Дебетовые карты Альфа-Банка: реальные отзывы

Содержание

Детали

Продукт Дебетовая карта Альфа-Карта с преимуществами
Сайт
Социальные сети
Дата основания 1989 год
Виды поддержки

Тикеты в личном кабинете

Форма обратной связи на сайте

Чат

ВКонтакте

Telegram

Телефонная поддержка
Языки Русский, Английский
Гражданство РФ
Стоимость выпуска карты

Бесплатно

Стоимость перевыпуска карты

Бесплатно

SMS-уведомления

От 59 RUB в месяцпервые два месяца бесплатно

Возрастные ограничения

От 18 лет

Стоимость обслуживания

100 RUBЕсли выполнены условия банка по обороту средств — бесплатно

Кешбэк

До 2%

Процент на остаток

До 6%

Бонусы
Лицензии

Лицензирована

Валюты счета RUB, EUR, USD, GBP, CHF
Комиссия за внесение средств

Нет

Комиссия за вывод средств

Нет

Технологические особенности Чип, 3d-secure, Бесконтактная оплата через мобильное приложение
Платежные системы VISA, Mastercard
Тип карты Visa Gold, Mastercard World
Скорость обработки заявки

От 3 до 5 дней

Мобильные приложения
Прием заявок

Круглосуточно

Где можно оформить
Интернет-банк

Да

Можно ли платить за границей

Да

Оплата телефоном

Да

Бесконтактная оплата

Да

Программы лояльности

Да

Бонусы в магазинах

Нет

Партнерская программа

Нет

Преимущества

Легкие для выполнения условия бесплатного обслуживания карты

Наличие процента на остаток денежных средств на конец месяца

Возможность совершать бесплатные переводы на счета других банков

Кэшбэк

Бесплатное снятие наличных

Недостатки

Клиенты советуют внимательно изучить все условия по обслуживанию карты и предоставлению кэшбэка

Реквизиты компании

Юридическое наименование: Акционерное Общество «Альфа-банк»

Юридический адрес: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27

ИНН: 7728168971

КПП: 770801001

ОГРН: 1027700067328

Дата актуализации 19.11.2020
Общая оценка 8.9/10

Результаты поиска

0 0

Отрицательные стороны

Я откликнулась на позицию Специалиста по подбору персонала. Через 2 часа мне перезвонила Елизавета Безбражная и, задав пару вопросов, предложила встретиться в офисе на Комсомольской на след. день в 11.00.
Еще через 2 часа Елизавета перезвонила мне и попросила напомнить, во сколько мы встречаемся, т.к. “возникли неполадки с системой”. Неужели данный специалист по подбору персонала не дублирует информацию в ежедневнике, на листе с моими ответами на телефонное интервью, базе данных и MS Outlook? Переподтвердили встречу.
На следующий день в 11.00 я прибыла в офис. Вошла в маленькую комнатушку, где сидит охранник и стоит огромное количество народа (каждый по своим целям приехавшие в Альфа-банк) и позвонила по указанному в сообщении от Елизаветы номеру. Ее не оказалось на месте, но ее коллега Анастасия сказала, что сейчас спустится и встретит меня. Этого не произошло, но зато сотрудники ОК приглашали внутрь тех, кто пришел позже меня.
В 11.15 я вновь позвонила на указанный номер, т.к. находиться в данном помещении было уже достаточно тяжело. На этот раз Елизаветы вновь не было на месте, но ее коллега Ирина также сообщила, что спустится за мной. Ирина действительно пригласила меня в помещение (которое расположено через дверь за этой комнаткой, зачем тогда сидеть в комнатке? Почему нельзя выписать пропуск у охраны по паспорту?). Ирина сообщила, что Елизавета скоро подойдет и попросила немного подождать.
В 11.40 я снова позвонила по номеру и, о чудо!, Елизавета была на месте. Она спустилась через несколько минут после звонка, чтобы сказать мне лично, что она занята (чем? У нас уже 40 минут должна идти встреча??) и подойдет “через 5 минуточек”. На что я сообщила, что в силу моей настоящей трудоустроенности мое время ограничено ближайшими 45 минутами. Елизавета кивнула и ушла. Тут я окончательно убедилась, что это мое последнее взаимодействие с Альфа-банком.
Еще через несколько минут она все же проводила меня в переговорную (проходная комната 2х2 м, в которой уместился только столик и 2 стула) и начала “интервью”, которое длилось от силы 15 минут. Обо мне Елизавета фактически ничего не узнала в это время (я сама подбирала специалистов по подбору персонала. Редко какая встреча с данным специалистом длилась меньше часа. А тут 15 минут! Сказывается знание Елизаветой исключительно масс-подбора?).
Апогеем всего стало то, что Елизавета обозначила, что через максимум год в Альфа-банке меня ждет рост и.. обозначила мой функционал на прошлом месте работы.:D

Альфа-банк, ты серьезно? Этот человек первым встречает потенциальных сотрудников?

Положительные стороны

Близость от метро, относительно уютный офис, вербующие новых сотрудников фильмы в фойе.

 г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

все отзывы о компании
arrow-down-icon.png

Информация

  • Краснодар, Красная, 124 лит Б

  • Театр Драмы 310 м

Виды дебетовых карт Альфа Банка

Онлайн-сервис, мобильное приложение, исчерпывающее информирование о движениях по карте, использование бесконтактных технологий – перечень достоинств дебетового пластика множество. Помимо этого, банк гарантирует высокий уровень надежности и участие в программах лояльности.

Активные путешественники могут оформить карту банка, поддерживаемую международной платежной системой Виза или Мастеркард. Она дает дополнительные преимущества при оплате за рубежом и принимается во всех банкоматах иностранных государств.

Чтобы выпуск пластика оправдал надежды, рекомендуется тщательно изучить предлагаемые банком программы дебетовых карт, узнать, что это такое, уточнить условия обслуживания.

Первая задача – правильно определить подходящий вариант обслуживания. У Visa и MasterCard – свои пакеты услуг, предполагающие различные уровни комфорта и широты представленного сервиса.

Мастеркард или Виза

Понять разницу между преференциями платежных систем для клиентов рублевых счетов в пределах России сложно. Но в зарубежных поездках отличие становится очевидным – просто Мастеркард при оплате переводит рубли в евро, а Виза – в доллары.

При выезде в Америку или Европейскую зону, эти знания помогут избежать неприятных затрат по обменным операциям и, соответственно, сэкономить. Если человек покидает территорию РФ, рекомендуется заменить привязку счета с учетом той валюты, которую планируется больше использовать в платежах.

Есть четыре уровня комфорта, обеспечиваемого системой Мастеркард, набор услуг по которым можно понять уже из названия:

  1. Standard (Classic)– классический функционал каждой современной карточки, при этом, набор услуг – базовый.
  2. Gold – премиальная категория, предполагающая расширенный комфорт и привилегии.
  3. Platinum – расширяет границы сервиса, повышая уровень привилегированности на следующую ступень.
  4. Однако наибольший престиж – у карт категории Black Platinum. Помимо широчайшего функционала, Альфа-Банк подготовил для клиентов особые льготы и зачисление в private-banking.

Сориентироваться в привилегиях карт Виза так же легко – различают категории по степени комфорта и выгоде:

  • Classic (Классик).
  • Gold (Голд).
  • Platinum (Платинум).
  • Black Edition (Блэк Эдишн).

На этом нюансы карточек для хранения личных сбережений и получения заработка не заканчиваются. До того как заказать выпуск, стоит продумать, какие опции потребуются клиенту.

Как работает карта «100 дней без процентов»?

  • 100 дней начались. При оплате картой или снятии наличных начинает работать беспроцентный период в 100 дней.
  • Минимальный платеж. Каждый месяц нужно вносить минимальный платеж 3-10% от суммы задействованных кредитных средств и не менее 300 руб.
  • 100 дней прошли. Допустим вы не успели выплатить всю сумму за льготный период, что же дальше? А дальше начинается обычный кредит, с вас возьмут процентную ставку ,которая будет одобрена лично вам. Начинается она с 14,99% годовых.
  • Еще 100 дней. Льготный период в 100 дней обнулится только после полного погашения кредита.

Основные условия

Выпуск карты. Бесплатно. Данное условие не оригинально и присутствует у всех карт конкурентов.

VISA или MasterCard. Платежную систему, при оформлении данной карты, вы выбираете сами. Это может быть MasterCard или Visa, платежная система МИР недоступна.

Годовое обслуживание. Существует всего три вида карты «100 дней без %», от вида зависит стоимость годового обслуживания и максимальный размер одобренного лимита кредитных средств.

  1. Классическая . Лимит до 300 000 руб. и 1190 руб. в год за обслуживание.
  2. Золотая. Лимит до 500 000 руб. и 2990 руб. в год за обслуживание.
  3. Платиновая. Лимит до 1 000 000 руб. и 5490 руб. в год за обслуживание.

Платиновая карта будет удобна, если вам нужен в распоряжение большой лимит денежных средств, если только для снятия наличных, достаточно будет классической карты, беспроцентное снятие только до 50 000 руб.

Бесконтактная оплата. Альфа банк ориентирован на продвинутых людей, у карты 100 дней без процентов есть технология бесконтактной оплаты: PayPass и PayWave. Также есть возможность оплачивать покупки смартфоном по технологии Apple Pay и Samsung Pay.

Безопасность. Для безопасных платежей в интернете используется система 3-D SECURE, когда для оплаты запрашивается смс код отправленный на номер, который был привязан к карте.

Также карта оснащена чипом, что делает намного более безопасной, нежели с магнитной полоской.

Возможности дебетовых карт Альфа Банка

Искушенных пользователей сети трудно удивить, и все же банк достойно сработал и в этом направлении, предоставив понятный и удобный интернет-банкинг. Ваши операции – полностью прозрачны, если пройдена регистрация в Альфа Клик.

Остальное – дело техники. Не вставая с дивана, владельцы дебетовых карт перечисляют суммы своим родственникам, оплачивают счета организациям, контролируют процесс списаний и пополнений. Зачем выходить из дома, если даже коммуналка и налоги спокойно оплачиваются в сети.

Если человек, привык много перемещаться, и часто находится вдали от банкоматов и офисов банка, к его услугам Альфа-Мобайл или как следует из названия, мобильный банк.

Находясь в гуще событий, поездках, на отдыхе достаточно иметь под рукой обычный сотовый телефон и подключенную опцию, чтобы оперативно пополнить счет мобильника или переслать сумму другому владельцу карты.

Скачайте и установите приложение Альфа-Мобайл на ваш смартфон:

Кнопка загрузки альфа мобайл из Апп Сторри    Кнопка загрузки альфа мобайл из Гугл Плей

Обслуживание карт

Использование данных карт, обладающих кэшбеком, предполагает подключение дополнительных пакетов, имеющих платную основу. В зависимости от выбранного варианта стоимость обслуживания будет иметь следующие размеры:

Среди дополнительных опций необходимо выделить следующие моменты, доступные для обладателей карт от «Альфа-Банк» с кэшбеком:

  • Опция World позволяет получать возврат средств и при проведении оплаты за пределами России.
  • Проведение бесконтактных платежей.
  • Величина кэшбека ограничивается суммой в 60 тысяч рублей ежегодно.
  • Наличие системы скидок в сетях партнеров проекта.
  • Наличие оплаты за пользование картой.

Преимущества «Альфа-Карты» от Альфа-Банка

«Альфа-Карта» — идеальный вариант баланса между премиальной и простой версией, который позволяет стать достойным конкурентом среди предложений других банков и дает приятные преимущества:

  • Бесплатное обслуживание при соблюдении простых условий. Чтобы обслуживание карты было бесплатным, достаточно тратить в месяц более 10 тысяч руб. или иметь на счету остаток на конец месяца более 30 тысяч руб.
  • Выпуск карты на имя третьего лица. Новые условия Альфа-банка позволяют выпускать пластиковую карту на имя третьего лица. На карте будет выбито имя держателя, но владельцем может оставаться клиент.
  • Возможность снимать наличные в сторонних банкоматах без комиссии. Держатели карт могут снимать наличные средства как в банкоматах Альфа-банка и его партнёров, так и в банкоматах сторонних организаций без процента при соблюдении условий лимита по снятию денежных средств.

Плюсы Альфа-Карты с преимуществами

  • Бесплатный перевод ДС Card2Card. Услуга С2С предоставляет возможность быстрого стягивания денежных средств на счёт одной карты без комиссии.
  • Бесплатный перевод ДС внутри банка. Совершение переводов денежных средств внутри банка между счетами — совершенно бесплатны.
  • Бесплатный межбанк. Перевод денежных средств с использованием реквизитов счёта стороннего банка осуществляется бесплатно, при условии соблюдения лимита в 500 тысяч руб. в день и 1 500 тысяч в месяц.
  • Кэшбэк на все карты владельца счёта. Кэшбэк в размере 1-2.5% по основной карте и дополнительным картам, открытым по этому же счёту с лимитом баллов в 15 тысяч руб!

Преимущества «Альфа-Карты»

Платежная система дебетовой карты Альфа-Карта с преимуществами

«Альфа-Карта с преимуществами» имеет 2 вида платежных систем на выбор:

  • Visa Gold — кроме обычных условий платёжной системы, имеет преимущества в виде технической поддержки; обслуживание в двух миллионах банкоматах по всему миру; десяти миллионах торговых точек для совершения расчётов и покупок; премиальный пакет услуг; мобильные платежные системы и бесконтактную оплату.
  • Mastercard World — кроме обычных условий платёжной системы, имеет преимущества в виде специальных и бонусных программ; медицинскую страховку; льготное кредитование; служба поддержки «Консьерж».

Бесконтактная оплата

Дебетовая карта «Альфа-Карта с преимуществами» предоставляет услугу бесконтактной оплаты по технологиям MasterCard PayPass и Visa PayWave. Дебетовые карты выпускаются со специальными чипами, которые позволяют рассчитываться за услуги и покупки на небольшие суммы без непосредственного контакта карты с терминалом для оплаты. Покупатель не передает карту в руки третьему лицу, а самостоятельно проводит банковской картой на считывающим устройством.

Способ оплаты может различаться: провести картой над считывающим терминалом  на небольшом расстоянии или приложить карту к экрану, считывающему информацию. Если оплата не прошла мгновенно, необходимо подождать некоторое время. Не нужно торопиться и производить оплату повторно, дождитесь sms-уведомления об оплате, либо отказе в совершении операции с указанной причиной.

Оплата телефоном

Альфа-банк стал одним из первых банков России, что запустили систему для моментальных переводов денежных средств с использованием кода QR. Владельцы телефонов с системой Android теперь могут использовать свой телефон как настоящую карту для оплаты товаров и услуг. Необходимо поставить на смартфон приложение Google Pay, добавить нужную карту, ввести данные по карте, принять соглашение, ввести пароль из смс. И можно свободно рассчитываться за покупки, просто поднеся телефон к считывающему устройству.

Валюта Альфа-Карты с преимуществами

Альфа-карту с преимуществами можно смело назвать мультивалютной. Для клиентов доступны 5 валют: рубли, доллары, евро, франки и фунты. Переключаться между счетами можно свободно через мобильный банк или онлайн-банк. Так как ДС остаются на счету физ. лица, автоматической конвертации не происходит. При необходимости сменить валютный счёт, можно запросить внутренний перевод ДС, ведь Альфа-банк имеет выгодный обменный курс.

Можно ли расплачиваться картой за границей?

Платежные системы Visa Gold  и Mastercard World позволяют беспрепятственно рассчитываться как дома, так и за рубежом. Если вам необходимо совершить деловую поездку за границу или вы решили провести отпуск за пределами страны, лучше предупредить банк об этом. Специалисты банка проинформируют, если будет необходимо совершить какие-либо особенные действия. Оплачивая покупки в магазинах и торговых центрах, расходы на отель, экскурсии и прочие удовольствия, можно не беспокоиться — конвертация будет происходить автоматически. Банк будет самостоятельно пересчитывать стоимость приобретений и снимать со счета эквивалентную сумму в рублях.

Интернет-банк и мобильный банк alfabank.ru

Для удобного и безопасного доступа клиентов ко всем счетам и картам, alfabank.ru предоставил для своих клиентов простые в использовании и абсолютно бесплатные Альфа-mobile (приложение для мобильного банка) и Альфа-Клик (интернет-банк). С помощью этих ресурсов держатели карт могут совершать множество полезных действий и получать доступ к функциям, «не вставая с дивана».

  • Возможность получить помощь или поддержку специалистов посредством онлайн-чата.
  • Возможность совершать денежные переводы.
  • Возможность блокировать, разблокировать и привязывать карту к системам оплаты.
  • Возможность оплачивать обычные бытовые услуги.
  • Возможность ознакомиться с доходами/расходами и сравнить эти показатели с прошлыми месяцами.
  • Возможность узнавать месторасположение и рабочее филиалов банка и банкоматов.

Оценки мобильного приложения от Альфа-банка одни из самых высоких!

Отзывы

6

  • Pavel Vyazankin

    Являюсь клиентом банка более 12 лет. Как физлицо, а с некоторых пор и как предприниматель, за эти годы никаких серьёзных косяков замечено не было, напротив хочу отметить ряд плюсов:

    1. Личные визита в банк минимизированы чтобы права дает возможность отнести Альфу к одному из самых инновационных банков.

    2. В банкоматах очереди нет а обилие…

    Показать целиком

    Являюсь клиентом банка более 12 лет. Как физлицо, а с некоторых пор и как предприниматель, за эти годы никаких серьёзных косяков замечено не было, напротив хочу отметить ряд плюсов:

    1. Личные визита в банк минимизированы чтобы права дает возможность отнести Альфу к одному из самых инновационных банков.

    2. В банкоматах очереди нет а обилие банков-партнеров значительно расширяет географию для снятия и внесения наличных.

    3. Огромное количество пакетных предложений и продуктов кредитных инвестиционных и страховых.

  • Наташа

    Потеряли анкету на зарплатный счёт. Открывают счёт уже вторую неделю. Звонила и приходила в отделение, все что говорили: «до Ульяновска наверное ещё не дошло», «какой то сбой, позвоните завтра», «приходите позже». Пока не начали ругаться, никто не спохватился узнать причину, почему так долго открывают счёт. Оказалось, что они просто потеряли…

    Показать целиком

    Потеряли анкету на зарплатный счёт. Открывают счёт уже вторую неделю. Звонила и приходила в отделение, все что говорили: «до Ульяновска наверное ещё не дошло», «какой то сбой, позвоните завтра», «приходите позже». Пока не начали ругаться, никто не спохватился узнать причину, почему так долго открывают счёт. Оказалось, что они просто потеряли анкету. Отделение плохо работает, общаются как амёбы, не отвечают нормально на поставленные вопросы, только делают важный вид. Одна сотрудница, Юлия, единственная, кто что-то сделала и помогла как то побыстрее решить эту проблему.

    На горячей линии сотрудники говорили разную информацию. Сначала счёт открывают три дня, потом две недели. Сегодня сообщили о том, что счёт открывают до трех недель!!! А чего сразу не три года? Потеряли анкету и виноват банк, но ничего не делают, что бы устранить проблему. Даже не извинились, а клиент банка должен сидеть без денег из-за халатного отношения сотрудников!

    АЛЬФА-БАНК, АО

    Наталья, здравствуйте! Согласны, что виноваты перед вами. Извините нас( Напишите пожалуйста в личные сообщения ФИО и дату рождения. Найдем ответственного менеджера и наведем порядок. Заявку сами в офисе подавали или коллективно на работе?

  • Алексей Борисенко

    Отзыв не о банке в целом, а об услуге “Доставка дебетовой карты курьером”.

    Решил я стать клиентом Альфы, и изучив информацию на сайте, понял, что чтобы получить дебетовую карту, в отделение банка ехать не нужно. Классно же, 21 век на дворе!

    Выбрал карту, оформил.

    На следующий день позвонила девушка, подтвердила всю информацию.

    Рассказывала она…

    Показать целиком

    Отзыв не о банке в целом, а об услуге “Доставка дебетовой карты курьером”.

    Решил я стать клиентом Альфы, и изучив информацию на сайте, понял, что чтобы получить дебетовую карту, в отделение банка ехать не нужно. Классно же, 21 век на дворе!

    Выбрал карту, оформил.

    На следующий день позвонила девушка, подтвердила всю информацию.

    Рассказывала она мне всё так быстро, будто это Тина Канделаки в шоу Самый умный.

    Сказала, что доставят во вторник в первой половине дня. На дворе была суббота.

    Ну думаю круто.

    Проходит вторник, никто не приехал, не позвонил.

    Звоню сам по горячей линии – говорят “не видим вашу заявку, оформите ещё раз”.

    Ну всё здесь я уже плюнул, думаю заеду в офис, да оформлю там.

    Проходит неделя, и во вторник, во второй половине дня звонит мне курьер. Я думаю, ну ладно сам затупил, не услышал в какой вторник, но то что в первой половине дня должны были, это то я слышал, да и вроде курьер сам не скрывал, что уже опоздал.

    Договорились на 10 утра следующего дня.

    10 утра – никого.

    10:15 – звонок. Говорят в 12 часов приедем.

    12 дня – никого.

    12:50 – звонок примерно такого содержания: “Я приехал, открывайте”.

    Извините, но я уже уехал по своим делам, и ждать без предупреждений опоздавших курьеров – нет желания.

    Чужое время нужно ценить, и хотя бы предупреждать об опозданиях, если где-то задержались у другого клиента или в пробке.

    Плохо, очень плохо. Исправляйтесь.

    АЛЬФА-БАНК, АО

    Здравствуйте, Алексей!

    Хотелось бы разобраться в ситуации.

    Можете отправить на [email protected] ссылку на этот отзыв, Ваши ФИО, дату рождения, когда Вы заказывали карту, когда и с какого номера звонили в наш телефонный центр?

  • janin

    хочу похвалить банк для юридических лиц. Всегда вежливы, все профессиональны. Очень приятно работать

    АЛЬФА-БАНК, АО

    Как же приятно!

    Спасибо за ваш отзыв.

    Стараемся)

  • elena.ripenko

    Всегда была фанатом Альфабанка. Обожаю их мобильное приложение, скорость перевода денег, размещение банкоматов.

    Но в последний раз очень огорчили. Приходила закрывать счёт, не смогли закрыть рублёвый – были совершены по нему операции последние три дня. Нужно было придти через время. Конечно, благополучно забыла об этом.

    Пришла снова через пару…

    Показать целиком

    Всегда была фанатом Альфабанка. Обожаю их мобильное приложение, скорость перевода денег, размещение банкоматов.

    Но в последний раз очень огорчили. Приходила закрывать счёт, не смогли закрыть рублёвый – были совершены по нему операции последние три дня. Нужно было придти через время. Конечно, благополучно забыла об этом.

    Пришла снова через пару месяцев. И мне оператор заявляет, что у меня задолженность за услуги 600 р.

    ЗА ЧТО?!

    За карту, которую отдала пару месяцев назад?

    Добил комментарий консультанта: “Ну вы же услуги подключали? Подключали. Должны помнить, что они у вас есть”.

    Ничего я не должна. Я – клиент. И работники банка должны мне напоминать о том, что у меня есть, и чего нет.

    И всё же не понимаю, почему за обслуживание счёта, который я не использовала, надо платить.

    В итоге счёт закрыли. Слава Богу.

    Очень огорчили

    P.S.: а ещё у них УБОГИЙ банкомат, который НЕ ПРИНИМАЕТ деньги. Почему бы его не заменить? Все жалуются

Отзывы о компании

22.01.2019 | положительный отзыв

0 0

Альфа-банк – Отличный опыт в росийских реалиях

Крупнейший частный банк, в котором я получил реально ценный и востребованный опыт. Топ-менеджмент демократичен, по-человечески ко всем относятся. Ты можешь получать здесь самые разные интересные задания и проекты. Лично я думаю, что это лучший банк, и рад ассоциировать себя с компанией. Подробнее>>

25.11.2020 | положительный отзыв

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Несколько дней назад нашла на сайте hh.ru вакансию специалиста техподдержки в Альфа банк. Я студентка последнего курса магистратуры, ищу подработку с таким графиком, чтобы можно было совмещать с учебой. В описании вакансии были указаны вполне приемлемые условия, в частности, сокращенный рабочий день для студентов, и я откликнулась на неё. На следующий день мне позвонили и назначили собеседование через Зум. Собеседование Подробнее>>

18.11.2020 | положительный отзыв

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Нет официального оформления, как следствие нет социального пакета. Нет четкого графика выплаты заработной платы. Система бонусов не прозрачная, начисляют как хотят и кому хотят и когда хотят. Нет компенсации личных затрат на транспорт, мобильную связь и прочее. Подробнее>>

04.11.2020 | положительный отзыв

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Архитектор у них за главного, задает много гипотетических вопросов, но при этом путает разницу между override и overload, наверно особый тип архитектора. Челик №?2, он же знаток английского, спрашивает за онный, но боги, как можно слово inceptor произносить как интерЦептор, лучше б молчал. Про молчуна ничего сказать не могу, он молчун. Шапито, где на 1 3 собеседования стало ясно что работать там не сильно горит. Подробнее>>

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Плохое впечатление компания произвела как раз на собеседовании. Во-первых оно включало 2 этапа, сначала позвонила какая то девушка рассказала о вакансии, я ей рассказал о себе (девушка хоть и приятная в общении, но во время телефонного звонка могла сразу поинтересоваться у меня какими то принципиальными вещами и не «засорять» рабочее время регионального «супер крутого» hr менеджера, который находится в Москве. Как то сразу промелькнула мысль, что это уже какая то «лажа», собеседование с человеком из Москвы – зачем? для чего? что в Питере совсем некому провести собеседование очное? Решил попробовать «пособеседоваться». Менеджер позвонила вовремя и это единственный ее плюс, представилась Ксенией Г. (фамилию сокращаю умышленно, поскольку уважаю чужие персональные данные + не уверен на 100% что она настоящая). Собеседование девушка проводила в мрачных тонах – ни разу не улыбнулась, пыталась казаться серьезной и компетентной (наверное так …

Киев, Винница, Днепропетровск, Донецк, Кривой Рог, Львов, Мариуполь, Одесса, Чернигов, Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Владимир, Екатеринбург, Ижевск, Курган, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Актау, Белгород

Подробнее>>

13.10.2020 | положительный отзыв

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
в Банке проработал почти два года. Деньги зарабатывать было сложно, но реально. С руководителем отношения всегда были разные. К сожалению банк в последний год, решает проблемы путём увольнения сотрудников, которые открывают рот и видят реальную картинку. В моём отделе, не было возможности вставить свои пять копеек. Если я что то критиковал, то и предлагал решение, но к сожалению подлизывания

Россия, Москва

Подробнее>>

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Куча руководителей и ни одного с профильным образованием. Одна из руководителей была бывшей секретуткой, с силиконовыми губищами. На встречах в выбирала шмотки и тумбочки. Деятельность в отделе была непонятная, но за год повышали 3 раза. Второй Руководитель бывшая танцовщица. Из танцулек сразу в продуктоунеры. За какие заслуги также непонятно. Проектом не занималась, постоянно плакалась, что вынуждена руководить командами, а ей это не нравится. Если бы затруднилась себя и прошла бы хоть двухдневные курсы, то узнала, что это ее прямая обязанность, как владельца продуктом. Подробнее>>

0 0

Альфа-банк

Хотелось бы написать отзыв только об одном отделении Альфа-банка в Новосибирске (потому что конечно не знаю, как обстоят дела в других). В общем ситуация такова, позвонила я по вакансии в Альфа-банк, меня пригласили на собеседование. Собеседование проходило в бизнес-центре на ж/д вокзале, было групповое (что конечно сразу не понравилось), но тем не менее конструктивное. Задавали вопросы об опыте работы, навыках Подробнее>>

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Вообще когда вам попадаются ненормальные HRы такие как Светлана Стрелковская, Виктория Ващенко, Татьяна Дмитренко. Которые врут и назначают собеседование не с Руководителем как обещали, при этом не указывая зарплату в объявлении, не называя её на собеседовании как HR Светлана Стрелковская. Пишите и жалуйтесь их руководству, пускай их уже сократят! Зачем Елена Мыскова их утвердила? Кто платит зарплату сотруднику Банк, или HR? Тогда почему она не озвучена на собеседовании? Директор по управлению персоналом Альфа-Банк Украина. Елена Мыскова. E-mail: [email protected] 067-248-00-04. 044-499-67-63.
Положительные стороны:
Интересный банк, жаль без зарплаты в объявлении. …

Киев, Чернигов

Подробнее>>

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Розница довольно токсичное место. Если вкратце типичный руководитель доп. офиса или начальник в Рознице Альфа Банка: Не любит клиентов, за спиной постоянно материт их. Относится к клиенту, как кошельку. Стремится минимизировать пользу и максимизировать заработок с клиента. Не любит “умных”, оценивает коллег по внешности, продвигает тех, с кем дружит, и кто хорошо выглядит. Сам не разбирается в финансах и инвестициях, Подробнее>>

0 0

Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Уволили в период карантина.Позвонили в четверг со словами “завтра у тебя последний рабочий день”. Сказали что увольнение будет по соглашению сторон. Когда я озвучила, что не согласна на увольнение, посыпались угрозы:руководство не довольно моей работой (ни одного недовольного слова я не слышала);лог разработки велся некорректно, есть к чему придраться;быстрее уволюсь, быстрее стану на биржу;с нами лучше не ругаться позовем тебя Подробнее>>

23.07.2015 | отрицательный отзыв

0 0

Отзыв сотрудника о работодателе Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Если у вас нет блата, опыта работы в банке, и вы претендуете на низкие должности (сис.админ, спец) – не суйтесь туда даже. Либо сами не выдержите, либо выживут. Планы ставят абсолютно невыполнимые, народа в банке мало, зато втюхать нужно столько, сколько даже в Сбербанке не получится (хотя там народа тьма всегда). Начальство отвратительное, обращение хамское, обманывают насчет премий и зарплат.
Плюсы в работе:
Нет … Подробнее>>

0 0

Отзыв сотрудника о работодателе Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Сволочи! Отклоняют резюме даже не посмотрев! Только отправишь и сразу отклоняют. Будто там бот сидит, а не человек. Вакансии одни и те же висят по полгода. Но стоит им отправить резюме, так сразу отказ. Причем я попробовал с разных аккаунтов и с разными резюме. Результат всегда один – отказ спустя 2-3 минуты. Видно эйчары просто бабло отрабатывают свое, ничего не делая.
Плюсы в работе:
Нету … Подробнее>>

0 0

Отзыв сотрудника о работодателе Альфа-Банк

Отрицательные стороны:
Добрый день дорогие ещё сотрудники и уволившиеся А-банка!У меня возник вопрос по премии, так как прочитав некоторые отзывы появились опасения будет ли выплачена честно заработанная премия… Я уволилась 31.08, а премию за июль ещё не начисляли, внимание вопрос!=) Если я в сентябре не буду сотрудником банка, выплатят ли мне ежемесячную премию за июль? Заранее спасибо за ответы.
Плюсы в работе:
… … Подробнее>>

Вернуться к списку

При посещении банка

Необходимо подать письменное заявление, оформление которого не будет отличаться длительностью. При этом от клиента требуется только наличие паспорта.

Как использовать?

Как активировать?

При получении карты, на следующий день после получения карты, она будет активированы, соответственно с нее сразу спишется годовое обслуживание. Чтобы не платить за это проценты внесите собственные средства в течении 100 дней, прочтите про подводные камни.

Погашение задолженности

Предусмотрен только один способ погашения задолженности — единовременный с внесением минимальных платежей каждый месяц.

Следите за датой внесения минимального платежа, чтобы деньги поступили на счет до 23:00.

Узнать о размере и дате минимального платежа можно в личном кабинете в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик». При погашении задолженности через личный кабинет зачисление будет мгновенным.

Как получать зарплату на Альфа-Карту

Все желающие могут перевести зарплату в банк и привязать к счету Альфа-карты. Для оформления клиент должен быть старше 21 года, иметь стаж свыше 3 месяцев и доход от 9000 рублей. Перевод заработной платы в Альфа-Банк имеет ряд преимуществ для клиента, включая:

  1. Бесплатное обслуживание платежными системами Visa и Mastercard.
  2. Дополнительные акции и программы лояльности для зарплатных клиентов.
  3. Упрощение процедуры оформления кредита, а также повышение максимального лимита и снижение процентной ставки.
  4. Дополнительные бонусы и периодические подарки.

4

СПРАВКА: Альфа-Банк предлагает повышенную ставку по вкладам для клиентов с зарплатными картами.

Способы пополнения без комиссии

Банкомат Альфа банка Комиссия:
о руб.

Срок:
Моментально

Приложение Альфа банка Комиссия:
о руб.
Срок:
Моментально
Интернет банк Альфа банка Комиссия:
о руб.
Срок:
Моментально
Карта любого банка Комиссия:
зависит от банка
Срок:
Моментально
Яндекс.Деньги Комиссия:
о руб.
Срок:
Моментально
Евросеть Комиссия
1%, мин. 50 руб.
Срок:
Моментально
QIWI Комиссия
1.6%, мин. 50 руб.
Срок:
Моментально
CyberPlat Комиссия
2%, мин. 20 руб.
Срок:
Моментально
МТС Комиссия
1%, мин. 50 руб.
Срок:
До 2 дней
Билайн Комиссия
1%, мин. 50 руб.
Срок:
До 2 дней
Мегафон Комиссия
1%, мин. 50 руб.
Срок:
До 2 дней
Связной Комиссия
1%, мин. 50 руб.
Срок:
До 2 дней
Почта России Комиссия
2%, мин. 40 ₽
Срок:
До 5 дней

О банке

Компания возникла в 1990 году. Банк проводит все виды финансовых операций, в том числе обслуживание физических и юрлиц, инвестиции, торговое кредитование. Лидер в банковском секторе. Головной офис Альфа-банка локализован в Москве. 

Компания имеет более 700 офисов по стране и 150 филиалов в других странах. Частный банк занимается кредитованием, в том числе ипотечным и автокредитованием на выгодных условиях. Клиентам доступно открытие вкладов, депозитов, получение кредитных и дебетовых карт. 

Регуляция и лицензии АО «Альфа-Банк»

Реклама зачастую показывает только выгодные стороны товаров и услуг, именно поэтому, не дайте себя обмануть, и самостоятельно всегда изучайте существующие регламенты и документацию.

Лицензия и регулятор

Уделите время и внимание на изучение правовой документации — обезопасьте себя:

  • Читать Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 в последней редакции на сайтах: consultant.ru, garant.ru;
  • Список кредитных организаций, зарегистрированных на территории Российской Федерации по состоянию на 19.06.2019 (ознакомиться на сайте cbr.ru, АО «АЛЬФА-БАНК» — строка 41);
  • «Генеральная лицензия на осуществление банковских операций №1326, выданная ЦБ РФ 16.01.2015» и «Лицензия на осуществление банковских операций №1326 выданная ЦБ РФ 16.01.2015» (смотреть);
  • Документы с сайта alfabank.ru: «Договор о комплексном банковском обслуживании» (смотреть), «Тарифы АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, заключивших Договор о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» (Договор КБО)» (смотреть), «Тарифы на услуги по обслуживанию банковских карт платежных систем Visa/Mastercard/Мир с применением интернет-ресурса АО «Альфа-Банк»» (смотреть), «Тарифы карты Альфа-карта с преимуществами» (смотреть).

Служба поддержки Альфа-банка

Получить помощь, поддержку и ответы на любые интересующие вопросы по обслуживанию карты клиенты банка смогут указанными здесь способами:

  • Тел. центр Альфа-Консультант: 7-495-78-888-78 (для клиентов Московской обл. и Москвы), 8-800-200-00-00 (для звонков по регионам и с мобильных устройств).
  • FAQ (Frequently Asked Questions) по услугам находятся на сайте alfabank.ru.

alfabank.ru вопросы в FAQ

  • Обратная связь через форму на сайте.
  • Диалог посредством текста через операторов службы-поддержки на сайте, кнопка «Помощь».
  • С помощью мобильного приложения от Альфа-банка.

Специалисты тех. поддержки будут готовы круглосуточно качественно и быстро помочь клиентам: решить любые затруднения и ответить на возникшие вопросы.

Пользовательское соглашение

Полную информацию, эквивалент пользовательского соглашения, можно найти в Правилах о лояльности для физ. лиц, что являются владельцами карт Альфа-банка. Сам документ «Правила Программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным CashBack» представлен на сайте alfabank.ru. Можно рассмотреть некоторые важные моменты.

Здесь указан порядок начисления бонусов:

Альфа-Карта пользовательское соглашение

Тут можно посмотреть список покупок и оплаты услуг, за которые бонусы начисляться не будут:

Альфа-Карта за что не начисляются бонусы?

Информация об изменениях в правилах указана в разделе 4:

alfabank.ru изменения в правилах

Выгодна ли дебетовая карта Альфа-банка «Пятерочка»

Я думаю, да. К тому же у них есть точно такой же продукт, но кредитный. О нем поговорим чуть позже. Что еще хочется сказать? Я, конечно, часто хожу в «Пятерочку», но вряд-ли бы стал оформлять карту такого рода. Потому что мне нужна универсальность и удобство использования 1-го продукта, а не 5, 4 или даже 3. Но решать вам.

С вами был автор блога о кредитах и кредитных карта alex_d.

Альфа банк -  «100 дней без %»[credit_card][status_lead]

Как увеличить лимит кредитной карты?

Достаточно предоставить любой из дополнительных документов:

  • ПТС. При этом машина должна быть не старше 4 лет.
  • Загранпаспорт. В нем должны быть сведения о выездах заграницу за последние 12 месяцев.
  • Полис ДМС. Это платный полис, бывает что его оформляют на работе или же самостоятельно за доп.плату.
  • Справка 2-НДФЛ за последние 3 месяца или справка по форме банка.

Карта «РЖД Бонус»

Данный продукт разработан совместно с РЖД и предназначен для тех пользователей, кто на регулярной основе совершает поездки в поездах. Бонусы начисляются не только при приобретении билетов, но и при совершении покупок в партнерских сетях с оплатой картой. Существует несколько вариантов карт, различающихся между собой числом зачисляемых бонусов, за каждые 30 рублей клиент получает от 1,25 до 2 баллов.

В дальнейшем бонусные баллы используются для покупки билетов, причем они распространяют свое действие только на билеты «высокого» класса: купе, СВ или места в скоростных поездах «Сапсан».

Получение карты проводится в банковских офисах, причем оформить заявку клиенты «Альфа-Банка» могут и дистанционно. Для этого на сайте требуется выбрать интересующий продукт и заполнить несложную заявку. После этого работники банка свяжутся с клиентом для подтверждения данных и определения места выдачи «пластика» заказчику.

Из документов необходимо иметь паспорт и еще один из документов, способных подтвердить личность. Чтобы повысить шансы на положительное решение, не лишним будет подтвердить собственные доходы.

В общей сложности клиентам предоставляется три варианта карт, условия по каждой из которых представлены ниже в сводной таблице.

После того, как карта получена, клиент должен дополнительно пройти процедуру регистрации в фирменном сервисе «РЖД Бонус». Вход в него осуществляется через пароль, получаемый через SMS (придется ждать не меньше суток). Логином выступает номер полученной карты.

В случае, если ранее у клиента уже была регистрация в «РЖД Бонус», для объединения всех продуктов необходимо обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 10-010-00.

Отзывы

Необходимо отметить, что получение cashback действительно выгодно, но только в том случае, когда клиент действительно активно пользуется картой. Не стоит забывать о том, что банк заинтересован в получении собственной выгоды, поэтому перед оформлением карты и выбора ее типа целесообразно максимально взвешенно подойти к оценке предложений.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...