Что такое коучинг, и какую пользу способен принести

Суть коучинга — перемещение человека из состояния «сейчас» в состояние «хочу». Трансформация происходит за счет собственных ресурсов.

Содержание

Что такое коучинг

Представим, что вы находитесь на берегу бурной реки. Нужно срочно перебраться на другую сторону, но моста нет. Сначала возникает чувство растерянности – непонятно, как справиться с проблемой. Потом появляются первые робкие идеи: отправиться на поиски моста, сделать его самостоятельно, переплыть на другой берег. Взвесив все «за» и «против» вы выбираете оптимальный вариант и начинаете действовать. В повседневности часто происходят подобные ситуации. Мы чувствуем себя «растерянными на берегу» и размышляем, как действовать дальше. В такие моменты грамотное решение – коучинг.

Этот тренинговый метод появился более 30 лет назад и все это время набирает популярность. Он заключается в работе с опытным наставником. Специалист не предлагает готовые схемы, решения или инновационные идеи. Задача коуча – направить мысли ученика в нужное русло для принятия самостоятельных и взвешенных решений. Вы начинаете чувствовать себя режиссером собственной жизни, корректируете сценарий и быстрее достигаете поставленных целей.

В основе коучинга убеждение – у каждого ученика кроме задачи есть все необходимое для ее решения. Найти ответ не получается по разным причинам – мешают ограничивающие установки, стереотипы, неуверенность в себе. В процессе партнерства с наставником раскрываются внутренние ресурсы, которые не использовались раньше. Вы активизируете все способности и действуете эффективнее. Показатель результата совместной работы – когда спустя время ученик понимает, что не нуждается в наставнике для достижения своих целей.

Джон Уитмор считает коучинг процессом разблокировки человеческого потенциала для улучшения производительности. Карен Вайс отмечает, что данный вид наставничества предоставляет клиентам возможность принимать взвешенные и осознанные решения, чтобы стать в собственной жизни лидерами. Майлс Дауни называет коучинг искусством упрощения работы.

Происхождение термина

Термин коучинг сегодня у всех на устах. О его происхождении ходят споры. Основных версии две. Англичане заимствовали «coach» из венгерского языка. «Kocsi» – название маленького городка в Венгрии, где делали вагоны и конные экипажи. Согласно этой теории, коучей ассоциировали с извозчиками, которые направляли экипажи в нужное место.

Есть еще одна версия. По другой гипотезе, зажиточные семьи брали с собой в путь проводников. Помощники хорошо знали дорогу и ориентировались на местности. Благодаря их знаниям путешествие проходило легче. Такое сравнение раскрывает методы коучинга. Опытный наставник извозчика не заменит, но будет сидеть рядом и направлять, пока экипаж не прибудет в место назначения.

Лучшее определение коучинга простыми словами принадлежит ICF (International Coach Federation). Этот метод характеризуют как продуманный творческий процесс. Ученик находится в партнерстве с наставником, вдохновляется на раскрытие профессионального и личного потенциала.

Многогранный коучинг – варианты подхода

Существует несколько вариантов подхода, которые нацелены на решение совершенно отличающихся друг от друга задач. Например, в любовной сфере все таки лучше отдать свое предпочтение индивидуальному подходу, а если необходимо спасти целую компанию (что касается не только руководителя, но и всех работников), лучше выбрать организационный. Сейчас более подробно об этом.

Индивидуальный коучинг

Данный вид коучинга – это работа один на один. Никто не должен вмешиваться, так как коучинг – очень тонкий процесс и посторонние звуки, звонки, запахи будут отвлекать внимание партнера (клиента).
В ходе работы с партнером (клиентом) решаются конкретные индивидуальные задачи.

Этот вид коучинга может затрагивать различные сферы жизни: бизнес, карьера, семья, взаимоотношения, здоровье, спорт, постановка целей, личные качества, творчество, дети, деньги и т.д.

Коучинг «один на один» может быть разовой встречей или системным процессом. Все зависит от потребностей самого клиента. Если нужно решить 1-2 относительно «несложных» вопроса, то это займет от 1-2 до 8 сессий, если же клиенту необходимо ускоренное развитие и формирование гармоничной модели жизни, то необходимо использовать системный подход. Для этого необходимо работать с коучем 1-2 раза в неделю в течение более длительного срока. Как правило – это 10 сессий и более.

Виды коучинга по области применения

Авторы книг и пособий по коучингу зачастую расходятся во мнении, какие виды коучинга существуют. Они выделяют разные, однако есть некоторые виды и направления коучинга, которые известны большинству и пользуются наибольшей популярностью.

№, п/п Название Цель Для кого
1 Бизнес-коучинг Построение эффективного бизнеса Владельцы бизнеса
2 Карьерный коучинг Ускорение карьерного роста Сотрудники крупных компаний, специалисты среднего и высокого уровня.
3 Коучинг руководителей Улучшить навыки менеджмента Руководители организаций
4 Семейный коучинг Улучшить отношения в семье Для всех, у кого есть семья
5 Коучинг личностного роста Повысить собственную эффективность, прокачать мышление, улучшить жизнь. Для людей любых профессий
6 Трансформационный коучинг Трансформация (полное изменение) жизни через личностные изменения Для всех, кто интересуется саморазвитием
7 Командный Увеличение сплоченности команды Для сотрудников организаций
8 Компетентностный Получение и улучшение определенных компетенций Для специалистов
9 Целеполагания Постановка и достижения целей Для руководителей и сотрудников компаний, владельцев бизнеса
10 Экзистенциальный Поиск смысла жизни Для всех, кто испытывает экзистенциальный кризис

Некоторые виды коучинга могут дополнять и эффективно сочетаться друг с другом. На отдельных видах стоит остановиться более подробно.

Что такое Коучинг (coaching) простыми словами

Международная Федерация Коучинга (ICF) определяет, что такое коучинг, так: это процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, который при помощи коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.

В книге «Эффективный coaching» Майлз Дауни определяет этот термин следующим образом:

«Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека».

Коучинг простыми словами – это работа над собой под началом человека, который помогает разобраться в целях и способах их достижения.

Способ обучения предлагает совершенно новую технику максимально полного раскрытия потенциала человека. Эта методика помогает правильно определить приоритеты, поставить цели, а также реализовать их.

«Коучинг не учит, а помогает учиться» – слова Тимоти Гелвея, педагога-теоретика из Гарвардского университета.

Само слово «коуч» (coach) дословно переводится как «повозка». Термин появился в английском языке из венгерского – конная коляска в этой стране называлась «коча». Именно это название имеет городок, в котором выпускались экипажи и конные вагоны. Поэтому вышел ассоциативный ряд, где наставники, как извозчики направляют своих воспитанников, активно применяя личный опыт.

Как вариант еще рассматривается гипотеза о том, что в далекие времена состоятельные семьи путешествовали в сопровождении проводника с четким представлением о местности и указывал, куда следовать. И этот вариант очень четко отображает суть деятельности.

Позже термин начал активно использоваться в спортивном лексиконе, а сейчас коучами называют специалистов в сфере наставничества, консультирования и инструктирования.

Коуч направляет, смотрит на ситуацию со стороны и помогает выбрать верный путь к достижению цели.

Коучинг – это личностно ориентированная деятельность, обеспечивающая условия для самореализации человека и сопровождением до достижения результата.

Зачем нужен коучинг

Проблема в том, что человек находясь внутри проблемы, не видит всех взаимосвязей и путей решения проблем.

  • Мозг склонен искать оправдания почему не получается, а не действующие способы решения проблем.
  • Во время самостоятельных изысканий можно свернуть не туда, но и не заметить этого. Со стороны всегда проще увидеть этот момент и вовремя направить на другой путь.
  • У нас уже записаны поведенческие реакции на определенные ситуации, они не привели к результату раньше, почему же мы продолжаем им следовать? Потому что это так называемые «слепые пятна», когда мозг защищает себя от вмешательств.

Чтобы пройти путь от постановки цели к завершению ее реализации самостоятельно нужно потратить много времени. На рефлексию уйдет неоправданно много часов. В то время как у коуча есть готовые стратегии реализации целей.

Благодаря правильно выполненным коуч-сессиям человек продвигается в своих взглядах на жизнь и раскрывает свои имеющийся потенциал.

Виды коучинга

Любой вид coaching выводит из комфортных рамок существования и приводит к целям. Применяется во многих областях жизни человека. Тренеры заботятся о здоровье, профессиональных, социальных, духовных, семейных и других человеческих начинаниях.

Индивидуальный

Работа ведется один на один. Уровень проблемы определяет количество сессий. В среднем достаточно 5 сеансов. Коуч не дает советов, но на протяжении сессий клиент найдет решения проблем.

Командный

Проводятся групповые сессии, направленные на решение общей проблемы. Это может быть вместе с сотрудниками, партнерами по бизнесу, спортивная команда, семейная пара. В этой связке ставится одна цель, которая достигается совместными усилиями. 51% участвовавших команд отмечают значительное увеличение производительности.

Организационный коучинг

Происходит взаимодействие с сотрудниками и администрацией компании. Часто возникают проблемы, решения которых руководство не видит, а такой взгляд со стороны поможет это совершить.

Участие в сессиях простых рабочих, поможет взглянуть вглубь проблемы и изменить ведущую стратегию организации руководства. 70% людей отметили увеличение работоспособности.

Бизнес-коучинг

У него задача научить справляться с проблемами в работе людей, поможет не бояться перемен и проявлять инициативу.

Карьерный коучинг

Помогает самореализоваться в любой сфере. Подойдет для тех, кто хочет сменить вид деятельности на приносящий удовольствие и заработок.

Лайф-коучинг

Этот вид характерен для решения жизненных ситуаций. Мелкие проблемы возникают в течение всей жизни, но они являются направляющими. Например, проблемы с питанием, занятиями спортом, в семейной жизни и так далее. Не удовлетворение какими-то аспектами жизни приводит к желанию справиться с этими моментами и вверить себя специалисту отличное решение, которое поможет улучшить образ жизни. 73% учеников увидели улучшения в межличностных отношениях.

Семейный коучинг

Помогает устранить разногласия на почве несогласованности. Партнеры становятся опорой друг другу.

Фуд коучинг

Помогает справиться с проблемами пищевых нарушений и их причинами.

Финансовый

Это довольно новая форма направления помогает улучшить финансовую сторону жизни. Финансовый консультант и коуч немного отличаются. При помощи коучинга достигаются личные экономические планы. Чаще всего требуется помощь в сокращении и погашении задолженности, развития навыков экономии и финансовой дисциплины, поиск возможностей сокращения расходов. Проводится в индивидуальной форме.

96% клиентов профессиональных коучей, отметили полную удовлетворенность. А 85% пожелали продолжить совершенствование.

Принципы коучинга

Любой серьезно настроенный на эффективную работу коуч должен соответствовать этическим и профессиональным стандартном. Это, в свою очередь, подразумевает следование определенным принципам.

Выделяют пять основных принципов коучинга. Разработал их Милтон Эриксон, профессиональный американский психиатр и один из самых известных психотерапевтов 20 века.

  • Принцип 1. Нет «неправильных» или сломленных людей. В практике коуча нет таких выражений как «я не понимаю, как это» или «это недопустимо». Каждый имеет право на свой собственный мир, и каждый живет по своим правилам. Если вы встретили человека, с которым у вас больше отличий, чем сходств, это не значит, что с ним что-то не так. Вы просто разные.
  • Принцип 2. Клиент имеет все ресурсы. Любой человек может достичь того, чего он действительно хочет. Нет никаких рамок и шаблонов, и не стоит обращать внимание на оценки окружающих, которые мешают достичь наилучших результатов.
  • Принцип 3. За каждым поведением стоит позитивное намерение. Не стоит судить, видя лишь вершину айсберга. Коуч принимает все решения и действия ученика, потому как за любым из них стоит позитивное намерение. Это помощь кому-то, желание понравиться, быть полезным или обезопасить себя и родных.
  • Принцип 4. Люди меняются. Каждый человек может измениться, и коуч должен понимать и принимать это. Действия не могут быть предсказуемыми – даже если тренер знает клиента давно, далеко не факт, что он не изменил своего мнения или мышления.
  • Принцип 5. Люди делают лучший выбор из доступных для них возможностей. Каждый выбор клиента индивидуален именно в этот момент и в этой ситуации. Из всех возможностей ученик выбирает то, что будет лучше для него.

Чем коучинг отличается от менторства и тренинга

Наставничество (или менторство) – форма деятельности, которую наиболее часто путают с коучингом.

Важно различать нюансы смежной работы. Коуч не является ментором и не может им быть исходя из самой сути. Коуч является сопровождением для своих клиентов, но не учит и не дает советов.

Внешне работа наставника и коуча очень похожа. Менторство или тренинг – это передача знаний от профессионального и более опытного специалиста менее опытному. Здесь передаются знания в конкретной сфере – финансы или маркетинг, управление конфликтами, тайм-менеджент и многое другое.

Наставник учит тому, что знает сам, тогда как коучинг не ограничен собственным опытом и может бесконечно расширять рамки. Клиент не ограничивает себя знаниями и опытом ментора, а идет дальше, исследуя свои возможности и находя новые решения. В процессе не происходит передачи навыков от коуча ученику, наоборот, раскрываются способности последнего. Также можно выделить следующие различия:

  1. В первом случае встречи проводятся по мере необходимости, во втором они имеют определенную структуру и происходят регулярно.
  2. Наставничество расширяет кругозор и навыки в профессии, тогда как коучинг опирается на развитие сильных качеств и достижение желаемых целей. Он развивает таланты и ищет конкретные решения тех или иных задач.
  3. Повестку дня в наставничестве устанавливает клиент, а ментор поддерживает его и руководит процессом, в случае коучинга повестку может установить и коуч, и клиент, и эта тема решается двумя сторонами вместе.

Коуч и тренинг имеет больше точек соприкосновений, поэтому довольно часто путают их, а иногда даже равняют между собой. И хоть оба эти направления работают надо изменениями в жизни человека, но есть ключевое различие.

Тренинг – это развитие личности, формирование новых навыков. Тогда как коучинг направлен на определение главной цели и помощь в ее достижении.

Коуч – это направляющий, а тренер — создатель.

Методы коучинга

Коучинг развивает новое мышление, основанное на уверенности в себе, на позитиве, на желании взаимодействовать с окружающими.

Используются такие техники:

  • Беседа, включающая в себя открытые и закрытые вопросы. В основном должен говорить клиент, а коуч направляет ее в нужном русле. Существует специальная лестница вопросов.
  • Индивидуальные и групповые сессии.
  • Колесо жизненного баланса.
  • Шкалирование. Эта простая техника помогает оценить приближенность к цели.
  • Линии времени или Метод планирования Ганта. Это инструмент для планирования и управления задачами. На диаграмме обозначены не только задачи, но и последовательность с временными рамками.
  • Стратегия творчества У. Диснея. Поиск сильных сторон у разных способов мышления.
  • Мозговой штурм.

Методы коучинга

Цель коучинга – максимальное повышение результативности человека в профессиональной и личной сферах. Эта цель добивается с помощью определенных методов:

Доверительная атмосфера

Профессиональные наставники погружаются в мир клиента, оценивают его сильные и слабые качества. Чтобы команда или клиент принимали тренера всерьез, нужно, чтобы между ними было доверие. Пример: личный коучинг, тренер один на один с клиентом. Он концентрируется на словах ученика, внимательно слушает и резюмирует беседу, показывая таким образом заинтересованность и повышая уровень доверия.

Эмоциональный интеллект

Чтобы наладить контакт, тренер также может использовать свой эмоциональный интеллект. Он ставит себя на место человека, исследуя личные преграды. Так коуч эффективнее разрабатывает методы борьбы со страхами.

Разговор на языке ученика

Для тренера важно не только слушать своего ученика, но и говорить с ним на одном языке, используя те же слова и термины. Как говорить и когда – все это влияет на конечный результат. Коуч понимает подтекст клиента, общается с ним на равных, улучшает производительность и помогает добиться лучших результатов.

Техника модификации опыта

Каждый человек имеет как положительный, так и негативный жизненный опыт. Из каждого можно сделать свои выводы, каждый может пойти на пользу. Хороший коуч умеет находить такие выводы.

«Линия времени»

Консультант представляет конечную цель и придумывает, каким образом можно до нее добраться. Этот метод активно применяется на этапе планирования дальнейших мероприятий с клиентом.

«Стол менторов»

Метод, созданный основательницей университета Эриксона (школа коучинга) Мэрилин Аткинсон. Тренер предлагает клиенту задать вопрос трем персонажам, которыми могут быть родственники, друзья, популярные личности или выдуманные персонажи. И подумать над их ответами.

Отдельно включить в методы коучинга следует такой инструмент как вопросы. Коучинг предполагает применение вопросов нескольких видов:

  • Закрытые – предусматривают точный ответ («Как вас зовут?», «Сколько вам лет?», «Вам нравится ваша работа?»);
  • Открытые – не предполагают точного ответа, побуждают клиента рассказать о себе («Как прошло ваше детство?», «Что вам нравится в себе?»);
  • Парафраз – необходимы для проверки понимания клиента («Я правильно понял, что вы…»);
  • Альтернативные – могут иметь сразу несколько ответов («К какому варианту вы больше склоняетесь?», «Что для вас актуальнее?»).

Кто может быть коучем

Коучем может стать любой человек с высоким уровнем интеллекта, эмоциональной стойкостью и коммуникативными навыками. Часто коучами становятся люди уже имеющие профессию менеджера или психолога.

У кого-то есть способности к данному виду деятельности и ему легко дается работа, а кому-то нужно приложить больше усилий для развития навыков, которые необходимы хорошему коучу.

Самый важный – это умение общаться. Книга Ларри Кинга «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» помогает значительно повысить коммуникативные способности.

Необходимые умения для успешного развития:

  • Установление взаимопонимания с клиентом.
  • Поддерживающая обратная связь;
  • Навыки различных видов слушания;
  • Задавать вопросы;
  • Использовать интуицию (опыт).

Отдельно мы часто используем в жизни эти навыки. Совокупное использование в одной сессии их всех редко встречается – это утомительно и для клиента, и для коуча. Но иногда такие сессии проводятся.

Наличие собственного жизненного опыта является большим плюсом. 89% людей начинающих развиваться в данной сфере имеют возраст более 40 лет.

Как научиться коучингу и зарабатывать

В первую очередь важно понимать, что коуч – это профессия, которая требует определенных знаний. Так же как работники других сфер, связанных с людьми и воздействием на их жизнь, психику и т.д. должны в полной мере обладать знаниями и навыками своей работы. Ведь коуч может причинить вред неправильным воздействием. Многие задаются вопросом: как стать коучем в таком случае?

Чтобы получить профессиональные знания нужно пройти обучение. Для начала можно ознакомиться с литературой, чтобы глубже понять тематику.

Признанным мировым бестсейлером, переведенным на многие языки, является книга Джули Стар «Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга».

Книга Джона Уитмора «Коучинг высокой эффективности» считается основополагающим трудом и идеальной для близкого знакомства с этой областью.

Выбирая место обучение нужно чтобы, программы были аккредитованы любой коуч ассоциацией. При выборе учебного заведения следует ориентироваться на получение по окончанию международного сертификата от МФК или ICF.

В институте прикладной психологии в социальной сфере (psy.edu.ru) помогают освоить профессию на полном дистанционном обучении за семь месяцев. За весь период не нужно приезжать ни разу, сертификат и диплом присылают почтой. Полная стоимость обучения 49 000 рублей, со скидкой 35 000.

В Международном университете Global Coaching обучение очное, возможен онлайн вариант, и состоит из 4 модулей по 4 дня. В зависимости от сроков и формы обучение оно будет стоить от 92 000 рублей до 168 000 рублей за курс.

Московский государственный психолого-педагогический университет проходит курс повышения квалификации по основам коучинга. За 10 очных занятий нужно заплатить 13 800 рублей. Итогом будут полученные знания и удостоверение о повышении квалификации.

Для глубокого понимания механизмов работы нужно проработать какие-нибудь цели на себе. Таким образом формируется понимание того, что чувствует клиент. Также нужно создать свой бренд, стать узнаваемым, чтобы клиенты начали обращаться.

Сертификаты или дипломы имеют разные профессиональные уровни:

Ассоциированный Сертифицированный Коуч (ACC)

Базовый уровень, сравнимый со степенью бакалавра. Количество часов обучения – не меньше 60, практика – от 100 часов, минимум 8 клиентов. Получить можно несколькими способами:

  • ACTP (Accredited Coach Training Program) – усиленное обучение с экзаменом и 10 часами занятий вместе с наставником;
  • Программа ACSTH (Approved Coaching Specific Training Hours) – средний уровень подготовки;
  • Экспресс-метод CEE (Continuing Coach Education), который можно сравнить с заочным отделением.

Профессиональный Сертифицированный Коуч (PCC)

Высокая квалификация. Обучение длится 125 часов, практические занятия – 500 часов с 25 клиентами. Получить можно такими же методами (ACTP, ACSTH и CEE). Чтобы подтвердить степень, необходимо сдать экзамен.

Сертифицированный мастер коуч (MCC)

Углубленное погружение в коучинг. Выдается при следующих условиях: 200 часов обучения и 2500 практических занятий, 35 клиентов. Этот уровень нельзя получить на ускоренном обучении. Владеющий им человек может по праву считаться профессиональным мастером коучинга.

Международная Федерация и школы Коучинга

Самая популярная школа коучинга – это Международный Эриксоновский Университет Коучинга (ЕСІ), который работает с 1982 года. Основала компанию доктор психологии Мэрилин Аткинсон, вдохновленная работами американского психотерапевта Милтона Эриксона. Школа была названа именно в его часть. Университет подготовил уже более 40 тысяч специалистов из 33 стран.

Обучение здесь построено на принципах и сочетании материальной и духовной природы, новшеств и стратегий, планов и отношений, творческого и научного. Именно Милтон Эриксон озвучил главные принципы, которые впоследствии легли в основу названной в честь него школы. Другие популярные школы коучинга, проводящие обучение по разным программам:

  • INTERNATIONAL COACHING ACADEMY;
  • Европейский Центр Бизнес Коучинга;
  • Nova Terra Coach Training & Corporate Development;
  • Международный Университет GLOBAL COACHING;
  • Международный центр профессионального коучинга ICP Centre;
  • CareerWay Inc.;
  • Центр развития бизнес групп и команд;
  • Академия PwC.

Актуальный список из более чем 25 школ и сотен программ обучения вы сможете найти на странице российского отделения Международной Федерации Коучинга Icf-russia.

Международная Федерация Коучинга (ICF) – структура, созданная в целях стандартизации направления в разных странах. Именно эта организация определяет правила работы, а также задает направление всем школам коучинга и существующим программам обучения. Объединяет более 24 тысяч специалистов, но членство в ней не обязательно – вы можете получить профессию без вступления в организацию.

Видео по теме:

Как организовать коуч-сессию

Коуч-сессия – это индивидуальные или групповые коммуникативные занятия, которые помогают человеку понять ситуацию, раскрыть свой потенциал и найти пути решения проблем. Занятия могут проходить онлайн или во время реальных встреч.

Правильно выстроенная коуч-сессия – это основа профессионального коучинга. Диалог с клиентом следует строить с помощью специальных техник и методов, которые помогут переходить от простой темы к более сложным. Нет определенного четко запрограммированного алгоритма – планы проведения коучинг-сессии могут быть разным по структуре. Но в деятельности профессионального тренера есть уже устоявшиеся методики работы – например, модель GROW.

Впервые об этой модели публика узнала из книги Джона Уитмора «Коучинг высокой эффективности». В своей работе автор выделил конкретный план работы коуча в бизнес-проектах. Но модель стала широко использоваться во всех сферах, а не только в бизнесе. Модель GROW изучили и улучшили такие известные коучи как Алан Файн, Майлз Дауни, Грехам Александр и другие профессионалы.

Особенность модели – это исследование ключевых позиций, помогающих человеку найти ответы и решения. Название этой модели происходит от английского grow, что переводится как «расти». Вот ее расшифровка:

  • Goal (G) – определение цели в зависимости от запроса человека. Клиент не только находит цель, но и думает, как можно реализовать задуманное.
  • Reality (R) – исследование ситуации. Коуч помогает клиенту определить настоящее положение, рассмотреть имеющиеся у него ресурсы.
  • Options (O) – вместе с клиентом тренер находит все варианты достижения результата, определяет проблемы, которые могут помешать достичь поставленных целей.
  • Way/Will (W) – намерения. Клиент составляет дорожную карту, в которой указывает все задачи, цели и время на выполнение тех или иных пунктов.

Цель данной модели – соединить цели и задачи, пути их достижения и условия, в которых это можно реализовать. Проще работу на коуч-сесии можно охарактеризовать так: «описание задачи – поиск первопричины – исследование альтернативных идей – выбор наилучшего из продуманных вариантов».

Сколько зарабатывает коуч

Сколько зарабатывает коуч

Как утверждает статистика Международной Федерации Коучинга, в год обычный коуч из Восточной Европы зарабатывает около $20.400.

По статистике ресурса Profi.ru на 2018 год средняя цена одной сессии составляет 3.900 рублей. Итого, чтобы получать 100 тысяч рублей в месяц, нужно организовать всего 27 встреч.

Конечно, начинающий консультант в первое время будет работать на опыт и репутацию, но стремиться есть к чему – стоимость сессии выше у профессионалов, которые способны подтвердить свою компетенцию сертификатами и отзывами довольных клиентов. Коучи, которые работают с ТОП-менеджерами крупных компаний, зарабатывают большие деньги.

Работу в компании можно совмещать с частной практикой, и это позволит вам зарабатывать еще больше. Так вы поймете, что вам больше всего нравится – вести деятельность самостоятельно (но и клиентов находить самостоятельно) либо быть частью компании.

Стоимость услуг в первую очередь зависит от навыков, опыта и репутации. Наличие специального образования значительно повышают стоимость на услуги (а его отсутствие повышает риски). Человек, получивший образование и берущий небольшую сумму денег вызывает подозрение в своей компетентности. Но за первые коуч-сессии можно не брать вознаграждение денежное, а попросить оставить отзывы и дать рекомендации.

Работающий фрилансером берет за сессию от 2 000 рублей и выше. Но это касается именно профессиональных деятелей имеющих сертификат. Например, Ильдар Зиновьев коуч, психолог (zinurov.ru), Анна Иванова бизнес коуч (a-training.ru), Стоит так же отметить, что оплата в бизнес-сегменте не имеет верхних границ.

Штатный коуч имеет заработную плату в России от 40 000 до 100 000 рублей.

Где коучу искать клиентов

Теперь вы знаете, что такое коучинг и для чего он нужен, и возможно даже хотите попробовать себя в этой профессии. Но мало обучиться в профессиональной школе и получить все необходимые сертификаты, необходимо также найти клиентов, ведь именно они приносят коучу доход. Где можно найти первых и последующих клиентов:

  1. Социальные сетиРассказать о вашей профессии можно не только у себя нас странице, но и в тематических сообществах, в которых состоит ваша целевая аудитория –люди, нуждающиеся в ваших услугах. Добавьте таких людей в друзья, старайтесь комментировать чужие записи с точки зрения тренера.
  2. Собственное сообществоЗаведите блог – он может находиться в социальной сети или на отдельном сайте. Наполните его отзывами от прошлых клиентов, ответьте на все часто задаваемые вопросы, приведите примеры из практики и не забудьте оставить контакты.
  3. Общение на тематических сайтахЧасто люди делятся своими проблемами в интернете на всевозможных форумах. Если вы бизнес тренер, зарегистрируйтесь на площадках для предпринимателей, если вы специализируетесь на семейном коучинге, попробуйте найти клиентов на сайтах, посвященных отношениям.
  4. Объявления в интернетеНе бойтесь предлагать свои услуги. Тщательно заполните профиль, загрузив свое фото, сканы сертификатов и дипломов, а также перечислите свои услуги. Размещать резюме можно на специализированных порталах или досках объявлений.

Полезные ресурсы, которые помогут найти клиентов:

  • Profi.ru/repetitor/psihologia/coaching/ – поиск специалистов из любой профессиональной сферы;
  • Bestcoach.me – крупнейший каталог лайф, бизнес и семейных коучей;
  • Upstudy.ru/repetitors/predmet_kouchi-psikhotrenery/ – бесплатный подбор коуча для любых целей;
  • B17.ru – сайт психологических консультаций онлайн;
  • Samopoznanie.ru – интернет-портал, посвященный тренингам и семинарам по личностному и духовному росту.

Как увеличить доход от коучинга

Чтобы начать зарабатывать больше, нужно создать личный бренд. Чем более узнаваем профессионал, тем больше стоит его сессия. Поэтому нужно вести общественную деятельность. Подписчики группы, посетители вебинаров и участники проводимых мероприятий являются потенциальными клиентами. Бесплатные вебинары – это один из эффективных способов рекламы.

Повышение квалификации – это значимая часть оценки работы. Участие в образовательных процессах повышающих профессиональные навыки повысит не только стоимость, но и конкурентоспособность.

Еще один важный совет – оказывайте другие услуги.

По статистике ICF, только 6% тренеров зарабатывают деньги только коучингом.

Многие тренеры предлагают помимо основной другие услуги – это консультации, групповые курсы, семинары и онлайн-школы, наставничество для коллег, у которых меньше опыта. Расширяйте сферу своей деятельности, чтобы зарабатывать больше.

Заключение

Слово коучинг (англ. coaching) в переводе с английского обозначает тренинг, обучение. Это целенаправленный процесс развития потенциала личности, который способствует увеличению производительности и успешной деятельности.

То есть для начала ставится цель, то к чему человек стремится и какими видит свои навыки. Далее это процесс развития. Не обучения чему-то новому, не приобретение новых навыков, а развитие того, что есть. Часто требуется просто изменить мышление.

Сфера коучинга получила уже большое распространение и продолжает развиваться. Потенциальная польза все больше интересует клиентов. Они уже лучше представляют себе возможности этой ветви социальной деятельности и понимают, что могут взять для себя. Она нуждается в распространении информации о себе как для потенциальных клиентов, так и для будущих специалистов.

Важно развитие профессиональных коучей в России. Высококлассный специалист может изменить человека и обеспечить улучшения в различных слоях жизни. Это развивающийся сегмент профессионального рынка, поэтому он нуждается в специалистах.

В заключении можете расслабиться и посмотреть музыкальный клип Коуч:

 

(

1

оценок, среднее:

5,00

). Оцените, пожалуйста, мы очень старались!

 

loading.gif

Загрузка…

Коучинг – что это такое простыми словами и понятным языком

Значение слова «коучинг» произошло в студенческих кругах Великобритании от слова «coach» и означало «частного репетитора». А еще раньше, если заглянуть глубже в историю, слово «coach» в переводе значило «тележка» или «карета».

Историки считают, что слово «коуч» в переносном значении означало быстрое передвижение студентами при помощи частных репетиторов от точки А до точки Б. То есть, также как карета в далекие времена быстро доставляла человека до места назначения.

С тех пор это слово прочно прижилось и стало использоваться людьми в повседневной жизни. В основном это слово применялось для обозначения «того» и «тех»,  что и кто помогает людям достигать успеха в самых разных областях жизни.

А, если сказать простыми словами, то:

Коучинг – это техника создания доверительной беседы и обеспечение комфортных условий, которые способствуют более легкому движению человека к поставленным перед ним целям.

Немного мудренно. А можно выразиться и так:

Коучинг — это такой метод тренинга, при котором «коуч» (тренер) помогает своему клиенту достичь поставленной перед собой какой-либо цели.

Его основной особенностью и отличием от остальных методов обучения заключается в том, что коуч и его клиент сфокусированы на достижении чётко обозначенной цели, а не на общем развитии. То есть коучинг не учит, а помогает учиться, направляет человека в нужное русло, чтобы тот сам мог найти и получить нужные ему знания.

Чем коучинг отличается от тренинга

Не смотря на то, что понятие коучинга появилось уже давно и активно используется в повседневной жизни, еще далеко не все понимают, чем он отличается от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это толком объяснить. Попробуем сейчас в этом разобраться.

  1. Коучинг – это помощь в обучении и отсутствие у коуча позиции эксперта
    , а тренинг – это просто обцчение.
  2. Коучинг – это передача личного опыта от более опытного специалиста менее опытному. Тренинг – это активное обучение и передача знаний, развитие необходимых навыков и умений.
  3. Целью коучинга является повышение эффективности процесса самообразования, тренинга — сформировать и подкрепить нужные навыки и умения.
  4. При коучинге создаются комфортные условия для доверительной непринужденной беседы, избавления от внутренних страхов. При тренинге применяются стандартные формы активного обучения: кейсы, деловые и ролевые игры, мозговая атака и т.д.
  5. По большей части, при коучинге занятия проходят индивидуально, при тренинге – в групповом порядке.

Виды коучинга

Виды коучинга выделяют в зависимости от количества участников, типа взаимодействия с наставником, области применения и других факторов. Сегодня известно множество классификаций, но популярны 5 из них.

По количеству клиентов

Работа с наставником может быть:

  • индивидуальной;
  • командной;
  • организационной.

В первом виде взаимодействие проходит с глазу на глаз. Цель индивидуального коучинга – решить конкретные вопросы в проблемных сферах жизни клиента. Задачи бывают разного плана: улучшить отношения в семье, наладить дела в бизнесе, научиться грамотнее планировать время или распоряжаться финансами.

В зависимости от целей и потребностей ученика назначают разовую встречу или курс. Для решения простых вопросов требуется не более восьми сессий. Если предстоит глобальная и комплексная работа с разными сферами, нужен системный подход. В этом случае встречи назначают не реже одного раза в 7 дней, развиваться с наставником предстоит не менее 10 недель.

Организационный коучинг подразумевает интенсивную работу с главой компании, а также взаимодействие с руководителями отделов и их подопечными. Цель бизнес коуча – улучшить ситуацию в организации
, раскрыв потенциал каждого участника и особенно первого лица.

Командный коучинг проходит в группе. Результат зависит от наличия общего запроса у всех клиентов. Похожие цели встречаются в семье, бизнесе, спортивных командах. Успех зависит от мотивации и вовлеченности каждого участника процесса.

По формату обучения

В последнее время становятся популярнее заочные встречи. Дистанционный коучинг стал возможен благодаря развитию технологий. Легко выбрать канал связи, подходящий для обеих сторон. Общение проходит в мессенджерах, по скайпу, телефону или электронной почте. Это экономит время. Возможность общаться с коучем не пропадает во время командировок и отпуска. Сеансы можно проходить со специалистом из другой страны.

В фильмах мы привыкли видеть очные консультации, когда наставник находится с клиентом в одном помещении. Такой вид взаимодействия называется личным.

По уровню значимости задач

У каждого клиента свои запросы. В зависимости от масштабности действий подбирается подходящий вид коучинга:

  1. Оперативный. Решаются важные текущие вопросы.
  2. Тактический. Прорабатываются краткосрочные и среднесрочные задачи, составляется план действий.
  3. Стратегический. Формулируются новые глобальные цели клиента, миссия, тщательно прорабатывается стратегия достижения желаемого.

По области применения

Ещё одна классификация — по сфере. Выделяют следующие виды по области применения:

Лайф коучинг. Одно из самых популярных направлений. Потребность в нем остро возникает во время жизненных трудностей. Например, когда человек не до конца проявляет свои способности, страдает от низкой самооценки и не знает, куда двигаться дальше. В жизненном коучинге моделируются ситуации и вырабатываются нужные качества. Уверенность в себе, позитивный взгляд на вещи, целеустремленность — все это развивается в процессе. Бесполезно делать то же, что и обычно, и ждать других результатов. Чтобы стать успешнее, измените поведенческую стратегию, добавьте полезные привычки и последовательно двигайтесь к целям. Все эти навыки появляются в результате партнерства с лайф коучем.

Карьерный коучинг. Такой вид взаимодействия необходим людям, которые задумываются о смене сферы деятельности, места работы или должности. Подходит он также тем, кто «достиг потолка» на работе и хочет продвинуться по службе. Вместе с карьерным коучем клиент раскрывает потенциал, чтобы оперативно решить весь спектр рабочих вопросов.

Бизнес коучинг. Сессии проводятся для сотрудников любых уровней, чтобы улучшить личную результативность и работу в группе. Как и в лайф направлении, бизнес коучи постоянно «держат руку на пульсе» — контролируют процессы, помогают грамотно подготовить стратегии развития компании и заранее предусмотреть трудности на пути. Процветание организации зависит от множества факторов. Недостаток знаний, загруженность, многозадачность, проблемы в отношениях — во время работы с профессионалом выявляются все «болевые точки» бизнес процессов. Тормозящие факторы устраняются, повышается мотивация сотрудников и улучшаются отношения. После сессий у руководителей остаются подробные инструкции для эффективной работы команды в будущем.

Семейный коучинг. Специалист общается с отдельными родственниками и со всеми членами семьи, чтобы сделать отношения гармоничными и теплыми. Групповой коучинг помогает легче преодолеть кризис, научиться решать вопросы без скандалов, достигать поставленных целей и стать счастливее дома.

Финансовый коучинг. Этот вид коучинга подходит тем, кто не умеет распоряжаться деньгами.

Коучинг личной эффективности не всегда выделяют в отдельную группу — это направление пересекается с другими.

Если вы не планируете заниматься с наставником, но заинтересованы в вопросе, почитайте работы Джона Уитмора, Мэрилин Аткинсон, Марии Илиф-Вуд, Джули Старр и Майлза Дауни.

По стилю проведения

Направления коучинга разделяют по типу проведения сессий. Фристайл иначе называют еще «вольным стилем». Предусмотрены как разовые встречи, так и системные. Например, в конце каждого месяца для подведения результатов и постановки новых целей.

Второй тип коучинга называют процессным. Наставник во время первой встречи узнает о проблеме, уточняет пожелания клиента и составляет подробную программу развития. Сессии длятся в зависимости от поставленной задачи в течение года и даже дольше.

Карьерный коучинг: основные задачи и отличия

Виды коучинга: повышение сплоченности команды

Карьерный коучинг проводится для специалистов, которые хотят развиваться в профессии как можно быстрее. Часто карьерный коучинг проводится профессионалом в той же сфере. Такой вид коучинга проводится для тех, кто ищет работу, хочет поменять место работы или сферу деятельности, вернуться в профессию после длительного перерыва (например, декретного отпуска).

Также карьерный коуч может помочь людям исчезающих и более не актуальных профессий найти свое место на рынке труда: составить план переподготовки и поиска себя в новом деле.

Карьерный коуч помогает найти работу, сменить специальность, улучшить профессиональные навыки .

Отличие карьерного коучинга от бизнес-коучинга в том, что он проводится именно для наемных сотрудников, а не владельцев бизнеса, и направлен не на оптимизацию бизнес-процессов, а на выстраивание карьерного пути конкретного специалиста.

Эриксоновский коучинг

Проблематика обучения человека эффективным жизненным стратегиям всегда была прерогативой психологов, и именно отталкиваясь от основ изучения функционирования мозга и психики, были разработаны ведущие принципы коучинга. Мэрилин Аткинсон, изучившая работы Милтона Эриксона основала университет, где все желающие смогли бы обмениваться и развивать уже имеющиеся в этом направлении данные (на данный момент это аккредитованное образовательное учреждение). Сам Эриксон разрабатывал концепции психотерапии и гипнотерапии, используя в жизни принципы, ранее не появлявшиеся в научных кругах. Именно эти идеи позволяли человеку изменить не только рабочие моменты и некоторые черты своей личности, но и целиком свою жизнь, взяв под контроль ее проявления и дальнейшее течение.

Методы, не подходившие под концепции психотерапевтических школ, шокировали, но работали. Основой их было поиск оптимального решения, отталкиваясь от ситуации, которая уже сложилась, без излишних компаний в прошлом и поиске причин. Первый и основной курс Эриксоновского университета был построен на консультировании по поиску решений, с применением НЛП и гипнотерапии. Начиная с этого момента, стало проводится обучение коучингу, где за основу стало движение человека вперед и преобразование его жизни в лучшую сторону. Консультанты, практикующие этот новый вид, не стремились ни к поиску глубоких первопричин кризиса, ни к обозначению всех проблемных факторов, их взгляд всегда устремлялся в будущее, считая, что не имеет значения искать, где человек подхватил насморк, гораздо лучше начать его лечить, даже не зная причин.

Эриксоновский коучинг обязан своим названием тому, что базируется на принципах и методах, разработанных Милтоном Эриксоном. Первостепенной среди них является вера в каждого человека и наличие у него всех необходимых ресурсов для разрешения собственной проблемной ситуации, а коуч является лишь направляющей функцией, задавая вопросы, помогающие найти выход. И следующим является понимание того, что абсолютно любой человек способен к изменениям к внутренним, своей жизни, бизнеса или любой другой части, при этом способен довольно быстро заметить результаты изменений.

Помимо этого, если вникнуть в модель эриксоновского коучинга, можно распрощаться с нападками тех. Кто считает данную модель аморальной. Базис выхода к изменениям строится на гармоничном сочетании четырех разнополюсных понятий: науки и искусства, отношений и планов, стратегий и инноваций, а также материального и духовного. И именно поддержание одинаково высокого уровня развития и взаимоперехода этих частей способствует гармоничному развитию.

Семейный коучинг: зачем он нужен и кому поможет

Виды коучинга: семейный коучинг

Семейный коучинг стоит ближе всех других видов к психологическому консультированию и семейной терапии. Он будет полезен тем людям, которые хотят разобраться в отношениях с супругом, родителями, детьми.

Основное отличие семейного коучинга от терапии в том, что он направлен не на поиск причин, а на принятие решений, которые сделают отношения более комфортными для всех участников.

Семейный коучинг относится к групповым видам коучинга и чем-то схож с командным, только командой в данном случае является семья. Он помогает членам семьи сплотиться и почувствовать себя на одной стороне, объединиться ради общей цели, стать союзниками. Часто бывает так, что в семье возникает конфликт интересов, и семейный коучинг помогает достичь компромисса.

Основные задачи коучинга

Здесь перечислим основные наиболее важные задачи, которые можно решить с помощью коучинга:

  • рассмотрение своих проблем со всех возможных сторон, полное изменение к ним своего отношения;
  • обсуждение ситуации с разных точек зрения и выбор наиболее удобной;
  • поиск и структурирование нужной для себя информации;
  • формирование и обоснование правильных целей;
  • выработка адекватного отношения к сложившейся ситуации или давно сформированному и укореневшему убеждению;
  • принятие правильного и эффективного решения;
  • поиск необходимых ресурсов и мотивации для решения проблемы.

Само по себе, коучинг применяется при возникновении:

  1. Проблем, с которыми трудно справиться, и, которые необходимо решить.
  2. Вопросов. которые требуют четкого и ясного ответа.
  3. Возможности, которую можно использовать.

Исходя из всего этого, можно сказать, что главной задачей коучинга является решение будущих проблем, а не избавление от тех, которые были вызваны какими-либо событиями в прошлом.

Модели и техники

Перед началом работы хочется составить хотя бы примерное впечатление о том, что предстоит. Моделью коучинга называют набор специальных техник. С их помощью легко увидеть целостно сложившуюся ситуацию. Бывает такое – серьезные проблемы в одной сфере, но для их решения требуется погрузиться в другую область, о которой клиент не задумывается. Специалист использует знания и опыт, чтобы посмотреть на ситуацию со стороны, адекватно оценить происходящее и увидеть нужное направление работы.

Основные принципы всех моделей – в том, чтобы установить доверительные, партнерские отношения. Информация, полученная во время работы, остается полностью конфиденциальной. В основе всего интересы и ожидания клиента, а не коуча. Именно поэтому первый шаг – детальное обсуждение сложившейся ситуации. Одна из самых распространенных моделей называется GROW. На первой сессии определяются и формируются цели, рассматривается нынешнее положение вещей. Затем клиент вместе с наставником анализирует все возможности, которые приблизят его к осуществлению желаемого. После этого составляется подробная стратегия действий.

Техниками называют инструменты для достижения нужных результатов. Некоторые появляются во время встреч спонтанно, другие – универсальные – наставник готовит заранее.

Философия коучинга не предполагает навязанные решения извне, задача наставника – направить ход мыслей клиента. Поэтому одна из главных техник – открытые вопросы. Они заставляют человека задуматься, порассуждать, по-новому взглянуть на сложившиеся обстоятельства.

Часто применяется шкалирование – оценка положения дел или эмоционального состояния. Этот шаг нужен одновременно для глубокого понимания настоящего и грамотного формулирования целей. Большой путь разбивается на маленькие участки. После преодоления каждого из них виден результат, поэтому мотивация не падает.

Одна из самых длительных техник – колесо коучинга. В круге, разделенном на сектора, обозначаются разные сферы жизни. Клиент наглядно видит, каким областям требуется повышенное внимание.

Все техники комбинируются между собой. Даже простой, но грамотно подобранный вопрос, помогает взглянуть на ситуацию извне и подкорректировать действия. После нескольких сессий клиенты начинают по-новому расставлять приоритеты, эффективнее решать важные задачи, становятся энергичнее и увереннее в себе. Работая с наставником, легче найти выход из кризисной ситуации, развить лидерские качества, стать гармоничнее в семье и успешнее на работе.

Чем может помочь коучинг

06 (1).jpg

В чем вам может помочь коучинг:

  • в формировании умения правильно ставить цели и достигать их;
  • в выстраивании системы приоритетов;
  • в понимании своих жизненных ценностей;
  • в поиске внутренних ресурсов и правильном их использовании;
  • в преодолении препятствий;
  • в получении поддержки и обратной связи.

Овладение техниками и методами коучинга позволит вам получить дополнительный источник дохода. Можно найти работу коучем в Москве? Конечно! Академия EdPro  не только обучает, но и помогает своим выпускникам с трудоустройством.

Как понять, что ваша компания или менеджмент нуждаются именно в коучинге?

  • Вы провели корпоративный тренинг, а желаемого результата нет.
  • Есть желание познакомиться с новым методом управления и внедрить его в своей компании — управление в стиле коучинг.
  • Есть готовность и желание улучшать свою работу, брать ответственность за действия на себя, и при этом учитывать мнения окружающих.
  • Есть готовность развиваться, ставить новые цели и идти к ним.
  • Виден «бег на месте или по кругу» и пора что-то менять.
  • Есть желание узнать — как можно сократить время на реализацию текущих проектов.
  • Если считаете, что «нам не нужны советы — мы сами все знаем и нас надо только направить».
  • Есть ощущение «болота». Когда затягивает все глубже и глубже, нужен тот, кто его поможет осушить.
  • Компания находится в трудном (предкризисном, кризисном) состоянии и нужно найти выход.
  • Нужен человек (коуч) со стороны, который поможет найти решения проблем и воплотить решения в жизнь.
  • Нет четкого видения будущего компании, куда ей двигаться и как правильно расставить приоритеты.

Какие бывают виды коучинга по форме взаимодействия и стилю поведения?

Существуют и другие виды и направления коучинга, например, поведенческий — для изменения поведения, эволюционный — разновидность лайф-коучинга.

По стилю поведения выделяют следующие виды коучинга: фристайл — индивидуальный коучинг в свободном стиле в соответствии с потребностями клиента, процессионный — на основе заранее разработанной программы действий, которая адаптируется под потребности клиента.

Какие бывают виды коучинга по форме взаимодействия? Очный — в офисе или на нейтральной территории, предполагающий личное взаимодействие. Заочный, или удаленный — общение с помощью мессенджеров, аудио и видеосвязи, а также переписки.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...