиц и выдача им кредитов.

Кроме того, Восточный экспресс банк активно участвует в государственных программах, нацеленных на развитие бизнеса. Подтверждением этому является создание самостоятельных проектов по развитию предпринимательства.

Отделения КБ «Восточный» можно найти в любом крупном городе. Но, в отличие от крупных финансовых учреждений, этот банк не пренебрегает и мелкими районами.

Подробные сведения об учреждении вынесены на официальный сайт Восточного банка. Ознакомиться с ними можно, перейдя по ссылке vostbank ru.

Кредитование в ПАО КБ «Восточный»

Кредит Восточного банка клиент может получить наличными или в виде кредитной карты.

Условия, на которых учреждение выдает займ наличными, таковы:

  • максимальная сумма, при которой клиенту не надо предоставлять поручителей или залога, составляет 500 000 рублей;
  • средняя процентная ставка – 15% годовых. Но в каждом отдельном случае она корректируется в зависимости от срока кредитования и суммы кредита. Большое влияние на величину ставки оказывает статус клиента: если он постоянно пользуется Восточным банком, она может быть существенно снижена;
  • максимальный срок кредитного договора без обеспечения и поручительства – 3 года. Увеличить его можно предоставлением залога.

Требования к клиенту

Кредит Восточного экспресс банка может получить гражданин РФ:

  • в возрасте от 21 года;
  • имеющий стабильный доход (подтверждается справкой с места работы);
  • работающий на последнем месте работы минимум 3 месяца.

Кредитные линии

Самый интересный проект в 2018 году – «Большой сезон» с фиксированной ставкой в 11,5%. По этой линии можно получить кредит наличными в Восточном банке в размере 80 тыс. – до 1 млн. руб. сроком на 13-36 месяцев.

Оформление кредита производится быстро: при сумме 1000000 рублей процедура займет не более 8 часов.

Кроме того, пользователь может воспользоваться кредитом:

  • потребительский займ «Большие деньги» до 500 тыс. рублей со ставкой 14,9-29.9%. Процент можно снизить, предоставив дополнительные документы по требованию банка;
  • «Смарт-кошелек» до 5000000 рублей. Максимальная процентная ставка – 20% годовых. При оформлении кредита клиент не указывает цель получения кредитных денег. Заявка рассматривается максимум за три дня;
  • «Пенсионный» от 25 до 100 тысяч рублей. Данный вид займа выдается на небольшой срок – от 3 мес. до 3 лет. Проценты Восточного банка по этому виду кредита – от 33%. Она находится в обратно пропорциональной зависимости от величины кредита – чем больше денег занимает клиент, тем ниже процент. Претендовать на пенсионный кредит могут граждане России в возрасте от 50 (женщины) и 55 (мужчины) лет. Работающие и неработающие пенсионеры находятся в равных условиях.

Банк «Восточный» практикует выдачу кредитов под залог. Выгоднее всего обеспечивать займ недвижимостью: минимальная процентная ставка в этом случае составляет 9,9%. Максимальная сумма кредита – 15 млн. руб. Решение о предоставлении кредита принимается в течение 4 дней.

За 1 день могут дать ответ по заявке под залог автомобиля. Минимальная ставка – 19%, максимальная кредитная сумма – 1 млн. рублей.

Заявка на кредит в Восточном банке рассматривается быстро: часто эта процедура занимает 15 минут.

Кредитные каникулы

Банк «Восточный» с пониманием относится к клиентам, неожиданно попавшим в трудное финансовое положение. Для снижения нагрузки на бюджет таких заемщиков в учреждении практикуют предоставление кредитных каникул.

Эта программа позволяет отсрочить платежи по телу кредита, оплачивая только проценты. При этом ни условия кредитного договора, ни размеры процентной ставки не меняются. Но сам срок кредитования увеличивается на размер «каникул».

К услуге «кредитные каникулы» заемщик может прибегнуть не более двух раз по одному кредиту. Причем временной разрыв между ними должен быть не менее полугода, а между первой отсрочкой и началом действия кредитного договора – минимум 3 месяца.

Получить кредитные каникулы может только благонадежный клиент, регулярно пользующийся продуктами Восточного банка и имеющий положительную кредитную историю.

Кредитные карты

В банке «Восточный» можно взять кредит в виде карт. Их несколько, и отличаются они по некоторым параметрам. Но основные условия в Восточном банке по кредиткам таковы:

  • кредитный лимит – не более 300000 рублей;
  • льготный период – 56 дней. Если в течение этого временного промежутка пользователь успеет вернуть затраченную сумму, проценты на нее не начисляются;
  • стандартная процентная става – 24,9% годовых;
  • при расчете за покупку картой «Востока» на счет возвращается 1–5% от ее стоимости.

Заложив недвижимость, можно получить карту с максимальным лимитом 3 млн. руб.

Любая карта Восточного банка доступна клиентам в возрасте от 26 до 76 лет. Причем молодежь должна иметь трудовой стаж не менее 3 месяцев. Если претенденту исполнился 21 год, требование к стажу ужесточаются – он должен быть не менее года. Кроме того, необходимы российское гражданство и постоянная прописка на территории деятельности филиала ПАО КБ «Восточный».

Клиентам банка предлагается на выбор 10 кредиток.

На общих условиях действуют кредитки:

  • «Стартовая по двум документам»;
  • «Партнер»;
  • «Стандарт».

Остальные карты имеют перед вышеперечисленными некоторые преимущества.

Карта дальневосточника

Доступна жителям Дальневосточного региона не моложе 26 лет. Ее могут получить и лица, не достигшие того возраста: но они должны иметь трудовой стаж не менее года. «Вилка» кредитного лимита – 55-300 тысяч рублей, в зависимости от финансовых возможностей кредитуемого.

Ставка по кредиту – 29.9%. Если в течение льготного периода (56 дней) пользователь возвращает потраченные деньги на карту, процент с него не взимается. На карту можно положить и личные средства. На их остаток банк будет начислять 2–4% годовых.

CachBack

Кредитная карта Восточного банка CachBack позволяет клиенту получить с каждой покупки до 5% процентов ее стоимости: такая сумма возвращается на счет. Лимит кредитки – до 300000 рублей. Льготный период – стандартный для всех кредитных карт Восточного банка (56 дней).

Если клиент не смог вернуть занятые средства в указанный временной промежуток, на его долг будет начисляться 24.9% годовых. Такой же процент действует при снятии с карты наличных. Обслуживается кредитка в течение первого года бесплатно.

Условия получения CachBack аналогичны Карте дальневосточника.

Молодежная

Студент, имеющий регистрацию в зоне действия банка «Восточный» может стать обладателем кредитной карты с лимитом 11 – 300 тысяч рублей. Оформить такую кредитку можно уже в восемнадцатилетнем возрасте.

Обналичивание средств стоит 4,9% от снимаемой суммы + 399 рублей.

Если пользователь не погасил задолженность в течение 56 дней, за каждый просроченный день с карты будет сниматься по 30 руб.

«Просто»

Чрезвычайно выгодная кредитка с небольшим лимитом – от 70 до 120 тыс. руб. Картой можно пользоваться без уплаты процентов в течение 60 месяцев. по прошествии этого срока начисляется ставка в размере 10% годовых.

При обналичивании средств или оплате картой «Просто» любого товара взимается 4,9% годовых. Только в первом случае дополнительно высчитывается еще 399 р. за каждое снятие денег. Если по карте есть задолженность, ее обслуживание обойдется в 30 р./день (при лимите 70 тыс. руб.) или 50 р./день (при лимите 120 тыс. руб.)

«Автокарта»

Специально для автолюбителей банк Восточный выпустил кредитку с выгодными условиями. Оплачивая картой покупку или услугу, вы получите возврат в размере от 1-до 3% затрат. Самая большая сумма вернется к вам при расчете на автомойке.

Внимание! На сайте Восточного банка, в разделе «Cash-back за покупки в интернете» указана ссылка на интернет-магазин. Приобретая здесь товар, клиент может рассчитывать на возврат суммы в размере до 40% от затрат. Услугу предоставляет ООО «КэшФоБрендс».

Требования к получателю и условия «Автокарты» стандартны, кроме оплаты за обслуживание: она не взимается независимо от срока действия кредитки.

«Карта путешественника»

Кредитка с лимитом 55-300 тыс. рублей, подходящая туристам и командировочным. При оплате авиабилетов, аренды автомобиля, бронировании гостиниц на счет клиента возвращается 5% от затрат в милях. Картой можно оплачивать любые покупки, но возврат в этом случае составит лишь 2% (тоже в милях). Мили обмениваются в рубли по курсу 1:1.

Карта дорога в обслуживании: со второго года услуга стоит 1500 рублей. Если пользователь не может погасить сразу всю задолженность, он обязан вносить на счет не менее 3% от потраченной доли кредитного лимита.

«Новогодняя»

Хороший подарок от финансового учреждения к Новому Году. Карта привлекательна низкой процентной ставкой – 15% годовых. Такой процент будет начисляться в течение 3 месяцев после окончания льготного периода. Начиная со второго года пользования обслуживание «Новогодней» стоит 800 рублей. Карту выдают в день обращения клиента.

На кредитку распространяется акция «Рекомендация»: пользователь получает 1000 бонусов за каждого клиента, обратившегося в банк по его рекомендации. Бонус эквивалентен 1 рублю.

Прочие карты

Состоятельные клиенты могут претендовать на «Visa Infinite» — с кредитным лимитом до 8000000 рублей. Кэшбэк (возврат на счет) — 1% от стоимости покупки, совершенной в безналичной форме.

Весьма выгодны такие банковские продукты, как:

  • «Сезонная карта»: первые два месяца процент начисляется по ставке 12%;
  • «Большой беспроцент»: льготный период составляет 180 дней. При покупке одежды и обуви возврат составляет до 10%;
  • Спортивная карта «Адмирал»: приобретение спорттоваров обеспечивает кэшбэк 5%, прочие покупки — 1%;
  • «Карта Тепло»: выгодна для оплаты коммунальных услуг, лекарств и транспорта (5% возврата на счет);
  • «Карта Light»: с повышенным лимитом 500000 рублей (но не менее 100000 р.).

Как оформить кредитную карту

Заявку на кредиту можно подать в отделении банка или онлайн на его сайте. Второй вариант удобен для тех, кто пользуется интернетом. Заполняется онлайн-заявка в Восточном банке (на его сайте). В ней указываются контактные данные для связи.

Если вопрос будет решен положительно, карту вам доставит курьер. Банк может воспользоваться и услугами почты, отправив кредитку по адресу, указанному в вашей заявке.

Отзывы

Отзывы о Восточном банке в основной массе положительны, но некоторые нюансы вызывают у пользователей недовольство.

  1. Условия кредитования вполне приемлемы. Главное – погашать задолженность вовремя. Однажды я попал в должники, сотрудники сразу в вежливой форме напомнили мне об этом. Боялась за сумму пени, но в сравнении с другими банками, она оказалась небольшой. Правда, и сумма кредита была маленькой – всего 20 тыс. руб.
  2. Однажды мне пришлось срочно оформлять кредит в Восточном банке – почти на пути к аэропорту. Подобрали подходящую форму кредитования быстро, несмотря на то, что был конец рабочего дня, никто не торопился, всю процедуру завершили тщательно и без нервов.
  3. Кредит в Восточном оформил без проблем. Но сильно напрягают в дальнейшем телефонные звонки и СМС-ки с предложениями новых выгодных условий. Пришлось обратиться в офис и попросить удалить мои контактные данные. Количество обращений резко сократилось, но все равно сотрудники позванивают.

Способы обращения в ПАО КБ “Восточный Экспресс”

Для получения любой информации, которая связана с работой Восточного банка существует несколько способов связи:

  • единый справочно-информационный центр с перечнем выделенных телефонных линий банковских служб;
  • форма обратной связи на официальном сайте;
  • дистанционное сопровождение клиентов по электронной почте dskveb@vostbank.ru;
  • email-адрес службы клиентской поддержки website@vostbank.ru
  • телефоны и электронная почта для связи со СМИ;
  • социальные сети.

Банк Восточный реквизиты головного офиса.

Полное название Восточный экспресс банк
Организационно-правовая форма Публичное акционерное общество
Краткое название ПАО Восточный
Адрес почтовый и юридический 675000, Амурская область, город Благовещенск, переулок Святителя Иннокентия, дом 1
Номер корреспондентского счета 30101810700000000718
БИК 041012718
ИНН 2801015394
ОГРН 1022800000112
КПП 280101001
ОКПО-код 10332973
ОКОГУ-код 1500010
ОКАТО-код 10401000000
Основной номер ОКВЭД 64. 19
ОКФС-код 16
ОКОПФ-код 12247
SWIFT-код DALVRU8X
Лицензия номер 1460
Зарегистрирован 12 мая 1991
Адрес сайта vostbank.ru
Контактный номер телефона 8 4162 22 43 00

Заявка на расчетный счет РКО для ИП и юридических лиц

Расчетно-кассовое обслуживание для ИП от Восточного Экспресс Банка

Расчетно-кассовое обслуживание — РКО для бизнеса

0 рублейОткрытие расчетного счета

3 месяцаРКО бесплатно — при оплате за год

0 рублейинтернет и мобильный банк

Оплата услуг

Внести платеж за кредит можно онлайн, остается только зайти на сайт Восточного экспресс банка.

  • На главной странице пролистайте вниз до раздела «Оплата кредита» и нажмите на него.

Оплата услуг

  • Инструкция включает 2 шага для пользователя: погашение кредита по номеру договора и мобильному телефону, а также по реквизитам банковской карты. Посмотрим и разберем оба варианта.

Оплата услуг

В две строки вводим сведения и нажимаем правой кнопкой мыши на команду «Далее» для проверки данных по кредиту.

Оплата услуг

В первом окошке указываем номер карты, срок годности и обратный CVV-код, электронный адрес почты, имя и фамилию владельца, во втором — реквизиты банковской организации, то есть получателя денежных средств.

Вклады для физ. лиц

Вклады в Восточном банке производятся по одному из трех предложенных вариантов:

  • с пополнением;
  • без опций;
  • с возможностью частичного снятия.

Программа вклада «Восточный»

Этот депозит имеет самую высокую ставку – до 7,18% годовых. Но она снижается до 6,95%, если вы планируете ежемесячно снимать проценты. Кроме этого, на величину ставки влияют сумма вклада и наличие капитализации.

Расходные операции и пополнения программой не предусмотрены, так же как и автоматическое продление в условиях Договора.

Вклады физических лиц Восточного банка можно открыть в рублях, евро и долларах.

Сравнительная таблица процентных ставок в разной валюте:

Срок, дней Рубль, 30-250 тыс. Доллар США, 500-5000 Евро, 500-5000
Ставка без/с капитализацией Ставка без/с капитализацией Ставка без/с капитализацией
31 5,55/5,55 0,1/0,1 0,1/0,1
181 6,65/6,74 0,9/0,9 0,1/0,1
1097 6,25/6,85 2,1/2,17 0,25/0,25

Справка: капитализация – это начисление процентов на проценты.

Вклад Восточного экспресс банка «Практичный»

Программа допускает пополнение вклада и осуществление расходных операций. Максимальная годовая ставка – 6,22%. Ежемесячно начисляемые проценты можно вывести на карту. Минимальная сумма, которой можно пополнить вклад, составляет:

  • 5 тыс. руб.;
  • 150 евро-долларов.

Программой предусмотрен минимум вклада, ниже которого при выполнении расходных операций нельзя опускаться. При нарушении этого условия договор автоматически расторгается, а проценты будут пересчитаны по ставке «До востребования».

Вклад «Сберкнижка»

Этот вид вклада можно пополнять, но нельзя расходовать. Проценты можно забирать ежемесячно, а можно оставить на капитализацию. Ставка в рублях – до 6,75% годовых.

Предложения 2018

Вклад физических лиц в 2018 году можно осуществить по дополнительным программам.

VIP вклад

Этой программе характерны выгодные процентные ставки:

  • 7,6% — на сумму вклада до 30000000 рублей со сроком Договора 367 дн.;
  • 2,45% — на вклад до $520000 (срок – 1097 дней);
  • 0,8% — величина депозита — до 420000 евро, срок — 367 дней.

Инвестиционный VIP

Вклад принимается в рублях (до 3000000) на полгода под 7.9% годовых. Проценты выплачиваются в конце срока, частичное снятие допускается.

Банк Восточный и контактные телефоны

Единый номер горячей линии для жителей России — 8 (800) 100-7-100. Звонок бесплатный, информационная поддержка физических лиц осуществляется круглосуточно.

Существуют и другие номера телефонов контактного центра для решения определенных вопросов:

  • для категории клиентов, которые находятся за рубежом: +7 (495) 780-50-98;
  • единый номер службы качества для жалоб и претензий: +7 (499) 215-01-98;
  • выделенная бесплатная линия для обслуживания юридических лиц: 8 (800) 200-28-20;
  • контактный телефон пресс-секретаря для связи с федеральными СМИ: +7 (495) 780-51-00; для дальневосточных СМИ и Сибирского региона: +7 (391) 780-51-00.

Вход в личный кабинет Восточного банка

Прохождение процедуры регистрации позволит без ограничений пользоваться всеми функциями ЛК. Для онлайн-входа в личный кабинет Восточного банка понадобится произвести следующие действия:

  1. зайти в «Интернет-банк» с главной страницы;
  2. заполнить поля логина и пароля, далее кликнуть «Войти»;
  3. ввести пароль, присланный в SMS-сообщении;
  4. воспользоваться кнопкой «Подтвердить».

На заметку!

Для повышения безопасности сохранности личных данных всякий раз при входе в личный кабинет Восточного банка генерируется новый одноразовый пароль.

Войти по логину и паролю

При осуществлении доступа к своим данным для управления финансами онлайн, система будет запрашивать у вас логин (придуманный при регистрации) и пароль, после чего потребуется ввести новый одноразовый пароль, высылаемый на телефон.

Войти по логину

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае забытого пароля или логина клиенту банка потребуется произвести те же действия, что и при первой регистрации:

  • перейти по ссылке «Забыли логин или пароль»;
  • в появившемся окне кликнуть «Зарегистрироваться».

На заметку!

Процедура восстановления потребует внесения паспортных данных, 4-х последних цифр карты или номера договора.

Не получается войти в ЛК

При возникновении затруднений с входом в личный кабинет Восточного банка, рекомендуется связаться с колл-центром. После ответа сотрудника объясните ему точную последовательность действий, произведенных вами при попытке регистрации или перехода в ЛК. Специалист поймет, что было сделано не так и проконсультируем, как решить проблему.

На заметку!

В голосовом меню отсутствует код для переключения на специалиста по вопросам работы с онлайн-расчетами. Чтобы напрямую соединиться с консультантом, нажмите 5.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия предназначена для обслуживания клиентов по различным вопросам, связанных с работой учреждения Восточный Банк. У поддержки можно выяснить:

  • Условия по кредитам.
  • Депозиты, правила открытия.
  • Оплата, расчеты, переводы.
  • Работа с личным кабинетом.
  • Проблемы с обслуживанием карт, счетов.
  • Жалобы, отзывы или пожелания.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение Восточный мобайл снимки экранаПриложение «Восточный мобайл», снимки экрана

Как и в любой подобной организации, для облегчения физических и юридических лиц к доступу к услугам, была введена возможность использования мобильного банка. Он представляет собой приложение на смартфоны, благодаря которому можно проводить платежи, заказывать услуги, смотреть историю и т.д.

Дополнительно в главном меню есть раздел «Техподдержка», с помощью которого можно написать обращение.

Загрузить с App Store

Загрузить с официального сайта РНКБ

Приложение можно установить на смартфоны с «базой» от Android или iOS.

Как написать жалобу?

К отправке жалоб нужно относиться внимательно, заполняйте запросы корректно и достоверно. Желательно прикреплять доп. файлы. Оставить жалобу помимо горячей линии можно через личный кабинет, форму «Обратная связь», по электронной почте или в социальных сетях.

Другие способы связи

Социальные сетиСреди неформальных способов общения отдельной позицией выступают социальные сети. Новый вид коммуникации пока только развивается, но уже сейчас используя сообщества в таких площадках, как:

  • ВКонтакте — https://vk.com/vostbankru.
  • Одноклассники — https://ok.ru/vostbank.
  • Facebook — https://www.facebook.com/vostbank.
  • Instagram — https://www.instagram.com/vostbank.ru.
  • Twitter — https://twitter.com/vostbank.

Клиенты могут ознакомиться с новостями, предложениями или задать вопрос.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...