Банк ЗЕНИТ

Содержание

Детали

Кредитный продукт Потребительский кредит «На любые цели»
Банк ПАО Банк ЗЕНИТ
Сайт
Социальные сети
Дата основания 1994 год
Главный офис 117638, г. Москва, Одесская ул., д. 2
Виды поддержки

Форма обратной связи на сайте

Telegram

Чат

ВКонтакте

Facebook

Одноклассники

Instagram

Телефонная поддержка
0667с мобильных устройств
Языки Русский, Английский
Типы платежей Аннуитетные
Гражданство РФ
Возрастные ограничения

От 18 лет

Сумма кредита

От 100000 до 3000000 RUB

Ставка кредитования

От 10.5%Неизвестен максимальный размер ставки

Бонусы
Регулируемый

Да

Регуляторы

ЦБ РФЛицензия ЦБ РФ № 3255 от 16.12.2014

Лицензии

Лицензирована

Регистрация

Постоянная

Способы пополнения Maestro, Mastercard, Qiwi, VISA, Билайн, Евросеть, Золотая корона, МТС, Наличные, Почта России, Связной, Яндекс.Деньги
Необходимые документы

Паспорт РФ

Справка о доходах с места работы

СНИЛС

Справка 2-НДФЛ

Подтверждение дохода

зависит от суммы кредита

Обеспечение

Нет

Поручительство

Нет

Срок кредитования

От 2 до 7 лет

Скорость обработки заявки

От 1 до 2 днейМожет превысить заявленный срок

Мобильные приложения
Страхование

Можно отказаться с повышением процентной ставки

Где можно оформить
Партнерская программа
Преимущества

Кредит можно получить без залога и поручительства

Минимум требований к заемщику

Большой выбор способов погашения кредита без комиссии

В случае задолженности и начисления неустойки проценты на основной долг не начисляются

Недостатки

Долгое оформление кредита

Навязывание страховки

Не всегда вежливое обращение сотрудников

Неизвестен максимальный размер ставки

Регулярные технические проблемы с мобильным приложением

Реквизиты компании

Юридическое наименование: ПАО Банк ЗЕНИТ

Юридический адрес: 117638, г. Москва, Одесская ул., д. 2

ИНН: 7729405872

КПП: 997950001

ОГРН: 1027739056927

Дата актуализации 20.01.2021
Общая оценка 5.8/10

Преимущества кредитования в банке «Зенит»

Итак, поскольку финансовая организация работает не первый год, соответственно, за этот период функционирования банк усовершенствовал свои услуги и повышал качество предоставляемых товаров. В процессе анализа самой организации и при изучении отзывов клиентов, которые воспользовались кредитом в банке Зенит, можно выделить следующие преимущества:

  1. Лояльные критерии для заёмщиков.
  2. Приемлемые ставки.
  3. Разнообразный ассортимент тарифных планов.
  4. Нет ограничений на досрочную выплату займа.
  5. Нет комиссионных издержек за выдачу займа.
  6. Можно оформить кредит удалённо, через сайт.
  7. Доступен интернет-банкинг.
  8. На сайте представлен онлайн-калькулятор, позволяющий провести расчёты по ежемесячным выплатам кредита, а также рассчитать процентную ставку.
  9. Работает техническая служба поддержки.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_1

Обратите внимание, что в отзывах пользователей можно отыскать больше преимуществ и недостатков. Поэтому дополнительно обязательно ознакомьтесь с комментариями на разных форумах и сайтах относительно Зенита.

Перед тем как подать заявку через сайт на оформление кредита по конкретному займу, свяжитесь с менеджером или же посетите офис. Представитель банка дополнительно расскажет обо всех тонкостях сотрудничества и подскажет, какие документы потребуются в зависимости от вида кредита.

Маленький экскурс в историю

Год появления на рынке финансового учреждения – 1994. В следующем 1995 году от Центробанка получена лицензия и начинается функционирование в сегменте финансовых услуг в форме ООО. По состоянию на 2018 год открыто более 100 офисов в 26 городах России. Большинство из них приходится на Москву и Московскую область.

банк Зенит отзывы сотрудников

Банк предлагает следующие услуги:

  • займы;
  • кредитные карты;
  • автокредитование;
  • ипотека;
  • вклады.

Главный офис учреждения находится в Москве. Зенит не относится к широко известным и массово используемым в РФ финучреждениям, так как ориентирован на обслуживание состоятельных частных клиентов и предоставление комплексных услуг крупным компаниям. О качестве предоставляемых банком услуг можно судить по отзывам его клиентов и сотрудников.

«БАНК ЗЕНИТ» реквизиты

Наименование организации:

БАНК ЗЕНИТ

Вид коммерческой организации:

Банк

Организационно-правовая форма:

Публичное Акционерное Общество

Регистрационный номер:

3255

Дата регистрации Центробанком:

22 июня 1995 г.

Статус лицензии:

Активна

Место нахождения:

129110, Москва, Банный пер., д.9

Официальный сайт: https://www.zenit.ru/

Информация

  • Екатеринбург, Попова, 33а — 1 этаж

  • Площадь 1905 года 1300 м

19 отзывов

31 июля 2020 в 19:22

отлично

Получение кредитной карты

В Банк ЗЕНИТ я обратился чтобы подать заявку на кредитную карту и хоть в ее получении мне было отказано, но впечатления остались абсолютно положительные и от сервиса, и от общения со мной, как с клиентом, и порадовала доброжелательность сотрудников. Несмотря на отказ, буду рекомендовать банк Зенит своим знакомым.

9108830033

Ответ банка

31 июля 2020 в 19:22

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за доброжелательный отзыв!Мы рады, что Вы находите привлекательными условия Банка по картам с лимитом овердрафта. Надеемся, что в дальнейшем нам с Вами, обязательно, представится возможность сотрудничества и возможно Вас сможет заинтересовать иной тип продуктов или услуг нашего Банка. Актуальные предложения, а также информацию о нововведениях в Банке мы размещаем на нашем сайте, где можно следить за обновлением продуктовой линейки https://www.zenit.ru/ С Уважением,Банк ЗЕНИТ

14 июля 2020 в 15:00

отлично

Очень внимательное отношение к клиентам!

Обслуживаюсь в ОО «Нижегородский» ПАО Банк Зенит уже несколько лет. Очень довольна персональным обслуживанием в лице Премиального менеджера Джмухадзе Н.Р. и тем как выстроена работа в офисе благодаря Тер. Управляющей Кудрявцевой А.В.Брала кредит  в банке «Зенит» , и не приходили смс от банка с напоминаниями о платеже. понимаю, что это какой-то сбой, но очень мне мешало!

Прочитать весь отзыв

Kote3090

Ответ банка

14 июля 2020 в 15:00

Уважаемый Kote3090!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что проблема, изложенная в Вашем обращении, была оперативно решена благодаря слаженной работе нашей команды. Также не можем не отметить, что нам очень приятно, что Вы выбрали наш Банк в качестве своего финансового партнера и по достоинству оценили уровень сервиса Банка. Указанным сотрудникам, обязательно, передадим Вашу благодарность. Уверенны, что для наших коллег Ваши слова будут ярким стимулом в работе. Искренне надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться, исключительно, хорошими впечатлениями и мы приложим для этого максимум наших усилий. С Уважением,Банк ЗЕНИТ

28 июня 2020 в 17:47

отлично

Отзыв о работе менеджеров в банке Зенит

Здравствуйте . Давно хотела написать о работе отделения Банка Зенит в Нижнем Новгороде , все как-то не складывалось , но после общения с представителями банка Ренессанс решила оставить своё мнение . Это как небо и земля . В октябре 2019 , проходя мимо Банка Зенит, в Нижнем Новгороде , решила зайти и уточнить , можно ли рефинансировать мои кредиты . Знаете , ни разу не

Прочитать весь отзыв

User0190103

Ответ банка

28 июня 2020 в 17:47

Уважаемый user0190103!С благодарностью принимаем похвалу в адрес сотрудников Банка ЗЕНИТ.Качество обслуживания и уровень сервиса, предоставляемые Клиентам, всегда имеют для нас первостепенное значение.От Вашего имени мы, обязательно, поблагодарим Рустама и его руководителя за высокий профессионализм, компетентность и клиентоориентированнанный подход к Вашей ситуации. Уверены, что такие теплые слова станут для коллег хорошим стимулов в работе. Верим, что нас с Вами ожидает длительное и успешное сотрудничество, при этом мы постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом.Спасибо, что Вы с нами!С наилучшими пожеланиями,Банк ЗЕНИТ

27 июня 2020 в 13:42

отлично

Отзыв о сотруднике

У меня возникла проблема с посещением депозитария, из- за того, что сотрудник не пролонгировал доверенность в приложении к договору, проблему решил Сибагатулин Рустам Радиславович, гл менеджер орб, четко, компетентно и главное, в кратчайший срок. В дальнейшем мы обращались только к нему и он грамотно консультировал нас по любому вопросу. Лицо банка- это его сотрудники и очень приятно, что банк Зенит выбирает таких сотрудников!

Tatniker

Ответ банка

29 июня 2020 в 07:47

Уважаемый Tatniker!Благодарим Вас за положительный отзыв.Нам приятно, что проделанная Рустамом работа была полезной и способствовала решению изложенной Вами ситуации.Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет проходить, исключительно, в позитивном ключе. С Уважением,Банк ЗЕНИТ

24 июня 2020 в 20:44

отлично

Банк “Зенит”

Хотелось бы поблагодарить сотрудницу банка “Зенит” Ткачук Веру Борисовну (г. Нижний Новгород) за высококвалифицированную помощь, оказанную мне при получении потребительского кредита.  Мне очень подробно рассказали про все условия обслуживания по моему случаю и оперативно выдали всю необходимую документацию. Помимо того, я являюсь зарплатные клиентом этого банка и мне нравится то, что с любым вопрос я могу обратиться в региональное отделение, а также на горячую линию.

TsMarina

21 июня 2019 в 10:38

отлично

Гибкий и клиенто-ориентированный банк

Работаю финансовым директором в производственно-торговой компании. В банк Зенит обратился чуть меньше года назад с довольно непростой задачей – получить рефинансирование кредита другого банка и увеличить в 2 раза кредитный лимит при существенном недостатке залоговой массы. В результате с декабря 2018 обслуживаюсь и кредитуюсь в Зените. Могу сказать следующее:1. Касательно

Прочитать весь отзыв

Abv-alex

Ответ банка

21 июня 2019 в 10:38

Уважаемый abv-alex!Благодарим Вас за то, что уделили время и подробно изложили все особенности работы с Банком в отзыве. Рады получить от Вас высокую оценку нашей работы. Мы ценим оказываемое Банку ЗЕНИТ доверие Вашей организацией, и на протяжении всего периода сотрудничества стараемся обеспечивать комфортные условия в процессе взаимодействия.Со своей стороны, сделаем все возможное, чтобы не снижать взятую планку и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что Вы с нами!С Уважением,Банк ЗЕНИТ

11 июня 2019 в 10:31

отлично

Вежливые и хорошие сотрудники

Сотрудничаем с банком зенит недавно и очень довольны. Вежливые и хорошие сотрудники, всегда подскажут и помогут. Будем сотрудничать и рекомендуем!!!!!!                            Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем Вам процветания и много клиентов в вашей сфере. С уважением ИП И-ва С.М.

ИП Иорданова

Ответ банка

11 июня 2019 в 10:31

Уважаемый ИП Иорданова!Благодарим за то, что Вы готовы делиться своим положительным опытом с другими Клиентами и за оказанное Банку ЗЕНИТ доверие. Надеемся, что нам удастся внести свой вклад в процветание Вашего бизнеса. Спасибо, что Вы с нами!С Уважением, Банк ЗЕНИТ

10 июня 2019 в 19:00

отлично

Зенит Нижний Новгород

Хотела поблагодарить персонального менеджера Натию Джмухадзе в банке Зенит г. Нижний Новгород , за внимательное отношение и грамотное всестороннее разъяснение услуг и продуктов предоставляемых банком. Натиа всегда приветлива и доброжелательна , очень ответственно подходит к работе и пожеланиям клиента .

Аноним

7 июня 2019 в 08:24

отлично

Отличный банк – Банк Зенит

Являюсь клиентом банка ЗЕНИТ в Нижнем Новгороде как индивидуальный предприниматель. Хочу оставить отзыв и рассказать про опыт работы с банком. Около года являюсь клиентом банка, обслуживаюсь на ул. Максима Горького 148, пользуюсь услугами кредитования, расчетно кассового обслуживания и зарплатным проектом для сотрудников моей компании. В банк перешёл за руководителем К-вым МВ, ни разу

Прочитать весь отзыв

Sema152rus

Ответ банка

7 июня 2019 в 08:24

Уважаемый sema152rus!Благодарим за обратную связь и за то, что Вы готовы делиться своим положительным опытом с другими Клиентами. Обязательно, передадим Ваши слова благодарности Максиму и его руководителю. Ваша благодарность будет хорошим стимулом для сотрудников в дальнейшей работе.Постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом.С Уважением,Банк ЗЕНИТ

27 декабря 2018 в 09:11

Заявка на кредит

Слышали о банке только хорошее,вчера подали заявку на кредит,сказали в течении 2 дней сообщат,надеемся,что так и будет

Татьяна

Подробный обзор

Банк ЗЕНИТ имеет средние показатели финансовой устойчивости: ВВ по Fitch (вторая ступень), ruA по RAEX (нижний разряд 1 ступени) и Ва3 по Mody’s Investors Service (умеренный кредитный риск). Да и широкого распространения поставщик услуг не имеет: к примеру, в Санкт-Петербурге есть только 10 его банкоматов, а в Нижнем Новгороде их вообще 2.

Стоит ли данная организация внимания и насколько выгодны ее условия? Разберем на примере одной из программ. И сделаем вывод: потребительский кредит «На любые цели» банка – развод или достойное предложение?

Кредит от банка ЗЕНИТ отзывы

Потребительские кредиты банка Зенит

Теперь мы пройдёмся непосредственно по самому ключевому вопросу – это потребительское кредитование в банке. Далее мы рассмотрим в отдельных подзаголовках конкретные тарифные планы, которые можно получить в банке Зенит. Сейчас же мы рассмотрим, какой займ подходит тому или иному клиенту в зависимости от ситуации.

Наличные на любые цели – идеальное решение для тех, кому нужно оплатить туристическую путёвку, обучение, лечение или же приобретение техники, авто или же недвижимости. Решение принимается намного быстрей, чем в других тарифах, и перечень документов намного меньше.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_2

Рефинансирование, в данном случае понятно, что речь идёт о помощи в выплате потребительского или ипотечного займа(ов), которые были оформлены в другом банке. Это позволит снизить ставку или же размер ежемесячного взноса по задолженности. Соответственно, клиент может объединить сразу несколько займов, при этом уменьшить размер выплаты.

Для военнослужащих есть отдельный тарифный план. Банк длительное время сотрудничает с силовыми структурами, предоставляя военным особые условия кредитования. Здесь доступна более выгодная ставка, более того оформление займа осуществляется без залога и поручителей. Воспользоваться таким тарифом могут сотрудники Минобороны, ФСБ, МЧС, МВД и прочих госструктур.

Займ под залог недвижимости и авто подходит для тех, кому нужна большая сумма. Предоставив документы, подтверждающие наличие недвижимости или авто, можно ускорить процесс выдачи кредита, а также снизить ставку.

Кредитование под поручительство имеет одно преимущество – быстрый процесс оформления. А если КИ у заёмщика и поручителя отличная, тогда выдаётся крупная сумма. Теперь рассмотрим каждый из вариантов более подробно.

На любые цели

Итак, это самый простой и популярный способ для оформления займа. В данном случае вы сможете рассчитывать на лояльные условия кредитования и минимальный список требуемых документов. Более того, здесь не потребуется залог или же поручитель. Помимо этого, следует отметить возможность предоставить справку, подтверждающую заработок. Это увеличит вероятность одобрения заявки.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_3

Но в целом справки и поручители на усмотрение самого заёмщика. Данный займ можно выплатить досрочно, при этом нет никаких переплат.

Относительно того, какая цель для получения кредита – любая. Здесь нет никаких ограничений. Если же мы имеем в виду автокредит в банке Зенит, но в данном случае средства выдаются исключительно на приобретение транспортного средства. Займ на любые цели можно оформить для оплаты путешествия, обучения или лечения, для приобретения техники и т.д.

Учтите, что сумма, доступная для выдачи, зависит от ситуации и от того, где проживает пользователь. Это касается и годовой ставки, минимальная 12,5%. Обратите внимание, если клиент будет подавать заявку через офис банка, тогда размер ставки увеличивается ещё на 0,4%.

Клиенту для оформления данного займа потребуется предоставить документы:

  1. Паспорт РФ.
  2. Один из документов на выбор – СНИЛС, ИНН, права, а можно даже загранпаспорт.
  3. Сканы документов, которые подтверждают занятость.
  4. Справка 2-НДФЛ или по форме банка. Это условие необязательное для зарплатных клиентов банка и для тех, кто оформляет займ до 100 тыс. рублей.
  5. Заявление.

Под залог недвижимости

Следующий потребительский кредит от банка Зенит, который позволяет получить сумму больше, чем изначально. В данном случае клиент может указать в получении займа любую цель, но она не должна быть связана с предпринимательской деятельностью. Залогом в виде недвижимости может быть как квартира, так и частный дом или же комната, апартаменты и т.д., но объект должен быть в праве собственности заёмщика.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_4

Размер кредитования также зависит от ситуации и региона страны, жителем которого клиент является. Для Москвы и Московской области размер кредита достигает 20 млн рублей. Ставка по кредиту от 9,9%. Заёмщик при необходимости может погасить долг досрочно. Погашение кредита ежемесячно равными платежами, можно погасить досрочно. Что касается доступных способов для выплаты, то здесь использовать можно все, что описаны на сайте.

Для военнослужащих

Этот тип кредитования подходит для определённой группы клиентов. При желании можно подать заявку на кредит наличными онлайн в банке Зенит. Второй способ – обратиться в офис банка в вашем городе. Но помните, что есть вероятность увеличения ставки. Здесь не требуется залог или поручитель. Заёмщик может воспользоваться более лояльными условиями кредитования.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_5

Минимальная ставка 11,5%, но она изменяется в зависимости от суммы, взятой в долг. Помимо этого, помните, что размер заработной платы также повлияет на размер кредита.

Рефинансирование

Этот вариант идеален для тех, кто прогадал с займом, и взял деньги в долг под высокий процент. Или же, возможно, набрался много невыгодных кредитов. Тогда рефинансирование от Зенита – оптимальное решение. Но обратите внимание, что компания оптимизирует исключительно до 5 кредитов и кредитных карт. Это идеальное решение для тех клиентов, кто намерен снизить ставку или же сумму по выплатам.

Но в данном случае важно помнить, что далеко не всегда рефинансирование выгодно. Поэтому рекомендуем, прежде чем взять кредит в банке Зенит данного типа, пообщаться с менеджером. Поскольку здесь нужно тщательно рассчитать процент переплаты оптимизируемых займов, на какой процент экономии можно выйти и т.д.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_6

В заявлении о назначении кредита можно указать рефинансирование займов, которые взяты в других банках, но на цели, не связанные с предпринимательской деятельностью. Минимальная ставка составляет 13,5%.

Под поручительство или залог ТС

Приступаем к рассмотрению тарифной сетки с залогом и поручительством. Обратите внимание, что в данном случае не имеется в виду автокредитование от банка Зенит. Автокредит – это другой вид услуги, который позволяет купить транспортное средство. В данном случае авто выступает залогом, или же гарантией того, что клиент обязуется выплатить займ.

Учтите, что при желании можно подать онлайн-заявку на кредит наличными в банк Зенит. Тогда даже снижается ставка, и процесс оформления занимает меньше времени. Теперь относительно условий по выдаче займа под поручительство. Итак, здесь цель может быть указана любая, главное, не связанная с предпринимательской деятельностью.

Также при необходимости для снижения ставки или же увеличения размера займа можно оформить договор под залог недвижимости или ТС.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_7

Теперь что касается кредитования под залог авто. Здесь цель может быть указана любая, но не связанная с предпринимательством.  Ставка от 11%, зависит от суммы и срока для выплаты займа. Помимо этого, срок выплаты от 2 до 7 лет.

Тариф Сумма кредитования Срок Ставка
На любые цели от 100 тыс. до 3 млн рублей в Москве и Московской области

от 50 тыс. до 3 млн рублей в другом регионе

от 2 до 7 лет от 12,5%
Под залог недвижимости от 1 до 20 млн рублей в Москве и Московской области
от 1 до 15 млн рублей в другом регионе
От 1 до 15 лет От 9,9%
Для военнослужащих от 50 тыс. до 3 млн рублей От 2 до 7 лет От 11,5%
Рефинансирование от 150 тыс. до 3 млн рублей в Москве и Московской области
от 100 тыс. до 3 млн рублей в другом регионе
От 13,5%
Под поручительство или залог ТС от 300 тыс. до 3 млн рублей в Москве и Московской области
от 150 тыс. до 3 млн рублей в другом регионе
От 11%

Положительные отзывы о банке Зенит

Все отзывы клиентов банка Зенит (как и любого банка) можно разделить на 3 группы:

  • положительные;
  • отрицательные;
  • универсальные.

Последние наиболее объективны, так как в них даётся оценка всех сторон работы финансового учреждения. Отметим, что большинство клиентов довольны работой Зенита. Отмечаются следующие его положительные стороны:

  1. Часы работы. Клиенты пишут, что Зенит из числа конкурентов выделяет удобный график, можно пользоваться его услугами спонтанно, так как режим работы подстроен под удобство клиентов.
  2. Работают профессионалы, доступно консультирующие по всем вопросам. К примеру, пользователь bankir20172018 в декабре 2017 года рефинансировал в Зените кредит и остался очень доволен, так как, помимо выгодного предложения, получил качественную консультацию, повлиявшую на его решение. Оформление было быстрым. По вопросу рефинансирования клиент обращался в ВТБ, Сбербанк, Ренессанс, Альфа-Банк, Почта Банк, и везде получал отказ, при том, что у него отличная кредитная история.
  3. Хорошо функционирует интернет-банкинг.
  4. Много интересных финансовых продуктов.
  5. Отличные условия для предпринимателей. К примеру, клиент borabora с 2008 года пользуется услугами Зенита. Он отмечает быструю работу всех сервисов учреждения и считает, что банку следует совершенствовать интернет-услуги.
  6. Постоянные клиенты могут рассчитывать на более быстрое получение кредитов. Вероятность одобрения поданной заявки на займ выше. Своих клиентов ценят и берегут.

В подтверждение приведём несколько положительных отзывов:

  1. Артём. 12 сентября 2017 года: Очень рад, что у банка много филиалов. Тот, что располагается неподалёку от моего дома, работает до 21.00. Для меня такой график очень важен, так я ограничен во времени.
  2. Татьяна. 8 декабря 2017 года: Обратилась в банк по поводу кредита на автомобиль. Менеджер Светлана очень доступно объяснила условия и помогла рассчитать всё на калькуляторе. Я увидела всю переплату. Когда начала возвращать деньги с процентами, ничего нового для себя не обнаружила. Спасибо за прозрачность и хорошее отношение к клиентам.  
  3. Егор К. 17 февраля 2018 года: Отличный банк для тех, кого интересует эквайринг. Отличные карты с выгодными условиями. Хорошая реакция служащих на обращение. Подход индивидуальный, чувствуется, что работают профессионалы.  

Большое количество положительных высказываний направлено на благодарность конкретным сотрудникам финансового учреждения, вежливо и грамотно обслужившим клиентов.

Условия кредитования

Теперь что касается условий кредитования с выплатой наличными. Здесь всё зависит от выбранного вами тарифного плана. Поэтому прежде чем выбрать один из доступных, обязательно изучите условия выдача и погашения задолженности.

Дополнительно воспользуйтесь доступным онлайн-калькулятором. С помощью данного инструмента можно вычислить, на какие ежемесячные платежи можно рассчитывать в зависимости от того, какой именно кредит был выбран. Также рекомендуем связаться с менеджером, поскольку часто банк для своих клиентов предлагает сниженную процентную ставку или же более лояльные условия кредитования в целом, например, меньший пакет документации или же увеличение кредитного лимита.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_8

Далее мы рассмотрим общие условия для заёмщиков, но они также могут изменяться в зависимости от того, сотрудничал ли ранее клиент с банком.

Специальное предложение

Также для зарплатных клиентов, которые трудятся в Татнефть, будут доступны не только сниженные проценты по стандартным программам, но и специальная программа под названием “Кредит на отдых”. Это целевой займ, деньги выдаются исключительно на оплату путёвок и курсовок в социальные объекты Группы «Татнефть» (санатории-профилактории, базы отдыха, детские оздоровительные лагеря и др.).

Какие действуют тарифы:

  • фиксированный процент в размере 10% годовых,
  • сумма от 25.000 до 750.000 рублей,
  • срок возврата – от 2 до 5 лет,
  • без залога или поручителя,
  • погашение аннуитетное, досрочное без комиссий.

Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

«БАНК ЗЕНИТ» отзывы

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику отдела андеррайтинга банка Зенит — Сюзанне Лалаян (Москва).В моей непростой ситуации, сотрудник вник в мои проблемы и мы вместе подобрали оптимальное решение по реструктуризации задолженности. Сюзанна постоянно держала в курсе ситуации, оперативно сообщала всю информацию, и в целом с человеком было приятно иметь дело.Спасибо за работу!Раньше обходил банк Зенит стороной, но поимев с ним дело, могу сказать, что очень доволен. Работа с клиентом здесь построена на отлично!

Оценка: 2 ★ ★

Оценка: 3 ★ ★ ★

25 сентября 2017 года произошло хищение моего автомобиля «TAYOTA LAND CRUISER 200». Данный автомобиль был приобретен мной частично в кредит, который предоставил мне ПАО Банк ЗЕНИТ. Сумма предоставленного кредита составила 2 800 000 рублей. Стоимость автомобиля 4 200 000 рублей. Автомобиль был застрахован на полную сумму – 4 200 000 рублей. Уголовное дело по факту хищения было возбуждено 25 сентября 2017 года, о чем в 3-дневный срок мной были предоставлены соответствующие документы в страховую. Страховая обещала выплатить всю сумму согласно договору, но только после приостановления уголовного дела. А это по законодательству произойдет через 2 месяца после возбуждения уголовного дела. Я связалась с банком (и лично, и по телефону, и письменно) и попросила освободить меня от уплаты ежемесячных платежей с момента угона автомобиля до получения банком компенсации от страховой компании (это 2, в крайнем случае 3 выплаты). Я также попросила осуществить полное досрочное погашение моей задолженности не на дату перевода компенсации от страховой компании, а на дату угона автомобиля.Я считаю, что выплата процентов после угона автомобиля является незаконной, так как автомобилем я уже не владею, что подтверждает возбужденное уголовное дело, а все средства, которые по договору кредита предоставил мне банк, будут компенсированы банку страховой компанией. То есть банк ничего не теряет. А вот я мало того, что потеряла машину (время, нервы), а также сумму страховки, я должна по непонятной причине еще 2 месяца платить взносы, которые мне уже не вернуться (ведь большая часть взноса — это проценты банка, а не погашение кредита).Сотрудники банка по телефону сказали мне, что ПО ЗАКОНУ они не имеют права пойти мне навстречу (хотя это не так, и многие банки идут навстречу своим клиентам). Это явно экспромт неграмотных «специалистов» банка. Спустя несколько дней я получила из банка письмо, в котором опять же без каких-либо внятных объяснений мне отказали. Хотя ни в договоре, ни в приложении к договору нет ни слова о том, что в случае угона я должна что-то платить… Кстати, никто из руководства банка не захотел со мной встретиться, оказывается у них такой практики нет (даже у Путина есть часы приема, а у руководства Зенита нет).Также меня особенно возмутил тот факт, что сотрудник банка ЗЕНИТ, который ведет мое дело, не выдал мне на руки справку для страховой компании, в которой должно быть указано, куда переводить деньги. Основанием для отказа послужил тот факт, что я не подписала Заявление по форме банка о том, что мой долг будет закрыт и пересчитан не на дату угона автомобиля, а на дату перевода средств из страховой. Таким образом, сотрудник банка пытался вынудить меня подписать заведомо невыгодное для меня заявление, от которого я потом отказаться не смогу…Я, кстати, сообщила банку, что не буду ничего платить, потому что считаю данную ситуацию желанием банка Зенит и деньги свои от страховой получить, и в последнюю минуту срубить с меня как можно больше денег. Я считаю себя прекрасным, ответственным и честным клиентом (что подтверждает моя кредитная история). И позиция банка вызывает у меня возмущение. Они пользуются тем, что у полиции есть 2 месяца до приостановления дела и пытаются по максимуму нажиться на этом…В связи с этим хочу обратить внимание ВСЕХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ не иметь с банком ЗЕНИТ никаких дел. Так относится к клиентам нельзя.

Оценка: 1 ★

Пользуясь потребительским кредитом данного банка, точнее выплачивая его, регулярно и без задолженностей, осознал несколько печальных критичных, на мой взгляд, моментов.1.  Доп.соглашение. В августе 17г., в связи с изменением даты получения заработной платы я обратился в банк, в отделение, для того, чтобы написать письменный запрос на изменение даты ежемесячного платежа, оплатил пошлину, и принял информацию о том, что «ждите результатов рассмотрения Вашего запроса, с Вами свяжутся, чтобы Вы ПОВТОРНО приехали для подписания доп.соглашения, учитывающего изменение даты платежа». Т.к. ехать в этот же офис мне не удобно, я попросил передать курьером мое доп.соглашение, когда оно будет готово, в другое отделение банка, до которого добираться удобней. Меня уверили, что в день ИКС я уже могу «без звонка, без всего» подъехать и подписать его…Спустя примерно неделю у меня должно было быть плановое списание по старой схеме, для конкретики, списание 30-го числа, новое планировал на 15-е число. Списания я не наблюдал. Для уточнения информации связался с колл-центром… но об этом пункт 2. Оказывается, дату платежа уже перенесли на стороне процессинга. Однако, уважаемый банк, при подписании таких доп.соглашений обе стороны подразумевают, и это было обговорено с вашими сотрудниками, что онное вступает в силу только при наличии подписей. Я рассчитывал, правомерно, что списание пока ещё у меня будет 30.08, а следующее, соответственно, уже 15 октября, и так далее по 15-м числам. Потому что извините, но вы не единственный мой источник расходов, и когда серьезный человек планирует свои расходы такие вот серьезные изменения опасны огромным дискомфортом, лишней суматохой и в худшем случае, больших гигантских проблем. Понимаете о чем я? Правильно — моральный ущерб, а к нему добавляем нарушение банком договора с клиентом, неправомерные внесения изменений без моего согласия и подписи. Для солидного банка это было бы критичным промахом…2.  Работа дистанционной службы поддержки.  Ошарашенный удивленный такому стечению обстоятельств, я звоню в службу поддержки. Стоит ли говорить о том, что описанная ниже история общения с КЦ вмещает в себя 3 дня? Итак, с первого раза, после недолгого ожидания, мне отвечает приятная сотрудница поддержки клиентов. Правда после долгих попыток предпринятых мной чтобы объяснить суть происходящего оператор уже не горела желанием со мной продолжать разговор и уж тем более чем-то мне помочь. После фразы «я передам ваш вопрос более старшему и компетентному сотруднику» трубка была брошена. Но, на очередное мое удивление, почти сразу перезвонил оператор, представился и уточнил, правильно ли ему донесли информацию, что меня интересует вопрос по кредитной карте? Да нет же! Если бы все было так просто. После долгих выяснений, мне отказали в помощи, сказали перезвонят на следующий день, когда узнают где мое доп.соглашение и почему платеж уже перенесся. На мои вопросы о том, что понимают ли сотрудники, что это не совсем законно и противоречит соглашению между мной и банком, в ответ я получал положительный ответ.Вечером следующего дня, не дождавшись звонка от банка, я сам связался с доп.офисом, в котором должно быть мое доп.соглашение. Я же все-таки хочу приехать и хотя бы увидеть его, не говоря уж о том, чтобы подписать, поскольку тот самый день ИКС уже миновал, и я был уверен, что доп.соглашение мирно меня там ждет. На что мне было сообщено: «Вашего соглашения у нас нет, скорее всего оно до сих пор в Голове (головной офис), позвоните туда, узнайте!».  Далее, под аккомпанемент из х-ф Mission Impossible, я пытался дозвониться до головного офиса, точнее до их опер.зала.  Время было для офиса еще рабочее, начало седьмого. Но звонок как то подозрительно прерывался. Как будто кто-то берет трубку и потом резко ее бросает. На 3 попытке я каким-то чудом попал на охранника, сказать, что тот не ожидал моего звонка — ничего не сказать. На 6-ю попытку тишина между поднятием трубки и ее сбросом стала дольше, удивленный я сказал «Алло!» и тут же услышал стук трубки об базу и сброс звонка… Вернувшись к общению с колл-центром (вынуждено), я с ними прошелся по всем структурам банка, меня соединяли со всеми, кроме головы. В какой то момент, мне удалось их убедить, что меня не нужно переводить, пусть попробуют дозвониться сами. И у них тоже это не вышло. Что за аномалия случилась в тот день с опер.залом головы для меня до сих пор загадка…  На третий день мне удалось связаться с кредитным специалистом, тогда то я и узнал, что: «Вам решили пойти на уступки, запроцессили перенос даты платежа без Вашей подписи, ну Вы как сможете подъезжайте в ДО и подпишите соглашение.»3.  Процентная ставка. Осознанный мной позже, но от того не менее вопиющий факт. Изменение процентной ставки без подписанного доп.соглашения. В ноябре 2016 г, спустя пару месяцев после получения мной кредитных средств и начала выплат аннуитетных платежей, банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку по кредиту. Только после всей этой истории я осознал, что это такой же инцидент, требующий внимания. Конечно, я изучил наш с банком договор по потребительскому кредитованию, но слов о том, что банк может в одностороннем порядке без какого-либо уведомления менять условия кредита не нашел, даже мелким светло-серым шрифтом не нашел.Резюмируя.Дорогой, Банк! Я, как многолетний твой пользователь и один из многочисленных твоих источников дохода объектов получения денежных средств на существование, искренне надеюсь и пристально жду, чем закончиться история с Твоей продажей, начавшаяся год назад. Я бы хотел получить отступные, если Ты понимаешь о чем я, но об этом уже будем общаться лично в присутствии адвокатов.

Оценка: 1 ★

Отвратительная забота о клиентах. История первая — «Надо было смотреть на сайте и в выписках» Как и многие на этом сайте, попал на комиссию при переводе с карты Зенита через сайт Тинькова, в связи с введенными изменениями с 22 июня. Узнал об этом только в октябре, совершенно случайно — в смс при последнем переводе был указан остаток 60 тыс. руб., попытался сделать перевод на 60 тыс.руб., получил отказ, т.к. на счету всего 59. Стал разбираться — оказывается, уже несколько месяцев с меня снимали комиссию при карточных переводах. При этом информация о комиссиях отсутствует в смс о подтверждении перевода и смс по факту перевода, отсутствуют также отдельные смс о списании комиссии (ее списывают «втихую» несколько дней спустя), нет комиссии и в списке операций в интернет-банке. Узнать, что с тебя списывают комиссию, можно либо самостоятельно, сверяя суммы баланса, либо заказав детальную выписку. Здесь есть две принципиальных пакости.Одно из них касается возможности банков в одностороннем порядке менять тарифы, ограничиваясь чисто номинальным уведомлением на сайте (получается, я каждые 10 дней должен заходить на сайт и проверять, не подготовил ли банк какую-нибудь пакость). Но это вопрос скорее к регуляторам, которые такое позволяют. А вот второе — уже конкретно к банку Зенит. Если вы ввели комиссию, зачем ее скрывать? Почему не показывать ее везде — в смс, в интернет-банке? Почему бы даже не предупредить меня в первый раз, когда перевод происходит по новым правилам, и не переспросить, точно ли я хочу осуществить перевод? Это была бы забота о клиенте, а не о собственном кошельке. История вторая — Замена картыПару лет назад у меня украли кошелек, в котором было 2 карты — Зенит и Тинькофф. Тинькофф заменили менее чем за 24 часа, по заявлению через телефон, причем во время блокировки карты я мог пользоваться интернет-банком. Зенит меняли больше недели, при этом интернет-банк отрубился сразу и мои деньги заморозились (неприятно накануне отпуска). Мне лично пришлось идти в отделение. писать заявление о перевыпуске, потом писать отдельное заявление, чтобы мои деньги перевели на другой счет, потом ждать больше часа, чтобы мне позволили их снять в кассе. Карту потом, слава богу, привезли в офис моей компании, иначе пришлось бы ехать в единственное место выдачи на другом конце города. Как говорится, почувствуйте разницу.Подводя итог — если бы мой работодатель не навязывал мне Зенит в качестве зарплатного банка, давно ушел бы оттуда. Банк Зенит демонстрирует все худшие качества «корпоративного» банка, у которого есть кэптивная аудитория и нет необходимости заботиться о клиентах-физ.лицах.

Оценка: 1 ★

Добрый день! Хочу поделиться забавной историей, случившейся со мной после закрытия кредитной карты «Finnair» банка Зенит. Банк оставил меня в должниках и каждый месяц присылает мне информацию о задолженности в размере 1 000 рублей.История такая — в конце июля я принял решение отказаться от использования кредитки и обратился в отделение банка на метро «Семеновская» для составления заявления. Все прошло успешно, карта была закрыта, менеджер сказала, что счет закроется спустя некоторое время и никаких проблем не возникнет.Однако, в сентябре я получил банковскую выписку с задолженностью в размере 1 000 рублей. Обратившись в контакт-центр, сотрудница банка долго выясняла информацию, после чего сообщила, что 1 000 рублей — комиссия за годовое обслуживание карты. Карты, которую я закрыл… Через час позвонила девушка и долго извинялась, пообещала, что проблема будет решена и дело в ошибке, совершенной ей при закрытии моей карты.На календаре 1 октября и вновь письмо счастья от банка — оплатите 1 000 рублей. Платить я ничего не собираюсь, а вот от банка жду ответа, а читателям рекомендую не повторять моих ошибок — без «нулевок» при закрытии карты из банка не уходить.

Оценка: 2 ★ ★

23 Августа 2017 года мы обратились в ПАО Банк ЗЕНИТ по рекомендации застройщика, как к банку-партнёру для оформления кредита на приобретение офисного помещения у застройщика. 24 августа по предоставленному списку документов для оформления кредитной заявки нами были предоставлены необходимые документы. В разговоре при первичной встрече заместитель начальника отдела партнерских продаж обозначил ориентировочное время вызова на рассмотрение заявки кредитным комитетом как середина следующей недели (27-29 августа 2017 года). До этих дат аналитики должны были рассмотреть наши документы.    К сожалению, на сегодняшний день, на 26 сентября 2017 года никакой информации от банка нет, хотя мы неоднократно обращались с вопросом о состоянии дел к начальнику отдела. Такого долгого рассмотрения заявки мы не встречали ни в одном банке. Прошло уже больше месяца. Данная ситуация ухудшается еще тем моментом, что застройщик увеличивает цену на помещение, каждый месяц на 1 (один) процент. То есть в случае быстрого рассмотрения нашего запроса- мы могли бы зафиксировать цену у застройщика. Сейчас же цена увеличивается и мы несем потенциальные убытки.

Оценка: 3 ★ ★ ★

Оценка: 1 ★

Пригласили 25 августа по моему телефону +7910-***-**-57 по заявке с сайта для оформления дебетово-кредитной карты! В-ва два! раза переделывала заявку (неправильные данные)! Хорошо я прочитал! Не могла дать полную информацию о картах! Заявку, которую я подавал на карту *она даже не видела в системе* (как сказала)! Звонил с номеров, с которых мне звонили (+7985-***-**-07 и +7989-***-**-26). Звонил в 13:42 и в 13:43. Естественно никто не ответил! В-ва сказала, что мне она не звонила! На стойке клиентов лежала большая стопка каких-то документов. В-ва отказалась их убрать с улыбкой на лице! Она ответила на мой вопрос, что со мной свяжутся в любом случае! ЕСТЕСТВЕННО НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ! Я думаю она даже не подавала заявку! В этот же день (25.08.17) я решил задать вопрос в письменном виде о *такой работе*! В-ва *вспомнила* имя и отчество управляющего Н-на только с третьего вопроса! Зачем-то звонил я секретарю Г-вой по внутреннему (по -моему)! Г-ва сказала, что заявление (с адресом моим и телефоном) могла и В-ва принять! Но! В-ва уже сбежала! Мы ее не нашли! Приняла заявление Г-ва! Естественно, до сих пор никакого ответа нет! Странная *работа* сотрудников. Это при том, что в банке почти не было клиентов при мне и мало здесь отзывов!

Оценка: 3 ★ ★ ★

Я клиент банка Зенит как ИП и физ. лицо. Не имея нареканий по работе с картой Зенит я рекомендовал этот банк своему другу. Друг поехал в ДО Семеновский и заполнил документы. Предупредили, что придет СМС. Но прошло 2 недели и смс-ка не пришла. Друг сам поехал в отделение, а там ему сказали, что банк отказал в выдаче обычной дебетовой карты без объяснения причины. Но условия по дебетовым картам  — это же публичная оферта. Друг ранее не имел отношений с этим банком, имеет неплохую белую зп и неприятно удивлен почему такс ним обошлись! Теперь я сам буду осторожничать с этим банком….

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Замечательный банк для эквайринга. Моментальное реагирование сотрудников на заявку. Очень хороший индивидуальный подход, неравнодушие к обращающимся. Я, к сожалению, поздно к ним обратилась. При выборе банка повелась на имя и выбрала другой банк, о чем много раз пожалела. Перейти сейчас проблематично, но это только одна касса, остальные буду регистрировать только в Зените. Качественная и квалифицированная поддержка, люди четко знают о чем говорят. Им можно верить и доверять. Не обещают золотых гор, а дают реальную услугу.

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Возникла нужда иметь под рукой кредитку для перехвата денег на короткие сроки, когда нужно быстро что-то решить (прикупить, заплатить и т.д.)Долго думал и выбирал, какой бы банк выбрать (смотрел на разных сайтах) и в итоге остановился на Зените:1) бесплатное обслуживание(это было одно из основных условий)2) наличие 3d secure3) paypass4) лимит по кредиту не менее 100 000 р.5) наличие внятного мобильного и интернет банка В итоге оставил заявку: приехала курьер, всю информацию собрала и после долгого раздумья со стороны банка дали золотую карту с лимитов в 150 000. Пользуюсь стабильно, каждый месяц приходит смс с минимальным платежом для сохранения льготного периода неначисления процентов (если ближе к сроку не накинул денег, придет еще и на емейл предупреждение).Техподдержка по телефону отвечает быстрее, чем наши системообразующие банки типа Сбера, ВТБ, Райфа и т.д. (являюсь клиентом всех этих банков, там бесплатных карт кредитных не дождешься — у Райфа есть бесплатный вариант, если тратить немалую сумму в месяц по этой же карте).Проценты как у большинства кредиток других банков, льготный период — до 50 дней (мне хватает за глаза). Служба безопасности даже связывалась со мной, когда была попытка привязать карту к AppStore (это тоже важно в случае фрода).С удивлением для себя, обнаружил даже банкомат в шаговой доступности. Хотя, конечно, он мне не нужен (если бы мне нужны были наличные, я бы не брал карту).В общем, всем доволен. — Итак, кто молодец?- Праааавильно! Зенит — молодец!

Оценка: 1 ★

Доброе утро!сегодня, 10 сентября (воскресенье) в 9-10 утра раздается на мобильном звонок с незнакомого номера (8-916-20*-**-14). Поднимаю трубку и слышу вопрос «Дмитрий Сергеевич, вы сейчас находитесь дома?». Я в недоумении, кто это, что это отвечаю, что да и интересуюсь кто со мной говорит. Молодой человек представляется как сотрудник Банка Зенит и начинает настойчиво рекламировать золотую и платиновую кредитную карту Visa. Отвечаю, что меня это не интересует и на каком основании он звонит утром,да и еще в выходной день. Он ничего не ответил и продолжил дальше «уламывать» в оформлении как карты, так и кредита наличными. Убедительная просьба разобраться в сложившейся ситуации и дать аргументированный ответ на каком основании ВАШ банк названивает по утрам, да и еще операторы ведут себя, как будто я их друг.

Оценка: 1 ★

Доброго времени суток всем.Являюсь клиентом уже около 10 лет.Имею 2 дебетовые карты. Однако 19.07.2017 было направлено уведомление о том, чтобы я предоставил документы в течение 5 дней о поступлении на мой счет денег в пределах 90 000 руб. в месяц от меня же с другой карты через платежную систему. Я 22.07.2017г. предоставил расширенное объяснение о том, что это мои денежные средства и я прогоняю их с кредитной карты, чтобы находиться в грейс-периоде. Предоставил справку о зачислении мне зарплаты. При том, что я в принципе не попадаю как физическое лицо под действие ФЗ 115. Я им сказал, что принципиально доведу это дело до Центрального Банка РФ и суда. До сегодняшнего дня по состоянию на 02.09.2017г нет официального ответа от Банка Зенит на незаконное блокирование моих карт. При том,что 2-ю карту я получил после перевыпуска и даже не активировал еще ее.В данном примере здесь нет нормативного обоснования блокировки карт. Здесь налицо непрофессионализм сотрудника. Я сам в банковской сфере отработал около 15 лет, но такое встречаю впервые. Прошу руководство Банка письменный ответ прислать в ДО Химки для дальнейшего разбирательства в Центральном Банке на предмет незаконной блокировки моих расчетных карт и несоответствие сотрудника занимаемой должности и проведение переаттестации среди работников Банка Зенит.С уважением, М.К-наев (г. Химки, Московская область).

Оценка: 5 ★ ★ ★ ★ ★

Добрый день! Первый раз оформляла автокредит через банк Зенит и очень довольна сотрудничеством с ними. Все оформили оперативно, на все вопросы ответили. Дальше в течение кредита всегда находили общий язык. Были конечно у меня и задержки в оплате, но я никогда не слышала хамства в ответ. Потом машину разбили под списание, после выплаты страховой, банк быстро пересчитал остатки в течение дня и выплатил на следующий день. Всегда на мои вопросы быстро приходили на помощь, вообще считаю их командой профессионалов и рекомендую с ними сотрудничать. Спасибо!

Требования к получателю

Прежде чем приступать к заполнению анкеты как в банке, так и на сайте, обязательно посмотрите, соответствуете ли вы заявленным критериям:

  1. Гражданство РФ.
  2. Возраст заёмщика от 22 лет.
  3. Прописка в регионе, где имеется офис банка.
  4. Наличие поручителя или залога (недвижимости, авто). Этот момент зависит от выбранного типа кредитования.
  5. Справка о постоянном источнике заработка.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_12

В целом условия не слишком завышены, но ситуация может измениться, если у клиента испорчена КИ, тогда есть вероятность, что сотрудничество будет отклонено.

Бонусы от банка ЗЕНИТ

Из бонусов у банка есть только карты с кешбэком. К примеру, «Карта развлечений» со льготным периодом кредитования в 50 дней на покупки и кешбэком до 10% при оплате кино, кафе, спортивных товаров и развлечений. Никаких акций поставщиком услуг не разработано.

Банк ЗЕНИТ бонусы

Негативные отзывы о банке Зенит

Увы, в сети можно найти и отрицательные отзывы о работе в банке Зенит. Если группировать их и анализировать, можно выделить следующие недовольства граждан:

  1. Навязчивый сервис. В сети можно найти отзывы от граждан, которые не планировали пользоваться услугами Зенита, но столкнулись с тем, что сотрудники кол-центра сами звонят на номера клиентов и тех, кто таковыми не является, и предлагает оформить карту или взять кредит.
  2. Непрофессионализм сотрудников. Наряду с похвалами некоторым работникам Зенита, можно встретить немало высказываний о том, что не до конца разъяснили условия предоставления продукта, безосновательно заблокировали пластиковую карту, не смогли ответить на элементарные вопросы.
  3. Длительное зачисление денег на зарплатную карту.
  4. Нерегулярное обслуживание банкоматов. Есть свидетельства о том, что банкоматы могут в течение нескольких дней и даже недель не работать, на что администрация Зенита не обращает внимания.
  5. Деньги перечислены, с карты списаны, но в конечную точку не поступили. Разбирательства с администрацией финансового учреждения ни к чему не приводят.
  6. Банк не всегда ставит клиентов в известность об изменяющихся условиях предоставления своих продуктов.
  7. Хамское обслуживание и т. д.

отзывы о работе в банке Зенит

Приведём для наглядности несколько примеров:

  1. Андрей В. 18.08.2017: Вот уже более года перевожу с карты Зенита деньги на карту Тинькофф. Никакой комиссии не взимали. Недавно заметил, что начали списывать по 1,25%. Никаких оповещений о том, что условия изменятся, я не получал. Более того, в SMS подтверждения не указываются никакие комиссии. Сама сумма уходит со счёта через несколько дней.
  2. Дарья С. 09.2017: У меня в Зените зарплатная карта. Когда её получала, заверили, что можно выводить деньги в любых банкоматах, комиссия взиматься не будет. Поверила на слово, а потом заметила, не с первого раза, что проценты капают. Зачем было вводить в заблуждение?
  3. Семён Р. 14 февраля 2017 года: Забежал в офис банка после работы. На кассе работала очень неприветливая и, похоже, глухая девушка. На моё дружеское приветствие ноль реакции. Вместо улыбки, такая мина, что я сразу почувствовал себя не в своей тарелке. Наверное, нужно благодарить за то, что сделали одолжение и обслужили. Теперь обхожу Зенит стороной.

И в положительных, и в отрицательных отзывах много внимания уделяется сотрудникам. Одних благодарят, других, наоборот, считают некомпетентными специалистами, не знающими работу и не умеющими общаться с клиентами. Это приводит к выводу, что в банке Зенит слабая кадровая политика, наряду с профессионалами в коллективе работают сотрудники, из-за которых из финучреждения уходят недовольные клиенты.

Необходимые документы

В данном случае документы, требуемые банком Зенит для кредитования наличными, зависят от выбранного тарифного плана. Более того, на список документов влияет и тот факт, является ли пользователь клиентом организации. Помимо этого, сам клиент может предоставить документы, тем самым снизить ставку или увеличить лимит. Рассмотрим самые распространённые документы, которые запрашиваются финансовой организацией:

  1. Заявление.
  2. Паспорт РФ.
  3. Один дополнительный документ, какой именно – выбирает заёмщик: загранпаспорт, водительское удостоверение, ИНН или СНИЛС.
  4. Справка о трудоустройстве.
  5. Документ с работы, подтверждающий размер заработка.
  6. Военный билет, если такой имеется.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_16

Например, если клиент выбрал тип кредитования без залога и поручителей, и сумма до 100 тыс. рублей, тогда в список документов будет включён только паспорт РФ и один из дополнительных документов.

Когда клиент берёт в долг с залогом, тогда предстоит дополнительно предоставить документы, подтверждающие право собственности на недвижимость или же авто.

Помните, что каждый банк оставляет за собой право вносить изменения в список требуемых документов. Поэтому всегда есть вероятность, что клиенту предстоит собрать дополнительные справки и бумаги для займа.

Отзывы о потребительском кредите «На любые цели» от банка ЗЕНИТ

К сожалению, репутация банка zenit.ru среди интернет-пользователей не слишком хорошая. Среди основных причин для жалоб:

  • Долгое, иногда в течение нескольких недель, ожидание рассмотрения заявки на кредитование.
  • Невнесение в БКИ информации о закрытии кредита, из-за чего у заемщиков возникают проблемы с последующими сделками.
  • Навязывание страховки (что, в общем-то, уже классика для банковской сферы).
  • Грубость отдельных сотрудников банка.

Кредит «На любые цели» отзывыКредит от zenit.ru отзывы

А в отдельных случаях возникают проблемы с утерей средств при переводе. В итоге средства просто «оседают» на счетах организации и там остаются.

zenit.ru отзывы клиентов

Если появятся отзывы о кредите «На любые цели» от банка ЗЕНИТ, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Отзывы работников банка Зенит

Какие условия работы предлагает специалистам банк Зенит? Отзывы сотрудников позволяют выяснить, насколько комфортно и выгодно в нём работать. Как и клиенты, одни сотрудники Зенита хвалят организацию, принявшую их на работу, другие выражают недовольство. В числе положительных черт наиболее часто называют:

  • хороший коллектив;
  • лояльное, всегда готовое помочь и войти в ситуацию, руководство;
  • своевременную заработную плату;
  • льготы по кредитам;
  • соцпакет не хуже, чем в большинстве российских компаний;
  • скидки на спортзал, концерты и прочее;
  • права сотрудников соблюдаются;
  • сотрудникам выдают карту Gold с бесплатным годовым обслуживанием и прочими привилегиями.

отзывы клиентов банка Зенит

Не обходится и без отрицательных отзывов людей, которые работали или работают и по сей день в банке. Наибольшие недовольства выражают по поводу:

  • невысокой зарплаты;
  • карьерный рост обещают всем, но дожидаются повышения единицы;
  • обещают 13-ю зарплату, но всегда находят предлог, чтобы не дать её;
  • длительный этап собеседований и проверок кандидатов на открывшиеся вакансии;
  • кассиров «подставляют» на деньги;
  • нет мотивации для сотрудников улучшать свои результаты, премии и бонусы больше на словах, чем на деле.

Подводя итоги, можно выделить главную проблему банка Зенит и большинства аналогичных учреждений, предлагающих людям работу. Пройдя жёсткий отбор, соискатели на вакансию получают должность с невысокой заработной платой и очень скоро начинают понимать, что большинство обещаний: карьерный рост, премии, 13-я зарплата и т. д., так и останутся обещаниями.

Кадровая политика в плане отбора кандидатов на вакансии себя оправдывает, в основном в Зените работают хорошие специалисты и по финансам, и по работе с клиентурой. Однако, мало делается для того, чтобы сохранить кадры и мотивировать работать ещё лучше.

Как оформить кредит наличными в банке «Зенит»

Итак, существует два варианта. Первый и самый простой – это подача онлайн-заявки на кредит наличными в банк Зенит. Для этого потребуется:

  1. Перейти на сайт банка.
  2. Заполнить анкету.
  3. Указать личные данные: Ф.И.О., номер мобильного и электронный адрес, указать город.
  4. Ознакомиться с пользовательским соглашением, после чего поставить галочку.
  5. Отправить заявку.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_9

Позже менеджер банка свяжется с клиентом и расскажет, как будет осуществляться дальнейшее сотрудничество. Вместе с представителем колл-центра вы заполните более расширенную заявку на выдачу займа. После того как будет принято решение относительно кредитования, клиент получит сообщение, или же менеджер дополнительно перезвонит. Будет назначено время и офис для получения средств.

Соответственно. второй вариант – это оформить кредит, обратившись в офис сразу:

  1. Заполните анкету.
  2. Получите предварительное решение.
  3. Соберите нужные документы.
  4. Ожидайте решения, после которого предстоит повторно посетить офис и забрать уже заёмные средства в виде налички, или же они будут переведены на карту.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_10

Какой из вариантов подходит вам, зависит от ситуации.

Регуляция и лицензии ПАО Банк ЗЕНИТ

Перед заключением договора и подписанием всех бумаг обязательно читайте их, даже если сотрудник банка предлагает вам «краткое содержание». В случае проблем кредитор ориентируется только документ и не учитывает устные консультации, данные вам его представителем. Кроме того, важно проверить наличие у организации разрешений на ведение деятельности (лицензий). Этим мы сейчас и займемся.

Лицензия и регулятор

ПАО Банк ЗЕНИТ осуществляет свою деятельность на основании стандартных лицензий, полученных у ЦБ РФ 16.12.2014 г.: на осуществление банковских операций (Генеральная лицензия), на привлечение во вклады и размещение драгметаллов.

Документы выданы бессрочно. Проверить, действуют они или уже отозваны, вы всегда можете на сайте cbr.ru, в разделе «Справочник по финансовым организациям» из блока левого меню «Проверить участника финансового рынка». Поиск ведется по наименованию либо регистрационному номеру – в данном случае 3255 (он всегда совпадает с номером лицензий).

  • Государственный реестр (Справочник) кредитных организаций (проверить статус банка на cbr.ru);
  • Документы с сайта zenit.ru: «Правила SMS-информирования по кредиту» (смотреть), «Требования к добровольному страхованию жизни и здоровья» (смотреть), «Список документов для подачи заявки на кредит» (смотреть), «Памятка заемщика по потребительскому кредиту» (смотреть).

Служба поддержки zenit.ru

Для связи с поддержкой банка предусмотрены следующие способы:

  • Горячая круглосуточная линия 8-800-500-66-77 и короткий номер 0667 для звонков с мобильных устройств (бесплатно по России).
  • Канал связи для обращения из-за рубежа: 8-495-967-11-11 (дешевле, чем при наборе отделения).
  • Телефоны региональных представительств (полный перечень откроется при нажатии на быструю ссылку «На карте» официального ресурса ЗЕНИТ).
  • Электронная почта info@zenit.ru.
  • Форма обратной связи на сайте.
  • Чат-бот в Telegram (только для мобильных).
  • Онлайн-чат на zenit.ru.
  • Социальные сети ВКонтакте, Facebook, Instagram и Одноклассники (через менеджера сообщества).

zenit.ru служба поддержки

Пользовательское соглашение

Роль пользовательского соглашения в данном направлении банковской деятельности выполняют «Общие условия Договора о предоставлении кредита» (актуальную редакцию от 28.01.2019 г. мы разместили выше, в блоке «Лицензия и регулятор»). Документ регламентирует правоотношения между кредитором, ПАО Банк ЗЕНИТ, и заемщиком, получателем кредита. Разберем несколько положений «Общих условий…», на которые, как нам кажется, стоит обратить внимание. Так, в п. 2.1. отмечено, что при выпадении даты ежемесячного платежа на выходной/праздничный день погашение откладывается до следующего за ним рабочего.

ЗЕНИТ пользовательское соглашение

Когда средств на вашем счете недостаточного для исполнения обязательств по кредиту, списывается вся имеющаяся в наличии сумма. И она идет в первую очередь на погашение процентов и задолженностей, а уже только потом – в счет основного долга (п. 2.2.). К примеру, если ваш ежемесячный платеж составляет 5000 рублей, из которых 1000 рублей – проценты за текущий период, а у вас на карте всего одна тысяча, то она расходуется на погашение процентов, тогда как сумма основного долга не меняется. По сути, вы просто платите за «воздух».

Банк ЗЕНИТ распределение долга

Досрочное погашение возможно по заявлению, не позднее чем за 1 календарный день до наступления даты ежемесячного платежа и только в рабочие дни (п. 3.5.2.). То есть, вы платите досрочно, а потом все равно гасите долг по графику. При оформлении страховки и последующем отказе от нее в допустимые сроки банку выплачивается надбавка «за невыполнение условий страхования» (п. 3.6.1.).

Кредита «На любые цели» проценты

Интересно, что при нарушении вами сроков выплат начисляется неустойка, но основные проценты на остаток кредита прекращаются, что является несомненным плюсом (п. 4.1.). ЗЕНИТ вправе затребовать всю сумму займа досрочно в обстоятельствах, предусмотренных законодательством РФ (к примеру, при злостном неисполнении вами обязательств по договору). Тогда вы обязаны исполнить требование банка в течение 30 календарных дней с момента его направления (п. 5.1.2.).

zenit.ru досрочное погашение кредита

Уведомления о задолженности вам должны высылать бесплатно и в течение 7 календарных дней после ее возникновения (п. 5.4.3., раздел «Кредитор обязуется»). Данный договор считается заключенным, если вы подписали индивидуальные условия сотрудничества с организацией (п. 7.1.).

zenit.ru заключение договора

Способы погашения кредита

Теперь что касается способов выплаты задолженности. Итак, в данном случае важно помнить, что оплата должна быть ежемесячной в установленном банком объёме. Информация относительно суммы платежа всегда прописана в графике платежей, документ выдаётся в момент получения займа. Сумму задолженности или же размер выплаты можно отслеживать через интернет-банкинг, а также через мобильное приложение банка.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_11

Согласно отзывам клиентов по кредиту в банке Зенит, большинство отмечают небольшой ассортимент вариантов для выплаты задолженности. При этом стоит отметить, что если клиент просрочит выплату, тогда будет начислена неустойка в виде 0,1% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки; если речь идёт об ипотечном займе, тогда неустойка 0,06%.

Пополнение банковской карты и выплата кредитов без комиссионных издержек:

  1. МКБ: банкоматы и терминалы.
  2. Альфа-банк: карты Visa, Mastercard
  3. Банковская группа Зенит. Здесь можно воспользоваться такими картами, как Виза, Мастеркарт и МИР, а также банкоматы и терминалы.
  4. Банки-партнёры.
  5. Элекснет: терминалы с быстрым переводом.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_17

Обратите внимание, что займ можно выплатить досрочно. Но здесь есть ряд нюансов. Итак, выполнить это потребуется не менее чем за один день до дня досрочного возврата средств, и за три дня для ипотечного займа.

Заявление оформлять клиент может через официальный сайт банка или скачанное мобильное приложение банка. Частичная досрочная выплата осуществляется в дату ближайшего ежемесячного платежа, но снижается сумма дальнейших платежей.

kredit-nalichnymi-bank-zenit_15

Если речь идёт об ипотечном кредитовании, тогда при частичной досрочной выплате пользователь может выбрать снижение размера ежемесячного платежа или срока выплаты кредита. Если говорить о полном досрочном возврате средств, то проводить его можно в любой день в момент действия соглашения о выдачи средств в долг.

Кредит «На любые цели» от банка ЗЕНИТ — это развод?

При всей своей лояльности в отношении заемщиков ЗЕНИТ не слишком быстро принимает их заявки. Порой одобрения приходится ждать неделями, еще и напоминая о себе на регулярной основе. К тому же, чтобы ставка не была завышенной, придется оформлять платную страховку. А если вы впоследствии от нее отказываетесь, то, согласно условиям договора, выплачиваете так называемую надбавку (комиссию) за невыполнение условий страхования.

Пользовательское соглашение довольно неплохо составлено и в общем-то учитывает интересы клиента. Однако, если судить по отзывам, не всегда сотрудники банка соблюдают его требования. Особенно когда дело касается внесения сведений об исполнении обязательств по кредиту в БКИ. Других серьезных претензий к организации нет, и сказать, что кредит «На любые цели» от банка ЗЕНИТ – это развод, мы не можем. Тем не менее рекомендуем перепроверять, соответствуют ли прописанные в соглашении условия озвученным на консультации и не верить на слово.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...