Альфа-Карта и Альфа-Карта Premium: свежий обзор

Номер телефона☎️ горячей линии Альфа?️ банка для физических лиц. Время дозвона и коды клавиш голосового меню. Режим работы

Альфа-Карта Premium

Особые привилегии премиального обслуживания

До 3%

кэшбэк на покупки

До 8%

на остаток по карте

Бесплатно

снятие наличных

gift box

Бесплатное снятие наличных по всему миру

Подробнее

Брокер Альфа-Инвестиции

Открытие счета онлайн

crown

Дарим месяц премиального доступа при открытии брокерского счета через BestStocks

Доступ в бизнес-залы аэропортов

Количество посещений: 4 раза в месяц, Безлимитные

Безлимитные проходы доступны при условии минимального остатка от 3 млн/руб и от 200 000 руб/мес покупок по картам либо при остатках от 6 млн/руб.

Дополнительные условия: Можно проводить с собой гостей (посещения каждого будут уменьшать общий лимит)

Кто может подключить «Максимум»?

Премиальный набор услуг, позволяющий гражданам получать высокий уровень сервиса преобразовался в «Максимум +». Оформить сервисный набор можно набрав телефон менеджера банка либо через личное посещение офиса отделения.

Требования для оформления

  • Гражданство РФ.
  • Возраст от 18 лет.
  • Наличие мобильного телефона и электронной почты.
  • Постоянная регистрация в городе (или до 70 км от него), где имеется отделение Альфа-Банка.

Страховка выезжающих за рубеж (ВЗР)

Страховка выезжающих за рубеж (ВЗР): да

Страхование в путешествиях для всей семьи действует при совместной поездке.

Включает риски при занятиях экстремальными видами спорта и принятие алкоголя.

Страховой лимит: до 150 000 €

Где действует: за рубежом, по России в 500 км от места вашего постоянного проживания или места работы

На кого распространяется: бабушка, внуки при условии совместного путешествия, дедушка, держатель, дети (в том числе усыновленные), мать, отец, родные братья и сестры, супруга

Количество поездок за год: не ограничено

Количество дней в каждой поездке: 90

Дополнительные преимущества: Активный отдых, Оплата расходов из-за отмены поездки, Подходит для получения визы

Заказать Альфа-Карта Premium

Станьте на % ближе к Альфа-карте Премиум — заполните поле «»

У вас гражданство РФ?

Фамилия Имя Отчество

Укажите точно как в паспорте

Выберите тип карты

Особые привилегии

Дата рождения
Мобильный телефон
Электронная почта
Имя на расчётной карте
Иконка щита

Мы гарантируем безопасность и сохранность ваших данных

Нажимая «Продолжить», я соглашаюсь с условиями, договором, даю согласие, разрешаю сделать запрос в бюро кредитных историй и даю согласие оператору, абонентом которого я являюсь.

mobile-id-logo-mobile.svg

Передача данных через сервис Мобильный ID.

Консультация по денежным средствам

Согласно установленным обязанностям, личный помощник составит персональный план по долгосрочному и краткосрочному вложению финансов. Под контролем специалиста будет весь капитал, находящийся в банке. Вклады будут управляться финансовыми инструментами с наибольшей выгодой для клиента.

Фининструменты управления деньгами, предоставляемые коммерческим учреждением:

  • депозиты;
  • страховка;
  • накопительный счет;
  • инвестирование;
  • кредитование.

Москва

Как проехать:

Плюсы и минусы

Минусы банка

Возможен отказ в выпуске карты

Плюсы пакета Альфа Премиум

Бесплатный выпуск

Выгодная страховка ВЗР

Процент на остаток по карте

Трансферы в аэропорт

Минусы пакета Альфа Премиум

Малое количество бесплатных визитов в бизнес залы

Как оформить Альфа-Карту Premium

Подать заявку

  1. Нажмите желтую кнопку «Подать заявку», вы будете перенаправлены на страницу заполнения данных Альфа-Банка.
  2. Там будет необходимо заполнить контактную информацию: ФИО, номер телефона и электронную почту.
  3. Подтвердите номер телефона с помощью кода, который будет выслан смс-сообщением.
  4. Заполните оставшуюся часть анкеты и выберете способ получения карточки: курьером или в отделение банка.
  5. Дождитесь изготовления карты, получите ее и активируйте по телефону 8 800 2000 000.

Как подключить пакет услуг «Альфа-Премиум»?

Для подключения пакета необходимо заказать премиальную карту Альфа-Банка. Это можно сделать на сайте банка, введя номер телефона в форму обратной связи. Менеджер банка согласует время и место встречи, сам приедет для подписания документов.

vip3.png

Екатеринбург

Как проехать:

Техподдержка Альфа-Банка

Техническая поддержка доступна также в мобильном приложении и в социальных сетях.

«Альфа-Мобайл» дает клиенту возможность дистанционно управлять своими финансами.  Например, без посещения банка провести перевести деньги, открыть счет, заказать выпуск дебетовой или кредитной карты. Если возникли затруднения, в личном кабинете вы можете задать вопросы сотруднику банка в онлайн-чате или в официальной группе в социальных сетях. Сообщества Альфа-Банка есть в популярных мессенджерах ВКонтакте и Facebook. Плюс переписки в том, что вы можете подробно изложить суть вопроса и получить развернутый ответ со ссылками, который получится использовать как инструкцию для решения возникающей проблемы. Официальные группы есть также в Telegram и Twitter, но они используются для информирования клиента об услугах банка, в них нельзя оставить обращение.

Обратите внимание! Некоторые вопросы вы сможете получить только в офисе при наличии паспорта.

Время ожидания – один из важных вопросов. Многие клиенты торопятся решить вопрос как можно оперативнее. Время ожидания зависит от загруженности горячей линии. Фактически клиенты обслуживаются в порядке очереди. Чтобы приступить к решению вопроса сразу, банком и создано голосовое меню, в котором вы сможете решить вопросы, которые не требуют участия оператора.

Как оформить Premium карту

Чтобы стать премиум клиентом, можно посетить отделение банка или подать заявку по интернету.

Пошаговая инструкция по дистанционной подаче заявки:

  1. Ознакомьтесь с условиями дебетовой Альфа-Карты Premium на нашем сайте.
  2. Зайти на официальный сайт банка.
  3. Выбрать раздел «карты» в верхнем меню сайта.
  4. В появившемся меню выбрать раздел «Альфа Карта».
  5. Пролистнуть страницу почти до конца.
  6. Найти информационный блок «Альфа Банк Премиум».
  7. Нажать на кнопку «Узнать Больше».
  8. Заполнить анкету на выдачу. В анкете нужно указать ФИО и контактные данные, а также дать согласие на обработку личной информации.

Отправьте заполненную анкету и ожидайте звонка от представителя банка. Чтобы забрать готовую карточку, не понадобится ехать в отделение. ВИП обслуживание включает доставку пластикового носителя и договора по адресу заказчика.

Нижний Новгород

Как проехать:

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Во множестве городов уже доступна доставка курьером, но если вам этот способ неудобен либо в вашем городе нет данной услуги, карточку всегда можно получить в ближайшем отделении банка.

Как активировать карту?

Активировать карту можно на сайте банка, либо по телефону горячей линии 8 800 2000 000. Также совершить активацию можно в офисе банка при получении.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении “Альфа-Мобайл”.
2. В интернет-банке “Альфа-Клик”.
3. По телефону поддержки “Альфа-Консультант” 8 800 2000 000.

Как поменять или восстановить пин-код?

Установить новый пин-код можно в “Альфа-Консультант” по номеру 8 800 2000 000. Услуга бесплатная.

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск можно в мобильном или интернет-банке.

Ограничения по премиум-обслуживанию

Карты «Альфа Premium», Travel Premium, кобрендинговая «Аэрофлот Black Edition» выпускаются в рамках пакета «Премиум». Бесплатное обслуживание возможно только при соблюдении клиентом условий по поддержанию остатка на счетах.

Есть и другие ограничения, например, на снятие наличных:

  • до 1,5 млн в сутки;
  • до 3 млн руб. в месяц.

Эти рамки введены с целью сохранности средств клиента. Если платежный инструмент будет утерян или украден, а держатель не успеет заблокировать карту, то возможен избыточный расход и неблагоприятные финансовые последствия.

Другая причина ввода лимитов — технические возможности банкомата.

Снимать крупные суммы без комиссии можно в кассах банка. Желательно предупредить помощника о своем намерении, чтобы в выбранное отделение вовремя была доставлена необходимая сумма.

Новосибирск

Как проехать:

Безопасность

Пакет Максимум от Альфа БанкаБанковское учреждение согласно регламентированным тарифам включает функции предоставления ячейки для хранения ценного имущества. Цена зависит от объема предоставляемого сейфа.

Помимо хранения, финансовое учреждение предлагает привилегии по охране перевозок ценностей, непосредственно клиента и пользованию бронированным автомобилем. Предложение действительно для крупных населенных пунктов и в 150 километрах от них. Список городов перечислен на официальном сайте учреждения.

Подобная заявка оформляется с помощью индивидуального менеджера за сутки до пользования привилегией.

Ростов-на-Дону

Как проехать:

Дополнительная информация

Альфа-Банк несколько лет подряд побеждает в рейтинге-исследовании рынка Frank RG «Premium Banking в России 2020». Итоговая оценка по каждой категории программы привилегированного обслуживания — от А до Е, где А — самый высокий результат, а Е — низкий.

Конкуренты — Тинькофф, Райффайзен, Сбер, ПСБ, Citibank — проигрывают по таким критериям:

Категория / Банк Альфа Тинькофф Райффайзен Сбер ПСБ Citibank
Онлайн- и офлайн-сервис (по результатам опроса клиентов) А А В C B B
Надежность (на основании оценки российских и международных рейтинговых агентств) А А С C B B
Удобство переводов, снятия наличных, совершения обменных операций, величина комиссий С С А A C A
Условия размещения денежных средств С В D C D C
Инвестиционные предложения А С C B C B
Небанковские привилегии В D D D A A
Условия обслуживания дебетовых карт В A D D D B
Условия обслуживания кредитных карт В C A D C C
Условия кредитования С C B A B D

Санкт-Петербург

Как проехать:

Ставрополь

Как проехать:

Хабаровск

Как проехать:

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...