Банк Санкт-Петербург — сайт, контакты, горячая линия и основные услуги

Содержание

Краткие справочные данные о банке Санкт-Петербург

Главный офис

195112 г. Санкт-Петербург, проспект Малоохтинский, д. 64А

Телефон (круглосуточно)

Служба поддержки в Санкт-Петербурге и области

8/812/328-50-50

Служба поддержки клиентов отделений в г. Москва

8/495/228-38-38

Служба поддержки клиентов отделений в г. Калининград

8/4012/997-000

Веб-ресурс

 www.bspb.ru

Руководитель

Савельев Александр Васильевич

Как связаться с поддержкой банка «Санкт-Петербург» онлайн

Если ни один из вариантов не подходит, то существует дополнительный способ получить нужные сведения. Зайдите на официальный портал корпорации и заполните формуляр обратной связи, он располагается в категории «Свяжитесь с нами». В ней необходимо указать следующие сведения:

  • Интересующий вопрос или детальное описание проблемы.
  • Личные данные (фамилия, имя, отчество). Сведения важно прописать без ошибок, как в паспорте.
  • Адрес действующей электронной почты.
  • Активный номер мобильного телефона, по которому можно вести беседу.
  • Текст сообщения введите в специальное поле или прикрепите в форме файла.

Важно помнить о том, что сообщения, поступающие через интернет, рассматриваются и обрабатываются в порядке очереди. Чаще всего ответ приходит в течение суток после отправки заявки. Иногда операторы банка связываются с клиентом через телефон или электронную почту, чтобы уточнить нюансы обращения.

Телефоны в других городах

Отдельно по регионам распределены и местные линии, связаться с которыми также можно по любым вопросам, связанным услугами банка. Обратите внимание на контакты в некоторых населенных пунктах:

  • Москва — +7 (495) 228 38 38.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 329 50 50.
  • Калининград — +7 (4012) 995 700.
  • Новосибирск —  +7 (383) 375 88 55.

Телефон не бесплатный, поэтому точные расценки в своем городе выясняйте дополнительно.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Как правило, на решение проблемы уходит несколько минут. А вот обращения через интернет рассматриваются немного дольше. Но в любом случае клиенту помогут с разрешением проблемы максимум в течение одного рабочего дня.

Горячая линия для юридических лиц

Номер телефона для связи юридических лиц тот же, что и для обращения рядовых клиентов — 8 800 222 50 50.

Структура меню горячей линии Банка Санкт-Петербург

Выглядит она следующим образом:

  • Для блокировки кредитки жмите ноль.
  • Получить сведения о балансе можно, выбрав кнопку 1.
  • Нажимая цифру 2, попадаете в раздел «Услуги для физических лиц».
    • 1 – условия обслуживания карточек и открытых депозитов.
    • 2 – помощь в работе с онлайн-банкингом.
    • 3 – раздел для клиентов, желающих оформить ссуду или уточнить сведения о действующем займе.
      • 1 – предоставление информации по имеющемуся кредиту.
      • 2 – получение данных о способах оформления ссуды и актуальных условиях кредитования.
      • 3 – возможность получения ипотеки.
      • 4 – сведения об автокредите.
    • 4 – получение консультации по вкладам.
    • 5 – данные об иных сервисах и продуктах финансовой организации.
  • Выбрав цифру три, человек попадает в информационный раздел, где можно уточнить адреса подразделений и режим их работы.

Воспользовавшись ссылкой https://www.youtube.com/user/spbbank можно посмотреть интересный видеосюжет о работе кредитной организации.

Отделения Банка Санкт-Петербург в Санкт-Петербурге

Банк Санкт-Петербург, ДО Звездный

  Звёздная, 98 м
  Купчино, 1,6 км
  Московская, 2,3 км
пн вт ср чт пт сб вс
10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург, ДО На проспекте Славы

  Международная, 1,4 км
  Бухарестская, 3 км
  Купчино, 3,3 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург, ДО Дачное

  Проспект Ветеранов, 360 м
  Ленинский проспект, 1,4 км
  Автово, 3 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург

  Гражданский проспект, 170 м
  Девяткино, 2,4 км
  Академическая, 2,6 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург, ДО На Большевиков

  Улица Дыбенко, 290 м
  Проспект Большевиков, 1,4 км
  Ладожская, 3,4 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург, ДО На Туристской

  Старая Деревня, 2,9 км
  Комендантский проспект, 3 км
  Крестовский остров, 4,2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург, ДО Адмиралтейский

  Садовая, 200 м
  Спасская, 260 м
  Сенная площадь, 310 м
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург, ДО На Наставников

  Проспект Большевиков, 3,1 км
  Ладожская, 3,2 км
  Улица Дыбенко, 4,2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 10:00–18:00

Банк Санкт-Петербург

  Гражданский проспект, 2,3 км
  Проспект Просвещения, 2,9 км
  Озерки, 3,3 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–20:00 выходной

Банк Санкт-Петербург

пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 10:00–18:00 выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Коммерческий Департамент-2

+7 (812) 332-78-78, +7 (812) 329-50-50
  Площадь Александра Невского 2, 220 м
  Площадь Александра Невского 1, 240 м
  Площадь Восстания, 1,4 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Петроградский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Горьковская, 490 м
  Петроградская, 740 м
  Чкаловская, 1,4 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Коммерческий Департамент

+7 (812) 332-78-78, +7 (812) 329-50-50
  Гостиный двор, 250 м
  Невский проспект, 600 м
  Достоевская, 760 м
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Энергия

+7 (812) 332-78-78, +7 (812) 329-50-50
  Московская, 960 м
  Парк Победы, 2 км
  Ленинский проспект, 2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО На Кирочной

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Чернышевская, 590 м
  Площадь Восстания, 1,4 км
  Площадь Ленина, 1,6 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Лесной

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Лесная, 220 м
  Выборгская, 1,7 км
  Площадь Мужества, 2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Инвестрбанк

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 713-67-99, +7 (812) 332-78-78
  Садовая, 1,4 км
  Спасская, 1,5 км
  Сенная площадь, 1,5 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Лахта

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Старая Деревня, 2,7 км
  Крестовский остров, 3,5 км
  Комендантский проспект, 3,7 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Коломяжский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Пионерская, 180 м
  Чёрная речка, 1,8 км
  Удельная, 1,9 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Гражданский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78, +7 (812) 332-77-96
  Академическая, 170 м
  Политехническая, 1,3 км
  Площадь Мужества, 2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Гаванский

+7 (812) 332-78-78, +7 (812) 329-50-50, +7 (812) 322-18-76
  Приморская, 1,5 км
  Спортивная, 1,9 км
  Чкаловская, 2,9 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Нарвский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Кировский завод, 140 м
  Автово, 1,4 км
  Нарвская, 2,5 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО На Ленинском

+7 (812) 332-78-78, +7 (812) 329-50-50
  Ленинский проспект, 260 м
  Проспект Ветеранов, 1,3 км
  Автово, 1,8 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Охтинский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Площадь Ленина, 2,9 км
  Чернышевская, 3,1 км
  Новочеркасская, 3,3 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Площадь Искусств

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Невский проспект, 190 м
  Гостиный двор, 500 м
  Адмиралтейская, 710 м
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Купчинский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Купчино, 550 м
  Звёздная, 2,1 км
  Московская, 4,2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО На Энгельса

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Проспект Просвещения, 150 м
  Озерки, 1,6 км
  Парнас, 1,9 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО На Типанова

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Московская, 380 м
  Парк Победы, 1,7 км
  Звёздная, 2,4 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Выборгский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78, +7 (812) 332-78-02
  Удельная, 860 м
  Озерки, 1,5 км
  Пионерская, 2,7 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО На Невском

  Достоевская, 570 м
  Маяковская, 600 м
  Гостиный двор, 640 м
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Комендантский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Комендантский проспект, 400 м
  Пионерская, 2,5 км
  Старая Деревня, 2,5 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Приморский

+7 (812) 332-78-78, +7 (812) 329-50-50
  Чкаловская, 180 м
  Спортивная, 1,1 км
  Петроградская, 1,2 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Центральный

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78, +7 (812) 332-77-51
  Новочеркасская, 610 м
  Площадь Александра Невского 1, 1,3 км
  Площадь Александра Невского 2, 1,4 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Космополис

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Проспект Просвещения, 1,1 км
  Озерки, 1,3 км
  Парнас, 2,3 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Лиговский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Обводный канал, 120 м
  Лиговский проспект, 830 м
  Звенигородская, 1,3 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО На Московском

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Парк Победы, 430 м
  Московская, 1,5 км
  Электросила, 1,9 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 9:30–20:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Петровский

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Площадь Ленина, 740 м
  Горьковская, 1,4 км
  Выборгская, 1,5 км
пн вт ср чт пт сб вс
9:30–18:00 9:30–18:00 9:30–18:00 9:30–18:00 9:30–18:00 выходной выходной

Банк Санкт-Петербург, ДО Международный

+7 (812) 329-50-50, +7 (812) 332-78-78
  Международная, 38 м
  Бухарестская, 1,6 км
  Волковская, 3,1 км
пн вт ср чт пт сб вс
10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 10:00–20:00 выходной выходной

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Почти все вопросы можно урегулировать по горячей линии. Помощь оказывается, как в форме консультаций по кредитным продуктам, вкладам, прочим услугам. Возможна техническая помощь в решении проблем с доступом в Личный кабинет, оплатой или пополнением, переводом средств. Операторы call-центра при необходимости могут заблокировать или активировать карту.

При желании, сотрудники техподдержки помогут составить обращение, жалобу или пожелание.

Отделение на ул. Белы Куна, 3а

Еще одно подразделение в Санкт-Петербурге. Контактные данные: 8(812)332-78-78, 8(812)329-50-50, 8(812)329-50-00.

Служба поддержки ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

Если у вас возникли проблемы в обслуживании, или вы нуждаетесь в квалифицированной консультации, можете позвонить на круглосуточную горячую линию в Санкт-Петербурге, Москве или Калининграде. Квалифицированные консультанты помогут решить ваши проблемы в кратчайшие сроки.

Если вы ожидаете важных звонков и не имеете возможности оставаться на линии долгое время или просто закончились деньги на телефоне, можно воспользоваться функцией «заказать обратный звонок» на сайте банка.

Контакты региональных отделений

Московский банк ПАО Сбербанк

  • E-mail: help@sberbank.ru
  • Тел.: +7 (495) 665-86-05 ( по вопросам качества обслуживания)
  • Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6

Северо-Западный банк ПАО Сбербанк

  • Факс: +7 (812) 329-86-01
  • Юридический адрес: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
  • Почтовый адрес: Россия, Санкт-Петербург,191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
  • E-mail: combox@sberbank.ru

Головное отделение по Санкт-Петербургу

  • Почтовый адрес Россия, Санкт-Петербург, 191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
  • Приемная +7 (812) 610-17-17

Юго-Западный банк ПАО Сбербанк

  • E-mail: kachestvo@rostovsb.ru (по вопросам качества обслуживания)
  • Консультации частных клиентов: +7 (863) 250-50-28

Сибирский банк ПАО Сбербанк

  • Юридический и почтовый адрес: Россия, Новосибирск, 630007, ул. Серебренниковская, 20
  • E-mail: sibbank@sberbank.ru

Дальневосточный банк ПАО Сбербанк

  • Местонахождение: Россия, г. Хабаровск, 680020, ул. Гамарника, 12

Среднерусский банк ПАО Сбербанк

  • Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 8
  • Тел. +7 (495)974-66-87 (по вопросам вкладов)
  • Тел. +7 (495)781-14-85 (по вопросам кредитования)
  • E-mail: info@srbsbrf.ru

Байкальский банк ПАО Сбербанк

  • Юридический адрес Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д.19
  • Почтовый адрес 664011, г. Иркутск, ул. Нижняя Набережная, д. 10.
  • E-mail referent_bkb@sberbank.ru

Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк

  • Юридический адрес Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
  • Почтовый адрес Россия, Нижний Новгород, 603005, ул. Октябрьская, д. 35
  • Факс (831) 417-98-08
  • E-mail info@sbrf.nnov.ru

Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк

  • Почтовый адрес: 394018, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 28
  • Телефон: +7 (473)260-95-30
  • Факс: +7 (473) 271-42-16
  • E-mail: mail@ccb.sbrf.ru

Уральский банк ПАО Сбербанк

  • Юридический адрес: Россия, Екатеринбург, 620014, ул. Малышева, 31-в
  • Почтовый адрес: Россия, Екатеринбург, 620026, ул. Куйбышева, 67
  • Е-mail: client_service@uralsbank.ru

Отделение на ш. Выборгское, 13а

Филиал работает каждый день с половины десятого утра и до восьми вечера. Связаться с сотрудниками кредитного учреждения можно по номерам: 8(812)332-78-78, 8(812)329-50-50, 8(812)329-50-00. Помимо стандартного набора услуг, клиентам предлагаю переводы Вестерн Юнион и обмен денег.

Отделение на пл. Островского, 7а

С понедельника по пятницу двери офиса открыты с девяти утра до восьми вечера, в субботу с десяти утра и до шести вечера. Связаться с работниками можно по номерам: 8(812)329-50-50, 8(812)332-78-78.

Отделение на ул. Кирочная, 39а

Посетить подразделение можно в будние дни с 9:30 до 20:00. Помимо стандартных операций проводят денежные переводы, обменивают дензнаки. Телефон для связи: 8(812)332-78-78, 8(812)329-50-50, 8(812)329-50-00.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...