Как правильно пользоваться кредитной картой СберБанка

Главные особенности семейного счета от Сбербанка

Чаще всего под «семейным» граждане понимают банковский счет, владельцами которого будут выступать оба супруга одновременно. У каждого из них должны быть равные права по управлению хранящимися на р/с финансами и одинаковые возможности доступа к ним через отделения банка или дистанционные сервисы.

До недавнего времени заведение такого счета было невозможны в силу действующего законодательства. Закон, легитимизирующий общий счет супругов, был принят в 2017 году, а действовать начал только с июля 2018 года. Но, тем не менее, далеко не все банки стали обновлять ассортиментную линейку в связи с изменениями в законодательстве.

Важно! По состоянию на март 2019 года, открыть счет, у которого будет несколько владельцев, в Сбербанке невозможно.

Виды дебетовых карт Сбербанка

Всего Сбербанк предлагает 10 дебетовых карт:

  • Классическая;
  • Для путешествий;
  • Молодёжная;
  • Пенсионная;
  • Золотая;
  • С большими бонусами;
  • Для благотворительности;
  • Моментальная;
  • С приложением “Тройка” для транспорта;
  • Momentum.

Все они предлагают разные условия, которые мы кратко приведём в этой таблице.

Название Виды Плата за годовое обслуживание, рублей Подключение к “Спасибо от Сбербанка” Снятие без комиссии, рублей Бесконтактная оплата Возраст держателя, лет Срок действия
Классическая Visa, MasterCard, МИР  750 в первый год, 450 все последующие до 20% от партнёров  до 150 000 есть для Visa и MasterCard, нет оплаты телефоном для МИР  от 18 3 года для Visa и MasterCard, 5 лет для МИР
Карта путешествий Visa первый год бесплатно 10% за развлечения билеты и аренду машины, 2% на покупки, совершённые за границей, до 0,5 на всё остальное до 150 000 есть от 18 3 года
Молодёжная Visa, MasterCard 150 до 10% от партнёров до 150 000 есть от 14 до 25 3 года
Пенсионная МИР 0,5 от Сбербанка, до 20% от партнёров до 50 000 есть, телефоном нельзя от 18 3 года
Золотая Visa, MasterCard, МИР 3 000 До 5% в кафе, ресторанах, магазинах до 300 000 есть для Visa и MasterCard, нет оплаты телефоном для МИР  от 18 3 года для Visa и MasterCard, 5 лет для МИР
Карта с большими бонусами Visa 4 900 до 10% с оплаты такси Яндекс и Gett, в ресторанах, кафе, супермаркетах и на автозаправочных станциях до 500 000 есть  от 18 3 года
Классическая Visa “Подари жизнь” 1 000 в первый год, 450 все последующие 0,3% от каждой покупки отправляются в благотворительный фонд “Подари жизнь” до 150 000 есть от 18 3 года
Транспортная MasterCard 900 в первый год, 600 все последующие есть от 18 5 лет
Моментальная Visa, MasterCard до 20% от партнёров до 50 000 есть, с МИР нельзя использовать телефон от 14 лет 3 года для Visa и MasterCard, 5 лет для МИР

Сбербанк Онлайн: кратко о главном

Сбербанк Онлайн – интернет банкинг от Сбербанка. Это специальный программный продукт, посредством которого клиент может не только просматривать состояние счета и карт, но и также управлять ими, осуществляя различные платежи и операции.

Программа стандартна, не имеет каких-то отличительных свойств. Работа с банкингом возможна только после персональной идентификации. Пользователи, которые не прошли регистрацию, не могут пользоваться указанным сервисом.

ca641f93606bb83caf9b692359cdf6ef.png

Регистрация нового пользователя осуществляется в несколько действий:

  • на официальном сайте в правом верхнем углу выбрать кнопку «Сбербанк Онлайн»;
  • в представленной форме, которая запрашивает ввод логина и пароля, внизу выбрать кнопку «Регистрация»;
  • ввести номер карты, которая есть у субъекта на руках;
  • подтвердить номер карты и регистрацию с помощью кода, отправленного в смс-сообщении;
  • получить временный логин и пароль для входа в систему;
  • войти в профиль интернет банкинга и изменить при необходимости параметры входа.

Получается, что ответ на вопрос о том, как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн, прост – пройти регистрацию при условии, что пользователь еще не зарегистрирован. В ином случае нужно добавлять через профиль сайта.

Добавить карту на сайте

Сейчас трудно найти субъекта, у которого на руках одна платежная карта. Есть кредитка, карта для зарплаты, платежная карта и т.п. И при получении очередного пластика возникает вопрос о том, как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн.

Здесь вообще все просто. Пользователь не должен предпринимать никаких действий. Клиенты Сбербанка, у которых есть доступ к интернет банкингу, автоматически при входе в систему увидят в программе все имеющиеся на руках карты.

Справочная информация: Сбербанк предоставляет возможность получить до 8 карт в одни руки. Следовательно, максимальное количество карт, которые можно увидеть в Сбербанке Онлайн, это 8.

Вне зависимости от количества открытых счетов, функциональные возможности по всем одинаковы. Управлять и контролировать одновременно можно до 8 карт. Например, при погашении кредита с помощью банковской карты система предложит выбрать клиенту счет, с которого необходимо списать деньги.

Добавление через мобильное приложение

Вход в мобильное приложение Сбербанка осуществляется по логину и паролю. Если пользователь никогда не регистрировался и не получал доступа, то ему необходимо:

  • скачать на мобильный телефон приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • пройти регистрацию, указав в форме номер карты (нужно указывать номер основной карты, а не дополнительной);
  • подтвердить регистрацию через мобильный телефон;
  • получить логин и пароль, который после входа в систему первый раз можно изменить на постоянный.

Когда регистрация с подтверждением в мобильном приложении будет завершена, то клиент сразу увидит свою основную карту.

Относительно вопроса о том, как добавить еще одну карту в Сбербанк Онлайн на телефоне, то процедура аналогична. Никаких действий пользователю предпринимать не стоит, достаточно получить пластик на руки. Она автоматически «подтянется» к системе.

Важно: многие субъекты в день обращения в банк пугаются, когда в системе банкинга не видят своего второго счета и карты. Это не страшно. Система может отразить открытую кредитку только на следующий день. Поэтому решить проблему можно только временем.

Часто можно встретить вопрос о том, как добавить чужую карту в Сбербанк онлайн. Это невозможно сделать. За каждым клиентом с определенными паспортными данными закреплен счет, реквизиты карты и т.п. Поэтому добавить чужое платежное средство в свою систему будет невозможно. 

Если же кто-то нуждается в помощи или не может самостоятельно использовать Сбербанк Онлайн, можно входить в банкинг по чужому паролю и логину. Банк не отслеживает привязку IP адреса к конкретному финансовому продукту.

Мастер-счет и его основные характеристики

Возможность открыть мастер-счёт клиенту предоставляется при оформлении договора на обслуживание. Пользователь может управлять тремя валютами на своем счету. Без такого счета в ВТБ нельзя воспользоваться комплексом услуг банка, оформить ОМС или проводить валютные транзакции.

При регистрации мастер-счета можно получить весь спектр услуг от крупнейших банков страны. Нужно только подключиться к системе или выполнить определенные операции с мобильного телефона.

Такую возможность обычно предлагают в случаях, когда клиент:

  • Получает новый пластик со своими инициалами в филиале банка;
  • Заключает договор займа;
  • Оформляет депозит.

Мастер-счет дает возможность удаленно управлять процессами: проводить онлайн-переводы, конвертировать средства в валюту.

Открыть такой счет можно в любом офисе ВТБ, заключив договор комплексного обслуживания. Согласно договору, клиент имеет право:

Открыть такой счет можно в любом офисе ВТБ, заключив договор комплексного обслуживания.

Согласно договору, клиент имеет право:

  1. Пользоваться пластиком за рубежом;
  2. Обслуживаться в любых банкоматах;
  3. Регистрироваться в системе банкинга ВТБ;
  4. Получать СМС-оповещения об операциях;
  5. Проводить транзакции в любое время.

Мастер-счет - комплексный продукт, который включает рублевый и валютные счет. Они равноправны, но рубли обычно используются больше и чаще.

Особенности:

Между своими картами в Сбербанк Онлайн

  1. Для входа в личный кабинет ввести логин и пароль.
  2. Если правильно выполнен пункт 1, то на телефон приходит СМС с кодом подтверждения, его вводят в соответствующее поле, которое появляется после попытки авторизации.
  3. Найти в верхнем меню пункт «Переводы и платежи», нажать на него.5
  4. В открывшемся окне выбрать «Перевод между своими картами».
  5. Сразу после даты документа идут пункты: «Счет списания», «Счет зачисления».6
  6. Если нажать на треугольник каждой вкладки, то высветятся имеющиеся у клиента карты. Идентифицировать их можно по четырем цифрам, они соответствуют последним цифрам на пластике.
  7. Вести в поле «Сумма» необходимое значение, нажать «Перевести».

Примечание: в поле «Счет списания» указывается карта, с которой будут списаны деньги; в поле «Счет зачисление» – карта получатель средств.

После выполнения последнего пункта инструкции, на экране появится окно, в котором проверяется правильность всех заполненных реквизитов.

  1. Если все заполнено правильно, то нажать кнопку «Подтвердить перевод».
  2. Если допущена ошибка, то выбрать пункт «Редактировать». Система вернет клиента в предыдущее поле.

На этом этапе можно отказаться от перечисления – нажать вкладку «Отменить операцию».

Чтобы в последующем перевод между своими картами (Сбербанк) проходил быстрее, создают шаблон. Все реквизиты сохраняются. В будущем надо только нажать «Выбрать из шаблонов платежей» и найти нужный шаблон.

После подтверждения перевода появляется синий штамп с названием, данными банка, датой, словом «Исполнено». Здесь же можно увидеть реквизиты, по которым была осуществлена операция. На этом этапе можно распечатать чек и/или повторить платеж.

Разновалютные счета

Если производится перевод между разновалютными счетами, то надо выбрать одну из карт с рублями, другую с иностранной валютой. В программе Сбербанк Онлайн появятся дополнительные окна:

  • «Сумма в валюте списания» (например, указывается сумма в долларах);
  • «Сумма в валюте зачисления» (указывается сумма в рублях);
  • «Курс конверсии» заполнять не требуется, он появляется автоматически в зависимости от выбранной валюты.

Все обязательные для заполнения поля в «Сбербанк Онлайн» имеют пометку – красная звездочка.

С каких карт нельзя делать переводы

Обязательно учитывайте, что нельзя выполнить перевод с кредитной, корпоративной и виртуальной карт Сбербанка. Это связано с особенностями обслуживания данных счетов.

Комиссия

  1. Комиссия за перевод денег с карточки на карточку в единой системе Сбербанка одного региона равняется 0%.
  2. За перечисление средств на счета, открытые в этом же банке, но в отдаленном регионе, взимается плата равная 1-1,5% от отправляемой суммы.
  3. Минимально возможное значение – 30 рублей, а максимально – 1000 рублей.
  4. Для долларовых переводов во втором случае размер комиссии будет составлять 0,5% (max 100$).

Обратите внимание, что размер оплаты услуги может изменяться в зависимости от валюты, в которой открыт счет, а также от статуса карточки. Полная информация прописана в тарифах, на официальном сайте sberbank.ru (вкладка «Условия и тарифы»).

Обязательный ежемесячный платеж

Обязательный платеж – это минимальный взнос по кредиту, списываемый Сбербанком с карты заемщика раз в месяц. Величина взноса устанавливается для каждого клиента индивидуально (она прописана в договоре). В первое время большая часть суммы платежа уходит на покрытие процентов. Если заемщик делает взносы вовремя, задолженность уменьшается.

Обязательный взнос включает в себя четыре составляющих:

  • основной долг по кредиту;
  • процент за доступ к кредитным деньгам;
  • банковская комиссия;
  • страховые отчисления (если оформлена страховка).

На оплату обязательного платежа банк отводит фиксированные сроки.

К примеру, клиент оформил пластик с льготным промежутком в 50 суток 1 августа. До второй половины сентября он сможет вернуть сумму долга без процентов. Если заемщик не успеет внести средства, то в месяце, который последует за последним месяцем беспроцентного периода, ему придется провести обязательный платеж, в противном случае Сбербанк назначит штраф.

Стоимость обслуживания двух карт

Обслуживание двух карт оплачивается отдельно по каждой. Клиент платит как за основной пластик, так и отдельно за «допку». Оплата списывается ежегодно с основного счета в дату выпуска соответствующего пластика.

Стоимость обслуживания разных видов карт Сбербанка для наглядности приведена в таблице.

Карта Стоимость обслуживания основной карточки Стоимость обслуживания дополнительной карты
Классическая 750 р. – первый год, далее 450 р./год 450 р. – первый год, далее – 300 р./год
Классическая «Подари жизнь» 1000 р. – первый год, далее 450 р./год
Классическая Аэрофлот 900 р. – первый год, далее 600 р./год 600 р. – первый год, дальше 450 р./год
Золотая 3000 р./год 2500 р./год
Золотая «Подари жизнь» 4000 р. – первый год, далее – 3000 р./год
Золотая Аэрофлот 3500 р./год 3000 р./год
С большими бонусами 4900 р./год 2500 р./год
Аэрофлот Signature 12000 р./год
Платиновая «Подари жизнь» 15000 р. – первый год, 10000 р./год – далее

По продуктам классической категории отдельно оплачивается при необходимости полный пакет СМС-уведомлений. Он стоит 60 р./мес. Плата взимается раздельно по каждому пластику. Пакет СМС-уведомлений «Эконом» предоставляется бесплатно. Он позволяет получать сообщения от банка и коды для подтверждения операций в интернете, но не предусматривает уведомлений о каждой транзакции.

Важно. К основному продукту возможен выпуск дополнительной карты той же категории и вида. Например, нельзя к золотой карточке выпустить классическую «допку».

Особенности выпуска

Дублированный пластиковый продукт будет иметь 2 ключевые особенности:

  • собственный PIN;
  • оригинальный номер.

В остальном он будет повторением главного пластика.

Когда нужно поменять номер телефона, привязанного к карте

Номер привязанного телефона нужно поменять в следующих случаях:

  • при утере или краже старой симки;
  • при поломке сим-карты;
  • при смене старой сим-карты на новую.

С помощью вновь подключенного номера клиент сможет продолжить пользоваться сервисом и его услугами:

  • оперативное получение информации о состоянии карт в любое время суток;
  • совершение переводов за товары сразу с мобильного устройства;
  • управление привязанными картами с телефона;
  • мгновенная блокировка счетов, в случае необходимости;
  • получение паролей для совершения операции непосредственно на мобильник;
  • работа в Сбербанке-онлайн;
  • пополнение счетов сотовых провайдеров, не выходя из дома.

Количество доступных функций и их стоимость зависит от выбранного пользователем тарифа. Базовыми функциями можно пользоваться без подключения, однако, чтобы воспользоваться расширенными возможностями, потребуется отдать определенное количество средств.

Сервис Сбербанк-онлайн полностью бесплатен и доступен при входе в интернет, предлагает только стандартные функции. Мобильный банк — это платная опция, доступен расширенный перечень услуг.

В отделении банка

Самый традиционный способ – для этого нужно просто явиться в офис Сбербанка и написать заявление на подключение. При себе нужно иметь документ, который мог бы подтвердить вашу личность.

Можно сделать это непосредственно во время получения карты, возможно, работник банка сам предложит вам подключить услугу Мобильный банк Сбербанк к карте, но даже если нет, вы всегда можете осведомиться об этой услуге.

Через кассу

В отделении Сбербанка через кассу можно совершать операции по перечислению денег со счета на счет. При себе надо иметь паспорт. Такой метод используется, если рядом нет банкоматов, не подключена услуга «Мобильный банк», нет выхода в интернет. Этот способ самый неудобный, так как придется посетить офис, отстоять очередь.

Как сделать дубликат пластиковой карты

Дополнительная карта на имя родственника открывается по достижению им 14 лет. Если держателем дополнительной карты выступает доверенное лицо, то его возраст должен быть от 18 лет.

Дополнительные карты Сбербанка выдаются гражданам РФ с 14 лет

Родители своим детям могут открывать им дебетовки с 10 лет. Для оформления этого продукта необходимо:

  1. Владельцу счета лично посетить отделение Сбербанка, в котором был заключен договор на обслуживание.
  2. Составить заявление и указать персональные данные родственников или доверенного лица.
  3. Через 5-7 дней получить карту. Ее может забрать или владелец счета, или держатель допкарты.

Выпуск дебетовки осуществляется на основании гражданского паспорта или свидетельства о рождении. Владелец счета также предоставляет свои документы для идентификации сотрудником банка. Комиссия за обслуживание эмитированной карты списывается с основного счета.

Выбор дизайна

Для самых креативных Сбербанк дает возможно сделать индивидуальный дизайн Классической карты. Такая особенность есть только у карт Виза и Мастеркард —  у МИР дизайн может быть только стандартным.

Стоимость услуги — 500 рублей.

Вы можете выбрать дизайн из галереи Сбербанка, нарисовать его сами или загрузить свое фото или картинку.

можно выбрать дизайн картыСкриншот с официального сайта Сбербанка — выбор дизайна карты

В последних двух случаях нужно учитывать, что банк выдвигает ряд требований к изображению, которое будет украшать фронтальную сторону карты. Так, не допускаются изображения:

  • защищенные авторским правом;
  • публичных людей;
  • содержащие персональные данные (номера телефон, адреса, ссылки) и т.д.

Полный список требований есть на официальном сайте банка (https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/cards/ind_design_req.pdf).

Если вы выбираете свой дизайн, а не предложенный банком, его могут отклонить из-за несоответствия требованиям. В таком случае вам нужно будет перейти по ссылке в СМС, авторизоваться и отредактировать изображение.

Порядок получения и необходимые документы

Заказать вторую карточку можно исключительно в отделении. Сбербанк не предлагает оформить заявку на нее через онлайн-банкинг или по телефону. При обращении в отделение должен присутствовать владелец основной карточки. У него должен быть при себе паспорт для идентификации.

Если дополнительный пластик заказывается на третье лицо, то ему также надо присутствовать при заказе и предъявить свой паспорт. Изготавливают карточку в течение 3-10 дней, иногда немного дольше. Забрать ее сможет человек, чье имя и фамилия указаны на лицевой стороне. При себе ему также надо иметь паспорт.

Важно. Точные сроки изготовления зависят от удаленности населенного пункта, куда заказывается «допка». В мегаполисах часто она готова через 3-5 дней, а в небольших поселках ее иногда приходится ждать до 3 недель. После доставки готовой карты в офисе Сбербанк отправит уведомление по СМС.

Как изменить статус основной карты?

Тут нужно сразу обозначить: так же, как и в ситуации со сменой статуса, изменить основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно. Услуга по смене приоритета оказывается только операторами и сотрудниками банка.

Кроме того, вы никак не сможете произвести операцию в том случае, если выбранная вами допкарта была оформлена на родственника — такая карта системой считается информационной априори, т.е. изменить ее статус невозможно.

Поэтому изменить статус основного пластика можно, если у вас есть какая-нибудь другая сбербанковская карточка, при этом не имеет значения, дебетовая она или кредитная. Сделать это вы можете теми же способами, что мы указали выше: по звонку в горячую линию или обратившись в отделение Сбербанка.

Вторая карта для сотрудника компании

Сбербанк для компаний и предпринимателей выпускает специальные бизнес-карты. Они бывают дебетовыми и кредитными. Бизнес-кредитки обычно используются руководителем или ответственным сотрудником для оплаты корпоративных расходов. Они выпускаются в 1 экземпляре и не допускают выпуска «допок».

Дебетовые бизнес-карты могут активно использоваться не только руководителями и собственниками бизнеса, но и сотрудниками для различных корпоративных, командировочных расходов. Количество карт на 1 компанию не ограничено. Выпуск пластика осуществляется бесплатно, а стоимость обслуживания будет зависеть от категории карты:

  • классическая именная бизнес-карта – 250 р./месяц или 2500 р./год;
  • моментальная – 0 р./месяц, но не больше 5 карт к 1 счету;
  • цифровая – 100 р./месяц или 1000 р./год, но не более 2 активных карт на 1 держателя;
  • премиальные – от 0 до 700 р./месяц или 0-7000 р./год (зависит от трат по карточке).

Преимущества и недостатки использования нескольких карт

Большим плюсом использования одновременно нескольких карт Сбербанка является возможность оперативно управлять своими финансами: вовремя выплачивать платежи, проводить переводы с карты на карту без комиссии. К недостаткам можно отнести пока еще несовершенную систему защиты, особенно это касается сервиса «Мобильный банк». Ведь стоит злоумышленнику получить доступ к телефону, как тут же он получает доступ одновременно ко всем вашим счетам.

Зачем это нужно и как это сделать?

Польза онлайн карты в Сбербанке:

  1. Оплата коммунальных услуг и государственных налогов;
  2. Перевод денежных средств;
  3. Погашение кредитов и задолженностей;
  4. Пополнение мобильного счета и оплата поточных покупок.

Это, и не только это, вы сможете осуществлять с онлайн картой в любое удобное для Вас время!

Подключение карты не займет у вас много времени и довольно простое в исполнении!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...