Инструкция по активации и использованию карты ВТБ Тройка

Содержание

Как пополнить ВТБ Тройка?

Дебетовая мультикарта ВТБ Тройка выпускается в трех вариантах на выбор клиента:

Карты поддерживают технологию 3D Secure, что обеспечивает высочайшую степень защиты интернет платежей. Она позволяет максимально точно идентифицировать личность держателя и обеспечить безопасность пользования. По таким счетам невозможно провести мошеннические действия.

Суть технологии заключается в том, что каждую операцию клиент подтверждает одноразовым паролем, который приходит в форме текстового сообщения на телефон владельца. Соответственно, для оплаты такой картой покупок и услуг нужно подключить услугу SMS информирования. Однако не все интернет-продавцы поддерживают данную технологию – ищите соответствующий логотип на главной странице сайта.

Как пополнить карту Тройка через ВТБ онлайн? Это легко сделать через приложение ВТБ24. Для этого нужно авторизировать Телебанк. Выберете раздел оплата услуг. После чего используйте подкатегорию «Другие услугу». В списке найдете карту Тройка.

Чтобы оформить карту Тройка ВТБ, заполните соответствующую заявку на сайте банка. После рассмотрения запроса клиенту приходит сообщение о дате и адресе отделения, где можно забрать карту. Процесс занимает до 7 дней.

Используйте все функции продукта, и заполните заявление на получение зарплаты на продукт ВТБ карта Тройка. Зарплатную карту оформляют в кадровом отделе вашей компании.

Условия получения карты

Документы и подтверждение дохода

  • Паспорт гражданина РФ;
  • гражданство РФ.

Если вы не являетесь гражданином РФ или ваш документ, удостоверяющий личность, не паспорт гражданина РФ, то для оформления Мультикарты ВТБ вам необходимо обратиться в отделение банка. 

Опции вознаграждения

  1. Авто до 10%.
  2. Рестораны до 10%.
  3. Cash back до 2,5%.
  4. Коллекция до 15%.
  5. Путешествие до 5%.
  6. Сбережения до 1,5.

Требования к владельцу карты «Тройка» ВТБ банка

  • Наличие гражданства РФ.
  • Наличие постоянного и временного проживания в Москве и области.
  • Возраст от 18 лет.

Допускается оформление карты с 14 лет, но необходимо присутствие законного представителя для оформления банковского продукта в офисе. В настоящее время банковская карта «Тройка» ВТБ планируется и для Санкт—Петербурга, где частично реализованы некоторые опции.

Возраст: от 18 лет.

Гражданство: Российская Федерация.

Регистрация: постоянная или временная на территории Москвы и Московской области.

Карта «Тройка»: инструкция к активации

Использовать карту тройка

Чтобы начать пользоваться картой «Тройка» в метро и наземном городском и общественном транспорте, следует пополнить баланс минимально на сумму, эквивалентную стоимости разового проезда в том, или ином виде транспорта. Максимальная сумма денежных средств, которые могут быть внесены — 3 тыс. рублей. Выбирая определенный тип билетов, которые записываются на пластик (к примеру, билет «Кошелек» на карте «Тройка») ее владелец каждый раз сможет пользоваться сниженным на несколько рублей тарифом одной поездки.

Срок действия такой транспортной карты составляет 5 лет.

Имеющиеся возможности

Дебетовый продукт предоставляет владельцу широкий спектр возможностей. Выдача осуществляется после передачи паспортных данных. Оформление допускается в рамках зарплатного проекта. Выпуск карты происходит на безвозмездной основе, но каждый пользователь обязан ежемесячно оплачивать 249 рублей. Обслуживание будет бесплатным, если держатель тратит более 5 000 рублей в месяц, а остаток на счету остается на уровне 15 000 рублей.

Как пополнить карту Тройка ВТБ

Пополнить транспортную карту можно несколькими способами. Выбор зависит от индивидуальных предпочтений пользователя. Чаще всего держатели пластика пользуются возможностью работы со счетом в личном кабинете системы «ВТБ Онлайн». Среди дополнительных вариантов выделяются:

  • перевод с другого карточного счета на официальном сайте компании;
  • в любом банкомате ВТБ;
  • в отделении финансовой организации.

Благодаря широким возможностям карта набирает все большую популярность у москвичей. Пользователи положительно отзываются о продукте ВТБ.

ВТБ Тройка: как пользоваться в общественном транспорте

Использование карты на практике не представляет сложностей. Для оплаты проезда в любом транспорте достаточно приложить пластик к специальному устройству, расположенному на входе в метро, автобус, трамвай или троллейбус. На экране терминала появится запись о списании определенной суммы денежных средств. Дополнительно выводится информация о количестве оставшихся поездок, если соответствующая опция была подключена ранее.

Проверка баланса

Карта действует по такому же принципу, как и классические электронные кошельки с привязанным номером идентификации. Проверить баланс счета можно способами, присущими всем картам банка ВТБ. Например, можно отправить USSD запрос с помощью следующей комбинации: *124#.

После отображения информации на экране смартфона нужно ввести логин. Если пользователь не имеет представления о подобных сведениях, то нужно нажать на цифру «». Выполнив авторизацию, необходимо указать 4 последние цифры с лицевой стороны карты и отправить сообщение. Допускается активация опции мобильных оповещений. Для дебетовых продуктов услуга бесплатная. Аналогичная информация предоставляется сотрудниками горячей линии.

Информация о банке карты Мультикарта ВТБ Тройка.

Карта Мультикарта ВТБ Тройка от ВТБ

Еще дебетовые карты банка ВТБ:

Все карты банка ВТБ

Как взять велосипед ВТБ по карте Тройка?

Уже несколько лет на улицах Москвы расположены многочисленные станции проката велосипедов «Велобайк». Жители столицы прозвали их «Велосипедами ВТБ», ведь главным спонсором установки более 400 пунктов проката велосипедов выступил банк ВТБ. С некоторых пор велопрогулки особо популярны среди жителей и гостей столицы, благодаря внедрению и постройке большого количества велосипедных дорожек. Лучшим моментом в системе «Велобайк» стало то, что оформить аренду велосипеда можно на одной станции, а сдать его на любой другой. Таким образом, город обзавелся новым социальным и экологическим транспортом.

Как взять велосипед ВТБ по карте Тройка

Плюсы и минусы

К несомненным достоинствам Мультикарты с приложением «Тройка» можно отнести:

  1. Возможность пользоваться всеми типами бонусов банковского продукта с правом выбора вознаграждения.
  2. Бесплатное снятие наличных в банкоматах ВТБ и возврат процентов за обналичивание до 150 000 руб. при транзакциях 5 000–75 000 руб.
  3. Бесплатное СМС-информирование.
  4. Возможность пользоваться банковской картой как транспортной.

В тоже время есть и ряд минусов:

  1. Условно-бесплатное обслуживание при соблюдении условий.
  2. Комиссия при снятии наличных в кассах банка до 100 000 руб.
  3. Низкий процент кэшбэка, который можно реально направить на оплату проезда в транспорте.
  4. Невозможно подключить транспортное приложение к уже действующей Мультикарте.

Переводы, платежи и снятие наличных

Оформление карты тройки

Использовать Тройку можно не только как средство для оплаты билетов на метро, но и как обычную дебетовую карту. За снятие наличных в банкоматах системы ВТБ комиссия не взимается, в платежных терминалах других систем комиссионный сбор составляет 1% от общей суммы обналичивания (не менее 199 руб). Лимит на снятие составляет до 150 тыс. в сутки и до 1 миллиона рублей в месяц.

Пополнять пластик и осуществлять переводы можно так же, как и по любой другой дебетовой от ВТБ. Для этого вы можете использовать банкоматы, интернет или мобильное приложение.

Вопрос-ответ

Карта имеет преференции для жителей Москвы и Санкт-Петербурга (частично), поэтому они могут заказать курьерскую доставку. Жители других регионов, в том числе московской области получают дебетовку в офисе банка.

Как проходит активация карты?

Если карту вам доставит курьер, необходимо выполнить операцию (любую) в банкомате ВТБ банка.
В офисе активацию проведет сотрудник банка.

Как проверить состояние счета?

Бесплатно в офисе, банкоматах ВТБ, интернет-банкинг и мобильное приложение. СМС-информирование и проверка в других банкоматах, в соответствии с тарифным планом «Мультикарта».

Я утратил контроль над ПИН-кодом, как его восстановить?

Для восстановления можно использовать банкомат посетить офис или позвонить на горячую линию. Смена и восстановление ПИН-кода платное, 30 рублей за 1 операцию.

Способы пополнения без комиссии

  • Карта любого банка

Как активировать кешбэк на карте ВТБ «Тройка»

Согласно условиям предоставления банковского обслуживания, участником программы становятся клиенты, соответствующие требованиям финансовой компании. Для активации бонусной программы кешбэк, клиенту необходимо:

  1. Иметь действующий платежный инструмент.
  2. Обратиться в офис банка для подключения основной карты к программе и оформить соответствующее заявление.
  3. По пластику, подключенному к бонусной программе, совершать расходные операции на сумму более 5 000 руб. ежемесячно.
  4. Обеспечить надлежащее состояние кошелька Тройка для выплаты кешбэка.
  5. После полученного смс-сообщения от банка о начисленных бонусах, произвести их запись на транспортный счет путем прикладывания карты к терминалу на любой станции метрополитена.

После этих манипуляций, бонусные рубли станут доступны для совершения расходных операций.

Дополнительные сведения по дебетовке «Тройка» банка ВТБ

Начиная с 1 октября 2019 года будут изменения по опциям в категории «Авто» и «Рестораны». Помимо начисления, повышенного кешбэка 10%, вводится обязательное условие начисление стандартного кэшбэка в размере 2,5%. Для категорий «Коллекция» и «Путешествия» вводится новое правило начисление кэшбэка, помимо стандартного размера, вводится схема начисления по суммарному остатку на счетах и вкладах в банке. Обратите внимание, если вы планируете подключать Мастер-Счет, который предусматривает начисление по трем валютам- рубль, доллар и евро. Однако, если вы подключаете «Мастер Счёт», условия опции «Сбережения» будут недоступны. Для опции «Сбережения» доступны правила начисления процентов, если суммарный остаток не выше чем 300 тысяч рублей в течение 1 отчетного периода. Владелец карточного счета может заказать бесплатный выпуск до 5 карт для всех членов семьи, при этом, условия начисления кешбека и правила пользования банковским продуктом не изменяются.

Как активировать карту?

Активировать карту можно самостоятельно через банкомат. Либо с помощью консультанта в офисе банка.

Опция «Сбережения» и другие преимущества транспортной карты

Кроме снижения расходов на поездки в метро и других видах транспорта, пластиковую карту Тройка можно использовать в качестве платёжного и депозитного инструмента. На остаток средств на карте начисляется до 1,5% по опции «Сбережения». Совершая повседневные покупки можно получать: кэшбэк до 4% (возврат части потраченных средств при расчёте картой), бонусные поощрения по программам «Коллекция», «Путешествия».

Проверка баланса карты «Тройка»

Проверить баланс карты «Тройка» можно такими же способами, как и на других картах ВТБ.

Каким образом восстановить поврежденную или утерянную карту

Поскольку карты «Тройки» являются неперсонализированными, восстановить их при утере, или механическом повреждении возможно исключительно путем перевыпуска нового пластика.

Пассажиру, утерявшему «Тройку», следует обратиться в одну из точек продажи с запросом блокировки старой карточки, при этом, все средства с нее будут переведены на баланс нового пластика, за эксплуатацию которого также будет необходимо внести залоговую сумму в размере 50 рублей.

Такая же процедура производится в случае механического повреждения пластикового проездного.

Если же по тем или иным причинам, «Тройка» как единый проездной, пассажиру больше не требуется, он может вернуть активную и исправную карточку в место ее приобретения и получить взамен внесенную ранее залоговую сумму в полном объеме.

Как пользоваться картой

Главное преимущество карточки Тройка – это возможность оплачивать проезд в общественном транспорте в одно касание. Клиенту не нужно каждый раз покупать новый билет, ему достаточно пополнить транспортный счет, указанный на обороте платежного инструмента.

Пользоваться картой довольно просто: для оплаты проезда, карту прикладывают к валидатору или турникету.

Как узнать состояние счета?

1. Интернет-банк.
2. Мобильный банк.
3. В банкомате.

Внешний вид платежного инструмента

Классическая транспортная карта ВТБ отличается черным цветом с серыми вставками. В левом верхнем углу располагается официальный логотип финансовой организации, а в правом – фирменный знак «Тройки». На лицевой стороне размещены следующие данные:

  • номер карты;
  • срок действия;
  • персональные данные держателя.

карта ВТБ Тройка

На задней стороне размещен обычный код CVV. Для удобства клиентов имеется телефон контактного центра банка и номер лицевого счета в транспортной системе. С его помощью можно совершать пополнения счета.

Как поменять или восстановить пин-код?

Сменить или восстановить пароль можно через банкомат. Услуга стоит 30 руб.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...