Как активировать дебетовую карту райффайзенбанк. Инструкция по пользованию кредитной картой райффайзенбанка

Cамые выгодные дебетовые карты с кэшбэком:

Если у вас есть вопрос или нужна помощь с выбором, то напишите мне в чат в правом углу, с радостью помогу и подскажу!

С появлением на рынке новых технологий совершенствуются и методы оплаты. Поэтому сегодня наряду с классическими наличными деньгами используются пластиковые карты и смартфоны. Да, да, мобильное устройство, заменившее нам газеты, журналы, телевизор, проигрыватель и многое другое, теперь способно выполнять и функции кошелька. Нужно лишь привязать карту к Android Pay. Теперь это приложение официально называется Google Pay, но часто люди используют и старое наименование.

Как привязать банковскую карту к телефону и платить через Android Pay?

Когда нужно активировать карту

Сразу после выпуска карта VISA или другая не активна. Только после проведения необходимых действий владелец получает доступ ко всем денежным средствам и возможность ими управлять и пользоваться. Сделано это для безопасности, чтобы для любого человека, кроме владельца, это был просто кусок пластика, с которого невозможно снять наличность.

На заметку! Карту можно активировать не сразу при условии, что в ней нет особой необходимости. Однако в зависимости от ее вида, сроки могут быть разными.

Как можно активировать карту?

Для этой процедуры достаточно набрать телефонный номер, указанный в письме, приложенном к пластиковой карте.

Как пользоваться банкоматом Райффайзенбанк

Надежный банк РайффайзенбанкФото: https://www.raiffeisen.ru/diff

Reiffeisen предлагает своим клиентам воспользоваться одним из 2000 терминалов самообслуживания, расположенных на территории России. Большинство из них работают в круглосуточном режиме. С их помощью можно выполнить следующие операции:

  • Получить наличные деньги в любой валюте: долларах, рублях, либо евро. Комиссия за выдачу средств не взимается;
  • Проверить баланс пластиковой карточки;
  • Изменить номер для СМС банка, либо подключить его;
  • Сменить индивидуальный ПИН-код;
  • Оплатить услуги мобильных операторов;
  • Пополнить баланс дебетовой карточки или погасить задолженность по кредитной;
  • Восстановить комбинацию для доступа в интернет банк, или подключить его;
  • Совершать внутрибанковские переводы, или другим физическим лицам;
  • Получить одноразовые СМС пароли для обеспечения безопасности совершаемых операций.

Для того, чтобы воспользоваться банковской картой Райффайзен, необходимо отыскать ближайший банкомат и следовать инструкциям системы. Полный список терминалов самообслуживания опубликован на официальном сайте банка.

Зачем нужна активация

Даже выданная на руки заинтересованному лицу карта, поначалу не будет активированной. А так как без выполнения данной процедуры использование платёжного элемента будет невозможным, то сделать это надо как можно быстрее. Притом, до внесения этой самой карты в базу банка-эмитента, оплата дополнительных услуг не будет приниматься.

Преимущества и недостатки R-connect

Мобильное приложение Райффайзенбанка

Подключив приложение, пользователь получает такие плюсы:

  • возможность обменивать валюту по выгодным курсам;
  • открывать счета и вклады, не обращаясь в банковское отделение;
  • свободно оплачивать штрафы и налоги;
  • полностью или частично гасить кредиты;
  • смотреть все расходы и доходы по карточным операциям;
  • благодаря подключенной геолокации искать ближайшие банкоматы;

Еще одна уникальная «фишка» приложения – геофенсинг. С помощью этой функции отслеживается местоположение клиента, после чего показываются подсказки о проводимых поблизости акциях. Например, пользователь идёт по улице, проходит мимо магазина с одеждой и не знает, что в нём установили большие скидки. В этот момент ему придёт уведомление на телефон. Благодаря такому подходу получится всегда хорошо экономить на покупках.

При необходимости каждый клиент через R-connect Raiffaisen может моментально заблокировать свою карту. Но есть у приложения и незначительный минус – по нему нельзя оформить кредит.

Для чего нужно прохожднение активации карты?

Банк при изготовлении пластика записывает на него всю необходимую информацию, но не активирует его.

Это позволяет безопасно перевозить/доставлять карты, исключая ситуацию, когда мошенники смогут снять с них средства или скопировать данные. Даже если карточка до активации будет украдена – она будет лишь бесполезным куском пластика с чипом.

Активация пластика подтверждает, что он успешно попал к клиенту. Перед использованием необходимо активировать зарплатную, кредитную, корпоративную и любую другую карточку.

В ходе процедуры клиенту нужно также задать ПИН-код. Он будет отвечать за подтверждение операций на списание средств.

Рекомендуется записать этот код и хранить в надежном месте отдельно от самого пластика или запомнить.

Замечание. Карта «Лента» и некоторые другие при активации требуют также пройти регистрацию в программе лояльности партнера. Делать это необязательно, но при отказе от этой процедуры бонусы от карточки клиент не будет получать совсем или они будут начисляться не в полном объеме.Лента

Только после прохождения активации клиент может совершать операции по карте. В противном случае она считается заблокированной и все попытки снять наличные или рассчитаться за товар будут автоматически отклоняться платежной системой.

Некоторые особенности имеет активация кредитной карты. Доступ к кредитному лимиту клиент может получить не сразу после прохождения процедуры, а в течение 1-2 дней.

Например, при доставке курьером пластик становится доступен только после получения банком документов, копий и фотографий от службы доставки, а также их проверки.

Отключение услуги Мобильный банк

Отключение происходит автоматически после того, как клиент удалил программу банка со своего устройства. Это значит, что вы больше не будете получать уведомлений, не сможете оплатить свой телефон с карты Райффайзен по смс, просмотреть остаток на счету и тому подобное. Онлайн-информирование посредством сообщений также прекратится.

ВАЖНО! Зайти в Мобильный банк Райффайзенбанка с другого устройства, вводя свои паспортные данные и номер карты, не получится. Аккаунт удален. Чтоб создать новый, необходимо заново пройти процедуру регистрации.

Активация карты банка

Для того, чтобы пользоваться кредитной картой Райффайзен, необходимо осуществить её активацию. Если ПИН-код был получен по телефону, либо вместе с карточкой, то для завершения её активации необходимо совершить любую операцию в банкомате, обслуживаемом Райффайзенбанк. Это может быть снятие денежных средств, либо проверка их остатка на счету.
Если же ПИН-код не был получен по телефону, либо в комплекте с платёжным средством, то пользователь может назначить его самостоятельно. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

  • Позвонить по номеру горячей линии 8 800 700-17-17;
  • Набрать 3-4-1;
  • Получить код доступа;
  • Придумать и утвердить удобный ПИН-код;
  • Клиент может увеличить кредитный лимит по карте. Допускается это в следующих ситуациях:
  • Предыдущее увеличение кредитного лимита осуществлялось не ранее 6 месяцев назад;
  • У клиента увеличился уровень дохода, который он может подтвердить справкой по форме банка, либо предоставить НДФЛ-2;
  • Кредитка выпускалась более 90 дней назад и не подвергалась блокировке.

Клиент может заказать выпуск пяти дополнительных карт, привязанных к основному счёту. Их изготовление осуществляется бесплатно.

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.

Оформление кредитных карточек приобретает всё большую популярность. Это связано с тем, что данные продукты позволяют удобно и быстро пользоваться заемными средствами. В Райффайзенбанке каждый клиент без особого труда сможет получить пластик и всегда будет иметь под рукой надежного финансового помощника.

Смена ПИН-кода банковской карты через call-центр.

Новую услугу для держателей карт, позволяющую клиентам самостоятельно устанавливать ПИН-код на дебетовой и кредитной карте в любое удобное время через call -центр сегодня вводят многие банки. При этом порядок смены ПИН-кода банки определяют по разному:

  • Клиент может использовать как случайную комбинацию цифр, так и свою собственную, удобную для него.
  • Клиент может использовать только случайную комбинацию цифр, генерируемую автоматически.

Порядок проведения смены секретного кода карты через call-центр, банками не афишируется, но говорится, в основном, так:

  • позвоните оператору Call-центра с телефона, номер которого указан в анкетных данных при регистрации карты
  • пройдите процедуру идентификации (назовите правильно все секретные коды доступа и другую запрашиваемую информацию, кроме действующего ПИН-кода).
  • Затем оператор переведёт вас на автоматический сервис генерации ПИН-кода.

Так, например, Банк Москвы с февраля 2014 года ввёл для держателей карт новую услугу, позволяющую клиентам самостоятельно устанавливать ПИН-код на дебетовой и кредитной карте в любое удобное время через Колл-центр. Услуга не касается не персонифицированных карт, социальных карт москвича и корпоративным картам, а также по картам без встроенного микро-чипа.

При этом, количество смен кода не ограничено. Смену ПИН-кода можно осуществить во всех регионах присутствия Банка Москвы, а подробную информацию о порядке проведения процедуры изменения кода можно получить только в Колл-центре банка по телефону (495) 925-80-00.

А

Банк «Русский Стандарт»

описывает (без подробностей) порядок получения ПИН-кодов карты через Колл-центр так: — для получения ПИН-кода нужно позвонить в Колл-центр Банка по номеру 0-800-30-99-90 с номера телефона, который Вы указали в анкете как контактный.

Регистрация

Когда оформили банковскую карту или открыли счет, пришло время подумать о том, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете для получения большого количества разнообразных опций. Для этого понадобится выполнить следующие действия:

• зайти на официальный сайт Райффайзена райффайзенбанк ру, далее нажать на кнопку с надписью Интернет-банк, расположенную справа в верхнем углу;

меню

• перенаправит на страницу, где необходимо найти в левой части экрана надпись «Подключить» и нажать на нее;

панель входа

• появится специальная форма, которую необходимо заполнить персональными данными – номер карты, срок действия, защитный код, указанный на обратной стороне пластика. Вписав запрашиваемые сведения, не забудьте поставить галочку напротив соглашения с условиями обслуживания, после чего нажмите на кнопку «Получить доступ»;

номер карты

• далее придется немного подождать, пока придется СМС с кодом подтверждения на номер мобильного телефона, привязанного к карте при подписании договора обслуживания. Затем потребуется ввести полученный код в пустое поле;

• завершающим этапом станет придумывание логина и пароля, которые желательно записать и сохранить в надежном месте.

Для последующей авторизации используйте установленные данные, а в случае надобности они легко меняются в настройках личного кабинета.

Поддержка приложения Android Pay

Бесконтактную технологию оплаты поддерживают следующие отечественные финансовые организации:

  • Сбербанк
  • Альфа Банк
  • АК Барс
  • ВТБ
  • МТС
  • Открытие
  • Райффайзен
  • Тинькофф
  • Россельхозбанк
  • Русский Стандарт
  • Бинбанк
  • Промсвязьбанк
  • Яндекс. Деньги

4 последние организации поддерживают только карты платежной системы МастерКард. Конечно, этот список постоянно расширяется и возможны изменения в будущем.

Что касается мобильных устройств, подключение возможно для девайсов, оснащенных NFC-чипом и функционирующих под управлением систем:

  • Android KitKat 4.4
  • Lollipop 5.0/7 5.1
  • Marshmallow 6.0
  • Nougat 7.0/7.1

Обязаны соблюдаться еще 3 условия:

  1. Должна быть инсталлирована официальная прошивка
  2. Рут-права не должны быть получены
  3. Bootloader не должен быть разблокирован

Правда, при смене прошивки эти действия будут выполняться.

Способы активации

Есть несколько возможностей, как самому активировать карту Райффайзенбанка. Каждый держатель карточки может сам выбрать способ, который ему будет наиболее удобен:

  1. 1у операциониста банка;
  2. 2в банкомате;
  3. 3через сервис Райффайзен Телеинфо.

Возможности интернет банка

Бесплатный сервис дистанционного управления банковскими картами Райффайзенбанка позволяет мгновенно осуществлять следующие операции:

  • Совершать денежные переводы юридическим и физическим лицам;
  • Ознакомится с тарифами и условиями обслуживания дебетовых или кредитных карт;
  • Осуществлять мгновенную блокировку утерянной карты;
  • Оформить заявку на получение кредита наличными;
  • Отправить форму заявки на получение займа малому бизнесу;
  • Управлять счетами и контролировать совершение операций по ним;
  • Подключать и отключать банковские услуги.

За использование интернет банка не взимается абонентской платы. Сервис работает круглосуточно и без выходных.

Мобильное приложение

Для более удобного управления персональным кабинетом Райффайзенбанка было разработано приложение для смартфонов под названием «Райффайзен Онлайн». Доступ к приложению предоставляется всем клиентам банка. Скачать программу можно бесплатно через App Store или Google Play. В приложении доступны все функции личного кабинета.

Мобильное приложение

Авторизация в системе производится следующим образом:

  1. Установите и запустите приложение на своём устройстве.
  2. Введите логин и пароль от ЛК.
  3. Введите код из СМС-сообщения.
  4. Заходите в кабинет, нажав на соответствующую кнопку.

При первой авторизации нужно будет ввести данные о банковской карте и подтверждающий код, который будет выслан на телефон.

Обратите внимание! Для упрощения процесса авторизации можно включить вход через пин-код или отпечаток пальца. Изменить параметры входа можно в разделе «Настройки».

Если нет желания делать всё самому – добро пожаловать в банк

Активация карты Райффайзенбанка

В большинстве случаев, клиенты предпочитают подобные проблемы решать через консультантов банка. Это и логично, ведь это их ответственность и не выполнение своих обязательств не должно отнимать у клиента время на решение проблемы.

Главное помнить, что работа с персоналом банка может занять некоторое время. Чтобы найти ближайший офис банка, рекомендуется использовать ещё один сервис от разработчиков Райффайзен – онлайн карты всех отделений и банкоматов.

Он находится на главной странице и не заметить кнопки «Банкоматы» и «Офисы» будет очень сложно.

После нажатия на одну из них, пользователь увидит актуальную карту указанного города с разметкой в виде значков. Возле каждого из них будет подпись (например, банкомат или офис) с указанием его графика работы и средней загруженности в тот или иной промежуток времени.

Воспользовавшись сервисом необходимо будет пойти с картой в ближайшее отделение. Там уже понадобится найти консультанта и попросить у него помощи с активацией.

В некоторых случаях сотрудник может попросить предъявить паспорт для идентификации клиента, поэтому его тоже лучше взять с собой.

Важно отметить, что активация кредитной карты Райффайзенбанка происходит на тех же условиях, что и дебетовая. Поэтому отдельно искать какие-то дополнительные способы не нужно.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Полезные рекомендации по безопасности банковских карт

Райффайзенбанк принимает определенные меры для сохранения средств своих клиентов в безопасности. Но и самим держателям карт не стоит забывать базовые правила защиты своих финансов при работе с платежными инструментами.

  1. Никогда не хранить пин-код рядом с карточкой.
  2. При оплате покупок в магазинах стараться вводить код таким образом, чтобы посторонний человек не мог его увидеть.
  3. Для получения перевода онлайн сообщать отправителю средств только номер своей карты – больше никаких данных для проведения транзакции ему знать не нужно.
  4. Если в пластик встроен чип бесконтактной оплаты, лучше носить его в специальном чехле, предотвращающем дистанционное списание средств со счета без ведома клиента.
  5. Никому не сообщать коды подтверждения и иную информацию, поступающую на телефон из банка.

Чтобы не попасться на уловки мошенников, рекомендуем также при оформлении карточки уточнить у менеджера Райффайзенбанка служебный номер телефона, с которого должны приходить все банковские звонки и СМС. Номер этот лучше запомнить или записать. И все звонки или сообщения, поступающие якобы от имени Райффайзен, попросту игнорировать.

Если в ходе телефонного разговора со специалистом банка у клиента возникают сомнения в его добросовестности, лучше просто нажать «отбой», а затем перезвонить в клиентскую поддержку банка. Если звонок действительно был, сотрудник колл-центра увидит его в базе и восстановит соединение. Ну а если нет, даст пару советов о том, как клиенту оберегать себя от мошенничества, а заодно проверит состояние его счетов и карт.

Важно!

Вводить ПИН-код нужно внимательно, без ошибок, поскольку при неверной комбинации доступ к операциям будет прекращен. Введя трижды неправильный код, вы можете заблокировать карту и придется обращаться в офис банка.

Как работать за границей

При работе из-за рубежа вы пользуетесь своим личным кабинетом точно так же, как и в России. Достаточно иметь стабильное интернет-соединение – а в остальном условия использования (комиссии, лимиты на переводы и др.) те же самые.

СМС-уведомления поступают в обычном режиме. Плата взимается только вашим мобильным оператором, обслуживающим телефон в роуминге. Также вы можете обратиться в контактный центр из любой страны по номеру +7-495-777-17-17. Соединение оплачивается по тарифу оператора.

Контактные данные Райффайзенбанк

Полное фирменное наименование:

  • на русском языке: Акционерное общество «Райффайзенбанк»
  • на английском языке: Joint Stock Company Raiffeisenbank

Сокращенное фирменное наименование

  • на русском языке: АО «Райффайзенбанк»
  • на английском языке: AO Raiffeisenbank

Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/

Личный кабинет клиента: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main

E-mail: online@raiffeisen.ru

Телефон: +7 495 721-91-00

Юридический и почтовый адрес: 129090, Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1

Генеральная лицензия Банка России: № 3292 от 17.02.2015 г.

Регистрационный номер, присвоенный Банком России: № 3292 от 9 февраля 2001 г.

Телефон горячей линии

Если у клиента возникли какие-либо вопросы, которые касаются финансов или технического аспекта, то можно связаться с сотрудниками по телефону горячей линии 8 800 700 00 72. Вас обязательно свяжут с нужным специалистом и дадут необходимые консультации.

  • Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/
  • Личный кабинет: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main
  • Телефон горячей линии: 8 800 700 91 00

Рейтинг: 2/51 голосов

raiffaizen-main.jpg

Дата публикации: 04.03.2019

Рекомендуем по теме:

Как пополнить баланс

Для пополнения баланса возможно использовать следующие способы:

В банкомате

Несложно также активировать карту Райффайзенбанка через банкомат:

  • вставить пластик в картоприемник;
  • набрать ПИН-код, который получили в конверте вместе с карточкой;
  • нажать клавишу «Ввод» или кнопку справа от экрана;
  • на экране появится меню с предлагаемыми операциями;

9b7fbbf3a5d7e711949530d8773300bd.jpg

  • нужно выбрать подраздел меню «Остаток на счету»;

78d01b02f92d019d00057a1047cb69f0.jpg

  • на экране высветится баланс по карточке.

После этого уже можно будет снимать средства и рассчитываться через терминалы, оплачивая покупки или предоставляемые услуги.

Лимиты и безопасность

На сегодняшний день «Райффайзен» установил определенные лимиты на переводы:

  1. Внутри счетов банка можно переводить средства до 10 раз в день. Максимальная сумма в сутки составляет 150 тыс. руб., а в месяц – 1,5 млн. руб.
  2. При переводе на карту другого банка суточный лимит такой же – 150 тыс. руб. Также установлен лимит в неделю – 500 тыс. руб. и в месяц – 600 тыс. руб. При этом минимальный перевод – 50 руб.

Использование личного кабинета максимально безопасно, поскольку каждый вход в систему вы лично подтверждаете СМС, которое поступает на ваш телефон. Поэтому никто другой войти туда не сможет. Однако если вы потеряете гаджет, необходимо сразу позвонить в контактный центр и заблокировать все карты. Тогда злоумышленники не смогут воспользоваться ни одним вашим счетом.

Для обеспечения максимальной безопасности обратите внимание и на такие правила:

  1. Никому не сообщайте логин и пароль для входа в систему.
  2. Также никому не говорите одноразовые пароли.
  3. Для создания пароля необходимо использовать сложную, неочевидную комбинацию (это не должна быть простая последовательность, дата вашего рождения и т.п.).
  4. Лучше заходить в личный кабинет только со своего компьютера и телефона.
  5. При совершении операции всегда проверяйте реквизиты получателя и указанную сумму. В дальнейшем можно создать шаблон и проводить регулярные транзакции.

Как можно заблокировать карту

При потере или краже карты Райффайзенбанка рекомендуется незамедлительно набрать номер 8 800 700 17 17 и, объяснив причину, сделать запрос на ее блокировку. Также можно самостоятельно заблокировать кредитку при помощи интернет-банкинга, зайдя в раздел Блокировка карты и следовать подсказкам системы.

Меры безопасности

После активации можно проводить операции при помощи банковской карточки, соблюдая меры предосторожности. При вводе ПИН-кода, если кто-то стоит слишком близко к вам, желательно прикрывать кнопки с цифрами свободной рукой.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...