Как оплатить кредит через интернет в Кредит Европа Банк

Особенности подключения к интернет-банкингу

Чтобы дистанционно получать банковское обслуживание «Кредит Европа Банк», потребуется пройти процедуру авторизации. Это нужно для дальнейшего входа в личный кабинет, где можно будет осуществлять различные финансовые манипуляции.

В целях безопасности своих клиентов банком разработана двухэтапная процедура авторизации, различающаяся по функциональным возможностям. Так, первый уровень подразумевает регистрацию через интернет. После этого пользователю открывается доступ к следующим услугам:

  • получение информации о текущих счетах, кредитах, транзакциях;
  • запрос выписок за любой период;
  • контроль за имеющимися задолженностями.

Для присвоения второго уровня потребуется персональный визит в банковский офис, чтобы подписать договорное соглашение на удаленное предоставление услуг. Тогда клиенту предоставится дополнительно еще ряд опций:

  • осуществлять внутрибанковские и межбанковские переводы;
  • управлять карточными и другими счетами, вкладами;
  • оплачивать разного рода услуги (мобильная связь, коммуналка, интернет, кабельное ТВ и прочее);
  • обменивать валюту;
  • вносить кредитные платежи;
  • получать выгодные предложения от банка.

Особенности РКО для юридических лиц

Кредит Европа Банк офисВ рамках расчетно-кассового обслуживания клиентам предлагается открыть расчетный счет онлайн. Для этого необходимо оформить заявку на сайте банка, подготовить необходимые документы и встретиться с сотрудником организации.

Кредит Европа Банк предлагает для ИП/ООО несколько тарифных планов РКО. Все из них предполагают начисление процентов на остаток по счету (на момент написания статьи — 7%). В рамках РКО банк оказывает клиентам следующие услуги:

  • открытие и ведение счетов в рублях и иностранной валюте;
  • осуществление конвертации валюты;
  • проведение кассовых операций;
  • осуществление переводов средств;
  • и др.

Отдельно отметим, что банк предлагает открыть счет в пока еще экзотической для отечественных кредитных учреждений валюте — турецкой лире.

Банк предоставляет клиентам следующие преимущества по открытию и ведению счета:

  • учет особенностей бизнеса каждого клиента;
  • гибкий тарифный план;
  • конфиденциальность;
  • предоставление услуг личного менеджера при открытии и ведении счета;
  • минимальный пакет документов для открытия счета;
  • возможность начисления процентов на остаток.

Предложение Кредит Европа Банка по зарплатному проекту:

  • взимание комиссии за перечисление зарплаты согласно условиям договора;
  • бесплатная эмиссия и обслуживание зарплатных карт;
  • бесплатное предоставление валютного счета к зарплатной карте.

Банк заявляет следующие преимущества подключения к зарплатному проекту для компании-клиента:

  • сокращение издержек на инкассацию и РКО;
  • уменьшение рисков по транспортировке наличных средств;
  • гарантия конфиденциальности информации о зарплате;
  • предоставление услуг личного менеджера;
  • предоставление информационной и другой поддержки держателям карт по телефону горячей линии;
  • оперативное предоставление карт сотрудникам: эмиссия и доставка «пластика» в офис происходит в течение 5 рабочих дней.

Главное конкурентное преимущество банка по зарплатному проекту — предоставление бонусных предложений:

  • бесплатная эмиссия карт премиальных категорий для руководства;
  • бесплатное предоставление SMS-сервиса;
  • льготные условия выпуска карт для сотрудников.

Преимущества подключения торгового эквайринга в Кредит Европа Банке:

  • невысокая комиссия (на текущий момент составляет 1,5%);
  • оперативное зачисление денег на счет (на следующий рабочий день);
  • бесплатное предоставление необходимого оборудования;
  • возможность приёма карт в магазине и на сайте;
  • предоставление технической поддержки.

Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет

Для удобной и комфортной работы с услугами продуктами, Кредит Европа Банк создал специальный сервис удаленного доступа пользователей к своим счетам: личный кабинет. Чтобы войти в учетную запись требуется посетить официальный портал данной организации по адресу https://www.crediteurope.ru/. На главной странице нужно в правом верхнем углу отыскать «Интернет банк» и нажать на данную кнопку. Система перенаправит на страницу авторизации, где в форму нужно ввести данные входа в учетную запись. После чего система перенаправит в учетную запись.

Личный кабинет располагает следующими возможностями:

  • Возможность отслеживания состояния счетов;
  • Возможность отслеживания состояния текущих карт;
  • Возможность ознакомиться с историей проведенных операций;
  • Возможность осуществления оплаты различных услуг;
  • Межбанковские и внутренние переводы денежных средств;
  • Возможность оформления заявки на получение кредита в онлайн формате;
  • Отслеживание состояния текущего кредита;
  • Возможность погашения текущего кредита в онлайн формате;
  • Работа с вкладами: открытие и закрытие вкладов;
  • Возможность блокировки собственной карты;
  • Услуга предоставления курса валют, а так же драгоценных металлов;
  • Удобная система для поиска ближайших отделений и банкоматов.
  • Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк

Для того чтобы воспользоваться возможностям учетной запись, сначала нужно зарегистрировать свой аккаунт в интернет банкинге. Для этого нужно зайти на страницу регистрации в интернет банкинге по адресу https://online.crediteurope.ru. Под формой входа нужно нажать на «Регистрация». После чего система перенаправит на страницу регистрации нового пользователя.

Этапы регистрации:

  1. Система запросит данные по текущей карте: номер карты, Pin-код номер мобильного телефона;
  2. После чего система вышлет на указанный номер телефона проверочный код, который нужно ввести в соответствующее поле;
  3. После этого, система даст возможность придумать и ввести данные для входа.
  4. По завершению регистрации, система сохранит данные для входа и будет создан личный кабинет. Стоит уточнить, что регистрацию можно совершить не только онлайн через сайт данной организации, но и посетив любое отделение данного банка.

Вход в личный кабинет Кредит Европа Банк

Чтобы войти в личный кабинет финансовой организации, нужно:

В Европа банк обслуживается до 15 тысяч компаний и около 5 млн. граждан. Поэтому функционал личного кабинета и порядок допуска различается, в зависимости от категории клиента.

Для физических лиц

После выбора своего статуса частного клиента, открывается новое окно с защищенным интернет соединением, обеспечивающим безопасность вводимых сведений.

Доступ в личный кабинет осуществляется путем ввода логина и пароля в специальном окошке (левая часть страницы).

Вход в личный кабинет Кредит Европа банка для физических лиц

Для юридических лиц

Страница входа в ЛК корпоративных клиентов выглядит по-другому. Она также открывается в отдельном окне после выбора своего статуса на главной странице сайта.

Для входа в кабинет нужно указать имя пользователя и пароль.

Вход в личный кабинет Кредит Европа банка для юридических лиц

На указание реквизитов дается 5 попыток, если данные указаны неверно, ученая запись блокируется. Поэтому желательно заранее воспользоваться опцией восстановления пароля.

Восстановление пароля

При утере пароля от ЛК, его можно восстановить сразу на странице банка.

Если речь идет о физическом лице, нужно:

  1. Нажать на кнопку восстановления пароля;Восстановление пароля к личному кабинету
  2. Заполнить открывшуюся форму – прописать номер карты/счета, мобильного телефона, привязанного к соглашению и дату рождения, нажать «Далее».;Заполняем форму

После этого на телефон придет короткое сообщение с новым паролем, по которому можно войти в свой аккаунт.

Если нужно восстановить пароль от ЛК юридического лица, нужно:

  1. Нажать на кнопку «Забыл пароль»;Восстановление пароля для юридического лица
  2. Заполнить форму для восстановления пароля, указав логин пользователя и ИНН компании;Указываем требуемые данные

Далее нужно ввести одноразовый код, который будет выслан на номер, внесенный в базу финансовой организации.

Вход в личный кабинет Кредит Европа Банка

Теперь, когда вы знаете, как происходит регистрация в системе, скажем пару слов и про авторизацию. Для доступа в личный кабинет Кредит Европа Банка нужна карта Ашан (или любая другая) и мобильный телефон. Перейдите на сайт банка, а затем:

  1. В верхнем меню выберите пункт «Интернет-банк» и подраздел «Частным клиентам» или «Юридическим лицам».
  2. В открывшемся окне заполните форму авторизации и нажмите «Войти».
  3. Если все сделано правильно, вас перенаправит в личный кабинет, откуда уже можно будет управлять картами и счетами.

Другие способы зарегистрироваться

Если вы ищите другой способ регистрации в банкинге, то свяжитесь с представителем банка из службы поддержки. Далее, следуйте инструкции автоматического информатора для клиентов. Наберите в фоновом режиме: номер карточки от Кредит Европа Банка, паспортные сведения и телефон.

Другой способ – личное посещение офиса. Сообщите консультанту цель визита, оформите выданное заявление и получите логин для регистрации и последующей авторизации в личном кабинете от АО Кредит Европа Банк.

Общий обзор интерфейса личного аккаунта

Войдя в личный профиль, пользователь может увидеть приветствие от программы и расширенный интерфейс. Слева размещен блок меню, справа – действующий курс валют. Осуществлять разные операции онлайн можно путем перехода в конкретный раздел главного меню.

В горизонтальной шапке сайта располагаются ссылки перехода на главную страничку, регламент по безопасности работы в интернет-банке, часто задаваемые клиентами вопросы и выход.

Интерфейс настолько прост, что даже новичку не составит труда в нем разобраться. Достаточно нажать на интересующий пункт («Кредиты», «Шаблоны», «Счета» и так далее), как сразу открывается окно с информацией по данной категории.

blank

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

«ДБО BS-Client»Кредит Европа Банк предлагает клиентам подключиться к интернет-банку для юридических лиц, который работает на платформе «ДБО BS-Client». Она является разработкой компании «BSS».

Дистанционное обслуживание клиентов осуществляется исключительно с использованием интернет-технологий.

Выделим следующие особенности ДБО для юридических лиц, которые предлагает Кредит Европа Банк:

  1. возможность подстроиться под любые заданные настройки;
  2. высокий уровень производительности;
  3. USB-токенприменение только сертифицированных средств криптозащиты;
  4. использование одноразовых ключей для подтверждения документов;
  5. поддержка устройств контроля данных SafeTouch;
  6. использование протоколов SSL и TLS для защиты интернет-канала;
  7. удобство работы с системой благодаря понятному интерфейсу.

Интернет-банк «ДБО BS-Client» для бизнеса (выписка)  Интернет-банк «ДБО BS-Client» для бизнеса (платежные поручения)  Интернет-банк «ДБО BS-Client» для бизнеса (общий вид интерфейса)

Эти преимущества делают возможным решение следующих задач:

  • работу с различными документами, в том числе и платежными;
  • обмен сообщениями с применением произвольного формата через личный кабинет;
  • получение различных видов и форматов выписок;
  • построение расчетных и клиринговых систем онлайн;
  • и др.

Таким образом, как выяснила редакция сайта «24Direktor.ru», Кредит Европа Банк входит в международную финансовую группу. Поэтому особенно выгодно будет с ним сотрудничать клиентам, ведущим международный бизнес, в особенности — с турецкими контрагентами. Ведь банк является одним из немногих кредитных учреждений, работающих с турецкими лирами.

Дата обновления: 01.03.2020

Виртуальная карта

Личный кабинет – единственный способ выпустить виртуальную карту. Она необходима для совершения безопасных покупок и оплаты товаров (услуг) через интернет.

Порядок получения виртуальной карты:

1. Перейдите в кабинет Кредит Европа Банка, раздел «Банковские карты» — «Виртуальная карта».

2. Введите данные от своей карточки, если они не отображаются в основных полях загрузившегося бланка.

3. Ознакомьтесь с правилами обслуживания, а также установленными тарифами, поставив галочку в графе.

4. Нажмите клавишу «Далее» и убедитесь в правильности всех введенных сведений.

5. Перейдите по ссылке «Отправить реквизиты».

Готово. Вы уже пользуетесь виртуальной карточкой, что гарантирует 100% безопасность ваших финансовых данных в сети. На указанный телефон поступит сообщение с реквизитами, необходимыми для оплаты товаров и услуг в интернете.

Вход для юридических лиц

  1. Вскрыть конверт, врученный при заключении договора, и ввести:
  • имя пользователя;
  • пароль.
  1. Поступит предложение системы о смене плагина, нажать «Да». Сохранить файл BssPluginSetup.exe и установить.
  2. Войти в раздел «Свойства» браузера, во вкладке «Безопасность» добавить адрес Интернет-Банка в список «Надежные сайты».
  3. Браузер перезапустить и получить доступ в собственный кабинет.

При возникновении сложностей всегда можно обратиться к подробной пошаговой инструкции.

vhod-korporativnym-klientam.png

Скачать мобильное приложение Кредит Европа Банк

Одним из распространенных способов дистанционного обслуживания клиентов является мобильное приложение. Кредит Европа Банк также разработал специальную программу, которая будет позволять людям осуществлять различные финансовые операции в любое время. Приложение может работать только на базе популярных операционных систем. Скачать приложение можно по ссылка далее:

Программа доступна только клиентам, которые уже являются пользователями системы интернет-банкинга. Основными преимуществами использования приложения являются следующие свойства:

  • просмотр баланса и другой информации по всем кредитным и депозитным счетам;
  • ознакомление с графиком внесения платежей по кредитам;
  • возможность получить выписки по всем средствам;
  • осуществление перевода денежных средств;
  • выполнение обмена валюты;
  • осуществление погашение задолженностей;
  • оплата разнообразных услуг без дополнительной комиссии;
  • выполнение различных операций.

Клиенты отмечают довольно удобный интерфейс и постоянную работу приложения. Есть возможность качать программу, перейдя по ссылке. Она обычно указывается на официальном интернет-ресурсе банка.

Получение кредита

Кредитование клиентов является одним из приоритетных направлений банка. Чтобы упростить процедуру получения займа, подать заявку можно онлайн. Если клиент желает оформить кредитную карту, необходимо перейти в соответствующий раздел сайта и заполнить простую анкету. В ней нужно указать город проживания и отделение, заполнить графы ФИО и номер телефона. После чего в ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка и обсудит детали.

То же самое касается других видов кредита, например, ипотечного.

онлайн заявка

На сайте размещена форма онлайн-заявки, заполнив которую можно существенно сэкономить время. Анкета предполагает внесение персональных данных, контактов для связи и выбора продуктов ипотеки. Заполнив все поля и согласившись с обработкой данных, заявка будет направлена на рассмотрение. В течение одного дня должно поступить уведомление об отказе или ее утверждении.

Видео – вход в личный кабинет интернет-банка

Автор: Банк Кредиты Ру. Добавлено – 28 Апр, 2018

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

Если у вас возникли трудности, касательно предоставляемых компанией услуг, то вам можно связаться с клиентской поддержкой компании по таким номерам:

  • 8 (800) 700-77-57 – (звонки по России, бесплатно с любых телефонов);
  • 8 (495) 775-77-57 – (звонки из-за рубежа, стоимость взимается, согласно тарифам мобильного оператора).

Этот замечательный сервис функционирует 24 часа в сутки. То есть, если у вас возникают вопросы, вы можете обратиться сюда в любое время. Специалисты компании обязательно помогут вам в решении проблемы. Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Это очень удобно и лишний раз подтверждает, что компания заботится о своих клиентах.

Телефон горячей линии Кредит Европа Банк

Хотелось бы обратить внимание всех пользователей. Не спешите обращаться в клиентскую поддержку. Лучше изучите раздел с часто задаваемыми вопросами, который находится по адресу https://www.crediteurope.ru/faq/. Здесь вы обязательно найдете ответ на любой свой вопрос.  Специалисты компании тщательно работали над этим. Оно представили в разделе те вопросы, которые интересуют многих пользователей.

Кроме того, если ваш вопрос несрочный, и не требует срочного решения, существуют другие способы для связи с компанией:

  • клиенты могут задать свой вопрос в письме и отправить его по адресу компании [email protected];
  • также можно связаться со специалистом компании через обратную связь, чтобы задать свой вопрос;
  • компания предусмотрела возможность помогать своим клиентам через социальные сети, поэтому свои вопросы можно задавать в официальных группах банка.

Партнеры банка

У данной финансовой организации имеется около 500 банкоматов, расположенных по регионам, в которых имеются офисы обслуживания. Так как большая часть из них приходится на Москву и Санкт-Петербург, в других субъектах могут возникать сложности со снятием наличных.

В большинстве случаев приходится оплачивать комиссию за пользование услугами сторонней финансовой организации, но есть список партнеров, у которых можно снять деньги без дополнительных расходов.

Партнеры Кредит Европа банка

Контакты и телефон горячей линии

Бывают ситуации, когда вопросы по финансовым продуктам банка или технические проблемы не получается решить самостоятельно. Для этого на сайте существует специальный раздел, в котором сконцентрированы основные проблемы и вопросы, которые задают клиенты. Но если вопрос слишком специфичный, то в этом случае может понадобится консультация специалистов службы поддержки банка.

Официальный сайт: http://www.crediteurope.ru/
Вход в личный кабинет Кредит Европа Банка: https://online.crediteurope.ru/FWFIB/loginNewNV.jsp

Для связи существуют следующие данные:

  • Бесплатные круглосуточные звонки с территории РФ: 8 (800) 700 775 7
  • Для звонков из-за границы по тарифам местных мобильных операторов: 8 (495) 775 775 7
  • Кроме звонков по службе горячей линии также существует форма обратной связи на сайте банка. Можно ввести в окно персональные данные и сообщить о своих затруднениях в письменном виде.
  • Если вопросов много, то лучше написать подробное письмо на электронный почтовый ящик по следующему адресу: customer_care@crediteurope.ru
  • К тому же имеется возможность задавать вопросы в официальных группах в соцсетях: Фейсбук или Вконтакте. Здесь в решении проблемы могут помочь клиенты банка, которые уже сталкивались с подобными ситуациями.

Как войти в личный кабинет Кредит Европа банка

Чтобы попасть в личный кабинет Кредит Европа банка, вам потребуется ввести ссылку https://online.crediteurope.ru/FWFIB/loginNewNV.jsp и на отркывшейся странице указать логин и пароль для входа. Теперь можно перейти в личный кабинет непосредственно с сайта Кредит Европа банка , через раздел сайта «Интернет-банк» и далее «Частным клиентам».

Логин, для входа в интерфейс личного кабинета, выдается в отделении банка во время подписания документов на обслуживание при помощи сервисов дистанционного контроля счета. В тоже время вам нужно сообщить менеджеру банка номер телефона, на который в дальнейшем вы получите СМС-сообщение с первоначальным паролем для системы. Далее, когда вы попадете в личный кабинет, обязательно смените пароль на собственный (его нужно запомнить), именно его нужно использовать для дальнейшего использования .

Для обеспечения требований безопасности пароль для интернет-банка требуется менять с определенной периодичностью. Сейчас этот период равен 90 дням. Соответствующее сообщение автоматически выводится на экран компьютера, после чего вам нужно изменить действующий пароль на новый.

Как работает личный кабинет Кредит Европа банка

Когда вы попадете в личный кабинет Кредит Европа банка, останется определиться с тем, какую конкретно операцию вы хотите осуществить при помощи интернет-банка. В правом меню выбираете необходимый вам пункт и осуществляете любую, из доступных в интернет-банке Кредит Европа банка, операцию. Все процедуры происходят в реальном времени, то есть отправленное вами платежное поручение выполняется незамедлительно. Единственное, что вам нужно учесть, если вы отправляете перевод в другой банк и делаете это ночью или в выходной день, то денежные средства могут поступать до 3-х банковских (рабочих) дней (как правило, это происходит в течение нескольких часов).

Один из наиболее часто используемых разделов личного кабинета Кредит Европа банка – «История переводов». Во-первых, здесь аккумулируется вся история ваших платежей; во-вторых, вы можете распечатать любое, отправленное платежное поручение; а в-третьих – это идеальный инструмент для осуществления контроля состояния отправленных вами переводов. Кроме того, из истории переводов вы можете не только распечатать, но и открыть любое отправленное вами платежное поручение и использовать его в качестве шаблона для новой платежки.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...