Интеллектуальное волонтерство. Вводная лекция

Альбом Ответы на курс «Основы волонтерства для начинающ.. — Дорогою добра — 30 фотографий

Что вы получите, пройдя курс

Вы узнаете, как можно стать волонтером, не выходя из собственного офиса, какие профессии наиболее востребованы, где и как искать задания и какие бонусы за это можно получить

Что такое интеллектуальное волонтерство

Помощь бывает не только физической или финансовой, но и интеллектуальной. Интеллектуальные волонтеры применяют свои навыки на пользу благотворительным фондам. Для этого не нужно никуда выезжать: можно сидеть в глухой сибирской деревне или на пляже в Таиланде и все равно помогать.

У благотворительных фондов есть разные задачи: составлять договоры, вести соцсети, настраивать рекламу, верстать сайты. Все это стоит денег — так же, как и уход за больными или уборка вольеров в приюте для собак. Маленькие фонды не могут позволить себе нанимать в штат юристов, дизайнеров, маркетологов, разработчиков: все вырученные от благотворительности деньги идут подопечным. Но им на помощь приходят интеллектуальные волонтеры.

Это тоже благотворительность, только вместо денег вы жертвуете свое время и навыки.

Когда я впервые попала на платформу ProCharity, там было несколько задач по дизайну и маркетингу, еще парочка — в категории ИТ. Сейчас ассортимент намного шире. Фондам нужны люди, которые безвозмездно проведут фото- и видеосъемку, сделают сайт или нарисуют стикеры, помогут с фандрайзингом — привлечением финансирования. Волонтеров с каждым месяцем становится все больше, сейчас их уже больше двух тысяч.

Интеллектуальным волонтером может стать любой человек, который умеет делать что-то не только руками, но и мозгами. Если вы можете придумать слоган, написать статью, сверстать презентацию или смонтировать видео и при этом хотите как-то помогать фондам — интеллектуальное волонтерство для вас.

Зачем нужно знать запросы в Яндексе

Как я уже сказала, чем частотнее запросы, по которым продвигается сайт, тем быстрее он поднимется на вершины поисковой выдачи Яндекса. Сам контент при этом должен быть не менее интересным, причем как целевой аудитории, так и поисковым роботам.

Отслеживание поисковых трендов также необходимо и для других целей – прогнозирования роста трафика на вашем сайте, оценки перспективности выбранной тематики или направления в бизнесе, а также поиска сезонных трендов. Помимо прочего, анализ самых запрашиваемых слов может понадобиться для формирования и оценки маркетинговых кампаний.

Биржевые фонды, объединяющие множество компонентов

Следующие 10 ETF инвестируют в большое количество акций и предлагают хорошую диверсификацию капитала (особенно для долгосрочных инвесторов). Эта стратегия также гарантирует, что динамика отдельных бумаг не окажет существенного влияние на стоимость самого фонда.

  • (NYSE:) (+26,7%);
  • (NYSE:) (+14,1%);
  • (NYSE:) (+17,8%);
  • (NYSE:) (+10,6%);
  • (NYSE:) (+22,2%);
  • (NYSE:) (+10,8%);
  • (NYSE:) (+12,1%);
  • (NASDAQ:) (+36,9%);
  • (NYSE:) (+33,5%);
  • Vanguard Total Stock Market Index Fund ETF Shares (NYSE:) (+18,0%);

Для кого подходит курс

Курс подходит для студентов, молодых и опытных специалистов

Как работать с платформой ProCharity

ProCharity объединяет благотворительные организации и профессионалов, которые готовы безвозмездно делиться своей экспертизой ради общественного блага. Платформа работает по принципу биржи услуг: фонды — это «работодатели», а волонтеры — «исполнители».

Регистрация. Чтобы пользоваться платформой, нужно зарегистрироваться — здесь нет ничего сложного.

Чтобы зарегистрироваться на ProCharity, нажмите на кнопку «Присоединиться». Посвящение в интеллектуальные волонтеры не обходится без торжественной клятвы При регистрации нужно заполнить профиль: указать компетенции, добавить резюме, дипломы и свидетельства, которые их подтвердят. По информации в профиле исполнителя фонд решает, можно ли доверить ему задание

Отклик на задание. Например, вы дизайнер. Зарегистрировались на платформе, перешли на вкладку «Задания» и откликнулись на задачу по созданию визитки. Если фонду понравится ваша кандидатура, вас выберут исполнителем.

При отклике на задание вы увидите, сколько людей уже подали заявки. Новичкам нелегко получить первые задания: заказчики предпочитают проверенных специалистов. И наоборот, опытные волонтеры не хватаются за все подряд, а выбирают наиболее интересные задачи.

На платформе есть список, где волонтеры расставлены по количеству выполненных заданий и рейтингу. Фонды изучают этот список, читают отзывы других заказчиков и решают, можно ли доверять исполнителю.

Бывает по-разному: иногда только откликнешься — и уже через минуту на почту приходит уведомление, что тебя выбрали. Так случается, если заказчику важно выполнить задачу побыстрее или когда откликаешься на задания знакомых фондов.

Например, с фондом «ОРБИ» я работала чаще, чем с любыми другими: делала для них буклет, баннеры, инфографику, писала тексты. Они отдают мне предпочтение, потому что знают мой уровень. А кроме того, я уже «в теме» — не нужно тратить время, чтобы детально погрузить меня в задачу.

А бывает, откликаешься на задание — в ответ тишина. Забываешь про него, а через несколько недель приходит уведомление, что фонд тебя выбрал. В этот момент нужно трезво оценить силы: если я рассчитывала выполнить задание еще две недели назад, есть ли у меня сейчас на это время.

После регистрации и одобрения профиля со стороны модераторов вы можете перейти в раздел «Задания» и посмотреть, какая помощь нужна фондам Если нажать на конкретную задачу, то откроется подробное описание. Например, здесь фонд помощи тяжелобольным детям «Живи» просит помочь с настройкой контекстной рекламы в «Яндекс-директе». За эту работу волонтер получит 3 балла, сувенир от фонда и удовлетворение от того, что сделал доброе дело Это рейтинг волонтеров на платформе ProCharity — я на втором месте с 125 заданиями

Работа над задачей. Вы начинаете выполнять задание, если заказчик вас выбрал. В процессе работы можно связываться с фондом, запрашивать дополнительные сведения, предлагать новые идеи.

Общение с заказчиком — неотъемлемая часть работы исполнителя. Вначале я всегда погружаюсь в задачу, выясняю детали. Некоторые фонды не очень подробно описывают задание или даже сами не до конца понимают, что им нужно. Например, пишут «разработать баннер», но не указывают размер и где он будет висеть. Приходится «копать»: когда выясняешь, что это баннер для «Инстаграма», уже как минимум понимаешь его размеры.

Все материалы, которые нужны для работы, я запрашиваю у фондов напрямую. С некоторыми заказчиками мы общаемся прямо на платформе: к каждой задаче прикреплен чат, где фонд и волонтер могут переписываться. Но чаще всего разговор переходит в почту: так удобнее передавать файлы.

У каждого задания есть свой срок сдачи — исполнитель заранее видит дедлайн и оценивает свои силы перед тем, как оставить отклик. Но все мы люди: волонтер может заболеть, а заказчик — слишком поздно прислать дополнительную информацию по проекту.

Обычно фонды идут навстречу и продлевают сроки, если сдать работу вовремя не получается. Например, когда я работала над отчетом для фонда «Мархамат», ребята затянули с правками и сами предложили перенести дедлайн.

Переписываться с заказчиками можно прямо на платформе. Так я запрашивала дополнительную информацию у фонда «Мархамат», для которого делала годовой отчет Потом мы обменялись с заказчиком адресами и переписывались уже по электронной почте — так удобнее Ребята из фонда немного затянули с правками и сами предложили продлить сроки. Если не получается выполнить задачу, всегда можно написать и попросить отодвинуть дедлайн — все мы люди

Приемка задачи. Каждое задание оценивается в определенное количество баллов: чем оно сложнее, тем больше награда, которую получит волонтер. Например, дизайн буклета стоит один балл, а разработка фандрайзинговой кампании — пять.

Баллы копятся на «личном счете» волонтера. Их можно тратить на бонусы от партнеров ProCharity — среди них «Мастеркард», издательство «Манн, Иванов и Фербер», «Нетология», «ЛитРес». Я еще расскажу о баллах, которые заработала, и о том, на что их потратила.

Если фонду не понравится результат, он может попросить его доработать. Здесь, как и на бирже фрилансеров, заказчики бывают разные: один принимает работу сразу же, другой по сто раз отправляет на доработку.

Сложности с приемкой задания у меня возникали редко. Большинство фондов понимают, что волонтеры — специалисты в своем деле, чьим словам стоит доверять. Иногда у заказчиков возникают вопросы или пожелания, как что-то исправить. Но я не отрабатываю правки бездумно — стараюсь объяснить, почему сделала именно так, а не иначе.

Обычно со мной соглашаются — такое отношение радует. Я фрилансер, который не раз натыкался на вредных заказчиков, поэтому ценю, когда по ту сторону экрана ко мне прислушиваются и меня уважают.

Решение проблем. Если возникнут спорные ситуации, можно обратиться к модераторам ProCharity. Они помогут, если, например, заказчик пропал и не отвечает на вопросы исполнителя. Или когда представители фонда забыли закрыть задание и оставить отзыв, из-за чего волонтер не получил заработанные баллы.

Несколько раз я попадала в такие ситуации. Однажды взяла задачу, которую нужно было сдать только через две недели, — времени достаточно. Но фонд долго молчал и вышел на связь только за четыре дня до дедлайна. На тот момент у меня в работе уже появились другие проекты, и я понимала, что не успеваю. Поэтому пришлось писать модераторам, объяснять ситуацию и отказываться от задачи.

Для другого заказчика я создавала дизайн листовки. Сделала первый вариант, второй, третий — а директору фонда все не нравилось. При этом никто не мог объяснить, что конкретно не так. Пришлось отказаться от задания. Больше с этим фондом я не сотрудничала.

Еще одному заказчику нужна была презентация. Я выполнила работу и ждала обратную связь на случай, если нужно что-то поправить. Но фонд ничего мне не ответил, а просто снял задачу и разместил заново. Пришлось обратиться к модераторам: они сделали так, что заказчик все-таки принял задание. Я получила баллы, но о дальнейшей судьбе моей презентации ничего не знаю.

Обычно проблемы возникают, если заказчик уверен, что ему «виднее». То есть волонтеров он воспринимает не как специалистов, а как бесплатную рабочую силу. До таких фондов сложно достучаться: объясняешь, почему в этом месте логотип ставить нельзя, а они стоят на своем. Чаще всего я шла навстречу и выполняла пожелания заказчика. Но работу в портфолио не добавляла, потому что результат мне не нравился — не хотелось никому его показывать.

Что такое высокое давление? Какое давление считается нормальным?

Кровяное давление — это показатель, который помогает доктору определить, насколько здорово сердце пациента.

Давление крови в артериях меняется в ритме сердцебиения, поэтому показатель давления выражается двумя цифрами. Систолическое или масимальное артериальное давление — это уровень давления крови в момент максимального сокращения сердца.

Более низкое число — это диастолическое артериальное давление, котороое показывает давление в артериях в момент расслабления сердечной мышцы перед следующим сокращением.

Нормальным артериальным давлением считается показатель между 90/60 и 120/80. Если ваше давление регулярно превышает этот диапазон, это может означать, что вы подвержены высокому риску болезней сердца, инсультов и инфарктов.

Выяснить, какое у вас давление, можно только при помощи тонометра. Пациентам с высоким давлением врачи как правило рекомендуют избавиться от вредных привычек или пить лекарства.

О баллах: Самый часто задаваемый запрос имеет 100 баллов популярности. Чем меньше частота запроса, тем ниже его балл.

Что вам понадобится для успешного усвоения

Достаточно ознакомиться с видео лекцией

Что такое диабет?

Диабет — это состояние, при котором у больного постоянно наблюдается повышенный уровень сахара в крови. Британцы выделяют два типа диабета — первый и второй.

Второй тип — наиболее распространенный, он возникает, когда организм производит слишком мало гормона инсулина, либо производимый инсулин неправильно действует.

Инсулин производится в поджелудочной железе, его функция — регулировать расход энергии. Когда мы едим те или иные продукты (это касается в первую очередь углеводов, например, макарон и картофеля), наша пищеварительная система их перерабатывает, повышая уровень глюкозы в крови.

При диабете первого типа организм начинает перерабатывать собственные производящие инсулин клетки, а значит, гормон не производится.

Люди, страдающие от диабета второго типа, могут компенсировать последствия с помощью правильной диеты и упражнений, но для контроля уровня сахара в крови им все равно в ряде случаев нужно принимать медикаменты.

Люди с диабетом первого типа вынуждены делать себе регулярные инъекции инсулина.

Обязательно работать в социальной сфере, чтобы стать волонтером?

Не критично, чтобы человек был именно из сектора социальных коммуникаций. Рекламщики прекрасно адаптируются к новому сегменту в процессе работы. Главное — сформулировать задачу, поделиться данными, прошлым опытом и спецификой, рассказать о законодательных ограничениях. Многие наши волонтеры знакомятся с нюансами социальных коммуникаций уже в процессе работы, и мы помогаем им в этом процессе.

Эксперты

Анастасия Майорова

Анастасия Майорова

Координатор по работе с волонтерами детского хосписа «Дом с маяком»

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...