Как получить пин код втб мультикарта

Что дает активация карты

Без этого пользоваться услугами банка, переводить деньги невозможно. Подключение необходимо вне зависимости от типа счета, места получения. После владелец получает доступ не только к основным функциям карты  к личному кабинету, мобильному приложению.

Какие карты требуют активации

Активировать нужно все доступные виды карт:

  • кредитные;
  • социальные;
  • зарплатные;
  • студенческие;
  • армейские;
  • прочие дебетовые.как активировать втб карту через интернет

Без активации пользоваться новой картой не получится.

Способы активации карт

дизайн картКлиент банка может активировать карту любого назначения.

Активация – это снятие временной блокировки пластиковой карточки, которая устанавливается банком-эмитентом для того, чтобы никто, кроме владельца, не получил доступ к его сбережениям. После получения карты производится снятие блокировки, в результате чего все установленные ограничения на операции отменяются.

Правила активации карт в банке ВТБ 24 одинаковы для всех клиентов, при этом процедура проводится бесплатно, как для дебетовых, так и для кредитных продуктов.

Клиент может выбрать один из представленных вариантов снятия блокировки:

  • в отделении;
  • через банкомат;
  • по телефону горячей линии;
  • в интернет-банке.

Указанными способами активируются все карточки, включая продукты платежной системы МИР.

Активация в отделении

Чаще всего клиентам предлагают активировать карточку при получении в отделении банка ВТБ. Процедура осуществляется автоматически в момент выдачи пластика и ПИН-кода к нему. При себе необходимо иметь паспорт.

Иногда получать платежное средство приходится не в офисе, а на работе или в другом месте, если речь идет о курьерской доставке дебетового продукта или о выдаче карточек сотрудникам зарплатного проекта. Узнаем, как в таком случае можно активировать зарплатную или дебетовую карту ВТБ 24.

Активация в банкомате

банкоматВнимательно вводите PIN-код, иначе карта заблокируется.

Проще всего активировать карту ВТБ 24 через банкомат. Перед тем как осуществить процедуру, следует приготовить конверт с PIN-кодом, поскольку многократный неверный ввод пароля блокирует пластик на сутки.

Банкомат активирует карту при совершении любой транзакции. Можно запросить баланс, пополнить счет или снять наличные – при условии правильного ввода ПИН-кода карточка позволит выполнить любое действие.

Активация по телефону

Если поблизости нет ни одного банкомата ВТБ 24, можно снять временную блокировку с помощью сотрудников справочной службы. Для этого следует позвонить на горячую линию банка по номеру, который указан на самом пластике.

Для активации карты по телефону достаточно следовать подсказкам системы. Чтобы процедура прошла успешно, рекомендуется приготовить данные для идентификации клиента:

  • паспортные данные;
  • номер и срок действия карточки;
  • кодовое слово;
  • уникальный номер клиента (УНК, указан в договоре).

Звонок на номер 8 (800) 100-24-24 осуществляется бесплатно из любого региона страны. Для Москвы и МО, а также для звонков из-за границы выделена дополнительная линия +7 (495) 777-24-24.

Активация карты через интернет

вход в интернет-банкУправляйте своими счетами в онлайн-банке.

Чтобы активировать карту ВТБ 24 через интернет, открываем главную страницу сервиса ВТБ Онлайн.

  1. Используем для входа логин, указанный в договоре банковского обслуживания, а также пароль, который поступит на телефон клиента в течение 24 часов после получения карточки.
  2. Перейдите на вкладку «Счета и карты» и выберите нужный продукт. Карточка готова к использованию.

Снять временную блокировку также можно с помощью мобильного приложения.

Если авторизационные данные для входа в ВТБ Онлайн были утеряны, их легко удастся восстановить. Для этого нужно действовать согласно инструкциям, приведенным на главной странице сервиса в пункте «Восстановление доступа».

Через банкомат ВТБ 24

Чтобы начать использовать новую карту, можно пройти процедуру активации в банкомате ВТБ 24. Для этого необходимо:

  1. Получить пин код. Позвоните по бесплатному многоканальному номеру 8 800 100 24 24 и выполните действия, предлагаемые системой. Также можно дождаться ответа оператора.
  2. Вставить новую карту в приемник банкомата.
  3. Ввести пин код в появившемся окне.
  4. Запросить баланс по карте.

После того, как с пластиковой картой будет проведена первая операция, она будет активирована и готова к дальнейшей работе.

Еще одним способом активации карты является внесение на счет некоторой суммы. Сделать это можно через платежные терминалы банка. Платеж должен быть проведен не по номеру карты, а с непосредственным ее использованием. Чтобы осуществить эту операцию также понадобиться ввести пин код.

Для чего нужна активация карты ВТБ?

Ведущие финансовые учреждения постепенно отходят от практики выдачи вместе с пластиковой карточкой заранее сформированного пин-кода в защищенном конверте. В интересах обеспечения безопасности личных данных пользователя, пластик поставляется в заблокированном виде, а пин-код клиенту предлагается придумать самостоятельно.

При этом исключается любая возможность проникновения к личным данным клиента и несанкционированное использование карточки, особенно при пересылке почтой. Для начала использования такой карточки, требуется выполнить процедуру активации.

Активация в отделении ВТБ

Держатель пластика может активировать зарплатную карту ВТБ, кредитную, а также любой другой банковский продукт в офисе банка. Если получатель карточки не сделал этого сразу, он может прийти в банковское учреждение в любое время. При себе необходимо иметь:

  • Паспорт;
  • Оформленный кредитный договор (нужен в некоторых случаях);
  • Кодовое слово, которое вы указывали при оформлении пластика.

Через операциониста в отделении ВТБ можно активировать дебетовый продукт или кредитный. Единственным недостатком метода является необходимость явиться в офис и потратить время.

Какие операции доступны после активации

После того, как удалось активировать карту МИР, клиенту доступны любые операции:

  • снятие наличных (в банкоматах ВТБ и Почта Банка эта услуга предоставляется бесплатно);
  • пополнение счета наличными;
  • переводы с карты и на карту (в том числе и других банков);
  • оплата любых покупок в магазинах;
  • оплата покупок на сайтах;
  • перевод денег на мобильный телефон, за коммунальные услуги, налоги и т.п. не выходя из дома (с помощью бесплатного сервиса ВТБ-Онлайн).

Обратите внимание! При первом подключении ВТБ-Онлайн клиенту направляется смс, в котором содержится временный пароль. Он действует 1 сутки, поэтому комбинацию нужно сразу поменять на более удобную. При этом пароль должен быть достаточно сложным, чтобы исключить доступ к личному кабинету посторонних лиц.

Различия в активации для разных видов карт

Открыть карточный счет в банке ВТБ может каждый человек, подобрав для себя индивидуальный вариант. Для пенсионера, учащегося в институте, для школьника есть особые виды социальных карт. Для проезда на метро банк предлагает Тройку. Также в коллекцию продуктов входят особые кредитные и дебетовые карты, дающие кэшбэк или скидки у партнеров банка. Банк предлагает и Мультикарту, в которой объединены несколько валют. Для студента или другого льготника карты выпускаются с платежной системой Мир, а Мультикарта, Тройка, Привилегия и другие пластики – в платежных системах Виза или Мастеркард.

Вид пластика на выбор способа активации не влияет. Единственное отличие – генерация кода. Вам предлагают выбрать самостоятельно или дают готовую комбинацию цифр, которую можно потом сменить.

Как узнать свой ПИН-код

Узнать ПИН-код, который предоставлялся для карты при ее оформлении, можно с помощью конверта, выданного консультантом новому клиенту. Если пароль не менялся, то использовать вписанный в регистрационной бумаге можно и далее, если же поменялся, то узнавать его будет невозможно. Даже если клиент придет в отделение или обратится на «горячую линию», ему ничем не смогут помочь, поскольку банк хранит информацию только в зашифрованном виде, и она недоступна для всех сотрудников учреждения.

Важно! Поэтому следует попытаться найти записи своего ПИН-кода на листках или в электронном виде, и если не удалось этого сделать, остается только один путь – восстанавливать кодовый шифр. Не стоит вводить различные вариации ПИНа в банкомате или терминале, поскольку это только заблокирует карточку и сделает ее непригодной даже для использования в интернете.

Условия обслуживания

При оформлении карты в отделении банка, стоимость за рассмотрение заявки составляет 249 р., при оформлении заявления онлайн, тариф не взимается.

Стоимость обслуживания карты составляет 249 р. в месяц. Если держатель карточки активно ею пользуется, сумма среднемесячных остатков по счетам составляет не менее 15 тыс. р. или обороты по карте не менее данной величины в месяц, он получает возможность бесплатного обслуживания.

Как пользоваться

Карточка МИР позволяет:

  • расплачиваться по безналу за покупки;
  • переводить деньги физическим и юридическим лицам;
  • работать со своим счетом через банкомат, интернет-банк, мобильный банк, в отделении;
  • получать бонусы от банка и платежной системы, для чего необходимо подключить соответствующие опции через интернет или в офисе.

Если вы знакомы с работой Visa или MasterCard, используйте МИР аналогичным образом. Принципиальным отличием является территория, на которой работает российский пластик: все регионы России, за рубежом только Армения.

Способы пополнения

Зачисляйте деньги на карточку самостоятельно:

  • наличными через банкомат;
  • переводом с другой карты или счета.

Для получения средств от организации сообщите бухгалтеру реквизиты карточного счета. Их можно получить в отделении или самостоятельно выгрузить из личного онлайн-кабинета:

  • откройте информацию по интересующей карте;
  • кликните по кнопке реквизитов.

Чтобы получить деньги от знакомых, сообщите, что у вас карточка ВТБ. Возможно, будет достаточно номера пластика, либо потребуется номер счета. Зависит от способа перечисления и банка отправителя.

Что будет, если не активировать карту?

Процесс активации делает карту действующей. По ней можно проводить финансовые операции, снимать наличные, менять пин код. Если «пластик» не активен, то плата за обслуживание не взимается. Поэтому на вопрос, «а нужно ли активировать карту ВТБ» ответ однозначный – да, это обязательное условие использования.

Пластиковые средства имеют срок действия, который указан на лицевой стороне. Запись 05/21 означает, что карта действительна до конца мая 2021 г. Если не активировать продукт, пользоваться им будет невозможно, а с июня 2021 г. он будет недействительным.

Мультикарта сочетает дебетовую и кредитную карточку. Есть возможность активировать обе опции или одну из них. В отличие от зарплатных платежных средств, она должна быть активирована в течение 7 дней. Если процедура не выполнена, то продукт аннулируется. Причем, что кэшбэк на Мультикарте активируется автоматически!

Выбор способа активации остается за клиентом банка. Во всех вариантах есть возможность получить консультационную помощь от сотрудников в личном контакте, по телефону или на официальном сайте.

Сколько стоит восстановление 

За операцию восстановления нужно платить. Стоимость услуги оценивается в 30 рублей. Если Пин воссоздается с использованием приложения «Телебанк» или через интернет-банкинг, оплата производится только безналичным платежом со счета банковской карты. Перед тем как узнать пин код от карты втб, взамен забытого в отделении банка требуется произвести оплату любым доступным способом. При невозможности воссоздания кода необходима замена пластиковой карты на новую. Стоимость этой услуги может быть от 0 до 200 рублей и напрямую зависит от типа пластиковой карточки.

«Мобильный банк» ВТБ

Приложение «Мобильный банкинг» от ВТБ можно считать полноценным банком, располагающимся в гаджете и находящимся под рукой круглосуточно.

Функциональность интернет-приложения:

  • возможность запроса остатка по счету;
  • возможность пополнения карты;
  • создание шаблонов оплаты и подключение автоплатежей;
  • доступ к истории совершаемых операций по счету;
  • открытие и другие манипуляции со счетами и вкладами;
  • перевод финансов на счета других сторонних организаций;
  • перевод денежных средств между своими счетами и картами;
  • возможность пополнения торговых и брокерских счетов;
  • погашение кредитов;
  • возможность получения индивидуальных предложений по услугам банка;
  • наличие информации о ближайших банкоматах;
  • оплата ЖКХ;
  • перевод денежных средств на электронные кошельки.

Подключение «Мобильного банка» ВТБ

Клиент должен иметь действующий счёт в банке ВТБ. На момент обращения необходимо иметь при себе паспорт. Держателем карты подается заявление на подключение услуги «Мобильный банк». После обработки информации клиент получает на руки идентификаторы (логин и пароль), необходимые для входа в «Личный кабинет» интернет-банкинга. Активировав онлайн-банк на компьютере, смело можно подключать приложение на телефон.

ВНИМАНИЕ! В целях обеспечения безопасности учётной записи необходимо изменить пароль на более сложный.

Операции, выполняющиеся в мобильном приложении, почти аналогичны возможным транзакциям в онлайн-банке ВТБ браузерной версии.

Системные требования

Приложение доступно к скачиванию на системе Андроид (версии от 4.0), iPhone (iOS от 8.0), Windows Phone (от версии 8). Размеры приложения зависят от платформы, на которой используется гаджет.

Сервис доступен клиентам на русском языке. Разработчиком программы выступает сама финансовая организация ВТБ. Последние версии онлайн-приложений ВТБ, исходя из наиболее популярных операционных систем гаджетов: 9.34.34 (Google Play); 9.34.41 (App Store); 6.0.0.0 (Microsoft).

Вход в «Мобильный банк»

Вход в мобильную версию возможен лишь зарегистрированным пользователям браузерного онлайн-банка. Нажимая на скачанный сервис, осуществляется вход. Вводятся логин и пароль, полученные при регистрации. В приложении есть СМС- оповещения, обеспечивающие безопасность учетной записи пользователя. При регистрации онлайн-банка в отделении необходимо указывать существующий номер мобильного телефона.

Как отключить «Мобильный банк»?

Отключение «Мобильного банка», как и подключение, возможно только при личном обращении в кредитную организацию. Клиенту также необходимо написать соответствующее заявление и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Причинами отключения могут стать мошеннические действия со стороны третьих лиц или утеря мобильного устройства. Подписывая заявление, банк закрывает доступ клиента к сервису. Для восстановления доступа требуется повторное обращение в отделение кредитной организации.

Кредитная организация ВТБ предоставляет своим клиентам различные способы активации пластиковых карт, а также удобные способы управления счетами и картами. Ведь тем самым клиент выбирает то, что удобно именно для него, и, скорее всего, останется доволен и лоялен.

Назад

Как активировать карту «Мир»?

Платежные карты «Мир» являются новым банковским инструментом, аналогичным картам Visa. Оформить и получить такую карты можно во многих банках России.

Если карта Мир оформлялась в ВТБ 24, то ее активация проводится через банкоматы этого финансового учреждения.

В дальнейшем для снятия наличных средств или пополнения карты можно пользоваться устройствами самообслуживания различных банков.

Только следует заранее узнать о сумме комиссионных сборов.

Подводя итоги

На наш взгляд, при утере кода можно использовать все способы его восстановления.

Клиентам, получившим новый пароль, мы бы рекомендовали заменить пин-код в банкомате на свой пароль.

При этом пропадет необходимость записывать комбинацию, что делает ее уязвимой для третьих лиц.

Это на сегодня все.

Поделитесь информацией с друзьями с помощью кнопок соцсетей, оцените качество статьи, оставьте свое мнение по теме в комментариях. Подпишитесь на обновления нашего блога.

До скорой встречи!

Ответы на актуальные вопросы

Вопрос №1. Можно ли оплачивать картой МИР проезд в транспорте?

Да, это возможно, если в транспорте установлены терминалы для бесконтактной оплаты. К тому же ВТБ выпускает специальную мультикарту «Тройка», которой можно оплатить проезд в транспорте Москвы (метро и наземный).

Вопрос №2. Какая комиссия взимается за переводы на счета других банков?

Мультикарта – одна из немногих карточек, комиссии по которым в данном случае не взимаются, если переводы совершаются онлайн в пределах 20 тыс. руб. за календарный месяц (суммарно). Это предложение действует, если ежемесячно клиент тратит по карточке не менее 5000 руб.

Как узнать, активирована ли карта ВТБ 24?

После проведения активации пластиковой карты ВТБ 24 на финансовый телефон будет направлено соответствующее сообщение.

Проверить успешность активации можно самостоятельно, позвонив по номеру 8 800 100 24 24. Также можно попробовать осуществить любую операцию по карте (кроме просмотра баланса) через онлайн-банк или зайти в мобильное приложение.

Неактивный банковский продукт не будет распознаваться.

Как заблокировать и разблокировать карту

Банк рекомендует соблюдать правила безопасности при использовании карточки: не передавать ее третьим лицам, не сообщать никому пароль и записывать его на самом пластике.

Если клиент потерял карту или с ее помощью были совершены мошеннические операции, следует немедленно заблокировать продукт:

  • в интернет- или в мобильном банке, открыв вкладку «Счета и карты»;
  • по телефону горячей службы;
  • в офисе ВТБ.

Также платежное средство автоматически блокируется при трехкратном введении неправильного PIN-кода в банкомате.

Разблокировать пластик можно следующими способами:

  1. По телефону – если был неправильно введен пароль.
  2. В интернет-банке – если блокировали таким же способом.
  3. В отделении – если блокировку запрашивали по телефону.

На какое время она выдается?

На официальном сайте ВТБ срок действия не указывается, но он ограничивается тремя годами с момента выдачи. За месяц до его окончания автоматически производится плановый бесплатный перевыпуск.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...