АО “ОТП Банк” Личный кабинет — вход и регистрация на официальном сайте

О банке

АО “ОТП  Банк” – это основная часть венгерской банковской группы “OPT Group”. Предприятия этой группы расположены не только в России, но и множестве других стран Европы. На сегодняшний день активы организации превышают 51 миллиард долларов. При этом чистая прибыль за 2018 год составила более 1 миллиарда долларов. Генеральный офис компании расположен в Венгрии, город Будапешт. Пост председателя совета директоров и генерального директора занимает Шандор Чани.

Как зайти в личный кабинет (интернет-банк)

  1. Перейти на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/.
  2. В правом верхнем углу вы увидите зеленую кнопку Интернет-банк.
  3. После нажатия у вас откроется сайт https://direkt.otpbank.ru. Здесь вы сразу увидите форму.

Условия и тарифы по карте Золотая рыбка

Чтобы стать участником акции, нужно выполнить ряд простых условий:

  • быть гражданином РФ старше 18 лет и иметь кредитку ОТП Банка платежной системы MasterCard;
  • платежный лимит должен быть выше 1000 рублей, а ее срок действия не должен оканчиваться ранее 1 июня 2019 года;
  • пластиковый носитель должен быть активен;
  • не должно быть действующей просроченной задолженности.Карта Золотая рыбка

Стоимость

Кредитной картой Золотая рыбка ОТП банка может стать любая из предлагаемых карт. Тарифы в банке ОТП зависят от набора характеристик каждого конкретного продукта.

Название Льготный период Лимит (руб.) Снятие наличных (руб.) Особенности
Большой cashback 55 дней 100000 — 1000000 100000 в день,

700000 в месяц

Кэшбэк 7% на выбранные категории, 1% на все остальное. Максимум 3000 руб. в месяц
Молния 55 дней До 300000 45000 в день,

250000 в месяц

Кэшбэк 3% на покупки у партнеров (например, Ситилинк, DNS, Много Мебели), 1,5% на все остальное. Бесплатные переводы с карты на карту.
Понятная карта 55 дней До 300000 45000 в день,

700000 в месяц

Возможность выбора функции: частое снятие наличных либо оплата в магазинах.

Для всех карт комиссии за их выпуск и обслуживание отсутствуют.

Чтобы стать держателем карты Большой кэшбэк, нужно иметь минимальный доход 70000 руб. и 50000 руб. (для Москвы и регионов соответственно). При активации кредитки требуется выбрать интересующую категорию товаров для получения максимального кэшбэка:

  • путешествия (билеты на самолет и поезд, гостиницы, аренда автомобилей);
  • авто (сервисное обслуживание ремонт автомобилей, заправки);
  • ремонт (стройматериалы, мебель, бытовая техника и электроника);
  • шопинг и красота (одежда и обувь, салоны красоты, спортклубы);
  • развлечения (рестораны, кафе, кинотеатры, музеи, парки);
  • семья (продукты, товары для мам и малышей, медицинские препараты, ЖКХ).

Если клиенту часто необходимо снять деньги без комиссии, то подходящий для этого тариф – Понятная карта.

Если интересуют переводы с карты на карту без дополнительной платы, то подойдет карта Молния. Также в рамках продукта Молния банк начисляет до 6,5% годовых на остаток по счету.

Примечательно, что в требованиях к заемщикам по данным продуктам отсутствует минимальный доход. Необходимо лишь иметь постоянное место работы на протяжении последних трех месяцев.

Как подключить Интернет-банк

Если вы раньше не подключали личный кабинет, то вам нужно:

  1. Сделать открытие счета или вклада в любом отделении ОТП банка, заключить договор на дистанционное банковское обслуживание.
  2. Оформить кредитную или дебетовую  карту. Взять кредит наличными или потребительский кредит. В этом случае вы будете автоматически подключены к интернет-банку.
  3. Если у вас уже есть финансовые продукты ОТП банка, а доступа к интернет-банку нет, то вам нужно дополнительно заключить договор на дистанционное банковское обслуживание в ближайшем отделе банка.

Адреса вы можете найти здесь

Банк «ОТП» — Страхование Заемщиков и Держателей Карт

К услугам заемщиков и иных клиентов банка услуги страхования от самых разных жизненных ситуаций и рисков. Страховые продукты подобраны с учетом всевозможных потребностей граждан в защите жизни, здоровья, финансов, имущества и т.д.

Например, программа «Двойная защита» предполагает предупреждение и восстановление после последствий укуса клеща. Если необходимо обеспечить дополнительную защиту на случай наступления непредвиденных обстоятельств, требующих лечение ребенка, пользуются продуктом «Школьный». Для тех, кто занимается экстремальными и травмоопасными видами спорта, рекомендуют полис «Спортивный Плюс».

онлайн банки кредит отп банк

онлайн банки кредит отп банк

Также действуют программы по медицинскому сопровождению («Мой доктор 24») и по защите от последствий несчастного случая («Персона Альфа»).

Достоинством страховых программ является их легкое оформление. Если нет возможности посетить отделение ОТП, полис оформят в магазинах партнерской сети. Начальные тарифы, в зависимости от выбранной программы, стоят от 800 – 3000 рублей.онлайн банки кредит отп банк

Как узнать сумму долга по кредиту

Узнать остаток долга по кредиту в ОТП банке можно несколькими способами:

  1. через личный кабинет или мобильное приложение банка
  2. по телефону горячей линии
  3. в ближайшем отделении банка
  4. отправив команду  «КРЕДИТ» на сервисный номер ОТП банка 5927 (у вас должен быть подключена услуга «SMS-банк»)

Что дает кабинет

  • Постоянный контроль своих счетов, подключение дополнительных услуг;
  • Открытие счета или вклада в рублях, а также их закрытие;
  • Оплата связи, услуг ЖКХ, а также процентов по кредитам;
  • Возможность переводов на другие карты и счета различных кредитных организаций;
  • Пополнение дебетовой карты, используя номер телефона;
  • Внутренние денежные переводы на свои карты и счета;
  • Переводы на электронные кошельки;
  • Создание шаблонов платежей, устанавливать даты переводов;
  • Осуществление переводов на карты TouchBank;
  • Возможность настройки лимитов по платежам.

При открытии счета скажите менеджеру о желании пользоваться интернет-банком, так как это требует дополнительного подписания договора.

Хотим вас уведомить, что процедура регистрации совершенно необязательна и осуществляется по желанию. И это того стоит, так как у вас появляются дополнительные возможности для денежных переводов и контроля счетов. После согласия заключения дополнительного договора на подключение интернет-банка, вам следует сообщить рабочий мобильный телефон. Далее менеджер сообщит постоянный логин, и придет вам смс-уведомление, в котором будет временный пароль для первого входа на сайт.

Вы можете использовать временный пароль для входа или заменить на постоянный. Также у вас есть возможность использовать новый генерируемый пароль, которые будут приходить на телефон.

Отзывы об ОТП банке

Отзывы от ОТП Банке,оставленные владельцами пластиковых карт,вкладчиками и заёмщиками,недвусмысленно свидетельствуют о том,что эта банковская организация отличается стабильностью,лояльным отношением к клиентам и доступностью услуг. Интерфейс личного кабинета разработан таким образом,что с особенностями его работы легко разберётся даже начинающий пользователь ПК. Помимо прочего в ОТП Банк есть круглосуточная техподдержка,работники которой всегда готовы прийти на помощь,ответить на вопрос или предоставить развёрнутую консультацию.

Мобильное приложение ОТП Банк

Пользователи не ограничены в своем выборе и могут установить мобильное приложение нескольких устройствах.

Функционал приложений копирует интернет-банк, за редким исключением некоторых отсутствующих опций. Здесь можно:

  • узнать адреса и режим работы отделений;
  • найти банкомат;
  • получать информацию о движении по счетам;
  • совершать основные операции, в том числе переводы, создавать шаблоны и автоматические платежи, устанавливать лимиты;
  • погашать кредит, открывать вклад, пополнять карты.

Партнеры

Снять наличные в банкоматах ОТП без комиссии несложно – в России насчитывают несколько сотен устройств в разных городах. Если же вы находитесь там, где это сделать невозможно, воспользуйтесь услугами, которые предоставляют клиентам ОТП партнеры банка.

Доступны для держателей карт ОТП банкоматы без комиссии:

  • Сбербанк;
  • Райффайзенбанк;
  • ВТБ 24;
  • Альфа-Банк;
  • Бинбанк;
  • Авангард и проч.

Настройка уведомления о входе в систему

Зайдите в личный кабинет интернет-банка и перейдите в меню  «Уведомление о входе». Выберите один из типов оповещения:

  • Отключено;
  • Вход по одноразовому паролю (при каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS с кодом для входа);
  • SMS-оповещение при входе (При каждом входе в систему ОТПдирект на зарегистрированный номер мобильного телефона Вам будет приходить SMS – сообщение с датой и временем входа)

Нажмите кнопку «Выполнить».

Вопрос-ответ

Что делать, если при выполнении операции через банкинг пишет, что не удалось отправить смс подтверждение?

Попробуйте повторить отправку смс, нажав соответствующую кнопку.

Я неправильно ввел пароль в ЛК ОТП банка. Теперь я не могу войти. Что делать?

Если трижды неправильно ввести пароль во время входа в ЛК, доступ к нему заблокируется. Обратитесь в службу поддержки, чтобы восстановить доступ в систему.

Клиентская поддержка

У клиентов ОТП банка могут появиться вопросы, ответ на который они могут получить, позвонив на номер телефона горячей линии. Бесплатный звонок поможет восстановить пароль, заблокировать карту, разрешить внезапно возникшие проблемы. Также на сайте есть форма обратной связи.

Форма обратной связи

Поддержку можно получить связавшись с сотрудниками банка по электронной почте direkt@otpbank.ru, через социальные сети: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, где открыты официальные страницы ОТП банка.

Советы от службы безопасности

Для того чтобы персональная информация не попала в руки мошенников, служба безопасности дает важные советы:

  • Пароль должен быть секретной информацией, которая не должна сообщаться даже сотрудникам банка. Они не имеют права звонить или писать и требовать предоставить секретные данные.
  • Не рекомендуются открывать интернет банк при использовании свободного wi-fi, особенно в местах общественного пользования.
  • Не рекомендуется сохранять пароль.
  • В настройках нужно поставить галочку на обязательном оповещении при каждом входе.
  • При подключении в адресной строке должна проявляться английская буква S, что является признаком защищённости информации.

Калькулятор переплаты по кредиту

Калькулятор переплаты в МФО

Указанные в калькуляторе значения могут быть неточными. Для получения точных значений воспользуйтесь калькулятором на официальном сайте.

Контакты

Помимо телефонов горячей линии, обращения принимаются:

  • по электронной почте: spravka@otpbank.ru и zabota@otpbank.ru;
  • в социальных сетях Facebook, Vk.com, Twitter, Youtube;
  • через форму обратной связи: https://www.otpbank.ru/retail/contacts/;
  • по почте: 125171, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 16а, стр. 2.

Узнать адреса отделений, филиалов, банкоматов, терминалов и региональных представительств можно на официальном сайте банка.

Подключение к системе дистанционного обслуживания в ОТП Банке не является обязательным. Но это значительно упрощает большую часть проводимых операций и контроль за состоянием счетов. Учитывая, что услуга бесплатная, доступна круглосуточно, ее можно рекомендовать всем клиентам банка. Главное, при пользовании интернет-банком и мобильным приложением помнить о правилах безопасности и соблюдать их.

Telegram-бот

Если вы пользуетесь мессенджером телергам, то вам будет также удобно пользоваться телеграм-ботом от разработчиков. Для получения адреса банкоматов и информации по своему счету обратитесь к боту @OTPBankRu_bot.

Автоматическая обработка запросов и мгновенный ответ на вопрос о:

  • состоянии ваших карт  (выполненные операции, остаток на счете, платежи, реквизиты);
  • информация о ваших счетах (операции, детализация, реквизиты);
  • ваши кредиты;
  • специальные предложения от банка;
  • информацию о курсе валют;
  • сообщит адрес ближайшего банкомата или отделения;
  • реквизиты банка;

Установить телеграм-бот можно, перейдя по ссылке в браузере вашего мобильного телефона — https://t.me/OTPBankRu_bot

Или другим способом: открыть приложение telegram, в поиске написать OTPBankRu_bot и нажмите «Start» в нижней части экрана.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту

Вернуть деньги за страховку вы можете в срок, указанный в договоре страхования. Для возврата средств необходимо обратиться в страховую компанию, указанную в договоре и написать заявление на возврат средств за неиспользованную услугу.

Рекомендуем вам при подаче заявления на возврат денег за страховку попросить сотрудника сделать вам копию заявления.

Закрыть карту

Перед тем, как закрыть карту ОТП, нужно удостовериться, что прошло 45 дней с момента расторжения договора. В течение этого периода завершаются операции, а также происходит одобрение заявки финансовой организацией.

Клиенту потребуется дважды посетить отделение коммерческой структуры. В первый раз подается заявка на отказ от услуги, во второй – выдают оставшиеся на счете деньги (если они имеются). Вы сможете подать заявку на расторжение контракта только в том случае, если на счете нет зарезервированных сумм, необходимых для расчетов по каким-то обязательствам.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...