Активация карты ОТП банка, порядок закрытия

Содержание

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Причин для блокировки карты может существовать уйма, например:

  • Выезд на ПМЖ за границу.
  • Выбор другого банка для использования фин.услуг.
  • Прошла конечная дата использования пластика и требуется открытие нового.
  • Необходимость пользования карточкой отпала.
  • Воровство/потеря карты.

Особенности оформления

Чтобы получить кредит на желаемую сумму, достаточно лишь посетить ОТП банк. Офисы учреждения находятся во многих крупных городах, поэтому найти ближайший к вашему дому не составит особого труда. Посещение банка – это самый распространенный способ оформить кредит.

Но есть и другие, более удобные способы оформления кредитных карт. Одной из основных проблем, связанных с невозможностью посетить отделение банка, является отсутствие свободного времени. Но и тем, кто проживает в отдаленных или малонаселенных пунктах, тоже не представляется возможным такой способ оформления кредита. 

Формы заявлений на банковскую карту

Что же в таком случае можно предпринять? Как уже говорилось выше, ОТП банк дает возможность оформления кредитки несколькими способами. Но наиболее простой и удобный – дистанционное получение услуги кредитования.

Поскольку Банк ОТП так же, как и многие другие финансовые организации, заинтересован в повышении качества обслуживания клиентов, он включил такую услугу, как онлайн-кредитование. Что представляет из себя такая услуга?

Во-первых, заемщику не нужно идти непосредственно в офис учреждения, так как весь процесс оформления можно провести через интернет. Во-вторых, чтобы оформить кредитную карту онлайн, нужно лишь зайти на сайт банка и заполнить анкету заемщика в электронном виде.

Кроме того, онлайн оформление не предполагает предъявление всех необходимых документов сотрудникам банка при подаче заявки. Единственное, что потребуется указать в анкете – паспортные данные (серия и номер, каким органом выдан, дата выдачи и т.д.). Но для начала вам нужно ознакомиться с кредитными предложениями от ОТП банка, чтобы определить, какой продукт лично вам будет выгоднее оформить.

Параметры продукта Розничные кредитные карты с льготным периодом кредитования

Посмотреть список предлагаемых кредитных карт и детальнее ознакомиться с условиями выдачи каждой из них можно также на сайте учреждения. Особое внимание стоит заострить на таких пунктах условий, как процентная ставка, максимальная сумма кредита, сроки кредитования, наличие льготного периода, когда можно не платить проценты по займу, и стоимость обслуживания карты за год.

После того, как вы определитесь с выбором программы, можете воспользоваться кредитным калькулятором, предоставляемом на сайте ОТП банка. С помощью этого виртуального инструмента можно рассчитать примерную сумму кредита, которую, скорее всего, банк вам одобрит. Также с помощью калькулятора есть возможность заранее определить, какой процент по займу вам придется платить ежемесячно.

Правила выпуска и обслуживания банковских карт

О безопасном использовании банковских карт

Памятка для клиентов

Если условия кредитования вас полностью устроят, можно приступать к процедуре оформления. Онлайн-заявка на кредитную карту ОТП банка оформляется прямо на сайте учреждения. Этот процесс не займет у вас много времени – всего 10-15 минут.

Далее анкета отправляется, а специалисты банка смогут дать ответ в кратчайшие сроки. Как правило, заявки, поданные через сайт, рассматриваются всего в течение 15-20 минут. Но стоит отметить, что вам дадут лишь предварительное решение.

Кредитная карта Виза ГолдКредитная карта Виза Голд

имеет свои недостатки и преимущества. Чтобы сделать правильный выбор, нужно ознакомиться с ее условиями.

Где можно оформить кредитную карту с льготным периодом — читайте тут.

Чтобы узнать точно, был ли одобрен вам кредит, нужно дождаться звонка специалиста из кредитного отдела. Звонок поступит на номер телефона, который был указан в анкете заемщика. Сотруднику банка нужно предоставить дополнительную информацию о себе, после подтверждения личности и вашей платежеспособности он оговорит место и время встречи для выдачи кредитки и заключения договора.

Чаще всего заемщикам предлагается прийти лично в банк, чтобы подписать договор и выдать на кредитку. Чтобы в получении кредита вам не отказали под конец, обязательно нужно взять собой паспорт, а лучше еще пару документов, например, водительские права, ИНН, пенсионное удостоверение и заверенная копия трудовой книжки.

Если у вас нет возможности посетить филиал банка, получить карточку можно в ближайшем почтовом отделении. Там же на месте подписывается договор оферты. Узнать о том, имеется ли такая возможность именно в вашем городе, можно также у кредитного специалиста, с которым ранее велись переговоры в телефонном режиме.

Особенность закрытия кредитных карт

Отдельная категория клиентов решает не закрывать счет, а заблокировать карту. Блокировка карты не подразумевает ее закрытие. Карточный счет открывается и закрывается только в заявительном порядке. Сам счет, в отличие от карты, не имеет срока действия, поэтому продолжает действовать даже в том случае, если срок действия пластика заканчивается.

Сервис Brobank.ru выяснил: если клиент не планирует пользоваться кредитной картой, сроки действия которой подходят к концу, то ему необходимо совершить следующие действия:

  • Восстановить кредитный лимит — при наличии задолженности в несколько рублей ОТП Банк откажет в закрытии карты.
  • Оплатить все услуги, по которым предусмотрена постоплата.
  • Отказаться от получения перевыпущенной карты — большинство кредитных организаций перевыпускает кредитки автоматически — без заявления со стороны клиента.

Учтите, что без заявления об отказе банк перевыпустит карту автоматически

Следовательно, если клиент планирует не пользоваться кредиткой при исходе ее срока действия, закрытие производится по стандартному алгоритму. В любом случае, счет не перестает действовать одновременно с пластиком, поэтому он закрывается в заявительном порядке.

Можно ли закрыть кредитную карту ОТП Банка

Да, закрыть кредитку ОТП Банка ее владелец может в любое время. Но чаще всего такое желание возникает, когда:

  1. Нужно снизить закредитованность. Это актуально при оформлении ипотеки или другого крупного займа.
  2. В ней больше нет необходимости.
  3. Есть более достойная альтернатива, которую выпускает другой банк.

Какой бы ни была причина, при закрытии кредитной карты ОТП Банка важно прислушиваться к рекомендациям финансового учреждения и выполнять их.

Особенности процедуры

Следует помнить, что кредитные средства, которыми вы пользовались с помощью карты, принадлежат не вам, а банку. Это значит, что их нужно возвращать. Нельзя уничтожить карту и забыть о долге. Чтобы в будущем не появились проблемы, важно закрыть кредитную карту ОТП банка с соблюдением всех формальностей.

Инструкция по активации карты ОТП Банка

При оформлении пластиковой карты ее выдают в банке либо высылают по почте. Во всех случаях она изначально заблокирована, и продукту требуется активация. Такая схема работы продиктована политикой безопасности – пока блокировка не снята, получать деньги с карточного счета невозможно. Особенно важно соблюдение мер при пересылке кредиток, когда доступ к письму с картой могут иметь посторонние. Если выдача производится в отделении банка, то процедура проводится сразу.

Стандартный способ активации карт, пришедших клиенту по почте, – обращение в контакт-центр ОПТ Банка:

  1. Связаться со специалистами по номеру 8 (800) 20-07-002. Телефон
  2. Пройти идентификацию – ответить на все вопросы оператора. Для удостоверения личности запрашивают персональные данные, реквизиты документа, поэтому паспорт нужно иметь под рукой.

После всех действий активация закончена. Для генерации пин-кода оператор сразу предложит создать его, чтобы после обращения можно было пользоваться карточкой любым способом.

Есть и дистанционный способ активировать карту ОТП Банка – функция «SMS-активация». Услуга также бесплатна, но ее использование может быть ограничено. Для активирования нужно отправить СМС-сообщение с текстом «Активация» или «Activation» и последние 4 знака 16-значного номера карты. Команды направляют на короткий номер 5927. Процесс активации займет всего несколько минут, после чего на телефон приходит соответствующее СМС-уведомление.

СМС

Для тех, кому сложно пользоваться колл-центром и активацией по СМС, есть простой способ – обратиться в офис ОТП Банка. При себе нужно иметь удостоверение личности (действующий паспорт) и карту. Сотрудники банка помогут провести процедуру и проконсультируют об использовании банкоматов и карты. Активировать пластиковую карту через интернет нельзя, так как необходимо проходить полную идентификацию личности.

Чем грозит неправильное закрытие карты

Кредитка – это всего лишь пластик, хранящий информацию о банковском счете. Если вы уничтожите ее физически, то счет в банке от этого сам собой не закроется. А пока он существует, вы будете продолжать нести перед финансовой организацией обязательства.

Даже малая задолженность может стать большой через несколько лет, в течение которых вы думали, что кредитная карточка давно не действует. А это грозит тем, что банк вам рано или поздно напомнит о том, сколько вы ему задолжали.

Чем чревато неправильное закрытие карты ОТП

По незнанию всех тонкостей и правил использования карточки клиент банка может оказаться в сложной ситуации с невозможностью подтвердить свою правоту. Как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности. Это же касается и закрытия счетов и карточек.

как заблокировать кредитную карту отп банка

Именно по этой причине при оформлении карты (будь то дебетовая, зарплатная или кредитная) необходимо изучить всю документацию с правилами во избежание неприятных ситуаций. Благодаря этому владелец будет знать, какие действия стоит/не стоит совершать и сможет избежать недопонимания с банком.

При оформлении кредитки обязательно помните, что на карточке находятся средства ОТП банка, которые в любом случае необходимо возвращать.

Как проводить выплаты по кредиту в ОТП наличными?

В АО «ОТП Банк» способов погашения ссуды при личном посещении кассы достаточно в разных частях города. Многие из них активны круглосуточно, так что с выбором варианта проблем не возникнет.

Терминалы самообслуживания

  • QIWI начисляет самую большую комиссию при оплате наличными – 1,6%, но не меньше 100 руб., предлагая за это моментальное поступление денег на счёт.
  • «Элекснет» незначительно выгоднее: 1,4% сверх суммы – хотя бы 50 руб., а также бонусы и скидки при использовании.

Платёжные системы

ПлатежиДоступных точек обслуживания немало – это и «Золотая Корона», и магазины обуви «КАРИ» или техники «МВидео» либо «Эльдорадо», и «Ноу-Хау», и салоны сотовой связи: «Мегафон», «Связной», «Евросеть», «МТС», «Билайн». Эти организации предоставляют клиентам ОТП Банк погашение кредита по номеру договора – кроме него вам понадобится лишь паспорт. Стоит помнить о комиссиях – здесь они составят 1%, но не меньше 50 руб. (30 руб. в «КАРИ»). Если переводить черед «Евросеть» более 50 000 руб., сбор посредника будет фиксированным – 500 руб. Средства обычно поступают на счёт в следующий рабочий день.

Активация

После получения кредитной карты необходимо позвонить по горячей линии ОТП банка. Специалисту нужно сообщить, что вы получили кредитку и ее нужно активировать. Узнать номер телефона можно непосредственно на сайте учреждения.

Поскольку это горячая линия, то и звонки принимаются круглосуточно. Заранее приготовьте договор и паспорт, поскольку сотрудник банка может задать вам несколько вопросов для подтверждения вашей личности.

После успешной идентификации карта будет активирована, а вам продиктуют индивидуальный PIN-код. Далее вы можете полноценно пользоваться картой, а PIN-код необходим для доступа к балансу и проведения платежных операций.

Безопасность кредитной карты ОТП банка

Нужно не забыть поставить личную подпись на оборотной стороне карты во избежание мошеннических действий третьих лиц

Как закрыть кредитную карту ОТП банка?

Добрый день, Анатолий. Давайте разберем, как правильно закрыть кредитную карту «ОТП банка».

Как правильно закрыть кредитку банка «ОТП»

Кредитную карту любого банка, а «ОТП» не является исключением, надо закрывать правильно. Посмотрим, как надо выполнить эту процедуру, чтобы в будущем у держателя карточки не возникли проблемы с кредитным учреждением.

Первый шаг операции – проверка баланса. Это можно сделать с помощью банкомата или обратиться к банковскому сотруднику в отделении. Третий вариант – личный кабинет на сайте «ОТП банка», где пользователь карты найдет полную информацию по остатку. Здесь потребуется интернет.

Баланс надо проверить, потому что при наличии долга кредитное учреждение не закроет карту. Если обнаружится, что у Вас есть долг, его надо полностью погасить и только потом обращаться в финансовую организацию с просьбой закрыть кредитку.

Если Вы уничтожите кредитку (порвете, разрежете и пр.), это не означает, что счет кредитной карты закрылся.

Физическое уничтожение карты недостаточно для её закрытия. Если останутся даже копейки, проценты будут начисляться, и через несколько лет клиенту позвонят и сообщат, что у него долг перед банком. Кредитные учреждения часто намеренно вовремя не ставят в известность таких клиентов. Они ждут, чтобы долг вырос.

Чтобы избежать этих проблем, следует ликвидировать кредитку по инструкции.

Варианты закрытия кредитного счета

Есть три варианта правильного закрытия счета:

  1. Обращение в учреждение, в его службу поддержки. На одной стороне карты «ОТП банка» имеется телефонный номер этой службы. Держателю карточки надо позвонить по нему и заявить о желании приостановить использование кредитки. Сотрудник «ОТП» банка, выслушав клиента, обязан выполнить нужные действия по осуществлению желания клиента;
  2. Приостановка операций по кредитке. Используя онлайн-банкинг, можно занести карту в стоп лист. Это позволит приостановить операции по счету. Потом надо будет написать заявление и попросить «ОТП» банк закрыть карту;
  3. Посещение банка «ОТП». Личное общение с банковскими служащими даст возможность в минимальные сроки закрыть кредитку. Заемщику сразу предоставят информацию по счету, помогут в написании заявления, выполнят нужные операции по ликвидации карты. Если обнаружится долг, его можно будет сразу погасить в кассе кредитного учреждения.

После завершения всех процедур, рекомендуем потребовать у финансовой организации справку об отсутствии долга.

Какие документы необходимы

Для визита в банк возьмите с собой:

  • Паспорт;
  • Сам «пластик»;
  • Заявление.

Заявление можно будет написать во время визита в офис ОТП.

Как не платить

Совсем не платить банку можно воспользовавшись положениями нового закона о банкротстве физических лиц. Он предусматривает процедуру судебного признания лица, которое не платит по займу, банкротом.

В этом случае долг «списывается» и человек может не платить его. Однако, тот, кто не платит все равно должен будет возместить судебные издержки, но в ряде случаев они гораздо меньше, чем сумма долга банковской организации.
Таким образом, когда заемщик решил не платить, данная процедура является единственным приемлемым выходом.

Как закрыть утерянную карту

При утере банковской карточки действовать нужно незамедлительно. Для начала заблокируйте ее лично в офисе, онлайн-заявкой в интернет-банке или через оператора службы клиентской поддержки. При блокировке кредитки карточный счет остается активным.

Если долг по потерянной карте ОТП не был закрыт до конца, обратитесь в офис и попросите сотрудника рассчитать точную сумму для погашения.

Внесите деньги на кредитный счет через кассу, а после их зачисления — подайте заявку на закрытие договора.

к содержанию ↑

Как убедиться, что кредитка закрыта

В банке при клиенте уничтожается кредитка, а это значит, что ею больше никто не сможет воспользоваться. Но официальным подтверждением отсутствия всяческих финансовых обязательств перед банком является получение справки о погашении задолженности. На ее оформление требуется много времени, которое составляет не менее 45 дней.

Сама процедура, чтобы закрыть кредитку, не является сложной. И для ее проведения необходимо всего лишь полностью погасить задолженность.

Читайте также: Как получить справку о закрытии кредита в ОТП банке

Процедура полного досрочного погашения

  1. Обратитесь в кредитный отдел для уточнения суммы остатка основного долга. Это можно сделать также по телефону горячей линии ОТП банка
  2. Внесите сумму основного долга на текущий счет.
  3. Проверьте, что деньги поступили на счет через Интернет-банк или через выписку в офисе банка.

Заполните заявление-обязательство. Укажите в нем:
Вид гашения (подчеркнуть «полное») и сумму основного долга (указывается точная сумма до копеек).

  1.  Получите заверенную копию документа с отметкой специалиста.
  2. Дождитесь звонка оператора ОТП Банка. Он сообщит о сумме, необходимой для полного закрытия кредита. Эта сумма соответствует процентам, начисленным за использование заемных средств в текущем периоде. Например, вы гасите кредит 10 числа, а в графике указано 25 число. Банк рассчитает проценты не за полный месяц, а за 15 дней.
  3. Внесите недостающую сумму на текущий счет.
  4. Получите смс-уведомление ОТП Банка о закрытии кредита.

Читайте также:Как правильно закрыть кредит?

Главное условие закрытия карты

Самым первым шагом, перед тем, как закрыть карту ОТП банка, будет проверка баланса. Сделать это можно в банкомате или непосредственно в отделении банка, обратившись к сотруднику-операционисту. Помощником в решении этого вопроса может стать и интернет. На сайте банка в личном кабинете представлена подробная информация относительно остатка по кредиту (пример на скриншоте ниже). При наличии задолженности закрыть кредитку невозможно. Если таковая образовалась, то ее необходимо погасить.

Рассмотрим, как происходит погашение долга по кредитной карте. Во-первых, можно разом погасить всю задолженность. Лучше это сделать в рамках льготного периода, что позволит избежать переплаты по процентам. Во-вторых, можно регулярно вносить минимальный платеж, который изначально рассчитывается с учетом взятой суммы и процентной ставки.

Если случится просрочка по платежам, то банк получит право применить штрафные санкции или пересмотреть условия предоставления кредита. Все это прописывается в договоре. Такие моменты необходимо помнить, чтобы не пришлось выяснять, почему на кредитке образовался такой пугающий минус.

Есть ли в ОТП банке «кредитные каникулы»

О «кредитных каникулах» знают многие заемщики. Эта услуга осуществляется некоторыми банками, когда их клиенты не могут по уважительной причине погашать взятые на себя долговые обязательства. ОТП банком такая услуга не предоставляется, но в нем можно воспользоваться процедурой переноса платежа. В этом случае меняется график платежей, и ближайший взнос денег пропускается. За это время клиент должен устроиться на новую работу или найти денежные средства для оплаты кредита. Как правило, отсрочку платежей в ОТП банке предоставляют за дополнительную плату. О размере комиссии следует узнать у сотрудников организации.

Как вносить платежи? Погашение “Понятной карты”

Вносить использованные кредитные средства владелец кредитки “Понятная карта” может любым доступным способом: в банке и через терминалы ОТП, онлайн, через приложение “ОТП-директ”, денежным переводом с помощью других банков или у партнеров. Комиссия не взимается только при оплате через ОТП.

отп кредитная карта снятие наличных

Срок зачисления денег – от 1 минуты до 5 суток. Быстрее всего деньги приходят на кредитку при отправке с сайта банка. Допускается оплачивать онлайн с карты другого банка.

Как закрыть карточку ОТП в другом банке

Аннулировать кредитный счет и кредитку можно только в офисе ОТП. Другие финансовые организации произвести его не смогут.

Активация кредитной карточки: условия, особенности

Кредитные карты ОТП не активируются автоматически. Такое условие позволяет защитить средства на кредитке от злоумышленников. Активация карты возможна по телефону.

Как активировать кредитную карту ОТП банка:

  • позвонить в службу поддержки (телефон можно узнать на сайте);
  • представиться, назвать данные паспорта, номер кредитного договора и информацию по карте;
  • придумать и установить ПИН-код;
  • подтвердить операцию.

Без установки ПИН-кода клиент не сможет совершать операции на сумму свыше 1000 рублей и снимать наличные. Покупки от 1 рубля до 1000 возможны без ввода ПИН-кода – с помощью бесконтактной технологии.

Активация кредитки наступает в течение 24 часов с момента обращения в службу поддержки банка. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...