Как отключить и подключить SMS-информирование в Почта Банке

Что такое смс-банк?

Ситуации, когда отсутствует возможность обратиться в отделение банка или авторизоваться в личном кабинете онлайн-банкинга, случаются довольно часто. В таких случаях клиент задается вопросом: «Как оперативно получить интересующую информацию»? Банк, понимая, как важно клиентам иметь доступ к данным в любое время и при любых обстоятельствах, запустил современный и практичный сервис. SMS-банк дает возможность не только контролировать движение средств по счету, но и совершать простые банковские операции посредством отправления специального кодового запроса.

СМС банк ОТП банка

Стоимость услуги СМС-уведомлений

Карточки ОТП банка отличаются тем, что услуга СМС-оповещения предоставляется бесплатно или включена в стоимость годового обслуживания. Исключением являются кредитная карточка «Молния», где сервис СМС-уведомлений стоит 79 рублей в месяц, и дебетовая «Моментальная карта» со стоимостью услуги в 59 руб./месяц.sms ОТП

В комплекс СМС-информирования входят сообщения о приходных и расходных операциях, выписки, напоминания о предстоящих платежах.

Для тарифов, в которых услуга предоставляется бесплатно, отключать СМС-информирование нецелесообразно. Вовремя полученная информация о движении денежных средств помогает выявить подозрительные операции и принять меры к пресечению противоправных действий.

Важно!

При смене или утрате номера телефона необходимо отключить смс-банк независимо от того, списывается плата за нее или предоставляется бесплатно. Если СИМ-карта попадет в руки злоумышленников, то средства на банковской карточке будут под угрозой несанкционированного списания.

СМС-напоминания о сроке и сумме платежа по кредитной карте будут приходить на телефон независимо от наличия активированной услуги СМС-информирования.

ОТП Банк: вход в личный кабинет

ОТП Банк: вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Интернет-банк». Будет произведен переход на страницу входа в систему ОТП Директ. На открывшейся странице нужно указать ваш логин и пароль. Проверив правильность ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти».

На вход в интернет-банк клиенту отводится 3 попытки. Если три раза неверно ввести пароль, то доступ в личный кабинет будет заблокирован и для разблокировки потребуется обращаться по телефону горячей линии.

В личном кабинете клиенту доступны следующие возможности:

  1. Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
  2. Выписка по совершенным операциях в личном кабинете за произвольный период
  3. Реквизиты карты или счета для зачисления средств
  4. Оплата услуг (сотовая связь, налоги и штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, интернет и ТВ)
  5. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в любой другой банк по свободным реквизитам)
  6. Выпуск новой банковской карты (дебетовой или кредитной)
  7. Блокировка банковской карты в случае утери
  8. Оформление заявки на кредит наличными
  9. Оформление вклада
  10. Курсы валют
  11. Связь со службой поддержки клиентов
  12. Информация о местонахождении ближайших офисов и банкоматов

Как отключить услугу Юрист24

jurits24-150x150.pngКроме своих услуг, банки предлагают сотрудничество с организациями, предоставляющими юридическую помощь по различным вопросам. Одной из таких является компания «Европейская юридическая служба», договор на приобретение сертификата «Юрист24» которой заключается при оформлении кредита в ОТП банке. Однако не все нуждаются в этой услуге, поэтому задаются вопросом о том, как ее отключить.

Сертификат «Юрист 24» дает возможность получать круглосуточную юридическую поддержку на протяжении одного года. Консультации проводятся как в письменном виде, так и посредством голосовых и видеозвонков. Также компания обещает содействие в переговорах.

Если договор заключен, то в первую очередь необходимо приостановить его действие, направив претензию в банк. Далее потребуется написать заявления об отказе от услуги и возврате денежных средств в банке. В случае отказа или игнорирования необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

Целесообразна будет консультация непосредственно с юридической службой, позвонив по общей горячей линии, номер которой представлен на официальном сайте юрист24.онлайн.

Как отключить СМС оповещение в ОТП банке – вопрос, которые изредка возникает у современных пользователей и клиентов финансовой организаций. Несмотря на то, что за счет этого предоставляется возможность получать сведения обо всех проведенных операциях, необходимость в подобной форме оповещения иногда отпадает. В данной статье можно узнать, как осуществляется данный процесс и что требуется сделать.kak-otkljuchit-sms-bank-otp-bank.jpg

Подключение СМС-банка

СМС от ОТП Банка с предложением придет сразу после подключения услуги. Сделать это достаточно просто. Если клиент использует телефон, то ему стоит позвонить в справочную службу по номеру 8-800-100-55-55, а затем сообщить о желании подключения СМС-банка. Оператор обязательно спросит кодовое слово.

Также присутствует возможность подключения в интернет-банке. Для этого стоит выбрать в меню «Настройки» – «Настройки СМС-банка». Затем нужно определиться, к каким счетам необходимо подключить банк, а также поставить напротив них галочку.

В поле «Номер SMS-информирования» клиент должен указывать актуальный телефонный номер! После нажатия кнопки «Выполнить» придет одноразовый пароль. С его помощью подтверждаются измененные настройки.

Как подключить SMS-информирование

Услуга СМС-информирования подключается при личном посещении банка. Клиенту будет предложено написать заявление по представленному образцу и подписать согласие на обработку персональных данных.

Сделать это в режиме онлайн не удастся. В «Личном кабинете» подобные действия не предусмотрены.

Избавляемся от спам-СМС чужого банка

Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

Читайте также: Актуальные выды и способы мошенничества с займами
Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого звоним в службу поддержки оператора и выясняем это. Попутно спрашиваем контакты данного провайдера — звоним и разговариваем с ним. Заявляем в разговоре, что отказываемся от обработки персональных данных. Желательно разговор записываем.

Просим удалить вас из его базы — согласно закону о защите персональных данных Вы не даете согласие на обработку данных. Ждем результата. Он скорее всего будет положительным. Банк также может рассылать email-спам. В свое время от Онлайн банка ВТБ мне каждый день приходило письмо по переоценке моей валюты — у меня была валютная карта с долларовым счетом. Каждый день курс доллара менялся и каждый раз приходило письмо. Другой вариант — когда вы не сможете избавиться от СПАМА, если у вас неоплаченный кредит. Вот например какие сообщения присылает Промсвязьбанк.
Спам от ПСБ

Онлайн-заявка на кредит наличными в ОТП банке

Если вам срочно нужны деньги на собственные нужды, то вы можете обратиться за кредитом в ОТП банк. Для получения денег вам нужно оставить онлайн-заявку на официальном сайте и дождаться ее рассмотрения.

Оформление кредита в ОТП банке

Условия потребительского кредита в ОТП банке:

  • Сумма кредита: от 15 000 рублей до 4 000 000 рублей
  • Ставка по кредиту: от 10,5% годовых
  • Срок кредита: от 1 года до 5 лет
  • Срок рассмотрения заявки на кредит: 15 минут в режиме онлайн

Требования, предъявляемые к заемщику:

  • Возраст заемщика: от 21 года до 67 лет
  • Гражданство РФ и постоянная прописка в регионе оформления кредита
  • Стаж работы: от 4-х месяцев на последнем месте работы

Оставить заявку на кредит вы можете ниже:

Как отключить СМС банк ОТП банк через интернет?

В этом случае потребуется использоваться специальный грамотно продуманный интернет-банк. Решая вопрос, как отключить СМС информирование ОТП банк, необходимо выполнить следующие несложные действия:

  1. Проводится авторизация в личном кабинете.
  2. В разделе с Настройками выбирается опция Настройка СМС банка.
  3. В перечне возможных функций следует выбрать нужное действие.

После этого система само выполнит все необходимые операции и пришлет уведомления.

Как отключить СМС банк ОТП банк личный кабинет?

Это достаточно удобный вариант отказа от опции, который доступен всем без исключения клиентам учреждения. Чтобы совершить подобную операцию, нужно произвести такие манипуляции:kak-otkljuchit-sms-opoveshhenie-otp-bank-1024x700.jpg

  • Проводится авторизация в персональном кабинете;
  • Выбирается пункт с отказом от оплачиваемой опции;
  • На контактный номер мобильного система пришлет одноразовый код;
  • Присланную комбинацию нужно ввести в специально для этой цели предназначенное поле.

Подобный вариант отключения не требует от пользователя никакой дополнительной оплаты, не предусмотрено никаких комиссионных сборов при решении вопроса, как отключить СМС ОТП банка.

Услуга «SMS-банк» позволяет клиенту получать актуальную информацию по своим счетам, вкладам, дебетовым и кредитным картам.

Отправление СМС-сообщения с короткой командой на специальный номер 5927 сопровождается удержанием определённого сбора, размеры которого зависят от тарифа вашего оператора связи.

Что делать, если SMS не приходят от Почта Банка

Отсутствие оповещений может быть связано с разными причинами:

  1. Нет сигнала мобильной сети. Эта проблема легко решается. Надо найти место, где есть связь. Как только телефон попадет в зону действия сотового оператора, все пропущенные СМС придут на телефон.
  2. Память телефона переполнена. Эта проблема решается еще проще. Мобильное устройство информирует своего владельца о переполнении памяти. Следует освободить ее, воспользовавшись инструкцией, и получить все SMS.
  3. СМС, отправленное банком, попало в папку «Спам». Если пользователь сети не видит сообщений от банка, рекомендуется проверить эту папку. Если SMS находятся там, надо переместить их в папку «Входящие», а номер телефона, с которого они присланы, внести в список контактов.

Нет сигналаЕсли SMS не приходят от Почта Банка, то возможно нет сигнала мобильной сети.

Основные команды СМС-банка

ОТП Банк СМС-банк онлайн

Те, кто желают получить СМС о кредите от ОТП Банка или выполнить другие операции, должны сначала отравить обычную команду на номер 5927. После этого придет сообщение с интересующей информацией. Выполнять такие операции можно с зарегистрированного в банке телефона.

В командах, где присутствует «ХХХХ», нужно поменять последние 4 цифры на номера счета или карточки.

Номера, где указана «СУММА», подразумевают указание суммы платежа в рублях.

Команды по картам

Среди основных СМС команд ОТП Банка по картам стоит выделить следующие:

  • БАЛ или BAL. Проверка остатка финансов по карте;
  • LIST «пробел» 1234**. Получение списка последних проведенных операций по карточке;
  • CARD «пробел» 1234**. Позволяет получить информацию о сумме минимального платежа, дате оплаты, сумме и дате окончания льготного периода по карточке;
  • REKV «пробел» 1234**. Информация о реквизитах для перевода финансов на счет или карту.

Команды по кредитам и депозитам

  • CREDIT «пробел» 1234***. Запрос данных и суммы минимальных платежей, а также информации по задолженности по кредитной программе;
  • DEPOSIT. Позволяет получить информацию о сумме остатка на вкладе;
  • REKV «пробел» 1234**. Сведения о реквизитах для перевода финансов на счет или карточку.

Команды по платежам и переводам

  • Шаблон «пробел» сумма. С помощью данной команды клиент может оплатить телефон, интернет, сотовую связь и так далее. Также команда позволяет переводить деньги на любой счет клиента банка;
  • UP «пробел» 1234** «пробел» сумма. Пополнение баланса телефона без создания шаблона в банке;
  • KURS. Получение информации о текущем курсе валютно-обменных банковских операций.

ОТП СМС-Банк команды

Таким образом, теперь клиент точно будет знать как проверить баланс ОТП Банка через СМС или совершить ряд других не менее важных операций. Сотрудники вышеописанного финансового учреждения действительно делают все возможное, чтобы клиентам было максимально легко «общаться» с банком. Теперь пользователям не нужно посещать офис или звонить в справочные службы.

Информация по карточкам, кредитам и депозитам теперь доступна на телефоне. Клиенту достаточно ввести определенное сообщение и он моментально получит информацию, связанную с оплатой покупок, снятием наличных средств, зачислением денег и так далее. Благодаря СМС-информированию можно всегда быть в курсе последних изменений на карточке или счете.

Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Если Вы всё же уверены в том, что хотите отключить услугу «СМС-банк» полностью, а не только платные уведомления по карте, то вот способы, которыми Вы можете воспользоваться:

  • Звонок на номер 900. Роботу необходимо сказать: «Связаться с оператором», а на просьбу задать Ваш вопрос повторить фразу «Связаться с оператором», иначе робот сам попытается ответить на Ваш вопрос, но отключить «СМС-банк» он не может. Далее, когда свяжетесь с живым оператором, попросите отключить услугу.
  • Посещение отделения Сбербанка с паспортом. Сотруднику нужно сообщить, что Вы хотите отключить услугу «СМС-банк».

Но учтите, что Вы лишитесь многих функциональных возможностей, включая и получение смс-кодов для оплаты. Так что я бы рекомендовал отключить именно услугу «Уведомления по карте», а не сам «СМС-банк». Но ситуации бывают разные…

Кстати, в интернете есть различные публикации, в которых говорится, что мобильный банк Сбербанка можно отключить в сервисе Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, в банкомате и т.п. Вот, что по этому поводу говорит техподдержка Сбербанка:

ТП Сбербанка про отключение мобильного банка

Всеми вышеперечисленными способами можно отключить только услугу «Уведомления по карте», но не сам мобильный банк.

Почему не рекомендуется отключать информирование по карте

Дополнительные расходы — негативный фактор, несмотря на то, что информирование по операциям считается крайне полезной и нужной опцией. Если клиент хочет минимизировать затраты, но не планирует снижать уровень безопасности пользования картой, ему рекомендуется оформлять продукты с бесплатным смс-информированием. Они доступны в линейке ОТП Банка.

Отсутствие оповещений по операциям резко снижает уровень безопасности: клиент не получает уведомлений по операциям, поэтому при утере карты может вовремя не среагировать. По картам с технологией PayPass покупки до 1000 рублей совершаются без ввода пин-кода. К моменту обнаружения держателем пропажи карты, третьи лица могут совершить несколько покупок.

Несмотря на то, что СМС - платные, они могут обеспечить более высокий уровень безопасности и сохранности средств

Отключение услуги лишает пользователя возможности всегда быть в курсе движений по своему счету. К примеру, необходимо быстро проверить баланс — достаточно просмотреть последнее сообщение, пришедшее после совершения операции.

Кредитные предложения ОТП-Банка

[loaner category=vst-bank_copy_copy]

Мобильное приложение ОТП Банка

Мобильное приложение ОТП банка позволяет пользоваться личным кабинетом на экране вашего мобильного телефона. Скачать приложение может себе любой клиент банка, пользующийся смартфоном на базе iOS или Android.

Для установки мобильного банка зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «ОТП Директ», далее нажмите кнопку установки и дождитесь завершения операции.

Мобильное приложение ОТП Банка

При первом запуске приложения рекомендуем вам сразу настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца для удобства.

Логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают, поэтому вам не нужно проходить регистрацию снова.

Возможности мобильного приложения ОТП Директ:

  • Просмотр информации по активным банковским продуктам
  • Проверка баланса карт и счетов
  • Оплата услуг
  • Денежные переводы
  • Связь с тех. поддержкой банка
  • Просмотр истории операций

Также вы можете загрузить приложение к себе на телефон по одной из ссылок ниже:

Как отключить SMS-уведомления ОТП банка

Отключить получение SMS от ОТП банка вы можете несколькими способами:

  • по телефону горячей линии
  • в личном кабинете или мобильном приложении

Отключение сервиса путём обращения в офис банка

onlayn-oplata-kredita-v-otp-banka-150x150.jpegОтказ от страховки в ОТП банке при оформлении кредита.

У вас под рукой нет смартфона или выхода в интернет?

Отказаться от использования сервиса можно путём подачи письменного заявления по форме банка в ближайшее отделение. Бланк документа предоставляется менеджером. При себе клиенту важно иметь удостоверение личности.

Для получения услуги также требуется знать реквизиты счёта и/или карты, к которым был подключен сервис. Процедура отключения СМС-банка занимает несколько минут и не требует оплаты комиссионного сбора.

Телефон горячей линии ОТП Банка

Для получения консультаций и помощи от сотрудников банка позвоните по бесплатному телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-55-55 — для звонков на территории России

Также предусмотрены другие номера для связи с контактным центром ОТП банка:

  • +7 (495) 775-4-775 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 0707 — для звонков с мобильного телефона

Для связи с живым оператором позвоните по телефону горячей линии и наберите в режиме тонального набора цифру «3» и через несколько секунд цифру «4». После этого ваш звонок будет перенаправлен живому оператору.

В контактном центре банка вы можете уточнить сумму долга по кредиту и размер месячного платежа, восстановить пароль от личного кабинета, узнать состояние счета и многое другое.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...