Как отключить СМС-оповещение в Тинькофф

Содержание

Как отключить СМС-оповещение Тинькофф банка

Не Приходит Смс от Тинькофф Банка Для ПереводаНа нашем рынке существует единственный банк Тинькофф, который обслуживает полностью в дистанционном режиме своих клиентов. Чтобы контролировать все приходные и расходные операции, вовремя погашать платежи и предотвратить несанкционированный доступ к счетам и картам эмитент предлагает услугу SMS информирование. В нашем обзоре мы подробно расскажем Тинькофф банк СМС: как отключить и подключить оповещение и информирование.

СМС-оповещение услуга платная. Но не стоит путать SMS оповещение и SMS информирование, это две разные опции.
Оповещения это СМС-ки по всем расходным операциям по картам и счетам, они платные. Информирование предоставляется бесплатно. Но не дает информацию по всем другим действиям по карте.

Разница между смс-оповещениями и инфо-сообщениями от Тинькофф

Прежде, чем решить смс от банка, следует разобраться в двух основных подвидах данных сообщений: информирование и оповещение. Основные отличия данных сообщений заключаются в следующем:

  • Инфо-смс бесплатное, а оповещения платные;
  • Отключить смс-информирование нельзя, в отличие от оповещений;
  • Информационные сообщения позволяют следить за выпуском, активацией, блокировкой и пополнениями на карту;
  • Смс-оповещения информируют о состоянии счета;
  • Также оповещения позволяют использовать короткие команды для выполнения определенных операций.

Наличие подобных оповещений позволяет избежать махинаций со стороны мошенников. Таким образом производится дополнительная защита карты и счета.

Важно помнить: при отключении услуги смс-уведомлений плата перестает взиматься только со следующего месяца.

Временная блокировка сим-карты

Отказаться от сим-карты Тинькофф Мобайл можно в любое время и по разным причинам. Однако при длительном отпуске не стоит отказываться от услуг компании, чтобы сэкономить на абонентской плате. Можно просто временно заблокировать симку и абонплата в этот период списываться не будет. Сделать это возможно тремя способами:

  1. В фирменном магазине. Для этого необходимо посетить офис продажи продукции Тинькофф с паспортом или иным документом, что удостоверяет личность, и попросить консультанта установить временную блокировку. Этот способ всем хорошо, но нужно учитывать, что пункты продаж этого оператора есть только в крупных населённых пунктах.
  2. Позвонив в колл-центр по телефону 8 800 555 49 29 (звонки доступны с любых телефонов). Позвонив по короткому номеру 995, который доступен только внутри сети Тинькофф. После связи с консультантом, его нужно попросить о временной блокировке номера. Достоинством этого способа является отсутствие классического голосового меню. Абонент связывается непосредственно с консультантом и решает все вопросы напрямую.
  3. В чате мобильного приложения. Здесь тоже можно написать консультантам о желании временно заблокировать свой номер. Этот метод очень удобный, но предварительно требуется скачать и запустить приложение.

Но временно отказаться от услуг Тинькофф Мобайл можно и без блокировки. Абоненту легче отключить в личном кабинете пакет интернета, минут и дополнительные опции, после чего абонплата ни за что взиматься не будет. После возвращения из отпуска все услуги подключают снова.

Если отпуск планируется за рубеж, то для начала следует ознакомиться с условиями предоставления услуг в роуминге. Дело в том, что Тинькофф Мобайл предлагает очень выгодные расценки на звонки, при нахождении в роуминговой зоне. Условия действуют на самых популярных туристических направлениях.

К примеру, при путешествиях по Европе звонки обойдутся в 19,9 рублей за минуту, при этом звонить можно на разных направлениях. Абоненту доступны безлимитные мессенджеры всего за 49 рублей в сутки. Можно заказать и небольшой пакет интернета объёмом 100 Мб всего лишь за 149 рублей. Входящие звонки при нахождении в роуминге стоят 59 рублей за пакет из 30 минут.

Международный роуминг от Тинькофф Мобайл признан самым выгодным. Дополнительно все новые абоненты получают 1 ГБ интернета для использования за границей.

Что такое СМС информирование и его отличие от СМС банкинга

Во всех тарифных линейках продуктов Тинькофф банка предусмотрены такие услуги, как СМС информирование и СМС банкинг. СМС информирование позволяет клиенту быть в курсе такой информации, как выпуск пластиковой карты, ее активизация и блокирование, происходящие действия в онлайн кабинете. Услуга SMS банк Тинькофф предоставляет детальное состояние карточного счета клиента.

Цель смс-оповещения

Смс от Тинькофф банка информирует пользователя о всех операциях по кредитке

Главным отличием этих оповещений является то, что СМС банкинг имеет не только бесплатный, но и платный режим пользования. Например, чтобы быть в курсе всех операций, связанных с расходами и поступлением денежных средств, клиенту необходимо заплатить 59 рублей один раз в месяц. Есть тарифные планы в рамках, которых данное оповещение предоставляется по сниженной стоимости и составляет 39 рублей ежемесячно.  Также Тинькофф банк предусмотрел для своих постоянных клиентов бесплатное использование информационных сообщений, в рамках которого будут предоставляться данные о денежных приходах на карточный счет, напоминания о предстоящем платеже.

Положительные стороны информирующих сообщений

Большинство карт Тинькофф банка предназначены для безналичного расчета. Ими можно оплатить как товары, так и услуги.  СМС оповещение приходит сразу после того, как клиент расплатился. Благодаря этому можно выделить ряд преимуществ, которые существенно упрощают использование пластиковых карт. В последнем сообщении всегда отображается активный остаток денежных средств. Не нужно производить вход в онлайн версию личного кабинета, и просматривать баланс карточного счета. Можно сразу увидеть, если по ошибке в магазине удержали двойную сумму для оплаты и быстро среагировать и вернуть денежные средства обратно.

Если клиент потерял пластиковую карту, то может сразу же произвести блокировку, отправив сообщение на определенный номер.

Как скачать и установить мобильный банк

Скачать приложение можно на tinkoff.ru/apps. Как подключить мобильный банк от Тинькофф:

  1. Обеспечиваем надежное подключение к интернету.
  2. Выбираем нужный вариант приложения.
  3. Дожидаемся скачивания и установки.
  4. Подтверждаем доступ к медиафайлам на смартфоне.
  5. Запускаем приложение.
  6. Переходим в раздел «Получить логин и пароль».
  7. Указываем номер пластика, привязанного к телефону.
  8. Вводим код из СМС-сообщения.
  9. Задаем логин и пароль.
  • Задаем код быстрого доступа (4 цифры).

Приложение совместимо с версиями Android 4.2 и выше, iOS не ниже 10.0 и Windows 10.

В процессе пользования у многих возникает вопрос о том, можно ли отключить мобильный банк Тинькофф через приложение. Это возможно только при полном удалении установленной программы со смартфона. Временно заблокировать доступ в целях безопасности невозможно.

В каких случаях отключают услугу?

Рассматривая преимущества функции, возникает вопрос «Зачем и когда отключают автоплатеж?». Причины разные:

  • отсутствие регулярного поступления денег на пластик;
  • смена места жительства.

Существует фактор, влияющий на отказ от услуги. Автоплатеж не страхует от накопления долгов. Не зря сотрудники финансового учреждения рекомендуют проверять работу функции. Невзирая на ее эффективность, как и в любой системе, сбои приводят:

  • к просрочкам по кредитам (если платеж идет в счет погашения задолженности, внесения минимального обязательного платежа). Дополнительно не все учитывают, что деньги после обработки автоматического платежа «заходят» на кредитку в течение 3 дней. К моменту зачисления суммы, условия внесения минимального платежа могут быть нарушены;
  • к задолженности по коммунальным платежам. Это заканчивается плачевно. Не всем удобно использовать специальную функцию от Тинькофф для погашения коммуналки, так как суммы к оплате меняются;
  • к быстрому снятию средств с карты, так как деньги поступают на мобильный, когда баланс минимальный.

Отключение автоплатежа дает возможность сравнить автоматическую с ручной обработкой, когда клиент самостоятельно делает переводы. Если с автоплатежом работать удобней, подключают повторно в любой момент.

Стоимость

Тинькофф Банк логотипИз всего комплекса СМС-банкинга платной является услуга «Оповещение об операциях», стоимость которой составляет 59 рублей в месяц. Плата фиксированная, распространяется на кредитные карты из линейки Platinum и дебетовые продукты из серии Tinkoff Black. При оформлении дополнительной карты плата возрастет в два раза.

Услуги, информирующие о пополнении счета, и возможность экстренной блокировки карты входят в бесплатные пакеты «СМС-информирование». Приложение «Мобильный банк» скачивается и устанавливается бесплатно, за использование программы финансовая организация денег не берет.

Сервис «Мобильный банк» от финансовой компании Тинькофф не имеет отношения к информации, передающейся через SMS. Работа программы возможна через интернет, при этом сервис имеет удобный интерфейс, наглядно позволяет контролировать использование денег, а вводить реквизиты и осуществлять платежи проще, чем с помощью отправки СМС-запросов.

Когда стоит и не стоит отключать СМС-информирования от Тинькофф

Смс-оповещения от Тинькофф банка, стоит ли платить за услугу

Порой причиной отказа от SMS-сервиса становится нежелание оплачивать эту услугу. Действительно, по большинству карт Тинькофф взимается месячная плата за эту опцию. Каждый месяц банк списывает с карточного счета указанную в тарифах сумму. Но она небольшая. Если клиент активно пользуется продуктом, смысла в отключении нет.

Когда нужно выполнить отключение СМС:

  • если вы не планируете больше пользоваться картой. Если речь о дебетовой карте без платы за обслуживание, можете просто отключить все платные дополнительные опции и забыть про пластик. Если же речь о кредитке, обязательно нужно проводить полный отказ от карты, оформляя его путем обращения в банк. Обычно при закрытии кредитки автоматически отключаются и все СМС-сервисы;
  • если вы пользуетесь карточкой крайне редко. Например, буквально 1-3 раза в месяц, чтобы сделать какой-то перевод, оплатить какую-то услугу;
  • если вы не храните на дебетовой карте большие суммы.

По кредитным картам мошенники могут снять все деньги с линии, если «проворонить» мошенническую транзакцию. Поэтому, если вы пользуетесь картой, не рекомендуем проводить отключение СМС-информирования.

Тинькофф плата за оповещение об операциях

SMS-информирование в финансовой структуре зависит в первую очередь от того, какой банковский продукт используется. Значение имеет и подключенный тарифный план.

Стоимость услуги составляет:

Тип карты Стоимость обслуживания, руб./мес
Дебетовая 39
кредитная 59

Оплата списывается со счета ежемесячно, независимо от того, пользуется ли клиент услугой или же нет. После закрытия личного счета в обязательном порядке нужно деактивировать опцию в противном случае на балансе возникнет задолженность, которая повлечет за собой применение штрафных санкций.

При отключении СМС-информирования расчет не производится за те дни, которые не были использованы. Оплата перестанет списываться только в следующем расчетном периоде.

Короткие СМС команды

Самыми востребованными способами манипулировать средствами на карте остаются мобильное приложение Тинькофф и личный кабинет. Но если у пользователя нет доступа к интернету, работа со счетом практически заблокирована.

Это явное преимущество СМС банка. Используя короткие команды, клиент может управлять средствами на карте:

  1. Для абонентов Билайн, МТС и Мегафон предусмотрена возможность заблокировать карту, отправив СМС на номер 2273 с текстом Блокировка/Block/Блок + 4 последние цифры карты, которую нужно заблокировать.
  2. Для блокировки с телефонов других операторов или за границей нужно отправить тот же текст на номер +7 (903) 767 22 73.
  3. Клиенты, которые пользуется услугами Билайн, МТС и Мегафон могут увидеть баланс карты и минимальный платеж по кредиту, отправив СМС на номер 2273 с текстом Balance/Bal/Бал + 4 последние цифры карты.
  4. Узнать баланс с номеров других операторов и за границей можно с помощью аналогичного сообщения на номер +7 (903) 767 22 73.
  5. Для того, чтобы пополнить мобильный счет, пользователи Билайн, МТС и Мегафон должны отправить СМС на номер 2273 с текстом Pay/Оплата/Опл + 4 цифры карты, с которой произойдет списание + сумма платежа.
  6. Такой же текст для оплаты мобильного должны отправить абоненты других операторов, или клиенты, находящиеся за границей, на номер +7 (903) 767 22 73.

Все операции доступны для любых видов карт Тинькофф (Блэк, Платинум, другие). Стоимость сообщений из-за границы и для абонентов мобильных операторов (кроме МТС, Билайн, Мегафон) как у обычного СМС.

как отключить смс уведомления тинькофф

Татьяна Шевцова

Татьяна Шевцова

Автор статьи

Задать вопрос

Если пользователь карты уже отправил команду, отменить транзакцию не получится. Платеж совершается моментально.

Способы отключения

avtoplatezh

Тинькофф, не имея собственных филиалов работы с клиентами, осуществляет отключение автоплатежа двумя способами:

  • по телефону горячей линии;
  • через интернет.

Отключайте услугу вовремя, Если карта не нужна (кредит закрыт, вы сменили место жительства), вернуть деньги назад трудно.

Список СМС команд Тинькофф

Клиентам, подключившим СМС – информирование, также предоставляется возможность управления счётом при помощи SMS команд. В настоящее время у финансовой компании их три:

За проведение информационных операций плата не взимается.

Услуга СМС-оповещения от Тинькофф предоставляется для всех физических лиц, заключающих договор на обслуживание с банком. Но при желании её можно отключить через Личный кабинет или при помощи звонка на горячую линию.

Плюсы и минусы мобильного приложения по сравнению с предложениями других банков

Мобильное приложение Тинькофф неизменно занимает лидирующее положение. На 2-м месте Сбербанк, на 3-м Почта Банк, на 4-м Альфа-банк. ВТБ расположился на 8-м, Раффайзенбанк на 10-м. Но, ни один из конкурентов не предлагает ничего похожего. Реализуется модель lifestyle banking. Онлайн-банкинг стал гидом в области личных финансов. Любые вопросы решаются дистанционно.

К неоспоримым плюсам приложения относятся:

  • функционал не уступает классическому интернет-банку, но интерфейс личного кабинета отличается;
  • скорость работы;
  • большое количество возможностей, максимально упрощающих пользование продуктами банка и экономящих время на рутинных операциях (оплата счетов ЖКХ, кредитов и пр.);
  • варианты для всех операционных систем.

Существенных недостатков нет. Технические недоработки устраняются оперативно, новые версии приложения появляются регулярно.

Что делать, если не приходят СМС при активной услуге?

Тинькофф отключить СМС информирование

Порой услуга подключена, а СМС Тинькофф так и не приходят. К самым распространенным причинам этого явления можно отнести:

  • заполнение памяти телефона;
  • технические сбои;
  • поломка телефона (в этом случае происходит сбой в настройках, в результате чего устройство перестает принимать входящие сообщения);
  • блокировка входящих сообщений.

Для подтверждения работоспособности сервиса необходимо обратиться в банк, чтобы убедиться в отсутствии технического сбоя. Если эмитент предоставляет услугу без перебоев, то стоит проверить: не находится ли номер банка в черном списке; не заполнена ли память смс-сообщений.

Что делать, если пришла СМС о сомнительной операции?

Если пришла СМС от Тинькофф для подтверждения операцию, которую клиент не совершал, то рекомендуется незамедлительно совершить 2 действия:

А. Проверить свой компьютер или мобильный телефон на предмет заражения вирусами. Желательно обновить антивирус и проверить файл «HOST» на наличие «чужих» адресов.

Б. Позвонить в центр поддержки клиентов, чтобы заблокировать доступ к денежным средствам.

Получение реквизитов карты мошенниками возможно в 2-х случаях: при ее компрометации в интернет-магазине или при потере (краже). В любом случае необходимо произвести блокировку. Также следует вспомнить последние 5 операций по карте, возможно оповещение пришло с опозданием.

СМС-инфо — это популярный сервис Тинькофф, позволяющий управлять своими счетами через входящие сообщения. Услуга подключается всем клиентам независимо от модели телефона и наличия выхода в Интернет. При отсутствии потребности ее легко приостановить, воспользовавшись соответствующей опцией деактивации в личном кабинете или связавшись с оператором call-центра.

Как сменить номер

Если кто-то постоянно надоедает звонками, не обязательно расставаться с оператором. В этом случае можно просто изменить номер телефона. Виртуальный оператор предоставляет такую возможность, при этом первая смена номера абсолютно бесплатная.

Изменить свой номер можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайл. Эту программу следует найти в магазине приложений и установить. Далее находят значок шестерёнки, который обозначает настройки, и нажимают на него. В открывшемся меню выбирают пункт «Сменить номер». Далее из представленного списка выбирают понравившийся номерок и жмут на него, далее передвигают бегунок вправо, для подтверждения своего выбора. Всё готово, теперь у вас новый номер, а старый переходит в архив и через время будет доступен другим абонентам.

Не стоит забывать, что смена номера – это необратимая операция. После изменения настроек вернуться к старой комбинации цифр невозможно.

У данного решения есть целый ряд преимуществ, к ним относятся такие пункты:

  • Нет необходимости расторгать договор с Тинькофф Мобайл;
  • Не нужно заново подключать пакеты дополнительных услуг, они автоматически переносятся со всеми остатками на новый номер;
  • Не исчезают бонусы, которые были начислены за участие в разных акциях;
  • Не нужно идти в офисы компаний конкурентов, всё можно сделать через мобильное приложение.

Помимо этого, к основному номеру всегда можно подключить дополнительный. Это легко сделать через фирменное мобильное приложение Тинькофф. Виртуальные номера можно использовать для регистрации в социальных сетях, а также для подачи объявлений на различных сайтах. Стоимость пользования виртуальным номером составляет 49 рублей в месяц.

Похожие статьи

  1. Тинькофф Блэк или Хоум Кредит Польза
  2. Как отказаться от карты Тинькофф Блэк
  3. Минимальный платеж по кредитной карте
  4. Кэшбэк на кредитной карте Тинькофф Платинум
  5. Тинькофф Блэк процент на остаток

kak-otklyuchit-sms-opovescheniya-v-tinkoff-bankeОтключение СМС-оповещений при помощи онлайн-сервиса

Если вы активно пользуетесь онлайн-сервисом от рассматриваемой банковской структуры, то отключить СМС-оповещения вы сможете с его помощью. Для того чтобы отключить оповещения при помощи этого метода, от вас потребуется выполнить следующие действия:

  1. Прежде всего при помощи логина и пароля вам потребуется войти в личный кабинет онлайн-сервиса.
  2. В основном меню необходимо выбрать раздел, посвященный доступным вам платежным инструментам.
  3. Далее от вас потребуется выбрать интересующую вас карту.
  4. В выпадающем меню необходимо выбрать опцию «Настройки».
  5. Далее в настройках от вас потребуется отыскать оповещения об операциях и отключить их.

После выполнения упомянутых выше действий рассматриваемая услуга будет отключена и с вашего счета перестанет списываться абонентская плата. При возникновении необходимости в любое удобное для себя время вы сможете снова подключиться к рассматриваемой услуге. Сделать это вы сможете при помощи одного из упомянутых выше методов. Вам полезно будет узнать о том, что даже после того, как вы отключите описываемую услугу и перестанете оплачивать абонентскую плату, вы все равно продолжите получать сообщения от банка, так как услуга СМС-информирования останется активной.

Как отключить СМС в Тинькофф в приложении

Деактивировать СМС банк Тинькофф можно через мобильное приложение. Для начала нужно скачать утилиту с App Store или Google Play и установить на свой смартфон. Далее следует выполнить ряд действий, которые были рассмотрены выше. Меню личного кабинета официального сайта и мобильного приложения одинаковы.

Отзывы

Пользователи положительно отзываются об использовании мобильного приложения. Средняя оценка версии для Андроид – 4,8 для айфона – 4,2. В целом работа стабильная, функционал широкий, организация эргономичная, все интуитивно понятно.

Но периодически случаются падения с полной утратой доступа к аккаунту, на устранение технических неполадок уходит до 3-х дней. Не устраивает невозможность скрыть Stories (занимает половину экрана) и чрезмерное количество рекламы вместо полезной информации. Реакция на замечания пользователей оперативная.

Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами пошагово

На карту ВТБ Банка накапливаются бонусы. Например, баллы из системы премирования Коллекция могут быть…

Далее Как выводить деньги с ВТБ Инвестиции – пошагово 12.01.2021

Дополнительная информация

Для отключения опции можно воспользоваться дополнительным способом – позвонить в службу поддержки клиентов по тел.: 8(800)555-77-78. Для начала нужно сообщить сотруднику компании паспортные данные для прохождения процедуры идентификации и указать ответ на секретный вопрос. В противном случае услуга не будет предоставлена. Деактивация через колл-центр – сервис, который предоставляется в любое удобное для клиента время и совершенно бесплатно.

Разработчики трудятся над тем, чтобы усовершенствовать СМС-оповещений. На разработку и внедрение нового функционала затрачивается много средств. Благодаря усовершенствованной услуге, пользоваться опцией будет гораздо удобнее и проще. Большой упор сделан на повышение уровня безопасности счетов клиентов и сохранение конфиденциальной информации.

Подключение и отключение «Мобильного банка» в Россельхозбанке

«Мобильный банк» – инструмент для осуществления банковских операций в Россельхозбанке посредством…

Далее

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...