Дебетовые карты Банка Хоум Кредит в Москве

Описание карты Мир от Хоум Кредит

Пластиковая карта национальной платежной системы МИР от ХКФ Банка станет хорошим выбором для тех, кто ищет недорогую дебетовую карточку для ежедневных расчетов. С ее помощью можно совершать онлайн платежи, делать покупки в магазинах, переводить деньги. Также карточка может использоваться как пенсионная, зарплатная, социальная и др.

Карта Мир от Хоум Кредит

Карта МИР от Хоум Кредит Банка выпускается бесплатно, за обслуживание плата также не взимается. Заказать можно как именной пластик, так и без указания имени и фамилии. Период действия составляет 5 лет.

Перевыпуск после завершения срока действия или первый раз по инициативе со стороны клиента осуществляется бесплатно. При повторном обращении за перевыпуском пластика по желанию клиента стоимость составит 200 руб.

Нужно учитывать, что начисление ежедневных процентов на остаток на балансе не предусмотрено. Для желающих получать процент рекомендуем рассмотреть следующие варианты от Хоум Кредит Банка:

  • Польза (до 3% годовых на остаток на счете).
  • Зеленая Польза (до 2,5% на остаток на счете).

Подключить МИР к программе лояльности «Польза» для получения баллов за ежедневные платежи с возможностью их обмена на рубли (1 балл равен 1 руб.) не получится.

Основные виды

Условия карты Хоум Кредит разработаны с учетом интересов, особенностей ведения расчетов разных социальных групп населения. Зарплатная является удобным способом начисления заработной платы, пенсионная упрощает процесс получения выплат для пожилых людей, инвалидов.

Расчетная разработана с целью облегчения проведения перевода средств за товары, услуги, накопительная денежная карта Хоум Кредита создана для откладывания средств на большие покупки, крупные события.

Карты выпускаются именные и не именные. На лицевой стороне именной прописывается имя, фамилия владельца. Именная карта Хоум Кредит значительно облегчает расчеты за границей, ее наличие не требует предоставления паспорта при проведении банковских операций. Изготовление такого пластика требует времени. Поэтому в день обращения клиент ее получить не может.именная карта Польза

Не именная карта выдается сразу во время посещения банка. Она также привязана к личным данным владельца, но на ней сведения не отображены.На любой карточке банка указан срок действия (3-5 лет) во время которого она актуальна. По окончании пластик будет аннулирован, по желанию клиента выдается новый.

Дебетовая карта Хоум Банка выпускаются для удобства проведения расчетов при использовании средств с личного счета владельца. Их реквизиты привязаны друг к другу.При помощи дебетовой карты для физических лиц можно производить любые банковские операции:

  • оплата товаров и услуг,
  • перевод и получение наличных средств,
  • пополнение счета,
  • снятие наличных денег.

На кредитку устанавливается определенный лимит, который может быть использован для проведения бесконтактной оплаты, снятия наличных. Многими программами предусмотрен льготный период, который позволяет пользоваться безналичными средствами без процентов. Потребительская кредитка – выгодный способ приобретения нужных товаров.

Виртуальная карта банка не выдается клиенту на руки, выпускается в электронном виде. С ее помощью производятся расчеты через Интернет. Номер карточки вводится в соответствующее поле онлайн формы заказа, выполняется платеж.

Познакомимся подробнее, какие карты Home Credit Bank 2020 года актуальны.

Тарифы

Что это такое? Дебетовая карта – это возможность сделать покупки и переводы максимально безопасными, быстрыми и комфортными.

Обращаем ваше внимание на виды и базовые тарифы, представленные в линейке Хоум Кредит Банка, по дебетовым картам:
[table id=14 /]

Обратите внимание! Чтобы подобрать наиболее выгодный тариф, воспользуйтесь помощью консультанта банка или online-калькулятором на официальном сайте.

В отличие от кредитных карт (к примеру, VISA Платинум /Platinum или карта рассрочки), дебетовые карточки позволяют использовать только средства, имеющиеся на балансе. Фактически они заменяют банкноты и монеты, упрощая платежи, переводы и хранение накоплений.

кроме нас, первую рассрочку в соцсети в России не смог бы запустить никто

tild3835-3831-4331-b536-646632643032__noroot.png

Председатель правления Банка Хоум Кредит Юрий Андресов рассказывает о том, как банк развивается и выводит на рынок новые продукты и сервисы. Вызовы уходящего года, отношения с клиентами и партнерами, доверие как основа успешного бизнеса и роль нового Консультационного совета в жизни банка — об этом и многом другом в интервью журналу «Retail & Loyalty».

R&L: Юрий Николаевич, вы возглавляете Хоум Кредит Банк на протяжении почти шести лет. Насколько сильно изменился банк за эти годы, и что бы вы отметили в списке главных изменений?

Ю. Андресов: Изменения — это существенная часть нашей работы. Мы видим, как динамично развивается мир, как на смену одним технологиям приходят другие. Мы видим, как меняются клиенты: они требуют не только новых подходов к обслуживанию, продуктовых предложений, но и изменения самой философии клиентского сервиса. Чтобы оставаться в тренде, нужно следовать формуле героини детской сказки: чтобы спокойно стоять на месте, надо бежать, а чтобы идти, надо бежать в два раза быстрее.
Что делаем мы?
Прибыльность нашего бизнеса была и остается одной из самых высоких на рынке. Рентабельность активов находится на уровне 5‑6%, капитала — около 25%. При этом мы всегда считали важным обеспечение высокой позиции по капиталу и качеству наших активов. Доля просрочки последние годы была стабильно ниже 4%.
За последние несколько лет, что я руковожу банком, мы запустили ряд инновационных сервисов. Это первая в России рассрочка в соцсети ВКонтакте. Первый в России маркетплейс товаров в рассрочку. Первые кредиты, выданные с применением биометрии. Мы одними из первых запустили карту рассрочки. Существенно упростили процесс оформления кредита — предложили клиентам заявку в 5 полей. Запустили финтех-­брокера «Всегда.Да», программу лизинга современных гаджетов Forward. Начали развивать b2b-сервисы: например, сервис для начисления зарплаты на карты разных банков в один клик Masspayment. При этом все эти годы мы оставались лидером сегмента POS-кредитования.
В 2019 и 2020 годах российский Хоум Кредит вошел в список лучших банков мира по версии американского Forbes. Это независимая объективная оценка нашей работы. В целом наш колоссальный опыт позволил нам сформулировать для себя несколько очень важных правил или даже законов.

R&L: Например?

Ю. Андресов: Во главу угла мы ставим клиентский опыт. Современный человек скорее откажется от покупки, чем согласится потратить час своего времени на заполнение огромной и сложной анкеты. Это раз. Второе — он не хочет тратить время на поиск товара и переход на сайт банка, готового предоставить ему кредит. Он хочет получать услуги по принципу «здесь и сейчас». Третье — он не хочет слышать слово «нет». Это вызывает негативные эмоции. Поэтому надо не «прогонять» потенциального заемщика, а формулировать для него адекватное предложение. Согласитесь: есть большая разница между полным отказом в кредите и предложением предоставить вместо всей суммы ее часть — 70 или 80%.
Пример из жизни: вы очень хотите приобрести новую версию iPhone. Запрашиваете кредит или рассрочку, и банк одобряет вам 80% необходимой суммы. Возможно, в этом случае клиент добавит недостающие 20% из собственных денег. Или выберет телефон дешевле. В любом случае тут огромную роль играет эмоциональный фактор: вас не лишили возможности приобрести понравившуюся вещь, вас не отвергли, дав понять, что вы неблагонадежный заемщик…

За годы работы Хоум Кредит Банка в России мы накопили колоссальный опыт работы с розницей и в онлайне, и в офлайне

tild3266-6361-4639-b661-656639376465__nvd_5368_pp_1_hkb.jpg

R&L: Клиенту предоставили возможность, и теперь он сам должен решить, как ею воспользоваться?

Ю. Андресов: Вот именно. Клиент доволен, когда именно он принимает решение, а банк предлагает ему сервис — простой, быстрый и удобный.
Этим принципом мы и руководствуемся в нашей работе. Раньше удобной и простой считалась рассрочка в офлайн-­магазине. Потом все переместилось в онлайн. А сейчас клиент может получить желаемое прямо в соцсети.

R&L: Давайте поговорим об этом подробнее. Совсем недавно вы представили рынку инновационный проект — рассрочку от Хоум Кредита для пользователей сервиса VK Pay. Это ноу-хау вашего банка с большим потенциалом для развития ритейла, не так ли?

Ю. Андресов: Это действительно уникальный проект. Мы создали его вместе с партнерами из VK Pay. Я хотел бы поблагодарить наших партнеров — именно благодаря их активному участию и готовности к совместной работе мы смогли запустить сервис рассрочек максимально быстро и при этом сделать его удобным и качественным.
Мы считаем, что этот сервис — ощутимый вклад в цифровое будущее финансовой индустрии, и скоро многие игроки последуют за нами. Ведь примеров, когда технологические гиганты и банки объединяются и запускают действительно работающие и востребованные продукты, не так много. В результате люди получили возможность покупать товары в рассрочку, в буквальном смысле этого слова не выходя из социальной сети. Представьте, что вы пролистываете свою страницу ВКонтакте, отвечаете на посты друзей и знакомых, размещаете фотографии. И тут же выбираете товар или услугу. Дальше все просто: заполняете короткую анкету из 5‑7 полей, практически мгновенно получаете ответ от банка, узнаете предоставленный вам лимит и совершаете покупку. Более того — гасить рассрочку вы тоже можете в социальной сети. Создавая этот проект, мы вдохновлялись примером азиатских рынков, с которыми мы прекрасно знакомы благодаря постоянному обмену опытом внутри Группы Хоум Кредит. В Азии люди буквально живут в соцсетях и мобильных супераппах. Там они работают, развлекаются, совершают покупки, пользуются финансовыми услугами. И Россия тоже идет по этому пути.

R&L: Как в принципе возникла идея совместить воедино три составляющие — соцсеть, магазин и банк? Конечно, может показаться, что она последние несколько лет лежала на поверхности, но точно так же можно сказать и о других идеях, изменивших мир. Может, наш вопрос прозвучит провокационно, но почему именно Хоум Кредит Банк запустил этот новый для российского рынка сервис?

Ю. Андресов: Полагаю, потому что за годы работы Хоум Кредит Банка в России мы накопили колоссальный опыт работы с розницей и в онлайне, и в офлайне. Кроме того, мы постоянно общаемся с коллегами из Группы, обмениваемся знаниями и компетенциями в рамках Группы Хоум Кредит, работающей в 9 странах, включая Китай, Индонезию, Индию, Филиппины, Вьетнам и другие. Мы гибкие: умеем проводить интеграцию даже очень сложных систем в короткие сроки. Мы технологичные: держим руку на пульсе всего самого современного. У нас широкая партнерская сеть — и офлайн-, и онлайн-­магазинов. Поэтому для нас, например, факт первенства в партнерстве с VK Pay по рассрочкам неудивителен. Было бы странно, если бы вместо нас это сделал ­кто-то другой.

tild3632-3431-4931-b830-663763666136__screenshot-wwwhomecr.jpg

R&L: А какую максимальную сумму может получить клиент в рассрочку, и сколько товаров и услуг он может выбрать в соцсети?

Ю. Андресов: Сейчас максимальная сумма рассрочки составляет 300 тыс. руб­лей. Если клиент возвращает средства в течение первых четырех месяцев, то никаких дополнительных начислений не будет. Если же говорить о товарах и услугах, то их количество достигает 12 млн. Совершенно очевидно, что это только начало большого пути: в дальнейшем этот список будет пополняться самыми востребованными товарами и услугами. Все предложения будут собраны в сервисе VK Pay. Я считаю, что за все годы, что я возглавляю банк, это один их самых ярких проектов.

R&L: На протяжении многих лет Хоум Кредит Банк рассматривался как один из лидеров на рынке POS-кредитования в России. Изменилось ли его положение в этом вопросе сейчас?

Ю. Андресов: И да, и нет. Нет — поскольку мы по-прежнему занимаем в этом сегменте одну из лидирующих позиций. Да — поскольку теперь мы также лидируем и на рынке онлайн- и офлайн-­кредитов на покупки. Плюс к тому мы активно развиваем и другие финансовые продукты: так, мы запустили лучшую на рынке программу лояльности «Польза» для кредитных и дебетовых карт. Дебетовая «Польза» стала картой года‑2019 по версии популярного ресурса Банки.ру, получила награду Frank RG, несколько раз получала награду Loyalty Awards.

tild6132-6131-4265-b834-626430396237__nvd_7380_0_hkb.jpg

R&L: А еще независимые эксперты высоко оценивают другой ваш продукт — карту рассрочки «Свобода». Расскажите подробнее о ней.

Ю. Андресов: Эту карту (тогда она еще не называлась «Свободой») мы запустили в 2017 году практически одновременно с маркетплейсом товаров в рассрочку. Карта рассрочки стала своеобразным прорывом. Она позволяет одновременно покупать в партнерской сети любые товары без процентов и переплат, а вне партнерской сети пользоваться лимитом обычной кредитной карты с грейс-­периодом. При этом клиентам не нужно всякий раз заполнять документы, как при оформлении обычной рассрочки. Это сделало рассрочку доступнее и удобнее. Востребованность этой карты подтверждается цифрами: в январе-­октябре этого года общее число транзакций по карте «Свобода» выросло в 1,2 раза по сравнению с соответствующим периодом прошлого года.

tild3939-6635-4861-b665-366333623031__nvd_6385_pp_1_hkb.jpg

R&L: Расскажите, пожалуйста, о финансовой экосистеме Банка Хоум Кредит.

Ю. Андресов: Нас считают банком для В2С, и это правда. Как я уже отметил, в центре нашего бизнеса стоит человек, наш клиент. Но для того чтобы ему было удобно, недостаточно только банковских отделений или онлайн-­сервисов. Поэтому мы выстраиваем связи со множеством партнеров — сейчас их сеть включает около 120 тыс. точек продаж. Чтобы партнерство для B2B было таким же удобным, мы создали несколько компаний, которые вошли в Группу Хоум Кредит в России.
Прежде всего это «Всегда.Да» — финтех-­сервис, с помощью которого клиенты приобретают товары в рассрочку или кредит. Сейчас «Всегда.Да» — самая крупная платформа в сфере потребительского кредитования по числу подключенных магазинов: их более 78,5 тыс. С 2017 года услугами компании воспользовались свыше 4 млн клиентов. Магазин подписывает один договор со «Всегда.Да», а они берут на себя взаиморасчеты с банком, логистику кредитной документации, оказывают операционную поддержку 24/7. Аналогов этого сервиса в России нет: это уникальная платформа, к которой подключилось множество банков-­партнеров. И я горжусь тем, что этот проект был придуман и создан нашей командой.
«Всегда.Да» предлагает рынку ряд уникальных программ. Например, клиентам — физическим лицам не нужно тратить время в очереди к кредитному специалисту: оформить товар в кредит можно прямо на смартфоне или на планшете сотрудника магазина. Клиенту не нужно заполнять длинные анкеты для каждого отдельного банка — достаточно заполнить одну такую анкету, кстати, совсем не длинную. «Всегда.Да» — это сервис, который упрощает взаимодействие между магазинами и банками-­партнерами — с одной стороны, и между магазинами и клиентами — с другой. Если же говорить о результатах, то они устраивают всех: магазины увеличивают объемы продаж, банки получают новых клиентов и поддерживают лояльность, а сами клиенты…

R&L: А сами клиенты могут легко и выгодно приобретать товары и услуги.

Ю. Андресов: Совершенно верно. Но мы понимаем, что сервис «Всегда.Да» оптимален для людей, которые привыкли к приобретению товаров в собственность. А на смену поколениям, руководствующимся принципом «я купил, это мое», идут поколения, которые говорят «мы не хотим владеть, мы хотим пользоваться». Например, зачем мне сейчас тратить деньги на последнюю версию iPhone, если через год выйдет еще более совершенная версия? Разве не проще и выгоднее взять такой гаджет на год, пользоваться им, затем вернуть и получить на следующий год обновленную версию того же самого гаджета? Мы первыми уловили этот тренд, договорились с продавцами и производителями, разработали бизнес-­концепцию и воплотили ее в жизнь.

R&L: Честно признаюсь, что никогда не думала о таком подходе.

Ю. Андресов: Потому что вы привыкли к иной модели, при которой вы не берете «в прокат» понравившуюся вам вещь, а именно покупаете ее. А для тех, кто задается подобными вопросами, мы запустили онлайн-­сервис «Форвард Лизинг». Он позволяет «подписываться» на смартфоны, игровые приставки и другие новинки без разговоров с сотрудниками банков, сложных анкет и бумаг. Подписка оформляется за 6 минут через приложение. За это время пользователь проходит процедуру идентификации: для этого достаточно сфотографировать паспорт и сделать селфи, и система автоматически извлечет всю необходимую информацию. И после появления в линейке производителя нового товара клиент может сдать свой гаджет в трейд-ин и получить новый.

tild6330-6131-4137-a166-623762336633__nvd_5892_0_hkb.jpg

R&L: Из беседы с вами действительно понимаешь, что Банк Хоум Кредит стремится сделать для клиента все возможное, а это, как вы сами сказали выше, важная составляющая корпоративной культуры банка. Давайте как раз поговорим о ней. Не скрою, часто мне казалось, что корпоративная культура — всего лишь модный термин, за которым обнаруживается пустота. А что такое корпоративная культура для вас и Хоум Кредит Банка?

Ю. Андресов: Возможно, вы правы, и для ­кого-то термин «корпоративная культура» — просто дань моде, стремление быть в тренде. Но мы придаем ей огромное значение, и она у нас не просто настоящая, а, пожалуй, даже легендарная для рынка. Мы следуем принципу открытости и взаимного доверия, у нас каждый сотрудник может свободно общаться с любым руководителем вплоть до председателя правления.

R&L: Но это же не значит, что в банке отсутствует, как модно говорить, властная вертикаль?

Ю. Андресов: Конечно же, нет. Как в любой организации, у нас есть своя иерархия, есть ответственность руководителей разного уровня за свои участки работы. Но я говорю о другом — о том, что мы не стремимся подавлять инициативу сотрудников. Мы, наоборот, всячески ее поощряем, в том числе и через создание демократичной, домашней атмосферы. Во многом поэтому люди у нас работают подолгу — часто больше 10 лет. И, даже уйдя из банка, продолжают тепло вспоминать его, приходить к нам в гости. К­ому-то это может показаться мелочью, но на самом деле это очень важный момент. В конце концов, отношения между сотрудниками внутри банка воспроизводятся в отношениях между банком и партнерами, банком и клиентами. Ни у кого не получится быть одновременно жестким, безапелляционным и не принимающим чужого мнения с сотрудниками и внимательным, добрым и чутким с клиентами. Корпоративная культура пронизывает всю нашу работу, все взаимоотношения сверху донизу.

R&L: А в чем еще на практике, по вашему опыту, выражается высокий уровень корпоративной культуры?

Ю. Андресов: Во всем, вплоть до того, что может показаться не самым важным аспектом бизнеса. Например, мы уже давно отказались от дресс-кода, активно внедряем принципы экологичного офиса и ответственного потребления — собираем бумагу, батарейки, экономим электроэнергию. Но, пожалуй, главная наша гордость — детские сады для детей сотрудников, открытые в офисе в собственном здании банка в Обнинске и прямо рядом с офисом — в Томске. Вы наверняка понимаете, насколько спокойнее и увереннее чувствуют себя молодые сотрудники, когда знают, что их малыши — рядом, и родителям достаточно сделать буквально два шага, чтобы убедиться, что с детьми все в порядке.

tild3531-3665-4265-b539-313862303763__rl8_block-10.jpg

R&L: Удивительно, но эта идея, казалось бы, тоже лежит на поверхности.

Ю. Андресов: На поверхности всегда лежит много идей, но далеко не все из них воплощаются в жизнь — кстати, зачастую тоже из-за недостатка корпоративной культуры. Люди не делятся друг с другом своими мыслями, наработками, эмоциями, боясь переступить некую черту, отделяющую, например, топ-руководителя от рядового сотрудника. Вот этой незримой, но очень жесткой в некоторых организациях черты у нас как раз нет.
Мы слушаем и слышим. Учимся друг у друга. В нашей культуре нет суперменов, которые все знают лучше всех. Зато у нас есть поддержка и взаимовыручка. И я считаю, что благодаря этому наша команда не только не распалась в самый тяжелый период пандемии, но и сплотилась еще больше.

R&L: А ведь тогда, в начале весны, распадались многие команды, в том числе и потому, что люди неожиданно оказались запертыми в своих «крепостях» и одновременно оторванными друг от друга.

Ю. Андресов: Разобщенность — это не географическое расположение, а состояние души. Именно поэтому мы уделяли большое внимание не только бесперебойности работы сотрудников на удаленке, но и их эмоциональному состоянию. Мы сразу же организовали онлайн-­семинары и вебинары с участием тренеров из числа сотрудников банка и внешних экспертов. Мы старались донести до сотрудников, что, какой бы тяжелой ни была адаптация к новым условиям, надо пережить ее, и это можно сделать с минимальными потерями. И наши усилия не пропали даром: команда не только не распалась, но стала работать еще активнее. И, как я уже упоминал, благодаря этому Хоум Кредит Банк не утратил ни одну из занимаемых им на рынке позиций и запустил ряд новых сервисов.

R&L: Корпоративная культура не может возникнуть за месяц или за год — очевидно, что для ее «строительства» необходим достаточно долгий период. Поэтому расскажите, пожалуйста, как все начиналось.

Ю. Андресов: Вы правы, говоря о том, что это длительный процесс. В нашем банке он стартовал еще в 2010 году. Тогда мы реализовали сразу несколько программ развития для топ-руководителей банка. Мы приглашали известных тренеров, изучали кейсы самых успешных компаний и на примере этих кейсов видели, что успех компании напрямую зависит от двух составляющих. Первая — это уникальность предлагаемого продукта или технологий, которые она использует. А второе — это качество корпоративной культуры, то есть люди, которые создавали и создают для успешной компании уникальные продукты и/или технологии.

tild3931-6161-4465-a232-316366376135__nvd_4868_pp_0.jpg

R&L: И как соотносятся эти две составляющие?

Ю. Андресов: 20% на 80%. То есть мы сделали для себя важнейший вывод: уникальные продукты и уникальные технологии обязательно придут, но для этого необходимо, чтобы компания умела четко определять свои ценности и формировать команду из людей, разделяющих эти ценности.

R&L: И Хоум Кредит Банк сформулировал для себя ценности?

Ю. Андресов: Да, причем всего в четырех словах — «Партнерство. Открытость. Ответственность. Энергия». Эти четыре слова мы выбрали из более чем 200 изначально близких по смыслу слов, а затем уже специально расписали каждое из этих понятий. И в рамках программы обучения для всех сотрудников, которую мы назвали «Снежный ком», объясняли людям, почему мы выбрали именно эти четыре слова. Объясняли, почему эти слова являются основой для всего, что происходит в банке, и почему они должны быть для нас ориентирами при общении друг с другом, с клиентами и партнерами.

tild3864-3965-4335-b462-353765633162__nvd_4412_2_hkb.jpg

R&L: Вы приглашали внешних тренеров для реализации программы «Снежный ком»?

Ю. Андресов: Нет. Топ-менеджеры банка — в том числе и я — сами проводят подобные тренинги. И я хотел бы отметить, что эти тренинги не прервала даже пандемия и удаленная работа многих сотрудников. Напротив, программа получила если не второе дыхание, то новый формат развития — появился «Снежный ком 2.0».

R&L: А «Снежный ком 3.0» планируется?

Ю. Андресов: Да, потому что в любом случае жизнь банка не останавливается, а это значит, что итераций у программы будет еще много.

R&L: Мы беседуем с вами в преддверии завершения 2020 года, который оказался нелегким для всех, и для банковской системы тоже. Как бы вы сформулировали основные вызовы и главные уроки, которые он принес банкам, да и, честно говоря, всем нам?

Ю. Андресов: Основное последствие эпидемии — резкое падение доходов населения. По прогнозу Минэкономразвития, в этом году реальные располагаемые доходы упадут на 3%, а во втором квартале их снижение составило 8%. 8% россиян потратили в кризис все свои сбережения. Для банков это означает падение спроса на потребительские кредиты, одновременно мы видим постепенный рост просроченной задолженности, который, скорее всего, будет продолжаться. В целом перехода от падения доходов к росту, по нашим оценкам, следует ожидать только в следующем году.

R&L: Унылая пора…

Ю. Андресов: А я как раз не соглашусь с такой оценкой: «пора» не унылая, а сложная, но в то же время интересная для тех, кто не опускает руки. Я считаю, что любой кризис — время возможностей. Во все времена выживал тот, кто действовал — не пенял на обстоятельства и не отсиживался на берегу в ожидании, когда мимо него проплывет труп врага, а шел вперед, искал выход из ситуаций. Действовал, как действовали мы, когда нам пришлось переводить персонал на удаленную работу. В общей сложности мы перевели на удаленную работу около 5000 человек, причем география этого процесса была огромной — от Калининграда до Петропавловска-­Камчатского.

R&L: А ошибки?

Ю. Андресов: Ошибки неизбежны, но они не должны демотивировать. Плохо, если человек постоянно наступает на одни и те же грабли. А если человек меняется, учится, пробует новое, ошибается, но находит эффективные решения, то это так, как должно быть. Это как уходящий 2020 год. Он принес с собой много новых не только для нас, но и для всего мира вызовов. Но, возможно, ­когда-­нибудь именно его мы будем называть годом удивительных идей, прорывов и свершений.

tild3364-3137-4265-b938-313830656563__nvd_5931_1_hkb.jpg

R&L: Юрий Николаевич, уже совсем скоро вы возглавите Консультационный совет Хоум Кредит Банка. Расскажите, пожалуйста, подробнее об этом Совете: кто в него входит, каковы задачи совета, и какую роль он играет в жизни банка?

Ю. Андресов: Долгосрочный успех Хоум Кредит Банка — это понимание взаимозависимости бизнес-­процессов и коллективной работы, в которой участвует вся команда: акционеры, топ-менеджеры, партнеры, клиенты и внешние эксперты — люди с богатейшим управленческим опытом.
Консультационный совет — это площадка для обогащения знаниями, дискуссий топ-менеджеров и экспертов из разных отраслей экономики. Совет помогает нам, банку, чувствовать, чем «дышит» рынок, и не вариться «в собственном соку». Члены Консультационного совета являются признанными на рынке профессионалами, и в то же время они погружены в деятельность банка, и он им небезразличен. Таким образом, они способны дать ценные советы, объективный фидбэк, помочь выбрать лучший из всех возможных путей решения задачи. А также свежий взгляд и новые идеи.

R&L: А ваша роль как главы Консультационного совета, какой она будет?

Ю. Андресов: Моя роль — поддерживать эту площадку, создавать условия для того, чтобы совет успешно работал. Это важная задача с учетом того, что мы видим Консультационный совет как постоянно работающий инструмент для повышения эффективности деятельности банка, для развития его бизнеса.

tild3635-3735-4466-b334-323065393139__nvd_5842_0_hkb.jpg

Карты Хоум Кредит Банка

С

Сегодня Хоум Кредит Банк выпускает 4 рублевые дебетовые карты:

  • «Космос»;
  • «Ключ»;
  • «МИР»;
  • «Ярмарка».

Дебетовые карты в Банке Хоум Кредит – оформление в Москве

Карты банков отличаются по функциям, возможностям и условиям. В Москве дебетовые карты Банка Хоум Кредит применяются для пополнения и снятия наличных, безналичных переводов, платежей за покупки. Многие предложения дают дополнительную выгоду: например, начисление процента на остаток, кешбэк за оплату в отдельных категориях, партнерские бонусы.

Регистрация в интернет-банке

Инновационные технологии позволяют делать платежи со смартфона или компьютера, если есть доступ к интернету и регистрация в Личном кабинете. Данная функция является незаменимой в банковском сервисе.

Чтобы ее подключить, необходимо написать заявление в отделении банка, после чего будет открыт Личный кабинет. Затем нужно самостоятельно зайти в него:

Требования к заемщику карты МИР Хоум кредит Банка

  • Возраст от 18 лет.
  • Возраст от 14 до 18 лет при наличии письменного согласия со стороны родителей или опекунов.
  • Информационные данные о регистрации.
  • Второй по выбору документ – ИНН, СНИЛС или иное.

Письменное согласие для несовершеннолетних граждан с 14 до 18 лет со стороны законных представителей является обязательным условием для получения банковского продукта.

Возраст: от 14 лет.

Гражданство: Российская Федерация.

Регистрация: постоянная или временная на территории РФ.

Программа Польза

Карты с деньгами Банка Хоум Кредит Польза, С Пользой Голд и Платинум, Космос предусматривают пользование программой лояльности для своих клиентов.

Программа Польза

Полученные в рамках программы Польза баллы можно потратить на новые покупки. При этом предлагается удобный обмен: 1 балл равен 1 рублю.

Вы можете самостоятельно рассчитать выгоды от использования карты Дос, воспользовавшись калькулятором на странице: https://polza.homecredit.ru/

Как оформить дебетовую карту Мир Хоум Кредит Банка?

Дебетовая карта Мир от ХКФ Банка оформляется только при личном обращении в филиал, заказать ее через интернет нельзя. Получить пластик может любой человек, отвечающий следующим требованиям:

  1. Возраст от 18 лет.
  2. Российское гражданство.
  3. Наличие действующего паспорта.

На официальном сайте представлена карта для поиска ближайшего офиса

Также Мир могут получить и несовершеннолетние, при выполнении следующих пунктов:

  • Наличие удостоверяющего личность документа.
  • Наличие согласия в письменной форме от законных представителей (опекунов, матери, отца, попечителей).

Выпуск карты Мир занимает 2 недели. Как только пластик будет готов, Хоум Кредит Банк пришлёт оповещение по SMS. Забрать можно будет в том же филиале, где была подана заявка на выпуск (понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность).

При выдаче карты Мир работник офиса Хоум Кредит Банка поможет ее активировать, а также выполнит подключение желаемых услуг (SMS-оповещение, интернет-банк).

Если активация не была сделана по каким-то причинам, то выполнить эту процедуру можно самостоятельно на официальном сайте Хоум Кредит Банк через специальную форму или позвонив в контактный центр по телефону +7(495)785-82-22. Также по этому номеру можно подключить дополнительные услуги.

Карта «МИР»

У карты банка Хоум Кредит «МИР» всего три отличия от «Ключа»:

  • относится к российской платежной системе;
  • именная;
  • плата за выпуск — 500 рублей.

Минус предложения: карточки «МИР» за пределами РФ не обслуживаются вовсе, неименную «Визу» оформлять для зарубежных поездок не рекомендуется.

Плюсы и минусы

Оформить Мир выгодно из-за следующих достоинств:

  1. За изготовление и обслуживание плата не взимается.
  2. Для оформления нужен только паспорт.
  3. Большой период действия — 5 лет.
  4. Бесплатное снятие наличных в банкоматах, кассах ХКФ Банка.
  5. Внесение средств на счет в банкоматах, кассах ХКФ без комиссии.
  6. Бесплатная услуга интернет-банк, внутренние переводы без комиссии.

Среди минусов можно отметить следующие пункты:

  • Ограничения на обналичивание средств.
  • Платная услуга «SMS-информирования».
  • Нет кэшбэка и ежедневных начислений на остаток на балансе.
Загрузка ...

 Загрузка …

Ответы на актуальные вопросы

Как оплатить Хоум Кредит с картой «Мир»?

Существует несколько способов погашения займа в Хоум Кредит Банке. Самый быстрый способ, это перевести деньги на кредитный счет через опцию в Личном кабинете интернет-банка. Для этого нужно пройти регистрацию в системе онлайн-банк, авторизовать логин и пароль, затем указать нужную сумму и подтвердить платеж СМС-кодом. Более консервативный способ – использовать банкомат, куда вставляют карту Мир, на экране выбирают опцию «Оплата кредита», вводят сумму и подтверждают. В обоих случаях, важно сохранить и распечатать квитанцию об оплате.

Что такое Кэшбэк и как его использовать? 

Кэшбэк – это распространенный способ сэкономить деньги при оплате покупок. С банковской карты снимается вся сумма по цене товара, но затем часть возвращается на карточный счет. Сумма Кэшбэк зависит от установленных процентов, которые оговариваются между партнеров торговой точки и банком. Зачисленный Кэшбэк можно использовать для оплаты дальнейших покупок. Список партнеров опубликован на официальном портале ХКФ. С карточкой «Мир» Cashback зачисляется от Хоум Кредит Банка и от национальной платежной системы Мир, в последнем варианте, нужно стать участником и пройти регистрацию на сайте НПС.

Выгодное пополнение и снятие денег

Дебетовая карта, эмитированная Хоум Кредит Банком, не имеет ограничений по количеству или объему снятий и пополнений баланса.

Используйте для этого различные способы:

  • банкоматы Home Credit Bank или другой кредитной организации,
  • кассы в отделениях Хоум Кредит Банка или других кредитных организациях,
  • переводы с карты на карту с применением личного кабинета и интернет-банкинга (внутри банка),
  • межбанковские переводы,
  • использование услуг ФГУП «Почта России»,
  • через электронные платежные системы и др.

Банк Хоум Кредит предлагает бесплатное пополнение баланса дебетовой карты без ограничений. Однако учитывайте, что комиссия может взиматься сторонней кредитной организацией (например, при отправлении денег с кредитной или дебетовой карты другого банка).

банкомат хоум кредит

Что касается снятия средств, то в «родных» банкоматах комиссия не берется. Если вы решили обналичить деньги со счета в банкоматах сторонних кредитных организаций, то потребуется внести комиссию в размере 100 рублей.

Дополнительные сведения по дебетовке МИР Home Credit Bank

Чтобы всегда быть в курсе операций по карте, рекомендуем подключить услугу СМС-информирования, которая составляет 59 рублей в месяц. Среди привлекательных предложений банка является услуга перевода безналичного расчёта. Вне зависимости от суммы, вы платите всего 10 рублей за операцию. Для удобства управления банковским продуктом, рекомендуется подключить «Дистанционное управление сервисом», а также опцию «Активация карточки и настройка ПИН-кода».

Акции

Действует Акция «Платежи онлайн без комиссии». Акция проводится с 1 мая 2018 года, по 31 декабря 2019 года. Суть и условие: общая сумма переводов по одной дебетовой карточке Банка Хоум Кредит не должна превышать 300 000 рублей в месяце. Акция распространяется на все карточки Банка.

Документы по тарифному плану МИР банка Хоум Кредит

  1. Блок тарифных планов Home Credit Bank.

Отзывы пользователей

Отзывы о карте Хоум Кредит Банка разнообразны. Кто-то, выбрав пластик банка, не готов с ним расстаться, а кто-то наоборот недоволен «хитрым» страхованием, условиями и т. д.

Отзыв про кредитку от клиента банка со стажем 5 лет:

Отзыв про кредитку от клиента банка

Отзыв от пользователя LEv321:

Отзыв от пользователя LEv321

Нейтральный отзыв:

Нейтральный отзыв

Отзыв о сопровождении кредитки:

Отзыв о сопровождении кредитки

В данной статье мы рассказали о всех доступных картах банка Хоум Кредит, из которых каждый клиент может выбрать наиболее подходящую для его потребностей. Отзывы читайте в последнем разделе и в комментариях. Оставляйте свои комментарии о продуктах банка Хоум Кредит.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...